Om os

Vi er et dedikeret Tillids- og Sikkerhedsteam hos Snap, der arbejder 24/7. I de fleste tilfælde reagerer vi på rapporter inden for 24 timer efter at have modtaget dem.

Når en Snapchatter overtræder vores regler, fjerner vi det krænkende indhold og kan lukke kontoen. Hvis det ser ud som om, nogen er i nød, har vi også hjælpemidler til krisehjælp.

Snapchat er skabt til at være et sted, hvor du frit kan være dig selv –uanset hvem du er, hvem du har været, eller hvem du bliver. Det er en af grundene til, at vi arbejder så hårdt på at gøre Snapchat til et sikkert og støttende sted for alle.

Kontakt os

Det er nemt at komme i kontakt med os.  Tillids- og Sikkerhedsteamet slår ned på forstyrrende adfærd. Vi tager alle rapporter alvorligt.

  • Rapportering i appen: Du kan let rapportere upassende indhold til os direkte i appen. Du skal bare trykke og holde på Snappen, og derefter trykke på knappen 'Rapportér Snap'. Fortæl os, hvad der er galt – vi vil gøre vores bedste for at hjælpe! Få mere at vide om misbrug af rapportering i appen.

  • Send os en e-mail: Du kan også sende en e-mail for at rapportere noget direkte til os via vores supportside.

Sikkerhedspartnere

Snap samarbejder med de dygtigste eksperter om et sikkerhedspanel, der skal rådgive os om, hvordan vi fortsat kan beskytte vores brugere, når de anvender Snapchat.

connect_safelyfuture_of_privacy_forumswgflfosihelplinennedvLogo rectangle-e-Enfance3018E