Snapchat активно защищает неприкосновенность личных данных пользователей с момента основания компании. Однако лишь недавно у нас появилась возможность систематически отслеживать запросы на предоставление информации о пользователях и публиковать отчёты о таких запросах. Каждые полгода, начиная с июля 2015 г., мы публикуем отчёт о правительственных запросах, который содержит информацию о полученных нами от государственных органов запросах на предоставление информации об аккаунтах пользователей и удаление пользовательского контента, а также о запросах на прекращение доступа к контенту в связи с предполагаемым нарушением авторских прав.
Но в целях обеспечения прозрачности мы решили, что незачем ждать, пока мы получим данные полностью за полгода, чтобы опубликовать наш первый отчёт о правительственных запросах. Поэтому в нашем первом отчёте отражены запросы всех видов, полученные с 1 ноября 2014 г. по 28 февраля 2015 г., а также представлена информация о том, сколько из них мы удовлетворили.
С более подробной информацией о том, как мы реагируем на такие запросы, можно ознакомиться в наших Правилах по поддержанию правопорядка, Политике конфиденциальности и Условиях оказания услуг.
Отчётный период
Число запросов
Число идентификаторов аккаунтов
Доля запросов, по которым были предоставлены какие-либо данные
1 ноября 2014 г. — 28 февраля 2015 г.
375
666
92%
Повестки
159
326
89%
Ордера на получение контактной информации
0
Н/д
Н/д
Судебные ордера
24
33
88%
Ордера на обыск
172 год
286 год
96%
Чрезвычайные ситуации
20
21
85%
Ордера на прослушивание
0
Н/д
Н/д
Национальная безопасность
Число запросов
Число идентификаторов аккаунтов
1 ноября 2014 г. — 28 февраля 2015 г.
Запросы, связанные с законом США о негласном наблюдении в целях внешней разведки (FISA)
0—499
0—499
Письма-требования, направляемые в интересах национальной безопасности (NSL)
0
Н/д
Отчётный период
Число запросов
Число идентификаторов аккаунтов
Доля запросов, по которым были предоставлены какие-либо данные
1 ноября 2014 г. — 28 февраля 2015 г.
28
35
21%
Бельгия — чрезвычайные ситуации
1
2
100%
Канада — чрезвычайные ситуации
3
3
100%
Франция — прочее
9
9
0%
Венгрия — прочее
1
1
0%
Ирландия — прочее
2
2
0%
Норвегия — чрезвычайные ситуации
1
2
100%
Норвегия — прочее
1
1
0%
Великобритания — чрезвычайные ситуации
3
3
33%
Великобритания — прочее
7
12
0%
Отчётный период
Запросы об удалении контента
Процент запросов, в связи с которыми был удалён какой-либо контент
1 ноября 2014 г. — 28 февраля 2015 г.
0
Н/д
Отчётный период
Число уведомлений по DMCA
Процент запросов, в связи с которыми был удалён какой-либо контент
1 ноября 2014 г. — 28 февраля 2015 г.
0
Н/д
Отчётный период
Оспорено уведомлений по DMCA
Процент запросов, по которым какой-либо контент был восстановлен
1 ноября 2014 г. — 28 февраля 2015 г.
0
Н/д