Οι Εκθέσεις διαφάνειας Snap Inc. δημοσιεύονται δύο φορές το χρόνο. Οι εκθέσεις αυτές παρέχουν σημαντική εικόνα του όγκου και του χαρακτήρα των κυβερνητικών αιτημάτων για παροχή πληροφοριών λογαριασμού Snapchatter.

Η παροχή πολύ συγκεκριμένων και σαφών πληροφοριών στους χρήστες μας σχετικά με το πώς οι κυβερνήσεις ζητούν τα δεδομένα τους και πώς εμείς ανταποκρινόμαστε είναι ένας σημαντικός τρόπος για τους χρήστες να κρατούν την εκάστοτε κυβέρνησή και εμάς υπόλογους. Η ανοιχτή κοινωνία, τελικά, εξαρτάται από την ειλικρίνεια. Χωρίς βασικά δεδομένα, οι χρήστες μας δεν μπορούν να κατανοήσουν ουσιαστικά τον τρόπο με τον οποίο εναρμονίζουμε τη σταθερή προσήλωσή μας στην προστασία της ιδιωτικής ζωής στις νόμιμες ανάγκες της επιβολής του νόμου. Και καθώς η παρακολούθηση από την κυβέρνηση γίνεται ένα αυξανόμενο ζήτημα δημόσιας ανησυχίας, η δημοσίευση εξαμηνιαίων Αναφορών Διαφάνειας είναι ένας τρόπος να βοηθήσουμε.

Σαφώς, υπάρχουν όρια ακόμη και σε αυτό που ίσως γνωρίζουμε για την παρακολούθηση από την κυβέρνηση. Το άρθρο 702 του Νόμου περί παρακολούθησης επικοινωνιών αλλοδαπών υπηρεσιών πληροφοριών (Foreign Intelligence Surveillance Act) - γνωστότερος ως FISA - επιτρέπει στην κυβέρνηση των ΗΠΑ να παρακολουθεί κρυφά τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες. Όταν η κυβέρνηση διεξάγει παρακολούθηση χωρίς τη γνώση ή τη συμμετοχή μας, προφανώς δεν μπορούμε να παράσχουμε πρόσβαση σε αυτές τις ενέργειες.

Αυτός είναι ένας λόγος για τον οποίο πιστεύουμε ότι το Κογκρέσο δεν θα πρέπει να επαναεφαρμόσει το άρθρο 702 που δεν περιέχει ουσιαστικές μεταρρυθμίσεις για την αντιμετώπιση βασικών ζητημάτων που αφορούν στην προστασία της ιδιωτικής ζωής και της διαδικασίας.

Για να είμαστε απολύτως σαφείς: Δεν παρέχουμε οικειοθελώς σε οποιονδήποτε κυβερνητικό φορέα πρόσβαση σε δεδομένα χρηστών για σκοπούς παρακολούθησης, ούτε άμεσα ούτε μέσω τρίτων μερών.

Επίσης, επιδιώκουμε με κάθε τρόπο να ενημερώνουμε τους χρήστες όταν η κυβέρνηση ζητά δεδομένα τους. Από τις 15 Νοεμβρίου 2015, η πολιτική μας προβλέπει την ενημέρωση των Snapchatter όταν ξεκινά οποιαδήποτε νομική διαδικασία με αίτημα την κοινοποίηση των πληροφοριών λογαριασμού τους. Υπάρχουν μόνο δύο εξαιρέσεις σε αυτή την πολιτική: η περίπτωση ύπαρξης νομικής απαγόρευσης που μας αποτρέπει να ενημερώσουμε τους χρήστες για το αίτημα (όπως μια εντολή αποσιώπηση από δικαστήριο) ή αν θεωρούμε ότι πρόκειται για εξαιρετική περίσταση (όπως είναι η παιδική εκμετάλλευση ή επικείμενος κίνδυνος θανάτου ή σωματικής βλάβης).

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χειριζόμαστε τα αιτήματα υποβολής δεδομένων από τις αρχές επιβολής του νόμου, δείτε τον Οδηγό επιβολής του νόμου, την Πολιτική απορρήτου και τους Όρους υπηρεσίας.

* Ο όρος «Αναγνωριστικά λογαριασμού» αναφέρεται στον αριθμό των αναγνωριστικών στοιχείων (π.χ. όνομα χρήστη, ηλεκτρονική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου κ.λπ.) που προσδιορίζεται από τις αρχές επιβολής του νόμου στο πλαίσιο μιας νομικής διαδικασίας κατά την υποβολή αιτήματος για παροχή πληροφοριών χρηστών. Στο πλαίσιο ορισμένων νομικών διαδικασιών ενδέχεται να ζητούνται πάνω από ένα αναγνωριστικό. Σε μερικές περιπτώσεις, πολλά αναγνωριστικά ενδέχεται να ταυτοποιούν έναν και μόνο λογαριασμό. Στις περιπτώσεις όπου ζητείται ένα αναγνωριστικό μέσω πολλαπλών αιτημάτων, αναφέρεται κάθε περίπτωση.