Los Informes de transparencia de Snap Inc. se publican dos veces al año. Estos informes proporcionan un conocimiento importante del volumen y la naturaleza de las solicitudes gubernamentales para obtener información de las cuentas de los Snapchatters.

Proporcionar a nuestros usuarios información muy clara y específica sobre cómo los gobiernos solicitan sus datos y cómo respondemos; es una manera importante para que los usuarios hagan responsables a sus gobiernos, y a nosotros. Una sociedad abierta, después de todo, depende de la apertura. Sin datos clave, nuestros usuarios no pueden entender de manera significativa cómo armonizamos nuestro compromiso inquebrantable con su privacidad con las necesidades legítimas de las fuerzas del orden. Y a medida que la vigilancia gubernamental se vuelve un asunto cada vez más preocupante para el público, la publicación de Informes de Transparencia semestrales es una manera que podemos ayudar.

Por supuesto, hay límites incluso a lo que podemos saber acerca de la vigilancia gubernamental. El artículo 702 de la Ley de Vigilancia de la Inteligencia Exterior (mejor conocida como FISA, por sus siglas en inglés) permite al gobierno de Estados Unidos interceptar de forma encubierta las comunicaciones electrónicas. Cuando el gobierno realiza vigilancia sin nuestro conocimiento o participación, obviamente no podemos dar visibilidad a estas acciones.

Esa es una de las razones por las que consideramos que el Congreso no debería volver a autorizar la Sección 702 mientras no se introduzcan reformas importantes para resolver problemas esenciales de protección de la intimidad y garantías legales.

Por lo tanto, queremos dejar totalmente claro que no facilitamos voluntariamente a ningún Gobierno acceso a datos de los usuarios para fines de vigilancia, ni directamente ni tampoco a través de terceros.

También hacemos todo lo posible para informar a los usuarios cuando el gobierno busca sus datos. Desde el 15 de noviembre de 2015, nuestra política ha sido notificar a los Snapchatters cuando recibimos un proceso legal que solicita información sobre su cuenta. Solo hay dos excepciones a esta política: cuando se nos prohíbe legalmente informar a nuestros usuarios de la solicitud (por ejemplo, una orden de mordaza emitida por un tribunal) o cuando creemos que existen circunstancias excepcionales (como la explotación infantil o un riesgo inminente de muerte o lesiones corporales).

Para obtener más información sobre la manera en que gestionamos las solicitudes de datos pertinentes para el cumplimiento de la legislación, consulta la Guía de aplicación de la legislación, la Política de privacidad y las Condiciones de servicio.

* Los "Identificadores de cuenta" reflejan el número de identificadores (por ejemplo, el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, etc.) especificados al aplicar la legislación como parte de procedimientos legales en los cuales se solicita información de usuarios. Algunos procedimientos legales pueden incluir más de un identificador. En determinados casos, varios identificadores pueden identificar una única cuenta. Cuando se especifique un único identificador en varias solicitudes, se incluirá cada uno de esos casos.