Les Rapports sur la transparence de Snap Inc sont publiés deux fois par an. Ces rapports fournissent des informations importantes sur le volume et la nature des demandes gouvernementales de renseignements sur les comptes de Snapchatters.
Fournir à nos utilisateurs des informations très précises et claires sur la façon dont les gouvernements sollicitent leurs données et sur la façon dont nous répondons à cette demande permet aux utilisateurs de tenir leur gouvernement et Snap Inc. responsables de leurs actions. Après tout, une société ouverte repose sur la transparence. Sans données clés, nos utilisateurs ne sont pas en mesure de comprendre pleinement comment nous harmonisons notre engagement indéfectible envers leur confidentialité avec les besoins légitimes des forces de l'ordre. Comme la surveillance effectuée par les gouvernements devient un sujet de plus en plus préocuppant pour le public, nous tenons à publier des Rapports sur la transparence semestriels pour le rassurer.
Bien sûr, il existe certaines limites en ce qui concerne la surveillance gouvernementale. L'article 702 de la Foreign Intelligence Surveillance Act, plus connue sous le nom de FISA, permet au gouvernement des États-Unis d'intercepter secrètement les communications électroniques. Lorsque le gouvernement effectue des contrôles sans que nous le sachions ou sans que nous y prenions part, nous ne pouvons évidemment pas fournir de visibilité sur ces actions.
C'est l'une des raisons pour lesquelles nous pensons que le Congrès des États-Unis ne devrait pas autoriser à nouveau la Section 702 en l'absence de réformes concrètes portant sur les problématiques clés liées à la confidentialité et l'application régulière de la loi.
Dans un souci de clarté absolue : nous ne fournissons délibérément à aucun gouvernement l'accès aux données des utilisateurs à des fins de surveillance, directement ou via des tiers.
Nous faisons également tout notre possible pour informer les utilisateurs lorsque le gouvernement cherche leurs données. Depuis le 15 novembre 2015, notre politique est de notifier les Snapchatters lorsque nous recevons des procédures juridiques qui demandent des informations sur leur compte. Il n'existe que deux exceptions à cette politique : lorsque la loi nous interdit d'informer nos utilisateurs de la demande (par exemple une obligation de silence prescrite par un tribunal) ou lorsque nous estimons qu'il s'agit de circonstances exceptionnelles (comme en cas d'abus d'enfants, de risque de décès imminent ou de blessure corporelle).
Pour en savoir sur la façon par laquelle nous traitons les demandes de données relatives à l'application des lois, veuillez consulter notre Guide sur l'application des lois, la Politique de confidentialité et les Conditions d'utilisation.
Période prise en compte
Demandes
Identificateurs de compte
Pourcentage de demandes pour lesquelles des données ont été communiquées
1er juillet 2016 — 31 décembre 2016
2 008
3 203
81 %
Citation à comparaître
744
1 278
76 %
Ordre concernant des numéros composés
10
11
70 %
Ordonnance judiciaire
108
169
81 %
Mandat de perquisition
1 048
1 620
86 %
Urgence
96
120
69 %
Ordonnance de mise sur écoute
2
5
50 %
Sécurité nationale
Demandes
Identifiants de compte*
1er juillet 2016 — 31 décembre 2016
Lettres de sécurité nationale (NSL) et règles/directives de la loi américaine sur la surveillance et les renseignements étrangers (FISA)
O-249
0 - 249
Période prise en compte
Demandes urgentes
Identifiants de compte pour les demandes urgentes
Identifiants pour les demandes d'urgence Pourcentage de demandes d'urgence ayant abouti à certaines données
Autres demandes d'informations
Identifiants de compte pour les autres demandes d'informations
Pourcentage d'autres demandes d'informations pour lesquelles des données ont été communiquées
1er juillet 2016 — 31 décembre 2016
64
95
73 %
137
175
0 %
Australie
4
6
50 %
5
8
0 %
Brésil
0
0
Non disponible
1
1
0 %
Canada
11
11
100 %
2
2
0 %
République tchèque
0
Non disponible
Non disponible
1
4
0 %
Danemark
0
Non disponible
Non disponible
3
4
0 %
République dominicaine
0
Non disponible
Non disponible
1
1
0 %
Estonie
0
Non disponible
Non disponible
1
1
0 %
France
4
20
100 %
19
28
0 %
Allemagne
0
Non disponible
Non disponible
10
13
0 %
Grèce
0
Non disponible
Non disponible
1
1
0 %
Hongrie
0
Non disponible
Non disponible
1
4
0 %
Islande
0
Non disponible
Non disponible
1
1
0 %
Inde
0
Non disponible
Non disponible
3
3
0 %
Irlande
1
1
100 %
1
3
0 %
Israël
1
1
0 %
0
Non disponible
Non disponible
Malte
0
Non disponible
Non disponible
1
1
0 %
Mexique
0
Non disponible
Non disponible
1
1
0 %
Nouvelle-Zélande
0
Non disponible
Non disponible
1
1
0 %
Norvège
0
Non disponible
Non disponible
1
1
0 %
Singapour
0
Non disponible
Non disponible
2
2
0 %
Espagne
0
Non disponible
Non disponible
2
3
0 %
Suède
0
Non disponible
Non disponible
11
15
0 %
Suisse
1
3
0 %
2
3
0 %
Royaume-Uni
42
53
69 %
64
73
0 %
Période prise en compte
Demandes de suppression
Pourcentage de demandes ayant abouti à une suppression de contenu
1er juillet 2016 — 31 décembre 2016
0
Non disponible
Période prise en compte
Avis de suppression DMCA
Pourcentage de demandes ayant abouti à une suppression de contenu
1er juillet 2016 — 31 décembre 2016
18
67 %
Période prise en compte
Contre-avis DMCA
Pourcentage de demandes ayant abouti à un rétablissement du contenu
1er juillet 2016 — 31 décembre 2016
0
Non disponible
* Les « Identificateurs de compte » reflètent le nombre d'identificateurs (par exemple nom d'utilisateur, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.) spécifiés par les forces de l'ordre dans le cadre du processus légal lorsqu'elles demandent des informations sur l'utilisateur. Dans le cadre de certaines procédures, plusieurs identificateurs peuvent être inclus. Dans certains cas, des identificateurs multiples peuvent concerner un seul compte. Si un même identificateur est mentionné dans diverses demandes, chaque demande figure dans le rapport.