I report sulla trasparenza di Snap Inc. vengono pubblicati due volte all'anno. Questi report forniscono informazioni importanti sul volume e sulla natura delle richieste governative riguardo le informazioni degli account degli Snapchatter.
Fornire ai nostri utenti informazioni molto specifiche e chiare su come le istituzioni governative richiedano i loro dati e su come noi rispondiamo è importante affinché gli utenti ritengano che noi e il governo siamo responsabili. Una società aperta, in fin dei conti, dipende dalla propria capacità di apertura. Senza dati chiave, i nostri utenti non possono comprendere a fondo come armonizziamo il nostro costante e deciso impegno verso la loro privacy con le legittime esigenze dell'applicazione della legge. E poiché il controllo da parte dei governi rappresenta una preoccupazione crescente da parte del pubblico, cerchiamo da parte nostra di contribuire pubblicando i report semestrali sulla trasparenza.
Naturalmente, ci sono limiti anche a ciò che possiamo sapere sulla sorveglianza governativa. La Sezione 702 del Foreign Intelligence Surveillance Act, meglio conosciuto come FISA, consente al governo statunitense di intercettare in segreto le comunicazioni elettroniche. Quando il governo esercita la sorveglianza senza il nostro coinvolgimento e a nostra insaputa, noi ovviamente non possiamo dare visibilità a queste azioni.
Questo è uno dei motivi per cui riteniamo che il Congresso degli Stati Uniti non debba confermare l'autorizzazione della Sezione 702 in assenza di riforme sostanziali che affrontino le problematiche fondamentali della privacy e del giusto procedimento.
Per ulteriore chiarezza: noi non forniamo volontariamente ad alcuna istituzione governativa l'accesso ai dati degli utenti a fini di controllo, né direttamente né mediante terze parti.
Facciamo inoltre tutto il possibile per informare gli utenti nel caso in cui un'istituzione governativa richieda i loro dati. A partire dal 15 novembre 2015, la nostra politica è quella di avvisare gli Snapchatter quando riceviamo procedimenti legali che ricercano informazioni sui loro account. Vi sono solo due eccezioni: i casi in cui ci è vietato per legge informare i nostri utenti della richiesta (come nel caso dell'obbligo di non pubblicazione imposto da un tribunale) o quando riteniamo sussistano circostanze straordinarie (come lo sfruttamento minorile o un rischio imminente di morte o lesione personale).
Per maggiori informazioni su come gestiamo le richieste di dati da parte delle forze dell'ordine, consulta la nostra Guida per l'applicazione della legge, la Politica sulla privacy e i Termini di servizio.
Periodo del rapporto
Richieste
Identificatori account
Percentuale di richieste per le quali sono state prodotte delle informazioni
1° luglio 2016 - 31 dicembre 2016
2.008
3.203
81%
Mandato di comparizione
744
1.278
76%
Ordine per i pen register
10
11
70%
Ordine del tribunale
108
169
81%
Mandato di perquisizione
1.048
1.620
86%
Emergenza
96
120
69%
Ordine d'intercettazione telefonica
2
5
50%
Difesa nazionale
Richieste
Identificatori account*
1° luglio 2016 - 31 dicembre 2016
Ordinanze/Direttive NSL e FISA
O-249
0-249
Periodo del rapporto
Richieste di emergenza
Identificatori account per richieste di emergenza
Identificatori per le richieste di emergenza Percentuale delle richieste di emergenza in caso di prodotto di alcuni dati
Altri tipi di richieste d'informazioni
Identificatori account per altri tipi di richieste
Percentuale di altri tipi di richieste per le quali sono state prodotte delle informazioni
1° luglio 2016 - 31 dicembre 2016
64
95
73%
137
175
0%
Australia
4
6
50%
5
8
0%
Brasile
0
0
N.D.
1
1
0%
Canada
11
11
100%
2
2
0%
Repubblica Ceca
0
N.D.
N.D.
1
4
0%
Danimarca
0
N.D.
N.D.
3
4
0%
Repubblica Dominicana
0
N.D.
N.D.
1
1
0%
Estonia
0
N.D.
N.D.
1
1
0%
Francia
4
20
100%
19
28
0%
Germania
0
N.D.
N.D.
10
13
0%
Grecia
0
N.D.
N.D.
1
1
0%
Ungheria
0
N.D.
N.D.
1
4
0%
Islanda
0
N.D.
N.D.
1
1
0%
India
0
N.D.
N.D.
3
3
0%
Irlanda
1
1
100%
1
3
0%
Israele
1
1
0%
0
N.D.
N.D.
Malta
0
N.D.
N.D.
1
1
0%
Messico
0
N.D.
N.D.
1
1
0%
Nuova Zelanda
0
N.D.
N.D.
1
1
0%
Norvegia
0
N.D.
N.D.
1
1
0%
Singapore
0
N.D.
N.D.
2
2
0%
Spagna
0
N.D.
N.D.
2
3
0%
Svezia
0
N.D.
N.D.
11
15
0%
Svizzera
1
3
0%
2
3
0%
Regno Unito
42
53
69%
64
73
0%
Periodo del rapporto
Richieste di rimozione
Percentuale di richieste in base alle quali un contenuto è stato rimosso
1° luglio 2016 - 31 dicembre 2016
0
N.D.
Periodo del rapporto
Notifiche di rimozione nell'ambito del DMCA
Percentuale di richieste in base alle quali un contenuto è stato rimosso
1° luglio 2016 - 31 dicembre 2016
18
67%
Periodo del rapporto
Contronotifiche nell'ambito del DMCA
Percentuale di richieste in base alle quali un contenuto è stato ripristinato
1° luglio 2016 - 31 dicembre 2016
0
N.D.
* "Identificatori di account" riflette il numero di identificatori (ad esempio username, indirizzo email, numero di telefono, ecc.) specificati dalle forze dell'ordine quando richiedono informazioni su un utente nel corso di un procedimento legale. Alcune procedure legali possono includere più di un identificatore. In alcuni casi, più identificatori possono identificare un singolo account. Nei casi in cui un singolo identificatore sia specificato in più richieste, sono incluse tutte le istanze.