รายงานความโปร่งใสของ Snap Inc. มีการเผยแพร่ปีละสองครั้งรายงานเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับปริมาณและลักษณะการร้องขอข้อมูลบัญชีของ Snapchatter จากภาครัฐ
การให้ข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงและชัดเจนแก่ผู้ใช้ของเราเกี่ยวกับวิธีที่รัฐบาลร้องขอข้อมูลของผู้ใช้และวิธีการตอบกลับ เป็นวิธีที่สำคัญที่จะทำให้รัฐบาลและพวกเรามีความน่าเชื่อถือแก่ผู้ใช้นอกจากนั้นแล้ว สังคมที่เปิดกว้างก็จะขึ้นอยู่กับความตรงไปตรงมาหากปราศจากข้อมูลสำคัญ ผู้ใช้ของเราก็ไม่อาจเข้าใจถึงวิธีที่เราผสานรวมความมุ่งมั่นอันแน่วแน่ที่มีต่อความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเข้ากับความต้องการที่ถูกต้องของผู้บังคับใช้กฎหมายได้อย่างถ่องแท้และเมื่อการจับตาจากรัฐบาลได้กลายเป็นเรื่องที่สร้างความกังวลต่อสาธารณะเพิ่มมากขึ้น การเผยแพร่รายงานความโปร่งใสแบบทุกครึ่งปีจึงเป็นอีกหนึ่งวิธีที่เราสามารถช่วยได้
แน่นอนว่าจะต้องมีข้อจำกัด แม้แต่ในสิ่งที่เราอาจรู้เกี่ยวกับการจับตาจากรัฐบาลก็ตามมาตรา 702 ของกฎหมายว่าด้วยการตรวจตราข่าวกรองต่างประเทศ (Foreign Intelligence Surveillance Act หรือ FISA) อนุญาตให้รัฐบาลสหรัฐฯ สามารถสกัดกั้นหรือแทรกกลางการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ได้อย่างลับๆเมื่อรัฐบาลดำเนินการเฝ้าระวังโดยปราศจากรับรู้หรือการมีส่วนร่วมของเรา ทำให้เห็นได้ชัดเจนว่าเราไม่สามารถทำให้การกระทำเหล่านี้ปรากฏเห็นได้
นั่นคือเหตุผลหนึ่งว่าทำไมเราเชื่อว่ารัฐสภาไม่ควรอนุมัติมาตรา 702 ที่ไม่มีการปฏิรูปเชิงสาระบัญญัติเพื่อแก้ไขปัญหาความเป็นส่วนตัวที่สำคัญ และปัญหากระบวนการที่เหมาะสม
และเพื่อความชัดเจน: เราจะไม่อนุญาตให้รัฐบาลใด ๆ ในการเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการเฝ้าระวัง ไม่ว่าจะโดยตรงหรือผ่านบุคคลที่สาม
นอกจากนี้ เรายังพยายามดีที่สุดที่จะแจ้งผู้ใช้ให้ทราบเมื่อรัฐบาลค้นหาข้อมูลของพวกเขา นับตั้งแต่วันที่ 15 พฤศจิกายน 2015 นโยบายของเราคือการแจ้งให้ Snapchatter ทราบเมื่อเราได้รับศาลหมายที่ร้องขอข้อมูลบัญชีของพวกเขามีข้อยกเว้นสองประการในนโยบายนี้: เมื่อเราถูกห้ามตามกฎหมายมิให้แจ้งผู้ใช้เกี่ยวกับคำขอ (เช่น คำสั่งที่ไม่ให้เปิดเผยข้อมูลที่ออกโดยศาล) หรือเมื่อเราเชื่อว่ามีสถานการณ์พิเศษ (เช่น การฉวยประโยชน์จากเด็กหรือมีความเสี่ยงต่อการเสียชีวิตหรือบาดเจ็บทางร่างกาย)
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการกับการร้องขอข้อมูลจากผู้บังคับใช้กฎหมาย โปรดดูที่คู่มือการบังคับใช้กฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขการให้บริการของเรา
ระยะเวลาการรายงาน
คำขอ
ตัวระบุตัวตนบัญชี
ร้อยละของคำขอที่มีการสร้างข้อมูลบางส่วน
1 กรกฎาคม 2559 - 31 ธันวาคม 2559
2,008
3,203
81%
หมายศาล
744
1,278
76%
คำสั่งให้บันทึกหมายเลขที่โทรออก
10
11
70%
คำสั่งศาล
108
169
81%
หมายค้น
1,048
1,620
86%
ฉุกเฉิน
96
120
69%
คำสั่งการดักฟัง
2
5
50%
หน่วยงานความมั่นคงแห่งชาติ
คำขอ
ตัวระบุตัวตนบัญชี*
1 กรกฎาคม 2559 - 31 ธันวาคม 2559
คำสั่ง / กฎระเบียบ NSLs และ FISA
O-249
0-249
ระยะเวลาการรายงาน
การร้องขอแบบฉุกเฉิน
ตัวระบุตัวตนบัญชีสำหรับคำขอฉุกเฉิน
การระบุตัวสำหรับคำขอฉุกเฉินเกี่ยวกับเปอร์เซ็นต์ของคำขอฉุกเฉิน
คำขอข้อมูลอื่น ๆ
ตัวระบุตัวตนบัญชีสำหรับคำขออื่นๆ
ร้อยละของคำขอข้อมูลอื่นๆ ที่มีการสร้างข้อมูลบางส่วน
1 กรกฎาคม 2559 - 31 ธันวาคม 2559
64
95
73%
137
175
0%
ออสเตรเลีย
4
6
50%
5
8
0%
บราซิล
0
0
N/A
1
1
0%
แคนาดา
11
11
100%
2
2
0%
สาธารณรัฐเช็ก
0
N/A
N/A
1
4
0%
เดนมาร์ก
0
N/A
N/A
3
4
0%
สาธารณรัฐโดมินิกัน
0
N/A
N/A
1
1
0%
เอสโตเนีย
0
N/A
N/A
1
1
0%
ฝรั่งเศส
4
20
100%
19
28
0%
เยอรมนี
0
N/A
N/A
10
13
0%
กรีซ
0
N/A
N/A
1
1
0%
ฮังการี
0
N/A
N/A
1
4
0%
ไอซ์แลนด์
0
N/A
N/A
1
1
0%
อินเดีย
0
N/A
N/A
3
3
0%
ไอร์แลนด์
1
1
100%
1
3
0%
อิสราเอล
1
1
0%
0
N/A
N/A
มอลตา
0
N/A
N/A
1
1
0%
เม็กซิโก
0
N/A
N/A
1
1
0%
นิวซีแลนด์
0
N/A
N/A
1
1
0%
นอร์เวย์
0
N/A
N/A
1
1
0%
สิงคโปร์
0
N/A
N/A
2
2
0%
สเปน
0
N/A
N/A
2
3
0%
สวีเดน
0
N/A
N/A
11
15
0%
สวิสเซอร์แลนด์
1
3
0%
2
3
0%
สหราชอาณาจักร
42
53
69%
64
73
0%
ระยะเวลาการรายงาน
คำขอลบ
ร้อยละของคำขอที่มีการลบข้อมูลบางส่วนออก
1 กรกฎาคม 2559 - 31 ธันวาคม 2559
0
N/A
ระยะเวลาการรายงาน
การแจ้งลบเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ DMCA
ร้อยละของคำขอที่มีการลบข้อมูลบางส่วนออก
1 กรกฎาคม 2559 - 31 ธันวาคม 2559
18
67%
ระยะเวลาการรายงาน
การแจ้งโต้ตอบของ DMCA
ร้อยละของคำขอที่มีการนำเนื้อหาบางส่วนกลับมาใช้อีก
1 กรกฎาคม 2559 - 31 ธันวาคม 2559
0
N/A
* “ตัวระบุตัวตนของบัญชี” หมายถึงจำนวนของตัวระบุ (เช่น ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ) ที่ถูกกำหนดไว้หมายศาลเมื่อมีการร้องขอข้อมูลผู้ใช้จากผู้บังคับใช้กฎหมายหมายศาลบางฉบับอาจประกอบด้วยตัวระบุมากกว่าหนึ่งตัวและในบางกรณี ตัวระบุหลายตัวอาจนำมาใช้เพื่อการระบุบัญชีหนึ่งบัญชีสำหรับกรณีที่กำหนดใช้ตัวระบุเดียวสำหรับหลายคำขอ กรณีแต่ละกรณีจะถูกรวมเข้าด้วยกัน