Snap Inc. Şeffaflık Raporları yılda iki defa yayımlanmaktadır. Bu raporlar, Snapchat kullanıcılarının hesap bilgilerine dair gelen resmî taleplerin hacmi ve yapısı hakkında önemli bilgiler içermektedir.
Kullanıcılarımıza, devlet kurumlarının kullanıcılarımıza ait verileri nasıl talep ettiklerine ve bizim de bu taleplere nasıl yanıt verdiğimize dair son derece açık ve net bilgi sunmamız, kullanıcıların devlet kurumlarını ve bizi hesap vermekle sorumlu tutabilmelerinin önemli bir yoludur. Nihayetinde açık bir toplumun temeli açık olmaya bağlıdır. Kullanıcılarımız temel veriler olmadan, gizliliklerine verdiğimiz sarsılmaz önem ile kolluk kuvvetlerinin meşru taleplerini nasıl dengelediğimizi tam olarak anlayamazlar. Ayrıca devlet gözetimi halk için giderek daha büyük bir endişe kaynağı haline gelirken, altı ayda bir Şeffaflık Raporları yayınlamak bu endişelerin giderilmesine yardımcı olabilmemizin bir yoludur.
Elbette devlet gözetimi hakkında sahip olabileceğimiz bilgilerin dahi bir sınırı vardır. Dış İstihbarat Gözetim Yasası'nın (yaygın olarak bilinen adıyla FISA) 702. Bölümü, ABD devletinin elektronik iletişimleri gizlice izlemesine izin vermektedir. Devlet bizim bilgimiz ve müdahalemiz olmadan gözetim yaptığında elbette bu faaliyetleri görünür kılamayız.
Kongre'nin, 702. Bölüme önemli gizlilik ve kanuni prosedür konularını ele alan hakiki reformlar yapmadan yeniden yürürlük kazandırmaması gerektiğine inanmamızın bir nedeni de budur.
Duruma tam netlik kazandırmak için belirtmek isteriz ki biz, doğrudan veya üçüncü taraflar aracılığıyla herhangi bir devlet kurumuna, gözetim amaçları için kullanıcı verilerine gönüllü olarak erişim sunmamaktayız.
Ayrıca devlet kurumları kullanıcılara ait verileri istediğinde, kullanıcıları bilgilendirmek için elimizden geleni yapmaktayız. 15 Kasım 2015 tarihinden bu yana politikamız, kullanıcı hesap bilgilerinin talep edildiği hukuki bir işlem söz konusu olduğunda bu durumu Snapchat kullanıcılarına bildirmektir. Bu politikamız için iki istisnai durum geçerlidir: Kullanıcılarımızı bilgilendirmemizin hukuken yasak olduğu durumlar (örneğin mahkemenin konuşma yasağı emri çıkarması) veya istisnai durumların (çocuk sömürüsü veya ani ölüm veya yaralanma riski gibi) yaşandığına inanmamız.
Hukuki Yaptırımlar Rehberi, Gizlilik Politikası ve Kullanım Şartları belgelerimizi inceleyerek kolluk kuvvetlerinden aldığımız veri taleplerini işleyiş sürecimiz hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Raporlama Dönemi
Talepler
Hesap Tanımlayıcılar
Bazı verilerin temin edilmesi ile sonuçlanan talep yüzdesi
1 Temmuz 2016—31 Aralık 2016
2.008
3.203
%81
Mahkeme Celbi
744
1. 278
%76
Savcılık Kararı ile Gecmiş Görüşme Kayıtları
10
11
%70
Mahkeme Emri
108
169
%81
Arama Emri
1.048
1. 620
%86
Acil Durum
96
120
%69
Telefon Dinleme Emri
2
5
%50
Ulusal Güvenlik
Talepler
Hesap Tanımlayıcılar*
1 Temmuz 2016—31 Aralık 2016
Ulusal Güvenlik Belgeleri (NSL'ler) ve Dış İstihbarat Gözetim Yasası (FISA) Kararları/Direktifleri
O-249
0-249
Raporlama Dönemi
Acil Durum Talepleri
Acil Durum Taleplerine ilişkin Hesap Tanımlayıcılar
Acil Durum Talepler için tanımlayıcılar bazı verilerin ortaya çıkarıldığı acil durum taleplerinin Yüzdesi
Diğer Bilgi Talepleri
Diğer Talepler için Hesap Tanımlayıcılar
Bazı verilerin açıklanması ile sonuçlanan diğer bilgi talepleri yüzdesi
1 Temmuz 2016—31 Aralık 2016
64
95
%73
137
175
%0
Avustralya
4
6
%50
5
8
%0
Brezilya
0
0
Yok
1
1
%0
Kanada
11
11
%100
2
2
%0
Çek Cumhuriyeti
0
Yok
Yok
1
4
%0
Danimarka
0
Yok
Yok
3
4
%0
Dominik Cumhuriyeti
0
Yok
Yok
1
1
%0
Estonya
0
Yok
Yok
1
1
%0
Fransa
4
20
%100
19
28
%0
Almanya
0
Yok
Yok
10
13
%0
Yunanistan
0
Yok
Yok
1
1
%0
Macaristan
0
Yok
Yok
1
4
%0
İzlanda
0
Yok
Yok
1
1
%0
Hindistan
0
Yok
Yok
3
3
%0
İrlanda
1
1
%100
1
3
%0
İsrail
1
1
%0
0
Yok
Yok
Malta
0
Yok
Yok
1
1
%0
Meksika
0
Yok
Yok
1
1
%0
Yeni Zelanda
0
Yok
Yok
1
1
%0
Norveç
0
Yok
Yok
1
1
%0
Singapur
0
Yok
Yok
2
2
%0
İspanya
0
Yok
Yok
2
3
%0
İsveç
0
Yok
Yok
11
15
%0
İsviçre
1
3
%0
2
3
%0
Birleşik Krallık
42
53
%69
64
73
%0
Raporlama Dönemi
Kaldırma Talepleri
Bazı içeriklerin kaldırılması ile sonuçlanan talep yüzdesi
1 Temmuz 2016—31 Aralık 2016
0
Yok
Raporlama Dönemi
Dijital Binyıl Telif hakkı Yasası (DMCA) Kaldırma Bildirimleri
Bazı içeriklerin kaldırılması ile sonuçlanan talep yüzdesi
1 Temmuz 2016—31 Aralık 2016
18
%67
Raporlama Dönemi
Dijital Binyıl Telif Hakkı Yasası (DMCA) Karşı Bildirimleri
Bazı içeriklerin tekrar yerine konması ile sonuçlanan taleplerin yüzdesi
1 Temmuz 2016—31 Aralık 2016
0
Yok
* “Hesap Tanımlayıcılar” kullanıcı bilgileri talep edilirken yasal süreçlerde kolluk kuvvetleri tarafından belirtilen tanımlayıcıların (ör: kullanıcı adı, e-posta adresi, telefon numarası vb.) sayısını yansıtmaktadır. Bazı hukuki süreçlerde birden fazla tanımlayıcı söz konusu olabilir. Bazı durumlarda birden fazla tanımlayıcı tek bir hesabı tanımlayabilir. Tek bir tanımlayıcının birden fazla talepte belirtildiği durumlarda ise, her bir durum sayıya ayrı ayrı dahil edilir.