Los Informes de transparencia de Snapchat se publican dos veces al año. En ellos se publica información importante sobre el volumen y la naturaleza de las solicitudes gubernamentales en las cuales se solicita información relativa a cuentas de Snapchatters y sobre otras notificaciones legales.

Desde el día 15 de noviembre de 2015, hemos adoptado la política de notificar a los Snapchatters cada vez que recibimos alguna notificación sobre un proceso legal en donde se nos pide información sobre sus cuentas, excepto en los casos en donde nos lo prohíbe la legislación o cuando consideramos que existen circunstancias excepcionales (por ejemplo, casos de explotación infantil o riesgo inminente de muerte o lesiones corporales).

Para obtener más información sobre la manera en que gestionamos las solicitudes de datos pertinentes para el cumplimiento de la legislación, consulta la Guía de aplicación de la legislación, la Política de privacidad y las Condiciones de servicio.

Requerimientos judiciales penales en Estados Unidos
Solicitudes de información de usuarios como parte de un procedimiento legal en Estados Unidos.

Periodo de presentación de la información

Solicitudes

Identificadores de cuenta

Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se facilitaron datos

1 de enero de 2016 - 30 de junio de 2016

1.472

2.455

82 %

Citaciones

590

1.076

76 %

Solicitud del listado de llamadas realizadas

4

4

50 %

Orden judicial

80 %

103

86 %

Orden de registro

722

1.180

87%

Emergencia

72

78

82 %

Mandato judicial de intervención telefónica

4

14

100 %

Solicitudes relacionadas con la seguridad nacional en Estados Unidos
Solicitudes de información de usuarios como parte de un procedimiento legal de seguridad nacional.

Seguridad nacional

Solicitudes

Identificadores de cuenta*

1 de enero de 2016 - 30 de junio de 2016

Citaciones de seguridad nacional y directivas u órdenes conforme a la Ley de inteligencia extranjera (FISA)

O-249

0-249

Solicitudes de información por parte de Gobiernos internacionales
Solicitudes de información sobre usuarios por parte de órganos gubernamentales procedentes de fuera de Estados Unidos.

Periodo de presentación de la información

Solicitudes en casos de emergencia

Identificadores de cuenta de solicitudes de emergencia

Porcentaje de solicitudes de emergencia en las que se presentaron datos

Otras solicitudes de información

Identificadores de cuenta de otras solicitudes

Porcentaje de solicitudes de otra información en las que se presentaron datos

1 de enero de 2016 - 30 de junio de 2016

41

51

63 %

85

87

0 %

Australia

0

0

N/A

2

1

0 %

Bélgica

0

0

N/A

1

2

0 %

Canadá

13

17

77 %

1

1

0 %

República Checa

0

N/A

N/A

1

1

0 %

Dinamarca

2

3

50 %

0

N/A

0 %

Francia

2

2

100 %

23

22

0 %

Alemania

0

N/A

N/A

18

18

0 %

India

0

N/A

N/A

2

2

0 %

Irlanda

0

N/A

N/A

2

3

0 %

Luxemburgo

0

N/A

N/A

1

1

0 %

Noruega

1

1

0 %

3

3

0 %

Polonia

0

N/A

N/A

1

1

0 %

Portugal

0

N/A

N/A

1

1

0 %

España

0

N/A

N/A

3

7

0 %

Suecia

1

1

0 %

5

5

0 %

Reino Unido

22

27

59 %

21

19

0 %

Solicitudes gubernamentales de retirada de contenido
En esta categoría se incluyen las peticiones enviadas por organismos gubernamentales para eliminar contenido que estaría permitido en virtud de nuestras Condiciones de servicio o nuestros Lineamientos de la Comunidad.

Periodo de presentación de la información

Solicitudes de eliminación

Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se eliminó contenido

1 de enero de 2016 - 30 de junio de 2016

0

N/A

Avisos de retirada de contenido con derechos de autor (DMCA)
En esta categoría se incluye todo aviso de retirada válido que hayamos recibido en virtud de la Ley sobre Derechos de Autor en el Milenio Digital (DMCA).

Periodo de presentación de la información

Avisos de eliminación de contenido de DMCA

Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se eliminó contenido

1 de enero de 2016 - 30 de junio de 2016

16

94 %

Periodo de presentación de la información

Aviso de eliminación de DMCA

Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se repuso contenido

1 de enero de 2016 - 30 de junio de 2016

0

N/A

* Los "Identificadores de cuenta" reflejan el número de identificadores (por ejemplo, el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, etc.) especificados al aplicar la legislación como parte de procedimientos legales en los cuales se solicita información de usuarios. Algunos procedimientos legales pueden incluir más de un identificador. En determinados casos, varios identificadores pueden identificar una única cuenta. Cuando se especifique un único identificador en varias solicitudes, se incluirá cada uno de esos casos.