Snapchat выпускает отчёт о правительственных запросах дважды в год. Отчёт содержит важные данные о количестве и характере полученных нами от государственных органов запросов на предоставление информации об аккаунтах снапчаттеров, а также о других официальных уведомлениях.

С 15 ноября 2015 г. мы следуем политике, согласно которой направляем снапчаттерам, в отношении которых получен официальный запрос на предоставление информации, соответствующее уведомление, кроме случаев, когда на такое уведомление наложен юридический запрет, а также в некоторых исключительных ситуациях (возможность эксплуатации детей, риск смерти либо физической травмы).

С более подробной информацией о том, как мы реагируем на запросы правоохранительных органов, можно ознакомиться в наших Правилах по поддержанию правопорядка, Политике конфиденциальности и Условиях оказания услуг.

Запросы, связанные с уголовно-правовыми делами в США
Запросы о раскрытии пользовательской информации в соответствии с процессуальными нормами США.

Отчётный период

Число запросов

Идентификация учетных записей

Доля запросов, по которым были предоставлены какие-либо данные

1 января 2016 г. — 30 июня 2016 г.

1 472

2 455

82%

Повестки

590

1 076

76%

Ордера на получение контактной информации

4

4

50%

Судебные ордера

80

103

86%

Ордера на обыск

722

1180

87%

Чрезвычайные ситуации

72

78

82%

Ордера на прослушивание

4

14

100%

Запросы в интересах национальной безопасности США
Запросы о раскрытии пользовательской информации в ходе судебных процессов, связанных с интересами национальной безопасности США.

Национальная безопасность

Число запросов

Число идентификаторов аккаунтов

1 января 2016 г. — 30 июня 2016 г.

Письма национальной безопасности, приказы и директивы на основании Акта о негласном наблюдении в целях внешней разведки

O-249

0–249

Запросы на предоставление информации от государственных органов других стран
Запросы о раскрытии пользовательской информации от органов государственной власти за пределами США.

Отчётный период

Экстренные запросы

Идентификация учетных записей по экстренным запросам

Доля чрезвычайных запросов, по которым были предоставлены какие-либо данные

Число прочих запросов на предоставление информации

Идентификация учетных записей по запросам о предоставлении иной информации

Процент удовлетворенных или частично удовлетворенных запросов

1 января 2016 г. — 30 июня 2016 г.

41

51

63

85

87

0%

Австралия

0

0

н/д

2

1

0%

Бельгия

0

0

н/д

1

2

0%

Канада

13

17

77%

1

1

0%

Чехия

0

н/д

н/д

1

1

0%

Дания

2

3

50%

0

н/д

0%

Франция

2

2

100%

23

22

0%

Германия

0

н/д

н/д

18

18

0%

Индия

0

н/д

н/д

2

2

0%

Ирландия

0

н/д

н/д

2

3

0%

Люксембург

0

н/д

н/д

1

1

0%

Норвегия

1

1

0%

3

3

0%

Польша

0

н/д

н/д

1

1

0%

Португалия

0

н/д

н/д

1

1

0%

Испания

0

н/д

н/д

3

7

0%

Швеция

1

1

0%

5

5

0%

Соединённое Королевство

22

27

59%

21

19

0%

Запросы на удаление контента от государственных органов
К этой категории относятся запросы государственных органов на удаление контента, который при иных обстоятельствах был бы допустимым в соответствии с нашими Условиями оказания услуг или Правилами сообщества.

Отчётный период

Запросы об удалении контента

Процент запросов, в связи с которыми был удалён какой-либо контент

1 января 2016 г. — 30 июня 2016 г.

0

н/д

Уведомления о нарушении авторских прав с требованием удалить контент (DMCA)
В эту категорию входят признанные обоснованными уведомления с требованием удалить контент, полученные в рамках действия Закона о защите авторских прав в цифровую эпоху (DMCA).

Отчётный период

Число уведомлений по DMCA

Процент запросов, в связи с которыми был удалён какой-либо контент

1 января 2016 г. — 30 июня 2016 г.

16

94%

Отчётный период

Оспорено уведомлений по DMCA

Процент запросов, по которым какой-либо контент был восстановлен

1 января 2016 г. — 30 июня 2016 г.

0

н/д

* «Идентификация аккаунта» представляет собой раскрытие информации конкретного пользователя (например, имя пользователя, адрес электронной почты, номер телефона и т. д.), обозначенной правоохранительными органами в рамках правовой процедуры при запросе пользовательской информации. По некоторым требованиям следует предоставить более одного вида такой информации. В некоторых случаях один аккаунт требуется идентифицировать разными способами. Когда требуется указать больше одного вида информации, предоставление каждого вида информации учитывается как отдельное требование.