Snapchat julkaisee avoimuusraportin kaksi kertaa vuodessa. Näissä raporteissa on tärkeää tietoa Snapchattaajien käyttäjätilitietoihin ja muihin oikeudellisiin ilmoituksiin liittyvien viranomaispyyntöjen määrästä ja laadusta.
Vuodesta 2015 lähtien toimintaperiaatteemme on ollut ilmoittaa Snapchattaajille, kun vastaanotamme heidän käyttäjätilitietojaan koskevan oikeudellisen pyynnön. Poikkeuksena ovat tapaukset, joissa laki estää meitä ilmoittamasta tästä tai joissa uskomme tiettyjen poikkeuksellisten olosuhteiden (kuten lasten hyväksikäyttö tai välitön kuoleman tai ruumiinvamman vaara) täyttyvän.
Me Snapissa tuemme toimialatason pyrkimyksiä parantaa sisällön moderoinnin raportointi- ja läpinäkyvyyskäytäntöjä. Olemme tietoisia siitä, että teknologiayhteisöt helpottavat sisällön luomista, jakamista ja säilyttämistä monin eri tavoin. Järjestelmämme kehittyessä myös Snapin läpinäkyvyysraportteja kehitetään. Ne ovat perusta uusien tietokategorioiden julkaisemiselle, ja näin voimme tarjota yhteisöllemme uutta tietoa tulevaisuudessa.
Lisätietoa siitä, miten käsittelemme lainvalvontaviranomaisten tiedonsaantipyynnöt, on lainvalvontaoppaassa, tietosuojaselosteessa ja palveluehdoissa.
Raportointijakso
Pyynnöt
Tilin tunnisteet
Osuus pyynnöistä, joissa tietoja luovutettiin
1. heinäkuuta 2017 – 31. joulukuuta 2017
5 094
8 528
88 %
Haaste
1 401
2 573
89 %
Pen Register -teletunnistepyyntö
23
26
91 %
Oikeuden määräys
151
236
82 %
Etsintälupa
3 151
5.221
88 %
Hätätila
356
436
83 %
Salakuuntelumääräys
12
36
100 %
Oikeuden haaste
76
151
99 %
Raportointijakso
Hätäpyynnöt
Tilitunnisteet hätäpyynnöissä
Osuus hätäpyynnöistä, joissa tietoja luovutettiin
Muut tietopyynnöt
Tilitunnisteet muissa pyynnöissä
Osuus muista tietopyynnöistä, joissa tietoja luovutettiin
1.7.2017 – 31.12.2017
193
206
81 %
304
374
0 %
Argentiina
0
–
–
5
6
0 %
Australia
6
6
33 %
14
12
0 %
Itävalta
0
–
–
0
–
–
Brasilia
0
–
–
0
–
–
Kanada
74
79
81 %
3
2
0 %
Tanska
2
2
50 %
13
15
0 %
Ranska
6
5
50 %
61
74
0 %
Saksa
1
1
100 %
23
26
0 %
Intia
0
–
–
12
15
0 %
Irlanti
0
–
–
1
1
0 %
Israel
1
1
0 %
1
0
0 %
Alankomaat
2
3
100 %
2
2
0 %
Norja
3
3
100 %
14
20
0 %
Puola
2
2
100 %
3
1
0 %
Espanja
0
–
–
1
1
0 %
Ruotsi
1
1
100 %
13
11
0 %
Sveitsi
4
4
75 %
4
8
0 %
Yhdistyneet arabiemiirikunnat
0
–
–
0
–
–
U.K.
91 %
99 %
77 %
134
180
1 %
Kansallinen turvallisuus
Pyynnöt
Tilin tunnisteet*
1. heinäkuuta 2017 – 31. joulukuuta 2017
NSL- ja FISA -pyynnöt
O-249
0–249
Raportointijakso
Poistopyynnöt
Osuus pyynnöistä, joissa sisältöä poistettiin
1. tammikuuta 2018 – 30. kesäkuuta 2018
3
100 %
Saudi-Arabia
1
100 %
Yhdistyneet arabiemiirikunnat
1
100 %
Bahrain
1
100 %
Huom. Emme virallisesti seuraa tapauksia, joissa poistamme sääntöjämme rikkovaa sisältöä julkisen organisaation pyynnöstä, mutta uskomme tämän olevan erittäin harvinaista. Jos olemme sitä mieltä, että on tarpeen rajoittaa sisältöä, joka on laitonta tietyssä maassa, mutta joka ei muuten loukkaa ehtojamme, pyrimme rajoittamaan sisältöön pääsyä maantieteellisesti sen sijaan, että poistaisimme sen kaikkialta.
Raportointijakso
DMCA Takedown -ilmoitukset
Osuus pyynnöistä, joissa sisältöä poistettiin
1. heinäkuuta 2017 – 31. joulukuuta 2017
48
37,5 %
Raportointijakso
DMCA Counter-Notice -pyynnöt
Niiden pyyntöjen osuus, joissa sisältöä palautettiin
1. heinäkuuta 2017 – 31. joulukuuta 2017
0
–
* "Tilitunnisteet" sisältää tunnisteet (esim. käyttäjänimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero jne.), jotka lainvalvontaviranomaiset vaativat oikeusprosessissa käyttäjätietoja pyytäessään. Joissakin oikeusprosesseissa tunnisteita voi olla enemmän kuin yksi. Joissakin tapauksissa useat tunnisteet voivat yksilöidä yhtä tiliä. Tapauksissa, joissa tietty tunniste esiintyy useissa pyynnöissä, sisällytetään jokainen tapaus.