รายงานความโปร่งใสของ Snapchat มีการเผยแพร่ปีละสองครั้งรายงานเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับปริมาณและลักษณะการร้องขอข้อมูลบัญชีของ Snapchatter จากภาครัฐ และการแจ้งเตือนทางกฎหมายอื่นๆ

นับตั้งแต่ปี 2015 เรามีนโยบายในการแจ้งเตือนบรรดา Snapchatter ทั้งหลาย เมื่อเราได้รับหมายศาลเพื่อทำการค้นหาข้อมูลบัญชีของเขาเหล่านั้น โดยมีข้อยกเว้นสำหรับกรณีที่มีกฎหมายห้ามมิให้ดำเนินการเช่นนั้น หรือเมื่อเราเชื่อว่ามีสถานการณ์พิเศษ (เช่น การฉวยประโยชน์จากเด็ก หรือสถานการณ์ความเสี่ยงต่อการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บทางร่างกาย)

ที่ Snap เราสนับสนุนความพยายามทั่วทั้งอุตสาหกรรมให้มีการปรับปรุงการรายงานการคัดกรองเนื้อหาและแนวปฏิบัติด้านความโปร่งใสเราตระหนักดีว่าแพลตฟอร์มทางเทคโนโลยีช่วยส่งเสริมการสร้าง การแบ่งปัน และการเก็บรักษาเนื้อหาในรูปแบบที่แตกต่างกันอย่างมากมายในขณะที่แพลตฟอร์มของเรามีการพัฒนาขึ้น การรายงานความโปร่งใสของ Snap ก็เช่นกัน โดยได้วางรากฐานเพื่อเผยแพร่ข้อมูลที่จัดหมวดหมู่ใหม่เพื่อแจ้งให้ชุมชนของเราได้รับทราบในอนาคต

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการกับการร้องขอข้อมูลจากผู้บังคับใช้กฎหมาย โปรดดูที่คู่มือการบังคับใช้กฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขการให้บริการของเรา

การร้องขอตามกฎหมายอาญาของสหรัฐอเมริกา
การร้องขอข้อมูลผู้ใช้ตามหมายศาลของสหรัฐอเมริกา

ระยะเวลาการรายงาน

คำขอ

ตัวระบุตัวตนบัญชี

ร้อยละของคำขอที่มีการสร้างข้อมูลบางส่วน

1 กรกฎาคม 2560 - 31 ธันวาคม 2560

5,094

8,528

88%

หมายศาล

1,401

2,573

89%

PRTT

23

26

91%

คำสั่งศาล

151

236

82%

หมายค้น

3,151

5,221

88%

EDR

356

436

83%

คำสั่งการดักฟัง

12

36

100%

หมายเรียก

76

151

99%

การร้องขอข้อมูลจากรัฐบาลระหว่างประเทศ
การร้องขอข้อมูลผู้ใช้จากหน่วยงานรัฐบาลนอกสหรัฐอเมริกา

ระยะเวลาการรายงาน

การร้องขอแบบฉุกเฉิน

ตัวระบุตัวตนบัญชีสำหรับคำขอฉุกเฉิน

ร้อยละของคำขอฉุกเฉินที่มีการสร้างข้อมูลบางส่วน

คำขอข้อมูลอื่น ๆ

ตัวระบุตัวตนบัญชีสำหรับคำขออื่นๆ

ร้อยละของคำขอข้อมูลอื่นๆ ที่มีการสร้างข้อมูลบางส่วน

7/1/2017 - 12/31/2017

193

206

81%

304

374

0%

อาร์เจนตินา

0

N/A

N/A

5

6

0%

ออสเตรเลีย

6

6

33%

14

12

0%

ออสเตรีย

0

N/A

N/A

0

N/A

N/A

บราซิล

0

N/A

N/A

0

N/A

N/A

แคนาดา

74

79

81%

3

2

0%

เดนมาร์ก

2

2

50%

13

15

0%

ฝรั่งเศส

6

5

50%

61

74

0%

เยอรมนี

1

1

100%

23

26

0%

อินเดีย

0

N/A

N/A

12

15

0%

ไอร์แลนด์

0

N/A

N/A

1

1

0%

อิสราเอล

1

1

0%

1

0

0%

เนเธอร์แลนด์

2

3

100%

2

2

0%

นอร์เวย์

3

3

100%

14

20

0%

โปแลนด์

2

2

100%

3

1

0%

สเปน

0

N/A

N/A

1

1

0%

สวีเดน

1

1

100%

13

11

0%

สวิสเซอร์แลนด์

4

4

75%

4

8

0%

สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

0

N/A

N/A

0

N/A

N/A

สหราชอาณาจักร

91

99

77%

134

180

1%

การร้องขอจากหน่วยงานความมั่นคงแห่งชาติสหรัฐอเมริกา
การร้องขอข้อมูลผู้ใช้ตามหมายศาลของหน่วยงานความมั่นคงแห่งชาติ

หน่วยงานความมั่นคงแห่งชาติ

คำขอ

ตัวระบุตัวตนบัญชี*

1 กรกฎาคม 2560 - 31 ธันวาคม 2560

คำสั่ง / กฎระเบียบ NSLs และ FISA

O-249

0-249

การร้องขอให้ลบเนื้อหาจากภาครัฐ
หมวดหมู่นี้ระบุการร้องขอต่างๆ จากหน่วยงานของรัฐในการขอลบเนื้อหา ซึ่งในกรณีไม่มีคำสั่งขอลบ จะถือว่าให้กระทำได้ภายใต้เงื่อนไขการให้บริการหรือคู่มือของชุมชนของเรา

ระยะเวลาการรายงาน

คำขอลบ

ร้อยละของคำขอที่มีการลบข้อมูลบางส่วนออก

1 มกราคม 2561 - 30 มิถุนายน 2561

3

100%

ซาอุดีอาระเบีย

1

100%

สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

1

100%

บาห์เรน

1

100%

หมายเหตุ: แม้ว่าเราไม่มีการติดตามอย่างเป็นทางการเมื่อเราลบเนื้อหาที่ละเมิดนโยบายของเราเมื่อมีการร้องขอมาจากภาครัฐ แต่เราเชื่อว่ากรณีเช่นนี้เป็นกรณีที่เกิดขึ้นน้อยมากหากเราเห็นว่ามีความจำเป็นที่จะต้องจำกัดเนื้อหาที่เข้าข่ายผิดกฎหมายในบางประเทศ แต่ไม่ละเมิดนโยบายของเรา เราจะเลือกจำกัดการเข้าถึงเนื้อหาตามภูมิภาคหากเป็นไปได้ แทนการลบเนื้อหาออกทั้งทั่วโลก

การแจ้งเตือนให้ลบเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ (DMCA)
หมวดหมู่นี้แสดงถึงการแจ้งเตือนให้ลบเนื้อหาที่ถูกต้องที่เราได้รับภายใต้รัฐบัญญัติลิขสิทธิ์แห่งสหัสวรรษดิจิทัล (Digital Millennium Copyright Act)

ระยะเวลาการรายงาน

การแจ้งลบเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ DMCA

ร้อยละของคำขอที่มีการลบข้อมูลบางส่วนออก

1 กรกฎาคม 2560 - 31 ธันวาคม 2560

48

37.5%

ระยะเวลาการรายงาน

การแจ้งโต้ตอบของ DMCA

ร้อยละของคำขอที่มีการนำเนื้อหาบางส่วนกลับมาใช้อีก

1 กรกฎาคม 2560 - 31 ธันวาคม 2560

0

N/A

* “ตัวระบุตัวตนของบัญชี” หมายถึงจำนวนของตัวระบุ (เช่น ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ) ที่ถูกกำหนดไว้หมายศาลเมื่อมีการร้องขอข้อมูลผู้ใช้จากผู้บังคับใช้กฎหมายหมายศาลบางฉบับอาจประกอบด้วยตัวระบุมากกว่าหนึ่งตัวและในบางกรณี ตัวระบุหลายตัวอาจนำมาใช้เพื่อการระบุบัญชีหนึ่งบัญชีสำหรับกรณีที่กำหนดใช้ตัวระบุเดียวสำหรับหลายคำขอ กรณีแต่ละกรณีจะถูกรวมเข้าด้วยกัน