รายงานความโปร่งใสของ Snapchat มีการเผยแพร่ปีละสองครั้งรายงานเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับปริมาณและลักษณะการร้องขอข้อมูลบัญชีของ Snapchatter จากภาครัฐ และการแจ้งเตือนทางกฎหมายอื่นๆ
นับตั้งแต่ปี 2015 เรามีนโยบายในการแจ้งเตือนบรรดา Snapchatter ทั้งหลาย เมื่อเราได้รับหมายศาลเพื่อทำการค้นหาข้อมูลบัญชีของเขาเหล่านั้น โดยมีข้อยกเว้นสำหรับกรณีที่มีกฎหมายห้ามมิให้ดำเนินการเช่นนั้น หรือเมื่อเราเชื่อว่ามีสถานการณ์พิเศษ (เช่น การฉวยประโยชน์จากเด็ก หรือสถานการณ์ความเสี่ยงต่อการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บทางร่างกาย)
ที่ Snap เราสนับสนุนความพยายามทั่วทั้งอุตสาหกรรมให้มีการปรับปรุงการรายงานการคัดกรองเนื้อหาและแนวปฏิบัติด้านความโปร่งใสเราตระหนักดีว่าแพลตฟอร์มทางเทคโนโลยีช่วยส่งเสริมการสร้าง การแบ่งปัน และการเก็บรักษาเนื้อหาในรูปแบบที่แตกต่างกันอย่างมากมายในขณะที่แพลตฟอร์มของเรามีการพัฒนาขึ้น การรายงานความโปร่งใสของ Snap ก็เช่นกัน โดยได้วางรากฐานเพื่อเผยแพร่ข้อมูลที่จัดหมวดหมู่ใหม่เพื่อแจ้งให้ชุมชนของเราได้รับทราบในอนาคต
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการกับการร้องขอข้อมูลจากผู้บังคับใช้กฎหมาย โปรดดูที่คู่มือการบังคับใช้กฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขการให้บริการของเรา
ระยะเวลาการรายงาน
คำขอ
ตัวระบุตัวตนบัญชี
ร้อยละของคำขอที่มีการสร้างข้อมูลบางส่วน
1 กรกฎาคม 2560 - 31 ธันวาคม 2560
5,094
8,528
88%
หมายศาล
1,401
2,573
89%
PRTT
23
26
91%
คำสั่งศาล
151
236
82%
หมายค้น
3,151
5,221
88%
EDR
356
436
83%
คำสั่งการดักฟัง
12
36
100%
หมายเรียก
76
151
99%
ระยะเวลาการรายงาน
การร้องขอแบบฉุกเฉิน
ตัวระบุตัวตนบัญชีสำหรับคำขอฉุกเฉิน
ร้อยละของคำขอฉุกเฉินที่มีการสร้างข้อมูลบางส่วน
คำขอข้อมูลอื่น ๆ
ตัวระบุตัวตนบัญชีสำหรับคำขออื่นๆ
ร้อยละของคำขอข้อมูลอื่นๆ ที่มีการสร้างข้อมูลบางส่วน
7/1/2017 - 12/31/2017
193
206
81%
304
374
0%
อาร์เจนตินา
0
N/A
N/A
5
6
0%
ออสเตรเลีย
6
6
33%
14
12
0%
ออสเตรีย
0
N/A
N/A
0
N/A
N/A
บราซิล
0
N/A
N/A
0
N/A
N/A
แคนาดา
74
79
81%
3
2
0%
เดนมาร์ก
2
2
50%
13
15
0%
ฝรั่งเศส
6
5
50%
61
74
0%
เยอรมนี
1
1
100%
23
26
0%
อินเดีย
0
N/A
N/A
12
15
0%
ไอร์แลนด์
0
N/A
N/A
1
1
0%
อิสราเอล
1
1
0%
1
0
0%
เนเธอร์แลนด์
2
3
100%
2
2
0%
นอร์เวย์
3
3
100%
14
20
0%
โปแลนด์
2
2
100%
3
1
0%
สเปน
0
N/A
N/A
1
1
0%
สวีเดน
1
1
100%
13
11
0%
สวิสเซอร์แลนด์
4
4
75%
4
8
0%
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
0
N/A
N/A
0
N/A
N/A
สหราชอาณาจักร
91
99
77%
134
180
1%
หน่วยงานความมั่นคงแห่งชาติ
คำขอ
ตัวระบุตัวตนบัญชี*
1 กรกฎาคม 2560 - 31 ธันวาคม 2560
คำสั่ง / กฎระเบียบ NSLs และ FISA
O-249
0-249
ระยะเวลาการรายงาน
คำขอลบ
ร้อยละของคำขอที่มีการลบข้อมูลบางส่วนออก
1 มกราคม 2561 - 30 มิถุนายน 2561
3
100%
ซาอุดีอาระเบีย
1
100%
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
1
100%
บาห์เรน
1
100%
หมายเหตุ: แม้ว่าเราไม่มีการติดตามอย่างเป็นทางการเมื่อเราลบเนื้อหาที่ละเมิดนโยบายของเราเมื่อมีการร้องขอมาจากภาครัฐ แต่เราเชื่อว่ากรณีเช่นนี้เป็นกรณีที่เกิดขึ้นน้อยมากหากเราเห็นว่ามีความจำเป็นที่จะต้องจำกัดเนื้อหาที่เข้าข่ายผิดกฎหมายในบางประเทศ แต่ไม่ละเมิดนโยบายของเรา เราจะเลือกจำกัดการเข้าถึงเนื้อหาตามภูมิภาคหากเป็นไปได้ แทนการลบเนื้อหาออกทั้งทั่วโลก
ระยะเวลาการรายงาน
การแจ้งลบเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ DMCA
ร้อยละของคำขอที่มีการลบข้อมูลบางส่วนออก
1 กรกฎาคม 2560 - 31 ธันวาคม 2560
48
37.5%
ระยะเวลาการรายงาน
การแจ้งโต้ตอบของ DMCA
ร้อยละของคำขอที่มีการนำเนื้อหาบางส่วนกลับมาใช้อีก
1 กรกฎาคม 2560 - 31 ธันวาคม 2560
0
N/A
* “ตัวระบุตัวตนของบัญชี” หมายถึงจำนวนของตัวระบุ (เช่น ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ) ที่ถูกกำหนดไว้หมายศาลเมื่อมีการร้องขอข้อมูลผู้ใช้จากผู้บังคับใช้กฎหมายหมายศาลบางฉบับอาจประกอบด้วยตัวระบุมากกว่าหนึ่งตัวและในบางกรณี ตัวระบุหลายตัวอาจนำมาใช้เพื่อการระบุบัญชีหนึ่งบัญชีสำหรับกรณีที่กำหนดใช้ตัวระบุเดียวสำหรับหลายคำขอ กรณีแต่ละกรณีจะถูกรวมเข้าด้วยกัน