Los Informes de transparencia de Snapchat se publican dos veces al año. En ellos se publica información importante sobre el volumen y la naturaleza de las solicitudes gubernamentales en las cuales se solicita información relativa a cuentas de Snapchatters y sobre otras notificaciones legales.

Desde el día 15 de noviembre de 2015, hemos adoptado la política de notificar a los Snapchatters cada vez que recibimos alguna notificación sobre un proceso legal en donde se nos pide información sobre sus cuentas, excepto en los casos en donde nos lo prohíbe la legislación o cuando consideramos que existen circunstancias excepcionales (por ejemplo, casos de explotación infantil o riesgo inminente de muerte o lesiones corporales).

Para obtener más información sobre la manera en que gestionamos las solicitudes de datos pertinentes para el cumplimiento de la legislación, consulta la Guía de aplicación de la legislación, la Política de privacidad y las Condiciones de servicio.

Requerimientos judiciales penales en Estados Unidos
Solicitudes de información de usuarios como parte de un procedimiento legal en Estados Unidos.

Periodo de presentación de la información

Solicitudes

Identificadores de cuenta

Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se facilitaron datos

1 de enero de 2017 - 30 de junio de 2017

3.726

6.434

82 %

Citaciones

1.058

2.264

72 %

PRTT

23

26

83 %

Orden judicial

159

238

79 %

Orden de registro

2.239

3.611

86 %

EDR

234

278

78 %

Mandato judicial de intervención telefónica

12

36

100 %

Solicitudes relacionadas con la seguridad nacional en Estados Unidos
Solicitudes de información de usuarios como parte de un procedimiento legal de seguridad nacional.

Seguridad nacional

Solicitudes

Identificadores de cuenta*

Citaciones de seguridad nacional y directivas u órdenes conforme a la Ley de inteligencia extranjera (FISA)

O-249

0-249

Solicitudes de información por parte de Gobiernos internacionales
Solicitudes de información sobre usuarios por parte de órganos gubernamentales procedentes de fuera de Estados Unidos.

Periodo de presentación de la información

Solicitudes en casos de emergencia

Identificadores de cuenta de solicitudes de emergencia

Identificadores de solicitudes de emergencia Porcentaje de solicitudes de emergencia en las que se produjeron algunos datos

Otras solicitudes de información

Identificadores de cuenta de otras solicitudes

Porcentaje de solicitudes de otra información en las que se presentaron datos

1 de enero de 2017 - 30 de junio de 2017

123

142

68 %

205

281

0 %

Argentina

0

N/A

N/A

1

1

0 %

Australia

4

9

25%

7

20

0 %

Austria

0

N/A

N/A

4

4

0 %

Brasil

0

N/A

N/A

4

5

0 %

Canadá

37

36

78 %

1

1

0 %

Dinamarca

0

N/A

N/A

2

2

0 %

Francia

15

17

67 %

40

67

0 %

Alemania

0

N/A

N/A

25%

28

0 %

India

0

N/A

N/A

15

15

0 %

Irlanda

1

1

100 %

1

1

0 %

Israel

1

1

100 %

1

1

0 %

Países Bajos

1

2

100 %

1

1

0 %

Noruega

2

2

50 %

3

3

0 %

Polonia

3

3

33 %

3

3

0 %

España

0

N/A

N/A

1

1

0 %

Suecia

3

3

67 %

9

11

0 %

Suiza

2

2

50 %

0

N/A

N/A

Emiratos Árabes Unidos

1

8

100 %

0

N/A

N/A

Reino Unido

53

58

66 %

87

117

0 %

Solicitudes gubernamentales de retirada de contenido
En esta categoría se incluyen las peticiones enviadas por organismos gubernamentales para eliminar contenido que estaría permitido en virtud de nuestras Condiciones de servicio o nuestros Lineamientos de la Comunidad.

Periodo de presentación de la información

Solicitudes de eliminación

Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se eliminó contenido

Enero 1, 2017 - 30 de junio de 2017

0

N/A

Avisos de retirada de contenido con derechos de autor (DMCA)
En esta categoría se incluye todo aviso de retirada válido que hayamos recibido en virtud de la Ley sobre Derechos de Autor en el Milenio Digital (DMCA).

Periodo de presentación de la información

Avisos de eliminación de contenido de DMCA

Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se eliminó contenido

1 de julio de 2017 - 31 de diciembre de 2017

50

40 %

Periodo de presentación de la información

Aviso de eliminación de DMCA

Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se repuso contenido

1 de enero de 2017 - 30 de junio de 2017

0

N/A

* Los "Identificadores de cuenta" reflejan el número de identificadores (por ejemplo, el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, etc.) especificados al aplicar la legislación como parte de procedimientos legales en los cuales se solicita información de usuarios. Algunos procedimientos legales pueden incluir más de un identificador. En determinados casos, varios identificadores pueden identificar una única cuenta. Cuando se especifique un único identificador en varias solicitudes, se incluirá cada uno de esos casos.