Snapchat выпускает отчёт о правительственных запросах дважды в год. Отчёт содержит важные данные о количестве и характере полученных нами от государственных органов запросов на предоставление информации об аккаунтах снапчаттеров, а также о других официальных уведомлениях.
С 15 ноября 2015 г. мы следуем политике, согласно которой направляем снапчаттерам, в отношении которых получен официальный запрос на предоставление информации, соответствующее уведомление, кроме случаев, когда на такое уведомление наложен юридический запрет, а также в исключительных ситуациях (возможность эксплуатации детей, риск смерти либо физической травмы).
С более подробной информацией о том, как мы реагируем на запросы правоохранительных органов, можно ознакомиться в наших Правилах по поддержанию правопорядка, Политике конфиденциальности и Условиях оказания услуг.
Отчётный период
Число запросов
Идентификация учетных записей
Доля запросов, по которым были предоставлены какие-либо данные
1 января 2017 г. — 30 июня 2017 г.
3 726
6,434
82%
Повестки
1 058
2,264
72%
Требования детализации разговоров
23
26
83%
Судебные ордера
159
238
79%
Ордера на обыск
2,239
3 611
86%
Случаи внесудебного урегулирования
234
278
78%
Ордера на прослушивание
12
36
100%
Национальная безопасность
Число запросов
Число идентификаторов аккаунтов
Письма национальной безопасности, приказы и директивы на основании Акта о негласном наблюдении в целях внешней разведки
O-249
0–249
Отчётный период
Экстренные запросы
Идентификация учетных записей по экстренным запросам
Число запросов, по которым поступает информация о чрезвычайных запросах, по которым были получены некоторые данные
Число прочих запросов на предоставление информации
Идентификация учетных записей по запросам о предоставлении иной информации
Процент удовлетворенных или частично удовлетворенных запросов
1 января 2017 г. — 30 июня 2017 г.
123
142
68%
205
281
0%
Аргентина
0
н/д
н/д
1
1
0%
Австралия
4
9
25%
7
20
0%
Австрия
0
н/д
н/д
4
4
0%
Бразилия
0
н/д
н/д
4
5
0%
Канада
37
36
78%
1
1
0%
Дания
0
н/д
н/д
2
2
0%
Франция
15
17
67%
40
67
0%
Германия
0
н/д
н/д
25
28
0%
Индия
0
н/д
н/д
15
15
0%
Ирландия
1
1
100%
1
1
0%
Израиль
1
1
100%
1
1
0%
Нидерланды
1
2
100%
1
1
0%
Норвегия
2
2
50%
3
3
0%
Польша
3
3
33%
3
3
0%
Испания
0
н/д
н/д
1
1
0%
Швеция
3
3
67%
9
11
0%
Швейцария
2
2
50%
0
н/д
н/д
ОАЭ
1
8
100%
0
н/д
н/д
Соединённое Королевство
53
58
66%
87
117
0%
Отчётный период
Запросы об удалении контента
Процент запросов, в связи с которыми был удалён какой-либо контент
1 января 2017 г. - 30 июня 2017
0
н/д
Отчётный период
Число уведомлений по DMCA
Процент запросов, в связи с которыми был удалён какой-либо контент
1 июля 2015 г. — 31 декабря 2015 г.
50
40%
Отчётный период
Оспорено уведомлений по DMCA
Процент запросов, по которым какой-либо контент был восстановлен
1 января 2017 г. — 30 июня 2017 г.
0
н/д
* «Идентификация аккаунта» представляет собой раскрытие информации конкретного пользователя (например, имя пользователя, адрес электронной почты, номер телефона и т. д.), обозначенной правоохранительными органами в рамках правовой процедуры при запросе пользовательской информации. По некоторым требованиям следует предоставить более одного вида такой информации. В некоторых случаях один аккаунт требуется идентифицировать разными способами. Когда требуется указать больше одного вида информации, предоставление каждого вида информации учитывается как отдельное требование.