تَصدر تقارير الشفافية من Snapchat مرتيْن سنويًا. تُقدّم هذه التقارير نظرة مُفصّلة على كمية وطبيعة الطلبات الحكومية للكشف عن معلومات حسابات مستخدمي Snapchat وغيرها من الإشعارات القانونية الأخرى.

منذ 15 نوفمبر/تشرين الثاني 2015، كانت سياستنا إبلاغ مستخدمي Snapchat عند تسلّمنا توجيهات قانونية بطلب معلومات حساباتهم، باستثناء الحالات التي نُمنع فيها قانونًا من القيام بذلك، أو عندما نرى أن هناك ظروفًا استثنائية تمنعنا من ذلك (مثل استغلال الأطفال أو الخطر المحتمل لحدوث وفاة أو إصابة بدنية).

ندعم الجهود المبذولة على مستوى الصناعة لتحسين تقارير الإشراف على المحتوى وممارسات الشفافية في Snap. وبذلك، ندرك أن منصات التكنولوجيا تسهل صناعة المحتوى ومشاركته والاحتفاظ به بطرق مختلفة إلى حد كبير. ستتطور تقارير شفافية Snap مع تطور منصتنا، لوضع الأسس اللازمة لنشر فئات جديدة من المعلومات لإعلام مجتمعنا في المستقبل. ونؤيد مضمون مبادئ سانتا كلارا بشأن الشفافية والمساءلة في الاعتدال بالمحتوى أثناء وضع إطار عملٍ لأفضل الممارسات في الاعتدال بالمحتوى.

لمزيد من المعلومات عن كيفية تعاملنا مع طلبات بيانات إنفاذ القانون، يُرجى إلقاء نظرة على دليل إنفاذ القانون وسياسة الخصوصية وشروط الخدمة.

الطلبات القانونية الجنائية للولايات المتحدة الأمريكية
طلبات الحصول على معلومات المستخدمين وفقًا للإجراءات القانونية الأمريكية.

الفئة

الطلبات

مُعرّفات الحساب

النسبة المئوية للطلبات التي تم تقديم بعض البيانات بشأنها

الإجمالي

828 6

1188

87%

مذكرة إحضار من المحكمة

624 1

3231

83%

PRTT

٥٤

76

٩٤%

أمر محكمة

175

679

87%

أمر تفتيش

091 4

097 6

92%

EDR

801

911

69%

أمر تنصّت على المحادثات

٦

١٥

١٠٠%

الاستدعاءات

٧٧

179

75%

طلبات الحكومات الدولية للحصول على معلومات
طلبات جهات حكومية خارج الولايات المتحدة الأمريكية للحصول على معلومات المستخدمين.

الدولة

طلبات الطوارئ

مُعرّفات الحسابات لطلبات الطوارئ

النسبة المئوية لطلبات الطوارئ التي تم تقديم بعض البيانات بشأنها

طلبات معلومات أخرى

مُعرّفات الحسابات للطلبات الأخرى

النسبة المئوية لطلبات المعلومات الأخرى التي تم تقديم بعض البيانات بشأنها

الإجمالي

400

477

71%

469

667

٠%

الأرجنتين

0

0

لا يوجد

٥

٥

٠%

أستراليا

٩

١١

٣٣%

١٣

٢٩

٠%

النمسا

0

0

لا يوجد

٦

١٠

٠%

بلجيكا

0

0

لا يوجد

١

٨

٠%

البرازيل

0

0

لا يوجد

٦

٨

٠%

كندا

120

134

82%

٨

١٤

١٣

كولومبيا

0

0

لا يوجد

١

١

٠%

قبرص

0

0

لا يوجد

١

١

٠%

الدانمارك

0

0

لا يوجد

١٠

١١

٠%

إستونيا

0

0

لا يوجد

٢

٢

٠%

فرنسا

٣٢

39

٥٦%

73

108

٠%

ألمانيا

١٥

٤٠

٦٧%

٦٧

96

٠%

المجر

0

0

لا يوجد

١

١٣

٠%

الهند

٦

٧

٥٠%

٢٩

٣٦

٠%

أيرلندا

0

0

لا يوجد

٤

٥

٠%

إسرائيل

٢

٢

٠%

٢

٤

٠%

ليتوانيا

0

0

لا يوجد

١

١

٠%

المكسيك

0

0

لا يوجد

١

١

٠%

هولندا

٦

٧

٣٣%

0

0

لا يوجد

النرويج

٧

٨

86%

٢١

39

٠%

بولندا

١

١

٠%

٢

٣

٠%

سلوفينيا

0

0

لا يوجد

١

١

٠%

إسبانيا

0

0

لا يوجد

١

١

٠%

السويد

٦

٨

٥٠%

١٩

٢٨

٠%

سويسرا

٩

١٤

٥٦%

٧

٧

٠%

الإمارات العربية المتحدة

١

١

٠%

١

١

٠%

المملكة المتحدة

186

205

74%

186

234

١%

طلبات جهاز الأمن القومي الأمريكي
طلبات الحصول على معلومات المستخدمين وفقًا للإجراءات القانونية المعمول بها في الأمن القومي.

الأمن القومي

الطلبات

مُعرّفات الحساب*

أوامر/تعليمات مذكرات إحضار من جهاز الأمن القومي وقانون الرقابة الاستخباراتية الأجنبية

O-249

250-499

الطلبات الحكومية بإزالة محتوى
تُحدد هذه الفئة الطلبات التي قدمتها جهة حكومية لإزالة محتوى وهو ما يعد جائزًا بموجب شروط الخدمة أو تعليمات التواصل الاجتماعي.

طلبات إزالة المحتوى

النسبة المئوية للطلبات التي تضمنت حذف محتوى

0

لا يوجد

ملاحظة: عندما نرى أنه من الضروري تقييد المحتوى الذي يُعتبر غير قانوني في دولة ما، ولكنه لا يُخالف سياساتنا بأي شكل آخر، فإننا نعمل على تقييد الوصول إليه جغرافياً قدر الإمكان بدلاً من إزالته عالمياً.

تُحدد هذه الفئة الطلبات التي قدمتها جهة حكومية لإزالة محتوى يُعَد مخالفاً وفقاً لشروط الخدمة أو تعليمات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.

الدولة

عدد الطلبات

عدد المنشورات التي تمت إزالتها أو تقييدها أو عدد الحسابات الموقوفة

أستراليا

٢٥

٢٧

المملكة المتحدة

١٧

٢٠

الولايات المتحدة

٤

٤

إشعارات حذف محتوى محمي بحقوق النشر (قانون الألفية للملكية الرقمية)
تُبيّن هذه الفئة أي إشعارات حذف قانونية تلقيناها بموجب قانون الألفية للملكية الرقمية.

إشعارات حذف المحتوى بموجب قانون الألفية للملكية الرقمية

النسبة المئوية للطلبات التي تضمنت حذف محتوى

٦٠

45%

الإشعارات المعاكسة لقانون الألفية للملكية الرقمية

النسبة المئوية للطلبات التي تضمنت استرداد بعض المحتوى

0

لا يوجد

* "مُعرّفات الحساب" تعكس عدد المُعرّفات (على سبيل المثال: اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وما إلى ذلك) المحددة بموجب تنفيذ القانون في الإجراءات القانونية عند طلب معلومات المستخدم. قد تشتمل بعض الإجراءات القانونية على أكثر من مُعرّف واحد. وفي بعض الحالات، قد تُحدد المُعرّفات المتعددة حسابًا واحدًا. في الحالات التي يتم فيها تحديد مُعرّف واحد في طلبات متعددة، فإن كل حالة يتم إدراجها.