รายงานความโปร่งใสของ Snapchat มีการเผยแพร่ปีละสองครั้งรายงานเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับปริมาณและลักษณะการร้องขอข้อมูลบัญชีของ Snapchatter จากภาครัฐ และการแจ้งเตือนทางกฎหมายอื่นๆ
นับตั้งแต่ปี 2015 เรามีนโยบายการแจ้งเตือนบรรดา Snapchatter ทั้งหลายเมื่อเราได้รับหมายศาลเพื่อทำการค้นหาข้อมูลบัญชีของเขาเหล่านั้น โดยมีข้อยกเว้นสำหรับกรณีที่มีกฎหมายห้ามดำเนินการเช่นนั้น หรือเมื่อเราเชื่อว่ามีสถานการณ์พิเศษ (เช่น การฉวยประโยชน์จากเด็ก หรือสถานการณ์ความเสี่ยงต่อการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บทางร่างกาย)
ที่ Snap เราสนับสนุนความพยายามทั่วทั้งอุตสาหกรรมให้มีการปรับปรุงการรายงานการคัดกรองเนื้อหาและแนวปฏิบัติด้านความโปร่งใสอย่างไรก็ตาม ในการดำเนินการดังกล่าว เราตระหนักดีว่าแพลตฟอร์มทางเทคโนโลยีต่างๆ ช่วยอำนวยความสะดวกในการสร้าง แบ่งปัน และเก็บรักษาเนื้อหาในรูปแบบที่แตกต่างกันอย่างมากมายในขณะที่แพลตฟอร์มของเรามีการพัฒนาขึ้น การรายงานความโปร่งใสของ Snap ก็เช่นกัน โดยได้วางรากฐานเพื่อเผยแพร่ข้อมูลที่จัดหมวดหมู่ใหม่เพื่อแจ้งให้ชุมชนของเราได้รับทราบในอนาคตเราสนับสนุนเจตนารมณ์ของหลักการ Santa Clara ที่ว่าด้วยเรื่องความโปร่งใสและความรับผิดชอบต่อการคัดกรองเนื้อหาในการสร้างกรอบเพื่อเป็นแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการคัดกรองเนื้อหา
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการกับการร้องขอข้อมูลจากผู้บังคับใช้กฎหมาย โปรดดูที่คู่มือการบังคับใช้กฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขการให้บริการของเรา
หมวดหมู่
คำขอ
ตัวระบุตัวตนบัญชี
ร้อยละของคำขอที่มีการสร้างข้อมูลบางส่วน
รวม
6,828
1,188
87%
หมายศาล
1,624
3,231
83%
PRTT
54
76
94%
คำสั่งศาล
175
679
87%
หมายค้น
4,091
6,097
92%
EDR
801
911
69%
คำสั่งการดักฟัง
6
15
100%
หมายเรียก
77
179
75%
ประเทศ
การร้องขอแบบฉุกเฉิน
ตัวระบุตัวตนบัญชีสำหรับคำขอฉุกเฉิน
ร้อยละของคำขอฉุกเฉินที่มีการสร้างข้อมูลบางส่วน
คำขอข้อมูลอื่น ๆ
ตัวระบุตัวตนบัญชีสำหรับคำขออื่นๆ
ร้อยละของคำขอข้อมูลอื่นๆ ที่มีการสร้างข้อมูลบางส่วน
รวม
400
477
71%
469
667
0%
อาร์เจนตินา
0
0
N/A
5
5
0%
ออสเตรเลีย
9
11
33%
13
29
0%
ออสเตรีย
0
0
N/A
6
10
0%
เบลเยียม
0
0
N/A
1
8
0%
บราซิล
0
0
N/A
6
8
0%
แคนาดา
120
134
82%
8
14
13%
โคลัมเบีย
0
0
N/A
1
1
0%
ไซปรัส
0
0
N/A
1
1
0%
เดนมาร์ก
0
0
N/A
10
11
0%
เอสโตเนีย
0
0
N/A
2
2
0%
ฝรั่งเศส
32
39
56%
73
108
0%
เยอรมนี
15
40
67%
67
96
0%
ฮังการี
0
0
N/A
1
13
0%
อินเดีย
6
7
50%
29
36
0%
ไอร์แลนด์
0
0
N/A
4
5
0%
อิสราเอล
2
2
0%
2
4
0%
ลิธัวเนีย
0
0
N/A
1
1
0%
เม็กซิโก
0
0
N/A
1
1
0%
เนเธอร์แลนด์
6
7
33%
0
0
N/A
นอร์เวย์
7
8
86%
21
39
0%
โปแลนด์
1
1
0%
2
3
0%
สโลวีเนีย
0
0
N/A
1
1
0%
สเปน
0
0
N/A
1
1
0%
สวีเดน
6
8
50%
19
28
0%
สวิสเซอร์แลนด์
9
14
56%
7
7
0%
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
1
1
0%
1
1
0%
สหราชอาณาจักร
186
205
74%
186
234
1%
หน่วยงานความมั่นคงแห่งชาติ
คำขอ
ตัวระบุตัวตนบัญชี*
คำสั่ง / กฎระเบียบ NSLs และ FISA
O-249
250-499
คำขอลบ
ร้อยละของคำขอที่มีการลบข้อมูลบางส่วนออก
0
N/A
หมายเหตุ: เมื่อเราเชื่อว่ามีความจำเป็นต้องจำกัดเนื้อหาที่ถือว่าผิดกฎหมายในประเทศใดประเทศหนึ่ง แต่ไม่ละเมิดนโยบายของเรา เราจึงพยายามจำกัดการเข้าถึงเนื้อหาทางภูมิศาสตร์เมื่อเป็นไปได้แทนที่จะลบเนื้อหาเหล่านั้นออกทั้งหมด
ประเทศ
จำนวนคำขอ
จำนวนโพสต์ที่ลบออกหรือถูกจำกัด หรือจำนวนบัญชีที่ถูกระงับชั่วคราว
ออสเตรเลีย
25
27
สหราชอาณาจักร
17
20
สหรัฐอเมริกา
4
4
การแจ้งลบเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ DMCA
ร้อยละของคำขอที่มีการลบข้อมูลบางส่วนออก
60
45%
การแจ้งโต้ตอบของ DMCA
ร้อยละของคำขอที่มีการนำเนื้อหาบางส่วนกลับมาใช้อีก
0
N/A
* “ตัวระบุตัวตนของบัญชี” หมายถึงจำนวนของตัวระบุ (เช่น ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ) ที่ถูกกำหนดไว้หมายศาลเมื่อมีการร้องขอข้อมูลผู้ใช้จากผู้บังคับใช้กฎหมายหมายศาลบางฉบับอาจประกอบด้วยตัวระบุมากกว่าหนึ่งตัวและในบางกรณี ตัวระบุหลายตัวอาจนำมาใช้เพื่อการระบุบัญชีหนึ่งบัญชีสำหรับกรณีที่กำหนดใช้ตัวระบุเดียวสำหรับหลายคำขอ กรณีแต่ละกรณีจะถูกรวมเข้าด้วยกัน