Los Informes de transparencia de Snapchat se publican dos veces al año. En ellos se publica información importante sobre el volumen y la naturaleza de las solicitudes gubernamentales en las cuales se solicita información relativa a cuentas de Snapchatters y sobre otras notificaciones legales.
Desde el día 15 de noviembre de 2015, hemos adoptado la política de notificar a los Snapchatters cada vez que recibimos alguna notificación sobre un proceso legal en donde se nos pide información sobre sus cuentas, excepto en los casos en donde nos lo prohíbe la legislación o cuando consideramos que existen circunstancias excepcionales (por ejemplo, casos de explotación infantil o riesgo inminente de muerte o lesiones corporales).
Para obtener más información sobre la manera en que gestionamos las solicitudes de datos pertinentes para el cumplimiento de la legislación, consulta la Guía de aplicación de la legislación, la Política de privacidad y las Condiciones de servicio.
Categoría
Solicitudes
Identificadores de cuenta
Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se facilitaron datos
Total
7.235
12 308
85 %
Citaciones
1.944
4.103
82 %
PRTT
68
97
96%
Orden judicial
219
441
85 %
Orden de registro
4.241
6.766
88 %
EDR
755
885
77 %
Mandato judicial de intervención telefónica
8
16
100 %
Órdenes de comparecencia
73
337
89%
País
Solicitudes en casos de emergencia
Identificadores de cuenta de solicitudes de emergencia
Porcentaje de solicitudes de emergencia en las que se produjeron algunos datos para solicitudes de emergencia Porcentaje de solicitudes de emergencia en las que se produjeron algunos datos.
Otras solicitudes de información
Identificadores de cuenta de otras solicitudes
Porcentaje de solicitudes de otra información en las que se presentaron datos
Total
211
247
67 %
424
669
1%
Argentina
0
0
N/A
3
5
0 %
Australia
1
1
100 %
8
10
0 %
Austria
0
0
N/A
3
6
0 %
Brasil
0
0
N/A
2
5
0 %
Canadá
65
72
75 %
5
5
0 %
Dinamarca
2
2
50 %
16
23
0 %
Francia
23
30
65 %
89
108
0 %
Alemania
0
0
N/A
48
69
0 %
Islandia
0
0
N/A
2
2
0 %
India
0
0
N/A
15
21
0 %
Irlanda
3
3
100 %
0
0
N/A
Israel
1
1
0 %
0
0
N/A
Lituania
0
0
N/A
1
1
0 %
Luxemburgo
0
0
N/A
1
1
0 %
Países Bajos
1
5
0 %
0
0
N/A
Noruega
2
1
0 %
13
71
0 %
Omán
0
0
N/A
1
1
0 %
Pakistán
0
0
N/A
1
1
0 %
Paraguay
0
0
N/A
1
4
0 %
Polonia
1
1
0 %
2
3
0 %
Singapur
1
1
0 %
4
4
0 %
España
0
0
N/A
3
3
0 %
Suecia
1
2
0 %
20
38
0 %
Suiza
4
6
100 %
4
5
25%
Reino Unido
106
122
63 %
175
244
2 %
Ucrania
0
0
N/A
1
29
0 %
Seguridad nacional
Solicitudes
Identificadores de cuenta*
Citaciones de seguridad nacional y directivas u órdenes conforme a la Ley de inteligencia extranjera (FISA)
O-249
0-249
Periodo de presentación de la información
Solicitudes de eliminación
Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se eliminó contenido
1 de enero de 2018 - 30 de junio de 2018
0
N/A
Nota: aunque no realizamos un seguimiento formal de las ocasiones en que retiramos contenido que vulnera nuestras políticas a petición de una entidad gubernamental, podemos afirmar que es muy poco frecuente. Nota: si vemos necesario restringir contenidos que se consideran ilegales en un país determinado, pero que no infringen de otro modo nuestras políticas, intentamos restringir el acceso a dichos contenidos geográficamente siempre que sea posible, en lugar de retirarlo a escala global.
Avisos de eliminación de contenido de DMCA
Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se eliminó contenido
43
70 %
Aviso de eliminación de DMCA
Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se repuso contenido
0
N/A
* Los "Identificadores de cuenta" reflejan el número de identificadores (por ejemplo, el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, etc.) especificados al aplicar la legislación como parte de procedimientos legales en los cuales se solicita información de usuarios. Algunos procedimientos legales pueden incluir más de un identificador. En determinados casos, varios identificadores pueden identificar una única cuenta. Cuando se especifique un único identificador en varias solicitudes, se incluirá cada uno de esos casos.