Snapchat veröffentlicht zweimal jährlich Transparenzberichte. Diese Berichte geben wichtige Einblicke in die Anzahl und Beschaffenheit staatlicher Anfragen zu den Account-Informationen von Snapchattern und zu anderen rechtlichen Mitteilungen.
Seit dem 15. November 2015 informieren wir Snapchatter grundsätzlich darüber, wenn wir im Rahmen eines rechtlichen Verfahrens zur Übermittlung ihrer Account-Informationen aufgefordert werden. Ausnahmen gelten in Fällen, wo uns dies gesetzlich untersagt ist, oder wenn wir der Ansicht sind, dass außergewöhnliche Umstände (wie die Ausbeutung von Kindern oder eine unmittelbare Gefahr für Leib und Leben) vorliegen.
Mit der Weiterentwicklung von Technologien und Plattformen hat sich auch die Praxis bei der Bereitstellung wichtiger Informationen für die Öffentlichkeit weiterentwickelt. Beginnend mit diesem Transparenzbericht geben wir Einblicke in den Umfang und die Art der Accounts, die auf Snapchat wegen Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen oder Community-Richtlinien gemeldet werden.
Wir glauben, dass diese Offenlegungen unserer Community nützliche Informationen über den Umfang und die Arten der auf Snapchat gemeldeten und geahndeten Inhalte liefern. Dieses Wissen wird uns dabei helfen, effektive Methoden zu finden, mit schädlichen Inhalten umzugehen.
Weitere Informationen zu Datenanfragen seitens der Regierung findest du in unserem Behördenleitfaden, unserer Datenschutzerklärung und unseren Servicebestimmungen.
Kategorie
Anfragen
Account-Identifikatoren
Prozentsatz der Anfragen, bei denen Daten übermittelt wurden
Gesamt
11.903
19.214
78 %
Vorladungen
2.398
4.812
75 %
PRTT
92
141
85 %
Gerichtsbeschlüsse
206
475
82 %
Durchsuchungsbeschlüsse
7.628
11.452
81 %
EDR
1.403
1.668
67 %
Abhöranordnungen
17
35
82 %
Gerichtliche Ladungen
159
631
86 %
Land
Notfallanfragen
Account-Identifikatoren für Notfallanfragen
Prozentsatz der Notfallanfragen, bei denen Daten übermittelt wurden
Sonstige Anfragen
Account-Identifikatoren für sonstige Anfragen
Prozentsatz der sonstigen Anfragen, bei denen Daten übermittelt wurden
Gesamt
775
924
64%
1.196
1.732
36%
Argentinien
0
0
0 %
1
2
0 %
Australien
20
26
30%
33 %
57
6%
Österreich
1
1
100 %
7
7
0 %
Bahrain
1
1
0 %
0
0
0 %
Belgien
4
4
100 %
29
36
0 %
Kanada
197
236
71 %
29
70
59 %
Dänemark
2
2
50 %
38
57
0 %
Estland
0
0
0 %
1
1
0 %
Finding
3
4
33 %
3
1
0 %
Frankreich
66
87
52%
94
107
49%
DEUTSCHLAND
96
107
63 %
149
197
1 %
Griechenland
0
0
0 %
2
2
0 %
Ungarn
0
0
0 %
1
1
0 %
Island
2
2
100 %
0
0
0 %
Indien
4
5
50 %
39
54
0 %
Irland
4
5
50 %
3
6
0 %
Israel
6
7
50 %
0
0
0 %
Italien
0
0
0 %
1
1
0 %
Jordanien
1
1
0 %
5
5
0 %
Mazedonien
0
0
0 %
1
1
0 %
Malaysia
0
0
0 %
1
1
0 %
Malediven
0
0
0 %
1
1
0 %
Malta
0
0
0 %
2
2
0 %
Mexiko
0
0
0 %
1
2
0 %
Niederlande
21
26
76 %
2
2
0 %
Neuseeland
0
0
0 %
5
9
0 %
Norwegen
9
7
44%
55
66
0 %
Pakistan
0
0
0 %
1
1
0 %
Polen
3
5
33 %
11
19
0 %
Katar
7
7
43%
2
0
0 %
Rumänien
0
0
0 %
2
3
0 %
Singapur
0
0
0 %
2
2
0 %
Slowenien
0
0
0 %
1
1
0 %
Spanien
0
0
0 %
1
1
0 %
Schweden
6
10
33 %
31
55
0 %
Schweiz
10
13
60 %
17
30
0 %
Türkei
0
0
0 %
1
1
0 %
Vereinigte Arabische Emirate
8
10
38%
0
0
0 %
Vereinigtes Königreich
304
358
68 %
613
919
60 %
* „Merkmale zur Identifizierung eines Accounts“ enthält die Anzahl der von Strafverfolgungsbehörden im Rahmen von Anfragen auf Herausgabe von Nutzerinformationen für gerichtliche Verfahren angegebenen Identifizierungsmerkmale (z. B. Benutzername, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.). Zu einigen rechtlichen Verfahren können mehr als ein Identifizierungsmerkmal gehören. In einigen Fällen lässt sich anhand mehrerer Identifizierungsmerkmale ein einzelner Account identifizieren. In Fällen, in denen sich ein bestimmtes Identifizierungsmerkmal in mehreren Anfragen wiederfindet, wird jeder Einzelfall angegeben.
Nationale Sicherheit
Anfragen
Account-Identifikatoren*
Anordnungen und Weisungen im Rahmen des Gesetzes zur Auslandsaufklärung und von National Security Letters
O-249
1250–1499
Anfragen zur Löschung
Prozentsatz der Anfragen, bei denen Inhalte entfernt wurden
0
N/A
Hinweis: Obwohl wir nicht formal nachverfolgen, wann wir aufgrund einer Anfrage einer staatlichen Stelle Inhalte, die unsere Richtlinien verletzen, entfernen, sind wir der Auffassung, dass dies nur äußerst selten vorkommt. Wenn wir der Meinung sind, dass es notwendig ist, in einem bestimmten Land als ungesetzlich angesehene Inhalte zu beschränken, die ansonsten nicht gegen unsere Richtlinien verstoßen, bemühen wir uns, den Zugriff darauf geografisch zu beschränken, statt sie weltweit zu entfernen.
Land
Anzahl der Anfragen
Anzahl der entfernten oder gesperrten Posts oder Anzahl der suspendierten Accounts
Australien
42
55
Frankreich
46
67
Irak
2
2
Neuseeland
19
29
Katar
1
1
Vereinigtes Königreich
17
20
DMCA-Abmahnungen nach Urhebergesetz
57
DMCA-Gegendarstellungen
Prozentsatz der Anfragen, bei denen Inhalte wiederhergestellt wurden
0
0 %
Wir haben weltweit 3.788.227 Inhalte wegen Verstößen gegen unsere Community-Richtlinien geahndet, was weniger als 0,012 % der gesamten Story-Postings entspricht. Unsere Teams ergreifen Maßnahmen bei solchen Verstößen, sei es das Entfernen von Inhalten, das Löschen von Accounts, das Melden von Informationen an das National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) oder die Weiterleitung an Strafverfolgungsbehörden. In der überwiegenden Mehrheit der Fälle ahnden wir Verstöße innerhalb von 2 Stunden nach Eingang der Meldung aus der App.
Grund
Gemeldete Inhalte
Geahndete Verstöße
Abgemahnte Konten
Belästigung und Mobbing
918.902
221.246
185.815
Hassrede
181.789
46.936
41.381
Betrügerisches Auftreten
1.272.934
29.972
28.101
Regulierte Waren
467.822
248.581
140.583
Sexuell freizügige Inhalte
5.428.455
2.930.946
747.797
Spam
579.767
63.917
34.574
Bedrohungen/Gewalt/Verletzung
1.056.437
246.629
176.912
Gesamt
9.906.106
3.788.227
1.355.163