Snapchat透明性レポートは年2回発行されます。本レポートには、政府からのユーザーアカウント情報の提供要請やその他の法的な通知の内容および件数に関する重要な情報が記載されています。
2015年11月15日以降、当社は、アカウント情報の開示を求める法的要請を受けた場合、法的に禁止されている場合や特殊な場合を除いて(児童労働搾取、死亡または傷害の恐れなどの差し迫った危険がある場合を除いて)、ユーザーにその旨を通知するポリシーを規定しています。
テクノロジーやプラットフォームが進化するにつれ、重要な情報を一般に提供するという慣行も進化してきました。本透明性レポートを皮切りに、Snapchatの利用規約やコミュニティガイドラインに違反して報告されたアカウント量と性質に関する洞察を提供しています。
これらの情報を開示することにより、Snapchatで報告、実施されているコンテンツの量や種類に関する有益な情報をコミュニティに提供しています。こちらの知識は、有害なコンテンツに対処するための効果的なソリューションを作成するために役立ちます。
法執行機関からの情報の提供要請への対応についての詳細は、法執行機関のガイド、プライバシーポリシー、利用規約 をご覧ください。
カテゴリ
要請件数
アカウント識別項目数*
要請に対するデータ開示の割合(%)
合計
11,903
19,214
78%
召喚状
2,398
4,812
75%
PRTT
92
141
85%
裁判所命令
206
475
82%
捜査令状
7628
11,452
81%
EDR
1,403
1668
67%
傍受命令
17
35
82%
訴訟期日呼出状
159
631
86%
国
緊急要請
緊急要請を受けたアカウント識別項目数
緊急要請に対するデータ開示の割合(%)
その他の情報提供要請
その他の要請を受けたアカウント識別項目数
その他の要請に対するデータ開示の割合(%)
合計
775
924
64%
1,196
1732
36%
アルゼンチン
0
0
0%
1
2
0%
オーストラリア
20
26
30%
33
57
6%
オーストリア
1
1
100%
7
7
0%
バーレーン
1
1
0%
0
0
0%
ベルギー
4
4
100%
29
36
0%
カナダ
197
236
71%
29
70
59%
デンマーク
2
2
50%
38
57
0%
エストニア
0
0
0%
1
1
0%
フィールド
3
4
33%
3
1
0%
フランス
66
87
52%
94
107
49%
ドイツ
96%
107
63%
149
197
1%
ギリシャ
0
0
0%
2
2
0%
ハンガリー
0
0
0%
1
1
0%
アイスランド
2
2
100%
0
0
0%
インド
4
5
50%
39
54
0%
アイルランド
4
5
50%
3
6
0%
イスラエル
6
7
50%
0
0
0%
イタリア
0
0
0%
1
1
0%
ヨルダン
1
1
0%
5
5
0%
マケドニア
0
0
0%
1
1
0%
マーケティング
0
0
0%
1
1
0%
モルディブ
0
0
0%
1
1
0%
マルタ
0
0
0%
2
2
0%
メキシコ
0
0
0%
1
2
0%
オランダ
21
26
76%
2
2
0%
ニュージーランド
0
0
0%
5
9
0%
ノルウェー
9
7
44%
55
66
0%
パキスタン
0
0
0%
1
1
0%
ポーランド
3
5
33%
11
19
0%
カタール
7
7
43%
2
0
0%
ルーマニア
0
0
0%
2
3
0%
シンガポール
0
0
0%
2
2
0%
スロベニア
0
0
0%
1
1
0%
スペイン
0
0
0%
1
1
0%
スウェーデン
6
10
33%
31
55
0%
スイス
10
13
60%
17
30
0%
トルコ
0
0
0%
1
1
0%
アラブ首長国連邦
8
10
38%
0
0
0%
英国
304
358
68%
613
919
60%
*「アカウント識別子」は、ユーザー情報の要求に際して法執行機関が指定した識別子(ユーザー名、メールアドレス、電話番号など)を反映しています。一部の法的手続きには、複数の識別項目が含まれる場合があります。また、複数の識別項目が単一のアカウントに関連している場合もあります。単一の識別項目が複数の要請の対象となっている場合は、各要請ごとに項目数がカウントされます。
国家安全保障
要請件数
アカウント識別項目数*
NSL及びFISAからの命令/指令
O-249
1250-1499
削除要請件数
要請に応じてコンテンツが削除された割合
0
該当なし
注意:政府機関の要請により、当社のポリシーに違反するコンテンツを削除した事例については公式に追跡していませんが、そのような要請は非常に稀なケースです。注意:ポリシー違反には該当しないものの、特定の国の法律に抵触するとみなされるコンテンツに関しては、世界一律で削除するよりも、当該地域におけるコンテンツへのアクセスを制限する形で、閲覧制限をかけるように努めています。
国
リクエストの数
削除または制限された投稿の数、または一時停止されたアカウントの数
オーストラリア
42
55
フランス
46
67
イラク
2
2
ニュージーランド
19
29
カタール
1
1
英国
17
20
DMCAに基づく削除通知
57
DMCAカウンターのお知らせ
一部のコンテンツが復元されたリクエストの割合
0
0%
当社のコミュニティガイドラインに違反したとして、全世界で3,788,227件のコンテンツに対して強制的に対処しました。これは、総ストーリー投稿数の0.012%未満に相当します。当社のチームは、コンテンツの削除、アカウントの削除、全米行方不明・被搾取児童センター(NCMEC)への情報報告、または法執行機関へのエスカレーションなど、当該違反行為に対処しています。大多数のケースでは、アプリ内での報告を受けてから2時間以内にコンテンツに対して強制執行を行っています。
理由
コンテンツレポート
施行されたコンテンツ
独特のアカウント
嫌がらせといじめ
918,902
221,246
185,815
憎悪のスピーチ
181,789
46,936
41,381
イメージ
1,272,934
29,972
28,101
規制された商品
467,822
248,581
140,583
性的に露骨なコンテンツ
5,428,455
2,930,946
747,797
スパム
579,767
63,917
34,574
脅威/暴力/害
1,056,437
246,629
176,912
合計
9,906,106
3,788,227
1,355,163