Laporan Ketelusan Snapchat dikeluarkan dua kali setahun. Laporan ini memberi gambaran penting tentang jumlah dan sifat permintaan kerajaan untuk maklumat akaun Snapchatter dan pemberitahuan undang-undang lain.
Sejak 15 November 2015, dasar kami adalah untuk memaklumkan Snapchatter apabila kami menerima proses undang-undang yang ingin mendapatkan maklumat akaun mereka, dengan pengecualian pada beberapa kes yang melarang kami, dari segi undang-undang untuk melakukan sedemikian, atau apabila kami percaya bahawa wujudnya keadaan yang luar biasa (misalnya eksploitasi kanak-kanak atau risiko sebenar ancaman nyawa atau kecederaan).
Oleh kerana teknologi dan platform telah berkembang, begitu juga amalan memberikan maklumat penting kepada orang ramai. Bermula dengan Laporan Ketelusan ini, kami memberikan pandangan mengenai jumlah dan sifat akaun yang dilaporkan di Snapchat kerana pelanggaran Syarat Perkhidmatan atau Garis Panduan Komuniti kami.
Kami yakin pendedahan ini memberi maklumat berguna kepada komuniti kami tentang jumlah dan jenis kandungan yang dilaporkan dan dikuatkuasakan di Snapchat. Pengetahuan ini akan membantu kami membuat penyelesaian yang berkesan untuk menangani kandungan berbahaya.
Untuk maklumat lebih lanjut tentang bagaimana kami menangani permintaan data penguatkuasaan undang-undang, sila lihat Panduan Penguatkuasaan Undang-Undang, Dasar Privasi dan Terma Perkhidmatan kami.
Kategori
Permintaan
Pengecam Akaun
Peratusan permintaan yang mana beberapa data dikemukakan
Jumlah
11,903
19,214
78%
Sepina
2,398
4,812
75%
PRTT
92
141
85%
Perintah Mahkamah
206
475
82%
Waran Geledah
7,628
11,452
81%
EDR
1,403
1,668
67%
Perintah Perangkap Wayar (Wiretap)
17
35
82%
Saman
159
631
86%
Negara
Permintaan Kecemasan
Pengecam Akaun untuk Permintaan Kecemasan
Peratusan Permintaan Kecemasan yang mana beberapa data dikemukakan
Permintaan Maklumat Lain
Pengecam Akaun untuk Permintaan Lain
Peratusan permintaan maklumat lain yang mana beberapa data dikemukakan
Jumlah
775
924
64%
1,196
1,732
36%
Argentina
0
0
0%
1
2
0%
Australia
20
26
30%
33
57
6%
Austria
1
1
100%
7
7
0%
Bahrain
1
1
0%
0
0
0%
Belgium
4
4
100%
29
36
0%
Kanada
197
236
71%
29
70
59%
Denmark
2
2
50%
38
57
0%
Estonia
0
0
0%
1
1
0%
Findland
3
4
33%
3
1
0%
Perancis
66
87
52%
94
107
49%
Jerman
96
107
63%
149
197
1%
Greece
0
0
0%
2
2
0%
Hungary
0
0
0%
1
1
0%
Iceland
2
2
100%
0
0
0%
India
4
5
50%
39
54
0%
Ireland
4
5
50%
3
6
0%
Israel
6
7
50%
0
0
0%
Itali
0
0
0%
1
1
0%
Jordan
1
1
0%
5
5
0%
Macedonia
0
0
0%
1
1
0%
Malaysia
0
0
0%
1
1
0%
Maldives
0
0
0%
1
1
0%
Malta
0
0
0%
2
2
0%
Mexico
0
0
0%
1
2
0%
Negeri Belanda
21
26
76%
2
2
0%
New Zealand
0
0
0%
5
9
0%
Norway
9
7
44%
55
66
0%
Pakistan
0
0
0%
1
1
0%
Poland
3
5
33%
11
19
0%
Qatar
7
7
43%
2
0
0%
Romania
0
0
0%
2
3
0%
Singapura
0
0
0%
2
2
0%
Slovenia
0
0
0%
1
1
0%
Sepanyol
0
0
0%
1
1
0%
Sweden
6
10
33%
31
55
0%
Switzerland
10
13
60%
17
30
0%
Turki
0
0
0%
1
1
0%
Emiriah Arab Bersatu
8
10
38%
0
0
0%
United Kingdom
304
358
68%
613
919
60%
* "Pengecam Akaun" menggambarkan jumlah pengecam (cth. nama pengguna, alamat e-mel, nombor telefon, dll.) yang ditentukan oleh penguatkuasaan undang-undang dalam proses perundangan apabila meminta maklumat pengguna. Sesetengah proses undang-undang mungkin merangkumi lebih daripada satu pengecam. Dalam sesetengah contoh, pelbagai pengecam dapat mengenal pasti satu akaun. Dalam keadaan di mana satu pengecam dikhaskan dalam pelbagai permintaan, setiap contoh disertakan.
Keselamatan Negara
Permintaan
Pengecam Akaun*
Perintah/Arahan NSL dan FISA
O-249
1250-1499
Permintaan Pengeluaran
Peratusan permintaan yang mana beberapa kandungan dikeluarkan
0
Tidak Berkenaan
Nota: Walaupun kami tidak mengesan secara rasmi apabila kami mengeluarkan kandungan yang melanggar dasar apabila permintaan dibuat oleh entiti kerajaan, kami percaya ia adalah satu kejadian yang amat jarang berlaku. Apabila kami percaya bahawa terdapat keperluan untuk menyekat kandungan yang dianggap menyalahi undang-undang di negara tertentu, tetapi tidak melanggar dasar kami, kami berusaha untuk menyekat akses terhadapnya secara geografi sebaik mungkin dan bukan mengeluarkannya secara global.
Negara
Bilangan permintaan
Bilangan siaran yang dikeluarkan atau disekat atau bilangan akaun yang digantung
Australia
42
55
Perancis
46
67
Iraq
2
2
New Zealand
19
29
Qatar
1
1
United Kingdom
17
20
Menurunkan Notis DMCA
57
Notis-Balas DMCA
Peratusan permintaan di mana beberapa kandungan telah dipulihkan
0
0%
Kami menguatkuasakan 3,788,227 keping kandungan, di seluruh dunia, kerana pencabulan Garis Panduan Komuniti kami, yang berjumlah kurang .012% daripada keseluruhan catatan Cerita. Pasukan kami mengambil tindakan terhadap pencabulan tersebut, sama ada untuk membuang kandungan, menghapus akaun, melaporkan maklumat kepada Pusat Kanak-kanak Hilang & Dieksploitasi Nasional(NCMEC), atau memajukan kepada penguatkuasa undang-undang. Dalam kebanyakan kes, kami menguatkuasakan undang-undang terhadap kandungan dalam tempoh 2 jam selepas menerima laporan dalam aplikasi.
Sebab
Laporan Kandungan*
Kandungan yang Dikuatkuasakan
Akaun Unik yang Dikuatkuasakan
Gangguan dan Buli
918,902
221,246
185,815
Ucapan Benci
181,789
46,936
41,381
Penyamaran
1,272,934
29,972
28,101
Barang-barang Kawalan
467,822
248,581
140,583
Kandungan Eksplisit Seksual
5,428,455
2,930,946
747,797
Spam
579,767
63,917
34,574
Ancaman / Keganasan / Bahaya
1,056,437
246,629
176,912
Jumlah
9,906,106
3,788,227
1,355,163
* Laporan Kandungan mencerminkan percubaan pencabulan melalui produk pelaporan aplikasi kami.
Lorem ipsum dolor sit amet
Eksploitasi mana-mana anggota masyarakat, terutama yang di bawah umur, sama sekali tidak boleh diterima dan merupakan jenayah. Mencegah, mengesan dan menghilangkan penyalahgunaan di platform kami adalah satu keutamaan dan kami bekerja keras untuk memerangi aktiviti haram ini, yang dimaklumkan oleh kerjasama kami dengan NCMEC, penguatkuasa undang-undang dan pakar yang dipercayai yang membentuk Lembaga Penasihat Keselamatan Snap. Selain mengambil tindakan terhadap kandungan yang dilaporkan, kami menggunakan kaedah pengesanan proaktif untuk menghentikan penyebaran CSAM sebelum ia terjadi. Daripada jumlah akaun yang dikuatkuasakan untuk pelanggaran Garis Panduan Komuniti, kami mengeluarkan 2.51% untuk penghapusan CSAM.
Lorem ipsum dolor sit amet