Snapchats åpenhetsrapporter utgis to ganger i året. Disse rapportene gir viktig innsikt i volumet og type offentlige forespørsler om Snapchattere sin kontoinformasjon og andre juridiske meldinger.
Siden 15. november 2015 har vår policy vært å varsle Snapchatbrukere når vi mottar offentlige forespørsler om deres kontoinformasjon, med unntak av tilfeller hvor vi juridisk ikke har tillatelse til å gjøre det, eller når vi mener det er spesielle omstendigheter (som barnemisbruk eller en overhengende fare for død eller personskade).
Slik som teknologi og plattformer har utviklet seg, har også praksisen med å gi viktig informasjon til folket utviklet seg. Fra og med denne Åpenhetsrapporten, gir vi innsikt i omfanget og typer kontoer som er rapportert på Snapchat for brudd på våre Tjenestevilkår eller Samfunnsretningslinjer.
Vi tror at disse opplysningene gir vårt samfunn den nødvendige informasjonen i omfanget og hvilken type innhold som er rapport og håndhevet på Snapchat. Denne kunnskapen vil hjelpe oss med å skape effektive løsninger for å håndtere skadelig innhold.
For mer informasjon om hvordan vi håndterer dataanmodninger fra håndhevingsapparater, vennligst ta en titt på vår Guide for rettshåndhevelsePersonvernbetingelser, og Tjenestevilkår.
Kategori
Antall forespørsler
Identifikasjon av konto*
Prosentandel av henvendelser hvor data ble overlevert
Totalt
11,903
19,214
78 %
Stevning
2,398
4,812
75 %
PRTT
92
141
85 %
Rettskjennelse
206
475
82 %
Ransakelsesordre
7,628
111452
81 %
EDR
1,403
1668
67 %
Avlyttingsgodkjennelse
17
35
82 %
Stevninger
159
631
86 %
Land
Nødstilfeller
Kontoidentifikasjon ved forespørsler for nødstilfeller
Prosentandel av henvendelser ved nødstilfeller hvor data ble overlevert
Andre informasjonsforespørsler
Kontoidentifikasjon ved andre forespørsler
Prosentandel av andre henvendelser hvor noe data ble fremskaffet
Totalt
775
924
64 %
1.196
11732
36 %
Argentina
0
0
0 %
1
2
0 %
Australia
20
26
30 %
33
57
6 %
Østerrike
1
1
100 %
7
7
0 %
Bahrain
1
1
0 %
0
0
0 %
Belgia
4
4
100 %
29
36
0 %
Kanada
197
236
71 %
29
70
59 %
Danmark
2
2
50 %
38
57
0 %
Estland
0
0
0 %
1
1
0 %
Findland
3
4
33 %
3
1
0 %
Frankrike
66
87
52 %
94
107
49 %
Tyskland
96
107
63 %
149
197
1 %
Hellas
0
0
0 %
2
2
0 %
Ungarn
0
0
0 %
1
1
0 %
Island
2
2
100 %
0
0
0 %
India
4
5
50 %
39
54
0 %
Irland
4
5
50 %
3
6
0 %
Israel
6
7
50 %
0
0
0 %
Italia
0
0
0 %
1
1
0 %
Jordan
1
1
0 %
5
5
0 %
Nord-Makedonia
0
0
0 %
1
1
0 %
Malaysia
0
0
0 %
1
1
0 %
Maldives
0
0
0 %
1
1
0 %
Malta
0
0
0 %
2
2
0 %
Mexico
0
0
0 %
1
2
0 %
Nederland
21
26
76 %
2
2
0 %
New Zealand
0
0
0 %
5
9
0 %
Norge
9
7
44 %
55
66
0 %
Pakistan
0
0
0 %
1
1
0 %
Polen
3
5
33 %
11
19
0 %
Qatar
7
7
43 %
2
0
0 %
Romania
0
0
0 %
2
3
0 %
Singapore
0
0
0 %
2
2
0 %
Slovenia
0
0
0 %
1
1
0 %
Spania
0
0
0 %
1
1
0 %
Sverige
6
10
33 %
31
55
0 %
Sveits
10
13
60 %
17
30
0 %
Tyrkia
0
0
0 %
1
1
0 %
De forente arabiske emirater
8
10
38 %
0
0
0 %
Storbritannia
304
358
68 %
613
919
60 %
*Kontoidentifikatorer* speiler antall identifikatorer (f.eks. brukernavn, e-postadresse, telefonnummer, osv.) som er angitt av håndhevingsapparater ved rettsprosesser for anmodning om brukerinformasjon. Noen rettsprosesser kan omfatte mer enn en identifikator. I noen tilfeller kan flere identifikatorer identifisere en enkelt konto. I tilfeller der en enkelt identifikator er spesifisert i flere forespørsler, blir hvert tilfelle inkludert.
Nasjonal sikkerhet
Antall forespørsler
Identifikasjon av konto*
Ordre/direktiver fra NSL og FISA
O-249
1250–1499
Forespørsler om fjerning
Prosentandel av henvendelser hvor innhold ble fjernet
0
N/A
Merk: Selv om vi ikke formelt sporer når vi fjerner innholdet som bryter med våre retningslinjer når en anmodning har blitt fremsatt av en offentlig etat, mener vi dette er en ekstremt sjelden forekomst. Når vi mener det er nødvendig å begrense innhold som er ansett som ulovlig i et bestemt land, men som på ingen andre måter bryter med våre retningslinjer, prøver vi å begrense tilgangen til dette geografisk når det er mulig, heller enn å fjerne det globalt.
Land
Antall forespørsler
Antall innlegg fjernet eller begrenset, eller antall suspenderte kontoer
Australia
42
55
Frankrike
46
67
Irak
2
2
New Zealand
19
29
Qatar
1
1
Storbritannia
17
20
DMCA meldinger om fjerning
57
DMCA meldinger med motsvar
Prosentandel av henvendelser hvor innhold ble gjeninnsatt
0
0 %
Vi slo ned på innhold 3,788,227 ganger, globalt, for brudd på våre Samfunnsretningslinjer, som utgjør mindre enn 0,012 % av alle innlegg på Story. Våre team gjør tiltak på slike brudd, enten det er ved å fjerne innhold, slette kontoer, rapportere informasjon til National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), eller videreføre informasjon til politimyndigheter. I de fleste tilfeller, slår vi ned på innhold innen 2 timer etter å ha mottatt en rapport i appen.
Årsak
Innholdsrapporter
Content forsert innhold
Unike kontoer håndhevet
Trakassering og mobbing
918902
221,246
185,815
Hatsk innhold
181,789
46,936
41,381
Impersonation
1,272,934
29,972
28,101
Regulerte produkter
467,82222
248,581
140,583
Seksuelt eksplisitt innhold
5,428, 455
2,930,946
747,7977
Søppelpost
579,767
63,917
34,574
Trusler/vold/skade
1156,437
246,629
176,912
Totalt
9906,106
3,788,227
1,355,163