Snapchat выпускает отчёт о правительственных запросах дважды в год. Отчёт содержит важные данные о количестве и характере запросов, полученных нами от государственных органов, на предоставление информации об аккаунтах пользователей Snapchat, а также о других юридических уведомлениях.

С 15 ноября 2015 г. согласно нашей политике мы направляем снапчаттерам, в отношении которых получен официальный запрос на предоставление информации, соответствующее уведомление, кроме случаев, когда на такое уведомление наложен юридический запрет, а также в некоторых исключительных ситуациях (эксплуатация детей, возможный риск смерти либо получения телесных повреждений).

По мере развития технологий и платформ также установилась практика предоставления важной информации общественности. Начиная с настоящего отчёта о правительственных запросах, мы предоставляем аналитическую информацию о количестве и характере аккаунтов в Snapchat, с которых было зарегистрировано нарушение наших Условий оказания услуг или Правил сообщества.

Мы считаем, что раскрывая такую информацию, мы предоставляем нашему сообществу полезные данные об объёме и видах контента в Snapchat, в отношении которого получены жалобы или приняты меры. Такая информация поможет нам создать эффективные решения для борьбы с опасным контентом.

С более подробной информацией о том, как мы реагируем на запросы правоохранительных органов, можно ознакомиться в нашем Руководстве для правоохранительных органов, Политике конфиденциальности и Условиях оказания услуг.

* «Идентификаторы аккаунта» представляют собой информацию, идентифицирующую конкретного пользователя (например, имя пользователя, адрес электронной почты, номер телефона и т. д.), обозначенную правоохранительными органами в рамках правовой процедуры при запросе пользовательской информации. По некоторым требованиям следует предоставлять более одного вида такой информации. В определённых случаях информацию об одном аккаунте могут раскрывать несколько идентификаторов. Когда требуется указать больше одного идентификатора, предоставление каждого из них учитывается как отдельное требование.

Примечание. Мы не ведём официальный учёт случаев удаления контента, нарушающего наши политики, по требованию государственных органов, поскольку считаем, что вышеуказанные случаи происходят крайне редко. В случаях, когда контент нарушает законы отдельной страны, но не нарушает наши политики, мы стараемся не удалять его, а при возможности ограничивать доступ к нему на территории соответствующего государства.

Мы приняли меры в отношении 3 788 227 единиц контента по всему миру за нарушение наших Правил сообщества, что составляет менее 0,012 % от общего количества публикаций в историях. Наши специалисты принимают меры в отношении таких нарушений: удаляют контент, закрывают аккаунты, сообщают информацию в Национальный центр по делам пропавших без вести и эксплуатируемых детей (NCMEC), а также предоставляют сведения о таких нарушениях правоохранительным органам. В подавляющем большинстве случаев мы принимаем меры в отношении контента в течение 2 часов после получения жалобы в приложении.

* Жалобы на контент представляют собой предполагаемые нарушения, информация о которых получена с помощью нашего продукта по сообщению о нарушениях в приложении.

Lorem ipsum dolor sit amet

Эксплуатация любого члена нашего сообщества, особенно несовершеннолетних, является абсолютно недопустимой и уголовно наказуемой. Предупреждение, выявление и устранение насилия на нашей платформе — одна из приоритетных задач. Мы прилагаем множество усилий для борьбы с таким видом незаконной деятельности, о чём сообщаем нашим партнёрам в NCMEC, правоохранительным органам, а также доверенным экспертам, которые входят в наш консультационный совет по безопасности Snap. Помимо принятия мер в отношении контента, на который поступает жалоба, мы предпринимаем упреждающие действия по его обнаружению с целью остановить распространение материалов, содержащих сцены сексуального насилия над детьми, до его появления. Из общего числа аккаунтов, с которых было совершено нарушение Правил сообщества, мы удалили 2,51 % аккаунтов за распространение материалов, содержащих сцены сексуального насилия над детьми.

Lorem ipsum dolor sit amet