Báo cáo Minh bạch của Snapchat được công bố hai lần một năm. Những báo cáo này cung cấp thông tin quan trọng về số lượng và tính chất của các yêu cầu đến từ chính phủ về thông tin tài khoản của các Tín Đồ Snapchatter cùng những thông báo pháp lý khác.

Từ ngày 15/11/2015, chính sách của chúng tôi là thông báo cho các Tín Đồ Snapchatter khi chúng tôi nhận được quy trình pháp lý yêu cầu truy vấn thông tin tài khoản của họ, ngoại trừ các trường hợp chúng tôi bị pháp luật cấm làm như vậy hoặc khi chúng tôi tin rằng có những trường hợp đặc biệt (như lạm dụng trẻ em, nguy cơ tử vong hoặc tổn thương cơ thể).

Khi công nghệ và nền tảng phát triển, phương pháp cung cấp thông tin quan trọng đến công chúng cũng phát triển theo. Bắt đầu từ Báo cáo Minh bạch này, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chi tiết về số lượng và tính chất của các tài khoản trên Snapchat bị cáo buộc vi phạm Điều Khoản Dịch Vụ hoặc Cẩm Nang Cộng Đồng của chúng tôi.

Chúng tôi tin rằng những tiết lộ này sẽ cung cấp cho cộng đồng thông tin hữu ích về số lượng và các loại nội dung được báo cáo và xử lý trên Snapchat. Kiến thức này sẽ giúp chúng tôi tạo ra các giải pháp hiệu quả nhằm giải quyết nội dung có hại.

Để biết thêm thông tin về cách chúng tôi xử lý các yêu cầu dữ liệu của các cơ quan thực thi luật pháp, vui lòng xem Hướng Dẫn Thi hành Luật, Chính sách Bảo mật và Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi.

"Định danh tài khoản" phản ánh số lượng các định danh (ví dụ: tên người dùng, địa chỉ email, số điện thoại, v.v.) được cơ quan thực thi pháp luật chỉ định trong quy trình pháp lý khi yêu cầu thông tin người dùng. Một số quy trình pháp lý có thể bao gồm nhiều hơn một định danh. Trong một số trường hợp, nhiều định danh có thể chỉ nhận dạng một tài khoản duy nhất. Trong các trường hợp mà một định danh duy nhất được chỉ định trong nhiều yêu cầu, mỗi trường hợp trong đó sẽ đều được tính.

Lưu ý: Dù chúng tôi không chính thức ghi nhận lại những lần chúng tôi xóa nội dung vi phạm chính sách khi có tổ chức chính phủ đưa ra yêu cầu, chúng tôi tin đó là trường hợp cực kỳ hiếm xảy ra. Khi chúng tôi tin rằng cần phải hạn chế một nội dung nào đó, dù nó không vi phạm chính sách của chúng tôi nhưng bị coi là bất hợp pháp ở một quốc gia cụ thể, chúng tôi tìm cách hạn chế quyền truy cập vào nội dung đó dựa theo vị trí địa lý nếu có thể, thay vì xóa nội dung đó trên toàn cầu.

Chúng tôi đã tiến hành xử lý 3.788.227 nội dung trên toàn cầu do vi phạm Cẩm Nang Cộng Đồng của chúng tôi, con số này chiếm chưa đến 0,012% tổng số bài đăng trên Story. Đội ngũ của chúng tôi thường xuyên đưa ra hành động chống lại các vi phạm trên, có thể là xóa nội dung, xóa tài khoản, báo cáo thông tin cho Trung tâm Quốc gia về Trẻ em Mất tích và Bị Bóc lột (NCMEC) hoặc chuyển đến cơ quan thực thi pháp luật. Trong phần lớn các trường hợp, chúng tôi tiến hành xử lý nội dung trong vòng 2 giờ kể từ khi nhận được báo cáo trong ứng dụng.

*Báo cáo Nội dung phản ánh các vi phạm bị cáo buộc thông qua mục báo cáo trong ứng dụng của chúng tôi.

Lorem ipsum dolor sit amet

Việc bóc lột bất kỳ thành viên nào trong cộng đồng của chúng tôi, đặc biệt là trẻ vị thành niên, là hoàn toàn không thể chấp nhận và có tính chất phạm tội. Việc ngặn chặn, phát hiện và loại bỏ hành vi lạm dụng trên nền tảng của chúng tôi là ưu tiên hàng đầu và chúng tôi luôn nỗ lực đấu tranh chống lại loại hoạt động bất hợp pháp này, thông qua quan hệ đối tác của chúng tôi với NCMEC, cơ quan thực thi pháp luật và các chuyên gia đáng tin cậy tạo nên Ban Cố vấn An toàn của Snap. Ngoài việc đưa ra hành động chống lại các nội dung bị cáo buộc, chúng tôi còn sử dụng các phương pháp phát hiện chủ động nhằm ngăn chặn sự phát tán tài liệu CSAM trước khi điều đó xảy ra. Trong tổng số các tài khoản bị xử lý do vi phạm Cẩm Nang Cộng Đồng, chúng tôi đã xóa 2,51% đối với yêu cầu gỡ xuống các tài liệu CSAM.

Lorem ipsum dolor sit amet