Snapchat 透明度報告每年發佈兩次。這些報告針對政府索取 Snapchatter 帳戶資訊和其他法律通知的數量和性質提供了重要的分析。
自 2015 年 11 月 15 日起，我們的政策是在收到要求提供 Snapchatter 帳戶資訊的法律程序時通知 Snapchatter，但若法律禁止，或者我們認為情況特殊 (如剝削兒童、有死亡或人身傷害的迫切危險) 則不在此限。
隨著科技與平台日新月異，向大眾提供重要資訊的方法也與時俱進。從這份透明度報告開始，我們就因違反服務條款或社群規範而遭到舉報的 Snapchat 帳戶，提供數量和性質的深入分析。
我們相信，揭露這些內容能為社群提供實用的資訊，幫助他們瞭解 Snapchat 上遭到舉報及開罰內容的數量與類型。這些知識將協助我們針對有害內容，建立有效的解決方案。
如欲進一步瞭解我們如何處理執法機構的資料索取，請參閱我們的執法指南、隱私政策，以及服務條款。
類別
要求
帳戶識別工具
已產生部分資料的要求百分比
總計
11,903
19,214
78%
傳票
2,398
4,812
75%
監視記錄器與追蹤裝置 (PRTT)
92
141
85%
法院命令
206
475
82%
搜索票
7,628
11,452
81%
端點偵測與回應（EDR）
1,403
1,668
67%
竊聽令
17
35
82%
傳喚
159
631
86%
國家或地區
緊急調閱要求
緊急要求帳戶識別工具
已產生部分資料的緊急要求百分比
其他資訊要求
其他要求帳戶識別工具
生成部分數據之其他資訊要求的百分比
總計
775
924
64%
1,196
1,732
36%
阿根廷
0
0
0%
1
2
0%
澳洲
20
26
30%
33
57
6%
奧地利
1
1
100%
7
7
0%
巴林
1
1
0%
0
0
0%
比利時
4
4
100%
29
36
0%
加拿大
197
236
71%
29
70
59%
丹麥
2
2
50%
38
57
0%
愛沙尼亞
0
0
0%
1
1
0%
芬德蘭
3
4
33%
3
1
0%
法國
66
87
52%
94
107
49%
德國
96
107
63%
149
197
1%
希臘
0
0
0%
2
2
0%
匈牙利
0
0
0%
1
1
0%
冰島
2
2
100%
0
0
0%
印度
4
5
50%
39
54
0%
愛爾蘭
4
5
50%
3
6
0%
以色列
6
7
50%
0
0
0%
義大利
0
0
0%
1
1
0%
約旦
1
1
0%
5
5
0%
馬其頓
0
0
0%
1
1
0%
馬來西亞
0
0
0%
1
1
0%
馬爾代夫
0
0
0%
1
1
0%
馬爾他
0
0
0%
2
2
0%
墨西哥
0
0
0%
1
2
0%
荷蘭
21
26
76%
2
2
0%
紐西蘭
0
0
0%
5
9
0%
挪威
9
7
44%
55
66
0%
巴基斯坦
0
0
0%
1
1
0%
波蘭
3
5
33%
11
19
0%
卡塔爾
7
7
43%
2
0
0%
羅馬尼亞
0
0
0%
2
3
0%
新加坡
0
0
0%
2
2
0%
斯洛維尼亞
0
0
0%
1
1
0%
西班牙
0
0
0%
1
1
0%
瑞典
6
10
33%
31
55
0%
瑞士
10
13
60%
17
30
0%
土耳其
0
0
0%
1
1
0%
阿拉伯聯合大公國
8
10
38%
0
0
0%
英國
304
358
68%
613
919
60%
*「帳戶識別工具」代表執法機構透過法律程序索取用戶資訊時，所指定的識別工具 (包括：用戶名稱、電子郵件地址、電話號碼) 數量。部分法律程序可能包含多個識別工具。部分情況下，多個識別工具可能代表單一帳戶。在多筆要求皆指定同一識別工具的情況下，每筆要求都將列入計算。
國家安全
要求
帳戶識別碼*
NSL 和 FISA 法令／指令
O-249
1250-1499
移除要求
已移除指定內容的百分比
0
無
國家或地區
要求數量
已移除或受限制的發文數或遭停用的帳戶數
澳洲
42
55
法國
46
67
伊拉克
2
2
紐西蘭
19
29
卡塔爾
1
1
英國
17
20
DMCA 撤除通知
57
DMCA 回復通知
已回復指定內容的百分比
0
0%
因違反社群規範而遭我們開罰的內容，全球共有 3,788,227 件，不到發表故事總數的 0.012%。我們的團隊會對此類違規行為採取適當的處置，包括移除內容、刪除帳戶、通報美國國家失蹤及遭受剝削兒童中心 (National Center for Missing & Exploited Children，NCMEC)，或呈報執法機構。絕大多數的違規案例，我們會在收到應用程式內舉報的 2 小時內完成處置。
原因
內容報告*
內容被
獨一無二的帳Accounts
騷擾與霸凌
918,902
221,246
185,815
仇恨言論
181,789
46,936
41,381
人造
1,272,934
29,972
28,101
規範性貨物
467,822
248,581
140,583
性露骨內容
5,428,455
2,930,946
747,797
垃圾
579,767
63,917
34,574
威脅/暴力/傷害
1,056,437
246,629
176,912
總計
9,906,106
3,788,227
1,355,163
*「內容舉報」代表透過我們的應用程式內舉報產品，所通報的可能違規行為。
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對任何社群成員 (尤其是未成年人) 的剝削屬於犯罪行為，我們絕不允許。防治、偵測並消除平台上的虐待情事是當務之急，我們也與 NCMEC、執法機構及 Snap 安全諮詢委員會內部的可靠專家合作，致力打擊這類型的非法活動。除了處置檢舉報的內容外，我們也採用主動偵測法，藉此事前預防兒童性虐待內容的散佈。在所有違反社群規範而遭處置的帳戶中，為打擊兒童性虐待內容而移除者占 2.51%。
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