Snapchat выпускает отчёт о правительственных запросах дважды в год. Отчёт содержит важные данные о количестве и характере полученных нами от государственных органов запросов на предоставление информации об аккаунтах снапчаттеров, а также о других официальных уведомлениях.
С 15 ноября 2015 г. мы следуем политике, согласно которой направляем снапчаттерам, в отношении которых получен официальный запрос на предоставление информации, соответствующее уведомление, кроме случаев, когда на такое уведомление наложен юридический запрет, а также в исключительных ситуациях (возможность эксплуатации детей, риск смерти либо физической травмы).
С более подробной информацией о том, как мы реагируем на запросы правоохранительных органов, можно ознакомиться в наших Правилах по поддержанию правопорядка, Политике конфиденциальности и Условиях оказания услуг.
Категория
Число запросов
Идентификация учетных записей
Доля запросов, по которым были предоставлены какие-либо данные
Всего
10 061
16 058
80%
Повестки
2 214
4112
76%
Требования детализации разговоров
87
139
90%
Судебные ордера
222
413
87%
Ордера на обыск
6 325
9 707
83%
Случаи внесудебного урегулирования
1 106
1 310
65
Ордера на прослушивание
9
18
89%
Вызовов в суд в для участия в судебном процессе
98
349
85%
Страна
Экстренные запросы
Идентификация учетных записей по экстренным запросам
Доля чрезвычайных запросов, по которым были предоставлены какие-либо данные
Число прочих запросов на предоставление информации
Идентификация учетных записей по запросам о предоставлении иной информации
Процент удовлетворенных или частично удовлетворенных запросов
Всего
665
812
63
625
917
0%
Аргентина
0
0
0%
1
1
0%
Австралия
11
14
55%
17
26
0%
Австрия
1
1
100%
7
7
0%
Бахрейн
1
1
100%
0
0
0%
Бельгия
1
2
100%
11
11
0%
Бразилия
0
0
0%
1
1
0%
Канада
161
181
70
7
15
14%
Дания
2
2
50%
37
46
0%
Эстония
0
0
0%
3
4
0%
Франция
44
54
32%
74
116
0%
Германия
39
47
56%
117
186
0%
Индия
3
7
0%
15
26
0%
Ирландия
1
1
100%
1
1
0%
Израиль
1
1
100%
0
0
0%
Иордания
0
0
0%
2
2
0%
Латвия
0
0
0%
1
1
0%
Литва
0
0
0%
1
1
0%
Македония
0
0
0%
1
1
0%
Мальта
0
0
0%
1
1
0%
Монако
4
5
25%
2
6
0%
Нидерланды
24
31
54%
2
2
0%
Новая Зеландия
2
2
0%
1
2
0%
Норвегия
17
22
71%
33
51
0%
Пакистан
1
1
0%
0
0
0%
Польша
3
5
33%
14
29
0%
Катар
2
2
50%
0
0
0%
Саудовская Аравия
1
1
100%
0
0
0%
Словения
0
0
0%
1
1
0%
Швеция
9
11
33%
23
27
0%
Швейцария
10
11
60%
10
17
0%
ОАЭ
15
17
73%
0
0
0%
Соединённое Королевство
312
393
67%
242
336
1%
Национальная безопасность
Число запросов
Число идентификаторов аккаунтов
Письма национальной безопасности, приказы и директивы на основании Акта о негласном наблюдении в целях внешней разведки
O-249
1 250–1 499
Запросы об удалении контента
Процент запросов, в связи с которыми был удалён какой-либо контент
26
8%
Примечание. Мы не ведём официального учёта случаев удаления контента, нарушающего наши политики, по требованию государственных органов, поскольку это происходит крайне редко. В случаях, когда контент нарушает законы отдельной страны, но не нарушает наши политики, мы стараемся не удалять его, а ограничить доступ к нему на территории соответствующего государства, если это возможно.
Страна
Количество запросов
Количество удалённых публикаций или публикаций, доступ к которым ограничен, либо количество аккаунтов, действие которых приостановлено
Австралия
42
55
Франция
46
67
Ирак
2
2
Новая Зеландия
19
29
Катар
1
1
Соединённое Королевство
17
20
Число уведомлений по DMCA
Процент запросов, в связи с которыми был удалён какой-либо контент
50
34%
Оспорено уведомлений по DMCA
Процент запросов, по которым какой-либо контент был восстановлен
0
н/д
* «Идентификация аккаунта» представляет собой раскрытие информации конкретного пользователя (например, имя пользователя, адрес электронной почты, номер телефона и т. д.), обозначенной правоохранительными органами в рамках правовой процедуры при запросе пользовательской информации. По некоторым требованиям следует предоставить более одного вида такой информации. В некоторых случаях один аккаунт требуется идентифицировать разными способами. Когда требуется указать больше одного вида информации, предоставление каждого вида информации учитывается как отдельное требование.