รายงานความโปร่งใสของ Snapchat มีการเผยแพร่ปีละสองครั้งรายงานเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับปริมาณและลักษณะการร้องขอข้อมูลบัญชีของ Snapchatter จากภาครัฐ และการแจ้งเตือนทางกฎหมายอื่นๆ

นับตั้งแต่ปี 2015 เรามีนโยบายการแจ้งเตือนบรรดา Snapchatter ทั้งหลายเมื่อเราได้รับหมายศาลเพื่อทำการค้นหาข้อมูลบัญชีของเขาเหล่านั้น โดยมีข้อยกเว้นสำหรับกรณีที่มีกฎหมายห้ามดำเนินการเช่นนั้น หรือเมื่อเราเชื่อว่ามีสถานการณ์พิเศษ (เช่น การฉวยประโยชน์จากเด็ก หรือสถานการณ์ความเสี่ยงต่อการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บทางร่างกาย)

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการกับการร้องขอข้อมูลจากผู้บังคับใช้กฎหมาย โปรดดูที่คู่มือการบังคับใช้กฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขการให้บริการของเรา

การร้องขอตามกฎหมายอาญาของสหรัฐอเมริกา
การร้องขอข้อมูลผู้ใช้ตามหมายศาลของสหรัฐอเมริกา

หมวดหมู่

คำขอ

ตัวระบุตัวตนบัญชี

ร้อยละของคำขอที่มีการสร้างข้อมูลบางส่วน

รวม

10,061

16,058

80

หมายศาล

2,214

4,112

76%

PRTT

87

139

90%

คำสั่งศาล

222

413

87%

หมายค้น

6,325

9,707

83%

EDR

1,106

1,310

65%

คำสั่งการดักฟัง

9

18

89%

หมายเรียก

98

349

85%

การร้องขอข้อมูลจากรัฐบาลระหว่างประเทศ
การร้องขอข้อมูลผู้ใช้จากหน่วยงานรัฐบาลนอกสหรัฐอเมริกา

ประเทศ

การร้องขอแบบฉุกเฉิน

ตัวระบุตัวตนบัญชีสำหรับคำขอฉุกเฉิน

ร้อยละของคำขอฉุกเฉินที่มีการสร้างข้อมูลบางส่วน

คำขอข้อมูลอื่น ๆ

ตัวระบุตัวตนบัญชีสำหรับคำขออื่นๆ

ร้อยละของคำขอข้อมูลอื่นๆ ที่มีการสร้างข้อมูลบางส่วน

รวม

665

812

63%

625

917

0%

อาร์เจนตินา

0

0

0%

1

1

0%

ออสเตรเลีย

11

14

55%

17

26

0%

ออสเตรีย

1

1

100%

7

7

0%

บาห์เรน

1

1

100%

0

0

0%

เบลเยียม

1

2

100%

11

11

0%

บราซิล

0

0

0%

1

1

0%

แคนาดา

161

181

70%

7

15

14%

เดนมาร์ก

2

2

50%

37

46

0%

เอสโตเนีย

0

0

0%

3

4

0%

ฝรั่งเศส

44

54

32%

74

116

0%

เยอรมนี

39

47

56%

117

186

0%

อินเดีย

3

7

0%

15

26

0%

ไอร์แลนด์

1

1

100%

1

1

0%

อิสราเอล

1

1

100%

0

0

0%

จอร์แดน

0

0

0%

2

2

0%

ลัตเวีย

0

0

0%

1

1

0%

ลิธัวเนีย

0

0

0%

1

1

0%

มาซิโดเนีย

0

0

0%

1

1

0%

มอลตา

0

0

0%

1

1

0%

โมนาโก

4

5

25%

2

6

0%

เนเธอร์แลนด์

24

31

54%

2

2

0%

นิวซีแลนด์

2

2

0%

1

2

0%

นอร์เวย์

17

22

71%

33%

51

0%

ปากีสถาน

1

1

0%

0

0

0%

โปแลนด์

3

5

33%

14

29

0%

กาตาร์

2

2

50%

0

0

0%

สโลวีเนีย

0

0

0%

1

1

0%

สวีเดน

9

11

33%

23

27

0%

สวิสเซอร์แลนด์

10

11

60%

10

17

0%

สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

16

18

75%

0

0

0%

สหราชอาณาจักร

312

393

67%

242

336

1%

การร้องขอจากหน่วยงานความมั่นคงแห่งชาติสหรัฐอเมริกา
การร้องขอข้อมูลผู้ใช้ตามหมายศาลของหน่วยงานความมั่นคงแห่งชาติ

หน่วยงานความมั่นคงแห่งชาติ

คำขอ

ตัวระบุตัวตนบัญชี*

คำสั่ง / กฎระเบียบ NSLs และ FISA

O-249

1250-1499

การร้องขอให้ลบเนื้อหาจากภาครัฐ
หมวดหมู่นี้ระบุการร้องขอต่างๆ จากหน่วยงานของรัฐในการขอลบเนื้อหา ซึ่งในกรณีไม่มีคำสั่งขอลบ จะถือว่าให้กระทำได้ภายใต้เงื่อนไขการให้บริการหรือคู่มือของชุมชนของเรา

คำขอลบ

ร้อยละของคำขอที่มีการลบข้อมูลบางส่วนออก

26

8%

หมายเหตุ: แม้ว่าเราไม่มีการติดตามอย่างเป็นทางการเมื่อเราลบเนื้อหาที่ละเมิดนโยบายของเราเมื่อมีการร้องขอมาจากภาครัฐ แต่เราเชื่อว่ากรณีเช่นนี้เป็นกรณีที่เกิดขึ้นน้อยมากหากเราเห็นว่ามีความจำเป็นที่จะต้องจำกัดเนื้อหาที่เข้าข่ายผิดกฎหมายในบางประเทศ แต่ไม่ละเมิดนโยบายของเรา เราจะเลือกจำกัดการเข้าถึงเนื้อหาตามภูมิภาคหากเป็นไปได้ แทนการลบเนื้อหาออกทั้งทั่วโลก

หมวดหมู่นี้แสดงถึงคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐเพื่อขอลบออกซึ่งเนื้อหาที่เข้าข่ายการละเมิดภายใต้เงื่อนไขการให้บริการหรือคู่มือของชุมชน

ประเทศ

จำนวนคำขอ

จำนวนโพสต์ที่ลบออกหรือถูกจำกัด หรือจำนวนบัญชีที่ถูกระงับชั่วคราว

ออสเตรเลีย

42

55

ฝรั่งเศส

46

67

อิรัก

2

2

นิวซีแลนด์

19

29

กาตาร์

1

1

สหราชอาณาจักร

17

20

การแจ้งเตือนให้ลบเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ (DMCA)
หมวดหมู่นี้แสดงถึงการแจ้งเตือนให้ลบเนื้อหาที่ถูกต้องที่เราได้รับภายใต้รัฐบัญญัติลิขสิทธิ์แห่งสหัสวรรษดิจิทัล (Digital Millennium Copyright Act)

การแจ้งลบเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ DMCA

ร้อยละของคำขอที่มีการลบข้อมูลบางส่วนออก

50

34%

การแจ้งโต้ตอบของ DMCA

ร้อยละของคำขอที่มีการนำเนื้อหาบางส่วนกลับมาใช้อีก

0

N/A

* “ตัวระบุตัวตนของบัญชี” หมายถึงจำนวนของตัวระบุ (เช่น ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ) ที่ถูกกำหนดไว้หมายศาลเมื่อมีการร้องขอข้อมูลผู้ใช้จากผู้บังคับใช้กฎหมายหมายศาลบางฉบับอาจประกอบด้วยตัวระบุมากกว่าหนึ่งตัวและในบางกรณี ตัวระบุหลายตัวอาจนำมาใช้เพื่อการระบุบัญชีหนึ่งบัญชีสำหรับกรณีที่กำหนดใช้ตัวระบุเดียวสำหรับหลายคำขอ แต่ละกรณีจะถูกรวมเข้าด้วยกัน