Snapchat বাড়তে থাকার সাথে সাথে, আমাদের লক্ষ্য হল সকলের নিজেদের প্রকাশ করতে, মুহূর্তে বাঁচতে, বিশ্ব সম্পর্কে শিখতে এবং একসাথে মজা করার জন্য ক্ষমতা প্রদান করা — সবই একটি নিরাপদ এবং নিশ্চিন্ত পরিবেশে। এটি করার জন্য, আমরা ক্রমাগত আমাদের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা অনুশীলনগুলি উন্নত করে চলেছি — আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী, কমিউনিটি নির্দেশিকাসমূহ সহ; ক্ষতিকারক বিষয়বস্তু প্রতিরোধ, সনাক্তকরণ এবং প্রয়োগ করার জন্য সরঞ্জাম; এবং উদ্যোগ যা আমাদের কমিউনিটিকে শিক্ষিত এবং ক্ষমতা প্রদান করতে সাহায্য করে।
এসব তৎপরতা সম্পর্কে তথ্য পরিবেশন করতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে রিপোর্ট করা কনটেন্টের প্রকৃতি ও পরিমাণকে দৃশ্যমান করতে আমরা বছরে দুইবার স্বচ্ছতার রিপোর্ট প্রকাশ করি। অনলাইন সুরক্ষা ও স্বচ্ছতার ব্যাপারে অত্যন্ত যত্নশীল বহু অংশীদারগণের কাছে এসব রিপোর্ট আরও ব্যাপক বিস্তৃত ও তথ্যবহুল করার কাজ অব্যাহত রাখতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই রিপোর্ট টি 2021 এর দ্বিতীয়ার্ধ (জুলাই 1 - 31 ডিসেম্বর) জুড়ে রয়েছে। আমাদের পূর্ববর্তী প্রতিবেদনগুলির মতো, এটি অ্যাপ-মধ্যস্থ বিষয়বস্তুর বৈশ্বিক সংখ্যা এবং অ্যাকাউন্ট-স্তরের প্রতিবেদনগুলি সম্পর্কে ডেটা শেয়ার করে যা আমরা লঙ্ঘনের নির্দিষ্ট বিভাগগুলিতে পেয়েছি এবং প্রয়োগ করেছি; কিভাবে আমরা আইন প্রয়োগকারী এবং সরকারের অনুরোধে সাড়া প্রদান করেছি; এবং আমাদের প্রয়োজনীয় ব্যবস্থাগুলি দেশ অনুসারে বিভক্ত। Snapchat কনটেন্টের ভায়োলেটিভ ভিউ রেট, ট্রেডমার্ক সংক্রান্ত নীতিমালার সম্ভাব্য লঙ্ঘন, এবং এই প্ল্যাটফর্মে মিথ্যা তথ্যের ঘটনাসহ সাম্প্রতিক সংযোজনগুলোও এই রিপোর্টে থাকছে।
আমাদের স্বচ্ছতা প্রতিবেদনের উন্নতির উপর আমাদের চলমান ফোকাসের অংশ হিসাবে, আমরা এই প্রতিবেদনে বেশ কিছু নতুন ফিচার প্রবর্তন করছি। এই কিস্তিতে এবং সামনের সকল রিপোর্টে, আমরা মাদক, অস্ত্র এবং নিয়ন্ত্রিত পণ্যগুলিকে তাদের নিজস্ব বিভাগে বিভক্ত করছি, যা তাদের ব্যাপকতা এবং আমাদের প্রয়োগকারী প্রচেষ্টা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদান করবে।
প্রথমবারের মতো, আমরা একটি নতুন আত্মহত্যা এবং আত্ম-ক্ষতি রিপোর্টিং বিভাগ তৈরি করেছি যাতে আমরা প্রাপ্ত মোট বিষয়বস্তু এবং অ্যাকাউন্ট রিপোর্টগুলিতে অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করি এবং যথাযথ পদক্ষেপ গ্রহণ করি৷ আমাদের কমিউনিটির মঙ্গলের জন্য আমাদের প্রতিশ্রুতির অংশ হিসাবে, আমাদের ট্রাস্ট অ্যান্ড সেফটি দলগুলি প্রয়োজনে Snapchatter-দের সাথে অ্যাপ-মধ্যস্থ সংস্থানগুলি শেয়ার করে এবং আমরা এখানে সেই কাজ সম্পর্কে আরও বিস্তারিত শেয়ার করছি৷
অনলাইন ক্ষতির বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য আমাদের নীতিমালা, এবং আমাদের রিপোর্টিং অনুশীলনকে বিকশিত করার পরিকল্পনা সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, দয়া করে এই স্বচ্ছতার রিপোর্ট সম্পর্কে আমাদের সাম্প্রতিক সুরক্ষা ও প্রভাব ব্লগ পড়ুন৷
Snapchat-এ সুরক্ষা ও গোপনীয়তা সম্পর্কিত আরও রিসোর্স পেতে, এই পেইজের নিচের অংশে আমাদের স্বচ্ছতার রিপোর্ট সম্পর্কে ট্যাবটি দেখুন।
1 জুলাই - 31 ডিসেম্বর, 2021 পর্যন্ত, আমরা বিশ্বব্যাপী 6,257,122 টি কন্টেন্টের বিরুদ্ধে আইন প্রয়োগ করেছি যেগুলো আমাদের নীতি লঙ্ঘন করেছে। গৃহীত ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে আপত্তিকর কনটেন্ট সরিয়ে ফেলা বা সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া।
প্রতিবেদনের সময়কালে, আমরা 0.08 শতাংশের একটি ভায়োলেটিভ ভিউ রেট (VVR) দেখেছি, যার মানে হল Snapchat-এ প্রতি 10,000 Snap এবং গল্পের ভিউগুলির মধ্যে 8 টিতে এমন সামগ্রী রয়েছে যা আমাদের নির্দেশিকা লঙ্ঘন করেছে৷
মোট কনটেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট রিপোর্ট
ব্যবস্থা গৃহীত মোট কনটেন্ট
ব্যবস্থা গৃহীত মোট অনন্য অ্যাকাউন্ট
12,892,617
6,257,122
2,704,771
কারণ
কনটেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট রিপোর্ট
যেসব কনটেন্টের ব্যাপারে ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে
ব্যবস্থা গৃহীত মোট কনটেন্টের শতকরা হার
যেসব অনন্য অ্যাকাউন্টের ব্যাপারে ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে
গড় পরিবর্তনের সময় (মিনিট)
স্পষ্ট যৌনতা সম্বলিত কনটেন্ট
7,605,480
4,869,272
77.8%
1,716,547
<1
মাদক
805,057
428,311
6.8%
278,304
10
নিপীড়ন এবং উৎপীড়ন করা
988,442
346,624
5.5%
274,395
12
হুমকি এবং জুলুম
678,192
232,565
3.7%
159,214
12
স্প্যাম
463,680
153,621
2.5%
110,102
4
বিদ্বেষমূলক বক্তব্য
200,632
93,341
1.5%
63,767
12
অন্যান্য নিয়ন্ত্রিত পণ্য
56,505
38,860
0.6%
26,736
6
আত্ম-ক্ষতি এবং আত্মহত্যা
164,571
33,063
0.5%
29,222
12
মিথ্যা পরিচয়
1,863,313
32,749
0.5%
25,174
<1
অস্ত্র
66,745
28,706
0.5%
21,310
8
আমাদের কমিউনিটির কোনো সদস্যের, বিশেষ করে অপ্রাপ্তবয়স্কদের যৌন শোষণ, বেআইনি, অগ্রহণযোগ্য, এবং আমাদের কমিউনিটি নির্দেশিকাসমূহ দ্বারা নিষিদ্ধ৷ আমাদের প্ল্যাটফর্মে শিশু যৌন নির্যাতনের মেটেরিয়াল (CSAM) প্রতিরোধ করা, সনাক্ত করা এবং নির্মূল করা আমাদের জন্য একটি শীর্ষ অগ্রাধিকার এবং আমরা CSAM এবং অন্যান্য ধরণের শিশুদের যৌন নির্যাতনমূলক বিষয়বস্তুকে মোকাবেলা করার জন্য আমাদের দক্ষতার ক্রমাগত উন্নয়ন করে চলেছি।
আমাদের ট্রাস্ট অ্যান্ড সেফটি টিম অবৈধ সিএসএএম ইমেজ ও ভিডিও শনাক্তকরণের জন্য সক্রিয় শনাক্ত করণের টুল, যেমন PhotoDNA robust hash-matching এবং Google এর Child Sexual Abuse Imagery (সিএসএআই) ব্যবহার করে এবং যুক্তরাষ্ট্রের ন্যাশনাল সেন্টার ফর এক্সপ্লয়েটেড চিলড্রেন (এনসিএমইসি) আইনানুসারে প্রয়োজনীয় হিসাবে যুক্তরাষ্ট্রের ন্যাশনাল সেন্টার ফর U.S.(এনসিএমইসি) এর কাছে রিপোর্ট করে। NCMEC তারপরে, প্রয়োজন অনুসারে, দেশীয় বা আন্তর্জাতিক আইন প্রয়োগকারীর সাথে সমন্বয় করে।
2021 সালের দ্বিতীয়ার্ধে, আমরা এখানে রিপোর্ট করা মোট CSAM লঙ্ঘনের 88 শতাংশ সক্রিয়ভাবে শনাক্ত করেছি এবং এর বিরুদ্ধে ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি।
মুছে ফেলা মোট অ্যাকাউন্ট
198,109
আমরা সর্বদা মনে করি যে যখন ক্ষতিকারক কনটেন্ট দেখা যায়, তখন নীতিমালা ও প্রয়োগকারী সংস্থার সম্পর্কে চিন্তা করা যথেষ্ট না- তাদের মৌলিক স্থাপত্য ও প্রোডাক্টের ডিজাইন বিবেচনা করার প্রয়োজন। শুরু থেকেই Snapchat প্রচলিত সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের চেয়ে আলাদা হয়ে তৈরি করা হয়েছিল, এমনকি ওপেন নিউজফিড না রেখেও যে কেউ কোনও খোলা সম্প্রচার না করা ছাড়াও বড় দর্শক-শ্রোতাদের কাছে পৌঁছাতে পারবে কোনও সংযম ছাড়াই।
আমাদের নির্দেশিকা স্পষ্টভাবে মিথ্যা তথ্য ছড়ানো নিষিদ্ধ করে যা ক্ষতির কারণ হতে পারে, এমন মিথ্যা তথ্য সহ যা নাগরিক প্রক্রিয়াকে দুর্বল করার লক্ষে তৈরি; অপ্রমাণিত চিকিৎসা প্রচার করে; এবং দুঃখজনক ঘটনা অস্বীকার করে। আমাদের নির্দেশিকা ও প্রয়োগকারী সব Snapchatters-এর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য — আমরা রাজনীতিবিদ বা অন্যান্য পাবলিক ফিগার হিসেবে বিশেষ ব্যতিক্রম করি না।
বিশ্বব্যাপী এই সময়ের মধ্যে, আমাদের মিথ্যা তথ্য নির্দেশিকা লঙ্ঘনের জন্য Snapchat মোট 14,613 টি অ্যাকাউন্ট এবং সামগ্রীর অংশগুলির বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিয়েছে৷
ব্যবস্থা গৃহীত মোট কনটেন্ট ও অ্যাকাউন্ট
14,613
প্রতিবেদনের সময়কালে, আমরা সন্ত্রাসী এবং সহিংস চরমপন্থী কন্টেন্টের মাধ্যমে আমাদের নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের কারনে 22 টি অ্যাকাউন্ট সরিয়ে দিয়েছি।
Snap-এ, আমরা একাধিক চ্যানেলের মাধ্যমে রিপোর্ট করা সন্ত্রাসী এবং সহিংস চরমপন্থী কন্টেন্ট সরিয়ে দিই। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের অ্যাপ-মধ্যস্থ রিপোর্টিং মেনুর মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের সন্ত্রাসী এবং সহিংস চরমপন্থী কন্টেন্ট রিপোর্ট করার অনুমতি দেওয়া, এবং আমরা Snap-এ প্রদর্শিত সন্ত্রাসবাদ এবং সহিংস চরমপন্থী কন্টেন্ট মোকাবেলায় আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করি।
মুছে ফেলা মোট অ্যাকাউন্ট
22
আমরা Snapchatter-দের মানসিক স্বাস্থ্য এবং সুস্থতার বিষয়ে গভীরভাবে যত্নশীল যা Snapchat কে কীভাবে আলাদাভাবে তৈরি করা যায় সে সম্পর্কে আমাদের নিজস্ব অনেক সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহযোগিতা করেছে। Snapchat প্রকৃত বন্ধুদের সাথে যোগাযোগ করতে সাহায্য করার জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম হিসাবে ডিজাইন করা হয়েছে, আমরা বিশ্বাস করি Snapchat এই কঠিন মুহুর্তে একে অপরকে সাহায্য করার জন্য বন্ধুদের ক্ষমতায়নে অনন্য ভূমিকা পালন করতে পারে।
যখন আমাদের ট্রাস্ট অ্যান্ড সেফটি টিম দুর্দশায় থাকা একজন Snapchatter কে চিনতে পারে, তখন তাদের কাছে আত্ম-ক্ষতি প্রতিরোধ এবং সহায়তা সংস্থানে ফরোয়ার্ড করার অপশন থাকে এবং যেখানে প্রয়োজন হবে সেখানকার জরুরি প্রতিক্রিয়া কর্মীদের অবহিত করার অপশন থাকে। আমরা যে সংস্থানগুলি শেয়ার করি তা আমাদের নিরাপত্তা সংস্থানগুলির বিশ্বব্যাপী তালিকায় উপলব্ধ আছে, এবং এগুলি সকল Snapchatter-এর কাছে সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ হবে৷
মোট কতবার সুইসাইড রিসোর্স শেয়ার করা হয়েছে
21,622
এই বিভাগটি ভৌগলিক অঞ্চলের উপর ভিত্তি করে আমাদের কমিউনিটি নির্দেশিকাসমূহ প্রয়োগের একটি নমুনাভিত্তিক ওভারভিউ প্রদান করে। আমাদের কমিউনিটি নির্দেশিকা Snapchat-এর সকল কনটেন্ট এবং স্থান-নির্বিশেষে সারা বিশ্বের সকল Snapchatter-এর জন্য প্রযোজ্য।
সকল দেশের তথ্য আলাদাভাবে সংযুক্ত সিএসভি ফাইলের মাধ্যমে ডাউনলোড করা যাবে।
অঞ্চল
কনটেন্ট রিপোর্ট*
যেসব কনটেন্টের ব্যাপারে ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে
যেসব অনন্য অ্যাকাউন্টের ব্যাপারে ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে
উত্তর আমেরিকা
5,309,390
2,842,832
1,237,884
ইউরোপ
3,043,935
1,450,690
595,992
পৃথিবীর বাদবাকি অংশ
4,539,292
1,963,590
668,555
মোট
12,892,617
6,257,112
2,502,431