Habang lumalaki ang Snapchat, ang layunin namin ay patuloy na bigyang kapangyarihan ang mga tao na ipahayag ang kanilang sarili, mamuhay sa sandaling ito, matuto tungkol sa mundo, at magsaya nang magkasama — na ang lahat ay sa ligtas at matiwasay na kapaligiran. Para magawa ito, patuloy naming pinapabuti ang aming mga kasanayan sa kaligtasan at privacy — kasama ang aming Panuntunan ng Serbisyo Mga Alituntunin ng Komunidad; mga tool para sa pagpigil, pagtukoy at pagpapatupad laban sa mapaminsalang nilalaman; at mga inisyatiba na tumutulong sa pagtuturo at pagbibigay kapangyarihan sa ating komunidad.

Para magbigay ng insight sa mga pagsisikap at visibility na ito sa uri at dami ng content na iniulat sa aming platform, nagpa-publish kami ng mga ulat sa transparency dalawang beses sa isang taon. Nakatuon kaming patuloy na gawing mas komprehensibo at nagbibigay-kaalaman ang mga ulat na ito sa maraming stakeholder na lubos na nagmamalasakit sa kaligtasan online at transparency.

Sinasaklaw ng ulat na ito ang ikalawang bahagi ng 2021 (Hulyo 1 - Disyembre 31). Tulad ng aming mga nakaraang ulat, nagbabahagi ito ng data tungkol sa pandaigdigang bilang ng in-app na nilalaman at mga ulat sa antas ng account na aming natanggap at ipinatupad laban sa mga partikular na kategorya ng mga paglabag; kung paano kami tumugon sa mga kahilingan mula sa mga tagapagpatupad ng batas at mga gobyerno; at ang aming mga aksyon sa pagpapatupad na pinaghiwa-hiwalay ayon sa bansa. Kinukuha din nito ang mga kamakailang karagdagan sa ulat na ito, kabilang ang Violative View Rate ng Snapchat content, mga potensyal na paglabag sa trademark, at mga insidente ng maling impormasyon sa platform.

Bilang bahagi ng aming patuloy na pagtuon sa pagpapabuti ng aming mga ulat ng katapatan, ipinakikilala namin ang ilang bagong elemento sa ulat na ito. Para sa installment na ito at sa pagpapatuloy, hinahati-hati namin ang mga droga, armas at mga regulated na produkto sa sarili nilang mga kategorya, na magbibigay ng karagdagang detalye tungkol sa pagkalat ng mga ito at sa aming mga pagsisikap sa pagpapatupad.

Sa unang pagkakataon, gumawa din kami ng bagong kategorya ng pag-uulat ng pagpapakamatay at pananakit sa sarili upang magbigay ng insight sa kabuuang nilalaman at mga ulat ng account na natatanggap namin at nagsasagawa ng aksyon. Bilang bahagi ng aming pangako sa pagsuporta sa kapakanan ng aming komunidad, ang aming Trust and Safety team ay nagbabahagi ng mga in-app na mapagkukunan sa mga nangangailangang Snapchatter, at nagbabahagi din kami ng higit pang detalye tungkol sa gawaing iyon dito.

Para sa higit pang impormasyon tungkol sa aming mga patakaran para sa paglaban sa mga pinsala online, at planong magpatuloy sa pag-evolve sa aming mga kasanayan sa pag-uulat, pakibasa ang aming kamakailang blog sa Kaligtasan at Impact tungkol sa transparency report na ito. 

Para maghanap ng karagdagang mga resource para sa kaligtasan at privacy sa Snapchat, tingnan ang aming Tungkol sa Pag-uulat sa Transparecy na tab sa ibaba ng pahina.

Mula Hulyo 1 - Disyembre 31, 2021, nagpatupad kami laban sa 6,257,122 bahagi ng nilalaman sa buong mundo na lumabag sa aming mga patakaran.  Kasama sa mga pagkilos sa pagpapatupad ang pag-alis ng nakakasakit na nilalaman o pagsasara sa account na pinag-uusapan.

Sa panahon ng pag-uulat, nakakita kami ng Violative View Rate (VVR) na 0.08 porsyento, na nangangahulugang sa bawat 10,000 na Snap at Story view sa Snapchat, 8 ang naglalaman ng nilalaman na lumalabag sa aming mga alituntunin.

Ang sekswal na pagsasamantala ng sinumang miyembro ng aming komunidad, lalo na ang mga menor de edad, ay ilegal, hindi katanggap-tanggap, at ipinagbabawal ng aming Mga Alituntunin ng Komunidad. Ang pag-iwas, pag-detect, at pagtanggal ng Child Sexual Abuse Material (CSAM) sa aming platform ay isang pangunahing priyoridad para sa amin, at patuloy naming binabago ang aming mga kakayahan upang tugunan ang CSAM at iba pang mga uri ng nilalaman na sekswal na pagsasamantala sa bata.

Gumagamit ang aming Trust and Safety team ng mga aktibong technology detection na tool, tulad ng PhotoDNA robust hash-matching at Google's Child Sexual Abuse Imagery (CSAI) Match para matukoy ang mga kilalang ilegal na larawan at video ng CSAM at iulat ang mga ito sa US National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC), ayon sa hinihiling ng batas. Ang NCMEC naman, ay nakikipag-coordinate sa lokal o internasyonal na pagpapatupad ng batas, kung kinakailangan.

Sa ikalawang bahagi ng 2021, maagap naming natukoy at naaksyunan ang 88 porsyento ng kabuuang mga paglabag sa CSAM na iniulat dito.

Palagi kaming naniniwala na pagdating sa mapaminsalang content, hindi sapat na mag-isip tungkol sa mga patakaran at pagpapatupad — kailangang isaalang-alang ng mga platform ang kanilang pangunahing arkitektura at disenyo ng produkto. Sa simula, ang Snapchat ay binuo nang iba kaysa sa tradisyonal na mga platform ng social media, nang walang bukas na newsfeed kung saan maaaring mag-broadcast ang sinuman sa isang malaking madla nang walang pag-moderate.

Malinaw na ipinagbabawal ng aming mga Alituntunin ang pagkalat ng maling impormasyon na maaaring magdulot ng pinsala, kabilang ang maling impormasyon na naglalayong pahinain ang mga proseso ng sibiko; hindi napapatunayang mga medikal na claim; at ang pagtanggi sa mga kalunos-lunos na pangyayari. Ang aming Mga Alituntunin at pagpapatupad ay pare-parehong nalalapat sa lahat ng Snapchatters — hindi kami gumagawa ng mga espesyal na pagbubukod para sa mga pulitiko o iba pang mga public figure.

Sa buong mundo sa panahong ito, ipinatupad ng Snapchat ang pinagsama-samang kabuuang 14,613 account at bahagi ng nilalaman para sa mga paglabag sa aming mga alituntunin ng maling impormasyon.

Sa panahon ng pag-uulat, inalis namin ang 22 account dahil sa mga paglabag sa aming pagbabawal sa terorista at marahas na extremist na nilalaman.

Sa Snap, inaalis namin ang terorista at marahas na ekstremismong nilalaman na iniulat sa pamamagitan ng maraming channel. Kabilang dito ang pagpayag sa mga user na mag-ulat ng terorismo at marahas na extremist na nilalaman sa pamamagitan ng aming in-app na menu ng pag-uulat, at nakikipagtulungan kami nang malapit sa mga tagapagpatupad ng batas upang tugunan ang terorismo at marahas na ekstremismong nilalaman na maaaring lumabas sa Snap.

Lubos kaming nagmamalasakit sa kalusugang pangkaisipan at kapakanan ng mga Snapchatter na nagbigay-alam sa marami sa aming sariling mga desisyon tungkol sa kung paano bumuo ng Snapchat sa ibang paraan. Bilang isang platform na idinisenyo upang tulungan ang mga tunay na kaibigan na makipag-usap, naniniwala kami na ang Snapchat ay maaaring gumanap ng isang natatanging papel sa pagbibigay kapangyarihan sa mga kaibigan na tumulong sa isa't isa sa mga mahihirap na sandali na ito.

Kapag nakilala ng aming Trust & Safety team ang isang Snapchatter na nababalisa, mayroon silang opsyon na ipasa ang pag-iwas sa pananakit sa sarili at mga mapagkukunan ng suporta, at abisuhan ang mga tauhan ng pagtugon sa emergency kung naaangkop. Ang mga mapagkukunang ibinabahagi namin ay makikita sa aming pandaigdigang listahan ng mga mapagkukunang pangkaligtasan, at ang mga ito ay magagamit ng publiko sa lahat ng Snapchatter.

Ang seksyong ito ay nagbibigay ng pangkalahatang-ideya ng pagpapatupad ng aming Mga Alituntunin ng Komunidad sa isang sampling ng mga heyograpikong rehiyon. Maia-apply ang aming Mga Alituntunin sa Komunidad sa lahat ng content sa Snapchat—at lahat ng Snapchatter—sa buong mundo, saanman ang lokasyon.

Ang impormasyon para sa mga indibidwal na bansa ay magagamit para sa pag-download sa pamamagitan ng naka-attach na CSV file.