Snapchat जसे वाढेल, आमचे ध्येय लोकांना व्यक्त करण्यास, या क्षणामध्ये जगण्यास, जगाबद्दल जाणून घेण्यास आणि एकत्र मजा करण्यास सक्षम करत रहाणे आहे — सर्वकाही एका निर्धोक आणि सुरक्षित वातावरणामध्ये. असे करण्यासाठी, आम्ही सतत आमच्या सुरक्षितता आणि गोपनीयता पद्धती सुधारत असतो — ज्यामध्ये सेवा अटी, समुदाय दिशानिर्देश ; नुकसानदायी मजकुराला प्रतिबंधित करण्यासाठी, ओळखण्यासाठी आणि त्या विरूद्ध कारवाई करण्यासाठी साधने; आणि आमच्या समुदायाला शिक्षित आणि सक्षम करण्यात मदत करणाऱ्या पहिल्या पाऊलांचा समावेश आहे.
या प्रयत्नांची अंतर्दृष्टी आणि आमच्या प्लॅटफॉर्मवर नोंदवलेल्या मजकुराचे स्वरूप आणि व्हॉल्यूममध्ये दृश्यमानता प्रदान करण्यासाठी, आम्ही पारदर्शकता अहवाल वर्षातून दोनदा प्रकाशित करतो. ऑनलाइन सुरक्षितता आणि पारदर्शकतेची सखोल काळजी घेणार्या अनेक भागधारकांसाठी हे अहवाल अधिक व्यापक आणि माहितीपूर्ण बनविण्यास आम्ही वचनबद्ध आहोत.
या अहवालात २०२१ च्या दुसर्या सहामाहीचा (१ जुलै ते ३१ डिसेंबर) समावेश आहे. आमच्या मागील अहवाल म्हणून, आम्हाला प्राप्त झालेल्या आणि कारवाई केलेल्या उल्लंघनाची विशिष्ट श्रेणीच्या अॅप-मधील मजकूर आणि खाते-स्तरावरील अहवालाच्या जागतिक संख्येबद्दल डेटा शेअर करतो; कायदा अंमलबजावणी आणि सरकारच्या विनंत्यांना आम्ही कसा प्रतिसाद दिला; आणि देशानुसार आमच्या कारवाया. हे Snapchat मजकुराचे उल्लंघनात्मक दृश्य दर, संभाव्य ट्रेडमार्कचे उल्लंघन आणि प्लॅटफॉर्मवरील खोट्या माहितीच्या घटनांसह या अहवालातील अलीकडील जोड देखील कॅप्चर करते.
आमच्या पारदर्शकता अहवाल सुधारण्याचा आमच्या सध्याचा फोकसचा एक भाग म्हणून, आम्ही या अहवालामध्ये अनेक नवीन घटक सादर करत आहोत. या हप्त्यासाठी आणि पुढे जाताना, आम्ही ड्रग्स, शस्त्रे आणि नियमित वस्तूंच्या त्यांच्या स्वतःच्या श्रेणीमध्ये बाहेर काढत आहेत, ज्यामुळे त्यांचा प्रसार आणि आमच्या अंमलबजावणीच्या प्रयत्नांबद्दल अतिरिक्त तपशील प्रदान होईल.
पहिल्यांदाच, आम्हाला प्राप्त झालेले आणि कारवाई केलेल्या एकूण मजकूर आणि खाते अहवालांमध्ये अंतर्दृष्टी प्रदान करण्यासाठी आम्ही एक नवीन आत्महत्या आणि स्वत:चे नुकसान अहवाल श्रेणी तयार केली आहे. आमच्या समुदायाच्या कल्याणाचे समर्थन करण्यासाठी आमच्या वचनबद्धतेचा एक भाग म्हणून, आमच्या विश्वास आणि सुरक्षितता टीम स्नॅपचॅटर्ससह आवश्यक असलेले अॅप-मधील संसाधने शेअर करतात आणि त्या कामाबद्दल आम्ही येथे अधिक तपशील देखील शेअर करत आहोत.
ऑनलाइन हानीचा मुकाबला करण्यासाठी आमच्या धोरणांबद्दल आणि आमच्या अहवाल पद्धती विकसित करत राहण्याच्या योजनांबद्दल अधिक माहितीसाठी, कृपया या पारदर्शकता अहवालाबद्दल आमचा अलीकडील सुरक्षा आणि प्रभाव ब्लॉग वाचा.
Snapchat वर सुरक्षितता आणि गोपनीयतेसाठी अतिरिक्त संसाधने शोधण्यासाठी, पृष्ठाच्या तळाशी असलेला आमचा पारदर्शकता अहवाल टॅब पहा.
१ जुलै ते ३१ डिसेंबर २०२१ पर्यंत जागतिक स्तरावर आमच्या धोरणांचे उल्लंघन करणाऱ्या ६२,५७,१२२ मजकुराच्या भागांविरूद्ध आम्ही कारवाई केली. अंमलबजावणी कृतींमध्ये आक्षेपार्ह मजकूर काढून टाकणे किंवा विचाराधीन खाते बंद करणे समाविष्ट आहेत.
अहवाल देण्याच्या कालावधी दरम्यान, आम्ही ०.०८ टक्के एक व्हायोलॅटीव्ह व्ह्यू रेट (VVR) पाहिले, याचा अर्थ असा आहे की Snapchat वरील प्रत्येक १०,००० Snap आणि स्टोरी दृश्यांपैकी ८ मध्ये आमच्या मार्गदर्शक तत्त्वांचे उल्लंघन करणारे मजकूर आहे.
एकूण मजकूर आणि खाते अहवाल
अंमलात आणलेला एकूण मजकूर
अंमलात आणलेली एकूण अद्वितीय खाती
१,२८,९२,६१७
६२,५७,१२२
२७,०४,७७१
कारण
मजकूर आणि खाते अहवाल
मजकूर अंमलात आणला
लागू केलेल्या एकूण मजकुराचे %
अंमलात आणलेली अद्वितीय खाती
मध्य टर्नअराउंड वेळ (मिनिटे)
लैंगिकदृष्ट्या सुस्पष्ट मजकूर
७६,०५,४८०
४८,६९,२७२
७७.८%
१७,१६,५४७
<१
ड्रग्स
८,०५,०५७
४,२८,३११
६.८%
२,७८,३०४
१०
छळवणूक आणि दमदाटी
९,८८,४४२
३,४६,६२४
५.५%
२,७४,३९५
१२
धमक्या आणि हिंसा
६,७८,१९२
२,३२,५६५
३.७%
१,५९,२१४
१२
स्पॅम
४,६३,६८०
१,५३,६२१
२.५%
१,१०,१०२
४
द्वेषयुक्त भाषण
२,००,६३२
९३,३४१
१.५%
६३,७६७
१२
इतर विनियमित वस्तू
५६,५०५
३८,८६०
०.६%
२६,७३६
६
स्वत:चे नुकसान आणि आत्महत्या
१,६४,५७१
३३,०६३
०.५%
२९,२२२
१२
तोतयागिरी
१८,६३,३१३
३२,७४९
०.५%
२५,१७४
<१
शस्त्रे
६६,७४५
२८,७०६
०.५%
२१,३१०
८
आमच्या समुदायाच्या कोणत्याही सदस्याचे लैंगिक शोषण, विशेषत: अल्पवयीन मुलांचे, हे बेकायदेशीर आहे, अस्वीकार्य आहे आणि आमच्या सामुदायिक दिशानिर्देश द्वारे प्रतिबंधित आहे. आमच्या व्यासपीठावर बाल लैंगिक शोषण मजकूर (CSAM) प्रतिबंधित करणे, तो ओळखणे आणि त्याचे निर्मूलन करणे आमच्यासाठी सर्वोच्च प्राधान्याचे आहे आणि CSAM आणि इतर प्रकारच्या अल्पवयीन लैंगिक शोषण मजकुराला संबोधण्यासाठी आम्ही आमच्या क्षमता नियमित विकसित करत असतो.
आमच्या ट्रस्ट आणि सेफ्टी टीम सक्रिय तंत्रज्ञान शोध साधने वापरतात, जसे की CSAM चे ज्ञात बेकायदेशीर प्रतिमा आणि व्हिडिओ ओळखण्यासाठी फोटोडीएनए मजबूत हॅश-मॅचिंग आणि Google चे लैंगिक शोषण प्रतिमा (CSAI) जुळवणी वापरणे आणि त्यांची यू.एसच्या नॅशनल सेंटर फॉर मिसिंग अँड एक्सप्लॉयटेड चिल्ड्रेन (NCMEC) कडे तक्रार करणे, जे कायद्याद्वारे आवश्यक आहे. नंतर NCMEC, आवश्यकतेनुसार, देशांतर्गत किंवा आंतरराष्ट्रीय कायदा अंमलबजावणीसोबत समन्वय साधते.
२०२१ च्या दुसऱ्या सहामाहीत, येथे नोंदवलेल्या एकूण CSAM उल्लंघनांपैकी ८८ टक्के आम्ही सक्रियपणे ओळखले आणि त्यांवर कारवाई केली.
एकूण खाती हटविणे
१९८,१०९
आम्ही नेहमीच असे मानले आहे की जेव्हा हानिकारक मजकुराची पाळी येते, तेव्हा धोरणे आणि अंमलबजावणीबद्दल विचार करणे पुरेसे नाही — तर प्लॅटफॉर्म यांनी त्यांचे मूलभूत आर्किटेक्चर आणि उत्पादन डिझाईन विचारात घेणे आवश्यक आहे. सुरुवातीपासून, Snapchat पारंपारिक सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मपेक्षा वेगळ्या प्रकारे तयार केला गेला होता, जेथे नियंत्रणाशिवाय कोणताही प्रेक्षक मोठ्या प्रमाणावर प्रसारित करू शकत नाही.
आमचे दिशानिर्देश स्पष्टपणे खोटी माहितीच्या प्रसाराला प्रतिबंधित करतात जे हानी पोहचवू शकतात, ज्यामध्ये खोटी माहिती जी नागरी प्रक्रियांना क्षीण करते; अनिश्चित वैद्यकीय दावे; आणि दुःखद घटना नाकारणे समाविष्ट आहे. आमचे दिशानिर्देश आणि अंमलबजावणी सर्व स्नॅपचॅटर्ससाठी सातत्याने लागू होतात - आम्ही राजकारणी किंवा इतर सार्वजनिक व्यक्तींसाठी विशेष अपवाद बनवत नाही.
या कालावधीमध्ये जागतिक स्तरावर, Snapchat ने एकत्रित १४,६१३ खाती आणि मजकुराचे तुकडे यांच्याविरुद्ध आमच्या खोट्या माहिती दिशानिर्देशांचे उल्लंघन केल्याबद्दल कारवाई केली.
एकूण मजकूर आणि खाते अंमलबजावणी
१४,६१३
नोंदणीच्या कालावधीत, आम्ही दहशतवाद आणि हिंसक अतिरेकी मजकुराचे प्रतिबंधक उल्लंघनासाठी २२ खाती काढून टाकले.
Snap येथे, आम्ही अनेक चॅनेलद्वारे नोंदवलेल्या दहशतवादी आणि हिंसक अतिरेकी मजकुराला आम्ही काढून टाकतो. यामध्ये वापरकर्त्यांना आमच्या अॅप-मधील अहवाल मेनूद्वारा दहशतवादी आणि हिंसक अतिरेकी मजकुराचा अहवाल देता येण्याचा समावेश आहे आणि Snap वरील दिसू शकणाऱ्या दहशतवाद आणि हिंसक अतिरेकी मजकूर शोधण्यासाठी आम्ही कायदा अंमलबजावणीसह लक्षपूर्वक काम करतो.
एकूण खाती हटविणे
२२
आम्ही स्नॅपचॅटर्सच्या मानसिक स्वास्थ्य आणि त्यांच्या कल्याणाबद्दल आम्ही मनापासून काळजी करतो ज्यामुळे Snapchat कसे तयार करायचे याबद्दल आमचे अनेक निर्णय प्रभावित झाले आहेत. खऱ्या मित्रांमध्ये संवाद साधण्यात मदत करण्यासाठी डिझाइन केलेले प्लॅटफॉर्म म्हणून, या कठीण समयी एकमेकांना मदत करण्यासाठी मित्रांना बळ देण्यात Snapchat एक अद्वितीय भूमिका बजावू शकतो असे आम्हाला वाटते.
जेव्हा आमची विश्वास आणि सुरक्षितता टीम स्नॅपचॅटर संकटात असल्याचे ओळखते, तेव्हा त्यांना स्वत:चे नुकसान प्रतिबंध आणि समर्थन संसाधने फॉरवर्ड करण्याचा आणि योग्य असेल तेव्हा आपत्कालीन प्रतिसाद कर्मचाऱ्यांना सूचना देण्याचा पर्याय उपलब्ध आहे. आम्ही शेअर केलेली संसाधने आमच्या सुरक्षा संसाधनांची जागतिक यादी वर उपलब्ध आहे आणि ही सर्व स्नॅपचॅटर्ससाठी सार्वजनिकपणे उपलब्ध आहे.
आत्महत्या संसाधने शेअर केल्याच्या एकूण वेळा
२१,६२२
हा विभाग भौगोलिक क्षेत्राच्या नमुन्यांमध्ये आमच्या सामुदायिक दिशानिर्देश अंमलबजावणी करण्याचा एक आढावा देतो. आमची दिशानिर्देश स्थानापुरते मर्यादित नसून—Snapchat वरील सर्व मजकुरावर—आणि सर्व स्नॅपचॅटर्सना लागू आहेत.
संलग्न केलेल्या CSV फाइलद्वारा प्रत्येक देशासाठी माहिती डाउनलोडसाठी उपलब्ध आहे.
क्षेत्र
मजकूर अहवाल*
मजकूर अंमलात आणला
अंमलात आणलेली अद्वितीय खाती
उत्तर अमेरिका
५३,०९,३९०
२८,४२,८३२
१२,३७,८८४
युरोप
३०,४३,९३५
१४,५०,६९०
५,९५,९९२
उर्वरित जग
४५,३९,२९२
१९,६३,५९०
६,६८,५५५
एकूण
१,२८,९२,६१७
६२,५७,११२
२५,०२,४३१