Καθημερινά, οι Snapchatters σε όλο τον κόσμο χρησιμοποιούν την εφαρμογή μας για να συνομιλήσουν με τους στενούς φίλους τους και να εκφραστούν δημιουργικά. Στόχος μας είναι να σχεδιάζουμε προϊόντα και να δημιουργήσουμε τεχνολογία που να καλλιεργεί και να υποστηρίζει πραγματικές φιλίες σε ένα υγιές, ασφαλές και διασκεδαστικό περιβάλλον. Συνεχώς εργαζόμαστε για να βελτιώσουμε τους τρόπους με τους οποίους το κάνουμε - από τις πολιτικές μας και τις Οδηγίες Κοινότητάς μας μέχρι τα εργαλεία που έχουμε για την πρόληψη, ανίχνευση και επιβολή κατά επιβλαβούς περιεχομένου και πρωτοβουλίες που βοηθούν στην εκπαίδευση και ενίσχυση της κοινότητάς μας. 

Δεσμευόμαστε να παρέχουμε περισσότερη διαφάνεια σχετικά με την επικράτηση περιεχομένου που παραβιάζει τις Οδηγίες μας και τον τρόπο με τον οποίο εφαρμόζουμε τις πολιτικές μας, τον τρόπο με τον οποίο ανταποκρινόμαστε στην επιβολή του νόμου και τα αιτήματα της κυβέρνησης για πληροφορίες και πού επιδιώκουμε να παρέχουμε περισσότερες πληροφορίες στο μέλλον. Δημοσιεύουμε εκθέσεις διαφάνειας δύο φορές τον χρόνο για να παρέχουμε πληροφορίες για τις προσπάθειες αυτές και επίσης δεσμευόμαστε οι εκθέσεις αυτές να γίνουν πιο ολοκληρωμένες και βοηθητικές στους πολλούς ενδιαφερόμενους που νοιάζονται βαθύτατα για τη διαδικτυακή ασφάλεια και διαφάνεια.

Η αναφορά αυτή καλύπτει το δεύτερο μισό του 2020 (1 Ιουλίου - 31 Δεκεμβρίου). Όπως και με τις προηγούμενες εκθέσεις μας, κοινοποιεί δεδομένα με τις συνολικές παραβάσεις παγκοσμίως για την περίοδο αυτή, τον αριθμό των εκθέσεων περιεχομένου που λάβαμε και εφαρμόσαμε κατά συγκεκριμένων κατηγοριών παραβάσεων, πώς στηρίξαμε και εκπληρώσαμε αιτήματα από την επιβολή του νόμου και τις κυβερνήσεις, και όσα επιβάλλαμε κατηγοριοποιημένα ανά χώρα.

Ως μέρος των συνεχιζόμενων προσπαθειών μας για να βελτιώσουμε την επιβολή της ασφάλειας και τις ίδιες τις εκθέσεις διαφάνειες, η αναφορά αυτή περιλαμβάνει αρκετά νέα στοιχεία:

  • Το ποσοστό παραβατικής προβολής (VVR) του περιεχομένου, που προσφέρει καλύτερη κατανόηση του ποσοστού όλων των Snaps (ή προβολών) που περιείχαν περιεχόμενο που παραβίαζε τις πολιτικές μας;

  • Συνολικό περιεχόμενο και επιβολές λογαριασμού ψευδών πληροφοριών παγκοσμίως - το οποίο σχετιζόταν ιδιαίτερα με αυτή την περίοδο, καθώς ο κόσμος συνέχιζε να μάχεται μια πανδημία και προσπάθειες υπονόμευσης αστικών και δημοκρατικών κανόνων, και

  • Αιτήματα στήριξης ερευνών για πιθανή παραβίαση εμπορικού σήματος.

Εργαζόμαστε σε ορισμένες βελτιώσεις που θα ενισχύσουν την ικανότητά μας να παρέχουμε πιο λεπτομερή δεδομένα σε μελλοντικές εκθέσεις. Σ' αυτό περιλαμβάνεται επέκταση υποκατηγοριών παραβίασης δεδομένων. Για παράδειγμα, επί του παρόντος αναφέρουμε παραβάσεις σχετικά με ρυθμιζόμενα προϊόντα, τα οποία περιλαμβάνουν παράνομα ναρκωτικά και όπλα. Προχωρώντας παρακάτω, σκοπεύουμε να συμπεριλάβουμε κάθε ένα στην υποκατηγορία του. 

Καθώς εμφανίζονται νέες απειλές και συμπεριφορές στο διαδίκτυο, θα συνεχίσουμε να βελτιώνουμε τα εργαλεία και τις τακτικές μας για την καταπολέμησή τους. Αξιολογούμε συνεχώς τους κινδύνους και πώς μπορούμε να προωθήσουμε τις τεχνολογικές δυνατότητες μας για να προστατεύσουμε καλύτερα την κοινότητά μας. Ζητούμε τακτικά καθοδήγηση από τους εμπειρογνώμονες ασφάλειες για τρόπους με τους οποίους μπορούμε να είμαστε ένα βήμα μπροστά από παράγοντες που βλάπτουν - και νιώθουμε ευγνωμοσύνη για την αυξανόμενη λίστα συνεργατών που παρέχουν ανεκτίμητη ανατροφοδότηση και μας ωθούν να γίνουμε καλύτεροι.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προσέγγισή μας και τους πόρους για την ασφάλεια και το απόρρητο, ανατρέξτε στην καρτέλα μας Σχετικά με τις Εκθέσεις Διαφάνειας στο κάτω μέρος της σελίδας.

Επισκόπηση Παραβάσεων Λογαριασμών και Περιεχομένου

Οι Οδηγίες Κοινότητάς μας απαγορεύουν επιβλαβές περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένης παραπληροφόρησης, θεωριών συνωμοσίας που μπορούν να βλάψουν παραπλανητικές πρακτικές, παράνομες δραστηριότητες, συμπεριλαμβανομένης της αγοράς ή πώλησης παράνομων ναρκωτικών, παραποιημένων προϊόντων, λαθραίων εμπορευμάτων ή παράνομων όπλων, ρητορικής μίσους, ομάδων μίσους και τρομοκρατίας, παρενόχλησης και εκφοβισμού, απειλών, βίας και βλάβης συμπεριλαμβανομένου του εκθειασμού της βλάβης του εαυτού, σεξουαλικού ακατάλληλου περιεχομένου και παιδικής σεξουαλικής εκμετάλλευσης. 

Καθημερινά, δημιουργούνται κατά μέσο όρο περισσότερα από πέντε δισεκατομμύρια Snaps χρησιμοποιώντας την κάμερα Snapchat. Από 1 Ιουλίου - 31 Δεκεμβρίου 2020, επιβάλλαμε 5.543.281 είδη περιεχομένου παγκοσμίως που παραβίαζαν τις οδηγίες μας

Οι ενέργειες επιβολής θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν αφαίρεση του προσβλητικού περιεχομένου ή περιορισμό της ορατότητας του εν λόγω λογαριασμού και αναφορά περιεχομένου στην επιβολή του νόμου. Εάν ένας λογαριασμός τερματιστεί για παραβίαση των Οδηγιών μας, ο κάτοχος του λογαριασμού δεν επιτρέπεται να δημιουργήσει ένα νέο λογαριασμό ή να χρησιμοποιήσει ξανά τη Snapchat. 

Κατά την περίοδο αναφοράς, είδαμε ένα Ποσοστό Παραβατικής προβολής (VVR) 0.08 τοις εκατό, πράγμα που σημαίνει ότι κάθε 10.000 εμφανίσεις περιεχομένου στη Snap, οι οκτώ περιείχαν περιεχόμενο που παραβίαζε Οδηγίες μας. 

Προσφέρουμε εργαλεία αναφοράς εντός εφαρμογής που επιτρέπουν στους Snapchatters να κάνουν αναφορά σε περιεχόμενο γρήγορα και εύκολα στις ομάδες Εμπιστοσύνης και Ασφάλειας που ερευνούν την έκθεση και λαμβάνουν κατάλληλη δράση. Οι ομάδες μας δουλεύουν για να αναλάβουν ενέργειες επιβολής όσο το δυνατόν γρηγορότερα και, στη συντριπτική πλειοψηφία των περιπτώσεων, να αναλάβουν δράση εντός δύο ωρών από τη λήψη μιας αναφοράς εντός της εφαρμογής. 

Εκτός από την αναφορά εντός της εφαρμογής, προσφέρουμε επίσης επιλογές online αναφοράς μέσω του site υποστήριξής μας. Επιπλέον, οι ομάδες μας βελτιώνουν συνεχώς τις δυνατότητες για ανίχνευση περιεχομένου που παραβιάζει και είναι παράνομο με προληπτικό τρόπο, όπως υλικό παιδικής σεξουαλικής κακοποίησης, περιεχόμενο που περιλαμβάνει παράνομα ναρκωτικά ή όπλα ή απειλές βίας. Περιγράφουμε συγκεκριμένες λεπτομέρειες της εργασίας μας για την καταπολέμηση της σεξουαλικής εκμετάλλευσης παιδιών και κακοποίησης στην αναφορά αυτή. 

Όπως δείχνουν τα παρακάτω διαγράμματα, κατά τη διάρκεια του δεύτερου μισού του 2020, λάβαμε τις περισσότερες αναφορές ή αιτήματα εντός της εφαρμογής σχετικά με περιεχόμενο που περιλάμβανε προσωποποίηση ή σεξουαλικό ακατάλληλο περιεχόμενο. Μπορέσαμε να βελτιώσουμε σημαντικά τον χρόνο ανταπόκρισης σε αναφορές παραβίασης, συγκεκριμένα για ρυθμιζόμενα προϊόντα, τα οποία περιλαμβάνουν παράνομα ναρκωτικά, παραποιημένα προϊόντα και όπλα, σεξουαλικά ακατάλληλο περιεχόμενο και παρενόχληση και εκφοβισμό.

Σύνολο εκθέσεων περιεχομένου*

Συνολικό επιβεβλημένο περιεχόμενο

Συνολικοί επιβεβλημένοι μοναδικοί λογαριασμοί

10.131.891

5.543.281

2.100.124

Αιτιολογία

Εκθέσεις περιεχομένου*

Επιβεβλημένο περιεχόμενο

% του συνολικού επιβαλλόμενου περιεχομένου

Επιβεβλημένοι μοναδικοί λογαριασμοί

Χρόνος απόκρισης**

Σεξουαλικό ή άσεμνο περιεχόμενο

5.839.778

4.306.589

77.7%

1.316.484

0.01

Ρυθμιζόμενα εμπορεύματα

523.390

427.272

7.7%

209.230

0.01

Απειλή / Βία / Βλάβη

882.737

337.710

6.1%

232.705

0.49

Παρενόχληση και εκφοβισμός

723.784

238.997

4.3%

182.414

0.75

Aνεπιθύμητη αλληλογραφία

387.604

132.134

2.4%

75.421

0.21

Ρητορική μίσους

222.263

77.587

1.4%

61.912

0.66

Mίμηση-Προσωποποίηση

1.552.335

22.992

0.4%

21.958

0.33

* Οι Εκθέσεις περιεχομένου περιλαμβάνουν τις φερόμενες παραβιάσεις μέσω της εφαρμογής και των αιτημάτων υποστήριξης.

Ο Χρόνος απόκρισης αντικατοπτρίζει τον διάμεσο χρόνο, σε ώρες, που χρειάστηκε για να αναλάβουμε δράση από τη στιγμή κατάθεσης μιας αναφοράς χρήστη.

Εκτεταμένες παραβιάσεις

Καταπολέμηση της εξάπλωσης ψευδών πληροφοριών

Πάντα πιστεύαμε ότι όταν πρόκειται για επιβλαβές περιεχόμενο, δεν αρκεί να σκεφτούμε πολιτικές και επιβολή - οι πλατφόρμες πρέπει να αναλογιστούν τη θεμελιώδη αρχιτεκτονική και τον σχεδιασμό των προϊόντων τους. Εξαρχής, η Snapchat δημιουργήθηκε διαφορετικά από τις παραδοσιακές πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης για να στηρίξει την πρωταρχική χρήση της συνομιλίας με στενούς φίλους - αντί για μια ανοιχτή ροή ειδήσεων όπου καθένας έχει το δικαίωμα να διανέμει οτιδήποτε χωρίς μέτρο.

Όπως εξηγούμε στην εισαγωγή μας, οι Οδηγίες μας απαγορεύουν ρητά την εξάπλωση ψευδών πληροφοριών που ενδέχεται να βλάψουν συμπεριλαμβανομένης της παραπληροφόρησης που στοχεύει στην υπονόμευση αστικών διαδικασιών όπως καταστολή ανεπιβεβαίωτων ιατρικών αξιώσεων και θεωριών συνωμοσίας, όπως η άρνηση τραγικών γεγονότων. Οι οδηγίες μας ισχύουν σταθερά για όλους τους Snapchatters - δεν έχουμε ειδικές εξαιρέσεις για πολιτικούς ή δημόσια πρόσωπα. 

Στην εφαρμογή μας, το Snapchat περιορίζει την εκτενή διάδοση γεγονότων, το οποίο αφαιρεί κίνητρα για επιβλαβές και παρουσίαση περιεχομένου με αισθησιακό τρόπο και περιορίζει ανησυχίες σε σχέση με τη διάδοση κακού περιεχομένου. Δεν έχουμε ανοιχτή ροή ειδήσεων και δεν δίνουμε σε μη ελεγμένο περιεχόμενο τη δυνατότητα να γίνει "viral". Η Discover, η πλατφόρμα περιεχομένου που διαθέτουμε, διαθέτει περιεχόμενο μόνο από ελεγμένους εκδότες και δημιουργούς περιεχομένου. 

Τον Νοέμβριο του 2020, ξεκινήσαμε τη νέα πλατφόρμα ψυχαγωγίας, το Προσκήνιο και μετριάζουμε προληπτικά περιεχόμενο για να διασφαλίσουμε ότι συμμορφώνεται με τις οδηγίες προτού φτάσει σε ένα ευρύ κοινό. 

Επίσης, έχουμε υιοθετήσει εδώ και καιρό μια διαφορετική προσέγγιση για τις πολιτικές διαφημίσεις. Όπως συμβαίνει με όλο το περιεχόμενο στη Snapchat, απαγορεύουμε ψευδείς πληροφορίες και παραπλανητικές πρακτικές στη διαφήμιση μας. Όλες οι πολιτικές διαφημίσεις, συμπεριλαμβανομένων διαφημίσεων σχετικές με εκλογές, προωθητικές διαφημίσεις και διαφημίσεις με σκοπό την αλλαγή γνώμης πρέπει να περιλαμβάνουν ένα ξεκάθαρο μήνυμα «πληρωμένο από» που κοινοποιεί τον οργανισμό που το υποστηρίζει. Κάνουμε χρήση αναθεώρησης από ανθρώπους για να διασταυρώσουμε όλες τις πολιτικές διαφημίσεις και να δώσουμε πληροφορίες σχετικά με όλες τις διαφημίσεις που περνούν την αναθεώρησή μας στη συλλογή Πολιτικών Διαφημίσεων

Η προσέγγιση αυτή δεν είναι τέλεια, αλλά μας βοήθησε να προστατεύσουμε τη Snapchat από τη δραματική αύξηση της παραπληροφόρησης τα τελευταία χρόνια, μία τάση αρκετά επίκαιρη ιδιαίτερα κατά τη διάρκεια μιας περιόδου όπου οι ψευδείς πληροφορίες σχετικά με τον COVID-19 και τις προεδρικές εκλογές στις ΗΠΑ το 2020 κατέκλυσαν πολλές πλατφόρμες. 

Παγκοσμίως κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η Snapchat επέβαλλε 5.841 είδη περιεχομένου και λογαριασμούς για παραβίαση των οδηγιών περί ψευδών πληροφοριών. Σε μελλοντικές εκθέσεις, σκοπεύουμε να παρέχουμε πιο λεπτομερείς αναλύσεις παραβάσεων για ψευδείς πληροφορίες. 

Δεδομένης της αυξανόμενης ανησυχίας σχετικά με προσπάθειες υπονόμευσης της πρόσβασης σε ψήφο και των εκλογικών αποτελεσμάτων στις ΗΠΑ το καλοκαίρι του 2020, δημιουργήσαμε μια εσωτερική Ομάδα Δράσης που επικεντρώθηκε στην αξιολόγηση οποιουδήποτε κινδύνου ή φορέα κατάχρησης στην πλατφόρμα μας, έλεγξε όλες τις εξελίξεις και εργάστηκε για να διασφαλίσει ότι η Snapchat ήταν πηγή τεκμηριωμένων ειδήσεων και πληροφοριών. Οι προσπάθειες αυτές περιλάμβαναν:

  • Ενημέρωση των Οδηγιών Κοινότητάς μας για να προσθέσουν μέσα που χειραγωγούν για παραπλανητικούς σκοπούς όπως δημιουργία βίντεο ψηφιακά αλλοιωμένα στις κατηγορίες μας για απαγορευμένο περιεχόμενο.

  • Συνεργασία με τους συντακτικούς συνεργάτες Discover για να διασφαλίσουμε ότι οι εκδότες δεν ενίσχυαν ακούσια καμία παραπληροφόρηση μέσα από την κάλυψη ειδήσεων.

  • Ζητώντας από τα Snap Stars, το περιεχόμενο των οποίων εμφανίζεται επίσης στην πλατφόρμα περιεχομένου Discover για να διασφαλίσουμε ότι συμμορφώνονται με τις Οδηγίες κοινότητας μας και δεν διαδίδουν ψευδείς πληροφορίες.

  • Έχοντας σαφή αποτελέσματα επιβολής για οποιοδήποτε περιεχόμενο που παραβαίνει τις οδηγίες, αντί να το επισημαίνουμε, το αφαιρέσαμε μειώνοντας άμεσα τη βλάβη που θα προξενούσε αν κοινοποιούνταν περισσότερο, και

  • Αναλύοντας με προληπτικό τρόπο φορείς και άλλες πηγές ψευδών πληροφοριών που θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για τη διάδοση τέτοιου είδους πληροφοριών στη Snapchat για την αξιολόγηση κινδύνου και τη λήψη προληπτικών μέτρων. 

Καθ' όλη τη διάρκεια της πανδημίας του COVID-19, λαμβάνουμε παρόμοια προσέγγιση για να παρέχουμε τεκμηριωμένα νέα και πληροφορίες, μεταξύ άλλων και μέσα από κάλυψη που παρέχεται από τους συντακτικούς συνεργάτες Discover, μέσα από τεστ και ερωτήσεις και απαντήσεις με στελέχη δημόσιας υγείας και ειδικούς σε θέματα ιατρικής και μέσα από δημιουργικά εργαλεία όπως τους Φακούς επαυξημένης πραγματικότητας και τα φίλτρα, υπενθυμίζοντας στους Snapchatters τις οδηγίες των ειδικών για τη δημόσια υγεία. 

Συνολικό περιεχόμενο και Επιβολές λογαριασμού

5.841

Καταπολέμηση σεξουαλικής εκμετάλλευσης και κακοποίησης παιδιών

Η εκμετάλλευση οποιουδήποτε μέλους της κοινότητάς μας, ειδικά των νέων και των ανηλίκων, είναι παράνομη, απαράδεκτη και απαγορεύεται από τις οδηγίες μας. Η πρόληψη, ανίχνευση και εξάλειψη της κακοποίησης στην πλατφόρμα μας αποτελεί μέγιστη προτεραιότητα για εμάς και συνεχώς εξελίσσουμε τις δυνατότητές για την καταπολέμηση του Υλικού σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών (CSAM) και άλλου είδους περιεχομένου εκμετάλλευση. 

Οι ομάδες Εμπιστοσύνης και Ασφάλειας μας χρησιμοποιούν προληπτικά εργαλεία ανίχνευσης, όπως τεχνολογία PhotoDNA, για να αναγνωρίσουν γνωστές εικόνες του υλικού σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών (CSAM) και να το αναφέρουν στο Εθνικό Κέντρο για τα Εξαφανισμένα παιδιά και τα παιδιά που έχουν υποστεί εκμετάλλευση (NCMEC). Όταν εντοπίζουμε ή αναγνωρίζουμε προληπτικά περιπτώσεις υλικού σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών (CSAM), το διατηρούμε και το αναφέρουμε στο Εθνικό Κέντρο για τα Εξαφανισμένα παιδιά και τα παιδιά που έχουν υποστεί εκμετάλλευση, όπου στη συνέχεια θα εξετάσουν και θα συντονίσουν με την επιβολή του νόμου. 

Στο δεύτερο μισό του 2020, 2,99 τοις εκατό των συνολικών λογαριασμών για τους οποίους δράσαμε με επιβολή ενάντια σε παγκόσμιο επίπεδο για παραβιάσεις των Οδηγιών Κοινότητάς μας περιλάμβαναν υλικό σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών (CSAM). Από αυτό, εντοπίσαμε και αναλάβαμε δράση προληπτικά σε 73% αυτού του περιεχομένου. Συνολικά, διαγράψαμε 47.550 λογαριασμούς για παραβιάσεις σχετικά με παραβάσεις για υλικό σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών (CSAM) και σε κάθε περίπτωση ανέφεραν το περιεχόμενο αυτό στο Εθνικό Κέντρο για τα Εξαφανισμένα παιδιά και τα παιδιά που έχουν υποστεί εκμετάλλευση. 

Κατά τη διάρκεια της περιόδου αυτής, προχωρήσαμε σε ορισμένα βήματα για την καταπολέμηση του υλικού σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών (CSAM). Υιοθετήσαμε την τεχνολογία παιδικής σεξουαλικής κακοποίησης της Google για βίντεο, επιτρέποντάς μας να αναγνωρίσουμε βίντεο υλικού σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών και να το αναφέρουν στο Εθνικό Κέντρο για τα Εξαφανισμένα παιδιά και τα παιδιά που έχουν υποστεί εκμετάλλευση.  Σε συνδυασμό με την ανίχνευση PhotoDNA για γνωστές απεικονίσεις υλικού σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών (CSAM) και βάσεις δεδομένων hash της βιομηχανίας, τώρα μπορούμε προληπτικά να ανιχνεύσουμε και να αναφέρουμε στις αρχές γνωστές απεικονίσεις βίντεο και φωτογραφιών. Η εν λόγω ενισχυμένη ικανότητα μας επέτρεψε να γίνουμε πολύ πιο αποτελεσματικοί στην ανίχνευση μας και ως εκ τούτου και την αναφορά μας στην εγκληματική αυτή συμπεριφορά. 

Επιπλέον, συνεχίσαμε να επεκτείνουμε τις συνεργασίες μας με ειδικούς του κλάδου και αναπτύξαμε επιπλέον λειτουργίες εντός της εφαρμογής για να συμβάλλουμε στην εκπαίδευση των Snapchatters σχετικά με τους κινδύνους επικοινωνίας με αγνώστους και τον τρόπο να χρησιμοποιούν την αναφορά εντός της εφαρμογής για να ειδοποιούν τις ομάδες Εμπιστοσύνης και Ασφάλειας σχετικά με οποιοδήποτε είδος κακοποίησης. Συνεχίσαμε να προσθέτουμε συνεργάτες στο πρόγραμμα εμπιστευτικής σήμανσης που παρέχει στους ελεγμένους ειδικούς ασφάλειας ένα εμπιστευτικό δίκτυο για την αναφορά έκτακτων κλιμακώσεων όπως μία επικείμενη απειλή για τη ζωή ή μια υπόθεση που αφορά το υλικό παιδικής σεξουαλικής εκμετάλλευσης. Συνεργάζομαι επίσης στενά με τους συνεργάτες αυτούς για να παρέχουμε εκπαίδευση ασφάλειας, πόρους ευεξίας και άλλου είδους υποστήριξη αναφοράς ώστε να μπορούν να υποστηρίζουν αποτελεσματικά την κοινότητα Snapchat. 

Επιπλέον, βρισκόμαστε στο Διοικητικό Συμβούλιο για την Technology Coalition, μία ομάδα ηγετών στη βιομηχανία της τεχνολογίας που προσπαθούν να αποτρέψουν και να εξαλείψουν τη διαδικτυακή εκμετάλλευση της παιδικής σεξουαλικής κακοποίησης και την κακοποίηση και συνεχώς συνεργαζόμαστε με άλλες πλατφόρμες και ειδικούς ασφαλείας για να διερευνήσουμε επιπρόσθετες λύσεις ενίσχυσης της συλλογικής μας προσπάθειες στον χώρο αυτό.

Σύνολο λογαριασμών που διαγράφηκαν

47.550

Τρομοκρατικό & Εξτρεμιστικό περιεχόμενο

Στη Snap, η παρακολούθηση των εξελίξεων στον χώρο αυτό και ο μετριασμός τυχόν πιθανών φορέων για κακοποίηση στην πλατφόρμα μας ήταν μέρος της εργασίας της ειδικής ομάδας ακεραιότητας στις εκλογές των ΗΠΑ. Τόσο το προιόν αρχιτεκτονικής μας όσο και ο σχεδιασμός λειτουργίας του Γκρουπ Chat περιορίζουν την εξάπλωση επιβλαβούς περιεχομένου και τις ευκαιρίες οργάνωσης.  Προσφέρουμε Group Chats, ωστόσο είναι περιορισμένα σε μέγεθος σε μερικές δεκάδες μέλη, δεν προτείνονται από αλγορίθμους και δεν μπορούν να ανευρεθούν στην πλατφόρμα μας αν δεν είστε μέλος εκείνου του Γκρουπ. 

Κατά τη διάρκεια του δεύτερου μισού του 2020, αφαιρέσαμε οκτώ λογαριασμούς για παραβιάσεις της απαγόρευσης της τρομοκρατίας, της ρητορικής μίσους και του εξτρεμιστικού περιεχομένου.

Σύνολο λογαριασμών που διαγράφηκαν

8

Επισκόπηση χωρών

Αυτή η ενότητα παρέχει μια επισκόπηση της εφαρμογής των κανόνων μας σε δείγμα μεμονωμένων χωρών. Οι οδηγίες κοινότητας μας εφαρμόζονται σε όλο το περιεχόμενο του Snapchat —και για όλους τους Snapchatters παγκοσμίως, ανεξάρτητα από την τοποθεσία.

Πληροφορίες για όλες τις άλλες χώρες είναι διαθέσιμες για λήψη μέσω του συνημμένου αρχείου CSV.

Περιοχές

Εκθέσεις περιεχομένου*

Επιβεβλημένο περιεχόμενο

Επιβεβλημένοι μοναδικοί λογαριασμοί

Βόρεια Αμερική

4,230,320

2,538,416

928,980

Ευρώπη

2,634,878

1,417,649

535,649

Υπόλοιπος κόσμος

3,266,693

1,587,216

431,407

Σύνολο

10,131,891

5,543,281

1,896,015