ทุกๆ วัน เหล่า Snapchatter ทั่วโลกจะใช้แอปของเราเพื่อพูดคุยกับเพื่อนสนิทและแสดงออกอย่างสร้างสรรค์ เป้าหมายของเราคือการออกแบบผลิตภัณฑ์และสร้างเทคโนโลยีที่หล่อเลี้ยงและสนับสนุนมิตรภาพที่แท้จริงในสภาพแวดล้อมที่ดี ปลอดภัย และสนุกสนาน เราทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงวิธีการดังกล่าว ตั้งแต่นโยบายและคู่มือของชุมชน ไปจนถึงเครื่องมือในการป้องกัน ตรวจจับ และบังคับใช้กับเนื้อหาที่เป็นอันตราย ไปจนถึงความคิดริเริ่มที่ช่วยให้ความรู้และส่งเสริมชุมชนของเรา

เรามุ่งมั่นที่จะมอบข้อมูลที่โปร่งใสมากขึ้นเกี่ยวกับความแพร่หลายของเนื้อหาที่ละเมิดหลักเกณฑ์ของเรา วิธีที่เราบังคับใช้นโยบายของเรา วิธีที่เราตอบสนองต่อการบังคับใช้กฎหมายและการร้องขอข้อมูลของรัฐบาล และจุดที่เราพยายามให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมในอนาคต เราเผยแพร่รายงานความโปร่งใสปีละสองครั้งเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความพยายามเหล่านี้ และยังมุ่งมั่นที่จะทำให้รายงานเหล่านี้ครอบคลุมและเป็นประโยชน์ต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจำนวนมากที่ใส่ใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับความปลอดภัยและความโปร่งใสทางออนไลน์

รายงานนี้ครอบคลุมช่วงครึ่งหลังของปี 2020 (1 กรกฎาคม - 31 ธันวาคม) เช่นเดียวกับรายงานก่อนหน้าของเรา รายงานจะแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับการละเมิดทั้งหมดของเราทั่วโลกในช่วงเวลานี้ จำนวนรายงานเนื้อหาที่เราได้รับและบังคับใช้กับการละเมิดบางหมวดหมู่ วิธีที่เราสนับสนุนและปฏิบัติตามคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและรัฐบาลและการบังคับใช้ของเราที่แบ่งตามประเทศ

ส่วนหนึ่งของความพยายามอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงทั้งการบังคับใช้ความปลอดภัยและการรายงานความโปร่งใสของเราเอง รายงานนี้ยังมีองค์ประกอบใหม่หลายประการ:

• อัตราการดูเนื้อหาที่ละเมิด (VVR) ซึ่งให้ความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสัดส่วนของ Snap (หรือจำนวนการดู) ทั้งหมดที่มีเนื้อหาที่ละเมิดนโยบายของเรา

• การบังคับให้เนื้อหาและบัญชีทั้งหมดที่มีข้อมูลเท็จปฏิบัติตามกฎหมายทั่วโลก ซึ่งมีความสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลานี้ เนื่องจากโลกยังคงต่อสู้กับการระบาดใหญ่ทั่วโลกและความพยายามที่จะบ่อนทำลายบรรทัดฐานของพลเมืองและประชาธิปไตย และ

• การร้องขอให้เราสนับสนุนการตรวจสอบการละเมิดเครื่องหมายการค้าที่อาจเกิดขึ้นได้

เรากำลังดำเนินการปรับปรุงหลายอย่างซึ่งจะช่วยเพิ่มความสามารถของเราในการให้ข้อมูลโดยละเอียดยิ่งขึ้นในรายงานในอนาคต ซึ่งรวมถึงการขยายหมวดหมู่ย่อยของข้อมูลที่ละเมิด ตัวอย่างเช่น ปัจจุบันเราได้รายงานการละเมิดที่เกี่ยวข้องกับสินค้าควบคุม ซึ่งรวมถึงยาและอาวุธที่ผิดกฎหมาย ต่อจากนี้ไป เราวางแผนที่จะรวมแต่ละรายการไว้ในหมวดหมู่ย่อย

เมื่อมีภัยคุกคามและพฤติกรรมออนไลน์ใหม่ๆ เกิดขึ้น เราจะดำเนินการปรับปรุงเครื่องมือและกลวิธีของเราต่อไปเพื่อต่อสู้กับภัยคุกคามเหล่านั้น เราประเมินความเสี่ยงและวิธีที่เราจะสามารถพัฒนาความสามารถทางเทคโนโลยีของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องชุมชนของเราให้ดียิ่งขึ้น เราขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยเป็นประจำเกี่ยวกับวิธีที่เราจะนำหน้าผู้ไม่หวังดีได้ก้าวหนึ่งเสมอ—และรู้สึกขอบคุณสำหรับรายชื่อพันธมิตรที่เพิ่มขึ้นของเราซึ่งให้ข้อเสนอแนะอันมีค่าและผลักดันให้เราดีขึ้น

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางและแหล่งข้อมูลเพื่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดดูที่แท็บ เกี่ยวกับการรายงานความโปร่งใส ที่ด้านล่างของหน้า

คู่มือของชุมชนของเราห้ามมิให้มีเนื้อหาที่เป็นอันตราย รวมถึงข้อมูลที่ผิด; ทฤษฎีสมคบคิดที่อาจก่อให้เกิดอันตราย; พฤติกรรมหลอกลวง; กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ซึ่งรวมถึงการซื้อหรือขายยาผิดกฎหมาย สินค้าลอกเลียนแบบ อาวุธเถื่อนหรือผิดกฎหมาย; คำพูดสร้างความเกลียดชัง กลุ่มความเกลียดชัง และลัทธิก่อการร้าย; การก่อกวนและการกลั่นแกล้ง; การคุกคาม ความรุนแรง และการเป็นภัย ซึ่งรวมถึงการยกย่องการทำร้ายตนเอง เนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศอย่างโจ่งแจ้ง; และ การแสวงประโยชน์ทางเพศจากเด็ก

ในแต่ละวัน โดยเฉลี่ยแล้วมีการสร้าง Snap มากกว่าห้าพันล้านครั้งโดยใช้กล้อง Snapchat ของเราตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม - 31 ธันวาคม 2020 เราบังคับใช้กฎหมายกับเนื้อหา 5,543,281 ชิ้นทั่วโลกที่ละเมิดคู่มือของเรา

การดำเนินการบังคับใช้กฎหมายอาจรวมถึงการลบเนื้อหาที่ละเมิด การยกเลิกหรือจำกัดการมองเห็นบัญชีที่เป็นปัญหา และการอ้างอิงเนื้อหาไปยังหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หากบัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากละเมิดคู่มือของเรา เจ้าของบัญชีจะไม่ได้รับอนุญาตให้สร้างบัญชีใหม่หรือใช้ Snapchat อีก

ในช่วงระยะเวลาการรายงาน เราเห็นอัตราการดูเนื้อหาที่ละเมิด (VVR) ที่ 0.08 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งหมายความว่า จากการดูเนื้อหาทุกๆ 10,000 ครั้งบน Snap มีเนื้อหาแปดรายการที่ละเมิดคู่มือของเรา

เรามีเครื่องมือการรายงานภายในแอปที่จะช่วยให้ Snapchatter สามารถรายงานเนื้อหาไปยังทีมความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของเราได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย โดยทีมดังกล่าวจะเป็นผู้ตรวจสอบรายงานและดำเนินการตามความเหมาะสม ทีมของเราจะทำงานเพื่อดำเนินการบังคับใช้กฎโดยเร็วที่สุด และในกรณีส่วนใหญ่ จะดำเนินการภายในสองชั่วโมงหลังจากได้รับรายงานในแอป

นอกจากการรายงานภายในแอปแล้ว เรายังมีตัวเลือกการรายงานออนไลน์ผ่านไซต์ของฝ่ายสนับสนุนของเราอีกด้วย นอกจากนี้ ทีมงานของเรากำลังปรับปรุงความสามารถในการตรวจหาเนื้อหาที่ละเมิดและผิดกฎหมายในเชิงรุกอย่างต่อเนื่อง เช่น เนื้อหาเกี่ยวกับการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับยาหรืออาวุธที่ผิดกฎหมาย หรือการคุกคามชนิดรุนแรง เราร่างรายละเอียดเฉพาะของงานของเราในการต่อต้านการแสวงประโยชน์และการล่วงละเมิดทางเพศเด็กในรายงานนี้

ดังตารางด้านล่าง ในช่วงครึ่งหลังของปี 2020 เราได้รับรายงานหรือคำขอรับการสนับสนุนภายในแอปเกี่ยวกับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการปลอมตัวเป็นผู้อื่นหรือเนื้อหาที่แสดงออกทางเพศอย่างโจ่งแจ้งมากที่สุด เราสามารถปรับปรุงเวลาในการตอบสนองต่อรายงานการละเมิดได้อย่างมาก โดยเฉพาะสำหรับสินค้าควบคุม ซึ่งรวมถึงยาผิดกฎหมาย สินค้าลอกเลียนแบบ และอาวุธ; เนื้อหาที่แสดงออกทางเพศอย่างโจ่งแจ้ง; และการคุกคามและการกลั่นแกล้ง

*รายงานเนื้อหาแสดงถึงการละเมิดที่ถูกกล่าวหาผ่านในแอปและการสอบถามเกี่ยวกับการสนับสนุนของเรา

** เวลาตอบสนองแสดงถึงเวลาเฉลี่ยเป็นชั่วโมงในการดำเนินการกับรายงานจากผู้ใช้งาน

เราเชื่อเสมอว่าเมื่อพูดถึงเนื้อหาที่เป็นอันตราย แค่คิดถึงนโยบายและการบังคับใช้เท่านั้นยังไม่เพียงพอ แพลตฟอร์มจำเป็นต้องคำนึงถึงสถาปัตยกรรมพื้นฐานและการออกแบบผลิตภัณฑ์ด้วย ตั้งแต่เริ่มต้นแล้วที่ Snapchat ถูกสร้างขึ้นให้แตกต่างจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั่วไป เพื่อรองรับกรณีการใช้งานหลักของเราในการพูดคุยกับเพื่อนสนิท — แทนที่จะเป็นฟีดข่าวแบบเปิดที่ทุกคนมีสิทธิ์ที่จะเผยแพร่สิ่งใดๆ ให้กับใครก็ได้โดยไม่มีการกลั่นกรอง

ตามที่เราอธิบายในบทนำ หลักเกณฑ์ของเราห้ามการเผยแพร่ข้อมูลเท็จที่อาจก่อให้เกิดอันตราย ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่ผิดซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อบ่อนทำลายกระบวนการของพลเมือง เช่น การปราบปรามผู้มีสิทธิเลือกตั้ง การกล่าวอ้างทางการแพทย์ที่ไม่สามารถพิสูจน์ได้ และทฤษฎีสมคบคิด เช่น การไม่ยอมรับในเหตุการณ์โศกนาฏกรรม หลักเกณฑ์ของเราใช้บังคับกับ Snapchatter ทุกคนอย่างสม่ำเสมอ — เราไม่มีข้อยกเว้นพิเศษสำหรับนักการเมืองหรือบุคคลสาธารณะ

ในแอปของเรา Snapchat จะจำกัดแนวโน้มการแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว โดยจะลบสิ่งจูงใจสำหรับเนื้อหาที่เป็นอันตรายและทำให้เกิดการยั่วยุ ตลอดจนจะจำกัดข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับการแพร่กระจายของเนื้อหาที่ไม่ดี เราไม่มีฟีดข่าวแบบเปิด และไม่ให้เนื้อหาที่ไม่ได้ตรวจสอบมีโอกาสที่จะ "แพร่หลายไปอย่างรวดเร็ว" แพลตฟอร์มเนื้อหาอย่าง Discover ของเราจะนำเสนอเฉพาะเนื้อหาจากผู้เผยแพร่สื่อและผู้สร้างเนื้อหาที่ผ่านการตรวจสอบแล้วเท่านั้น

ในเดือนพฤศจิกายน 2020 เราได้เปิดตัวแพลตฟอร์มความบันเทิงใหม่อย่าง Spotlight และเนื้อหาที่มีการกลั่นกรองในเชิงรุกเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามหลักเกณฑ์ของเราก่อนที่จะเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก

เราได้ใช้แนวทางที่แตกต่างออกไปในการโฆษณาทางการเมืองมานานแล้ว เช่นเดียวกับเนื้อหาทั้งหมดบน Snapchat เราห้ามไม่ให้มีข้อมูลเท็จและการทำพฤติกรรมหลอกลวงใดๆ ในการโฆษณาของเราเช่นกัน โฆษณาทางการเมืองทั้งหมด รวมถึงโฆษณาเกี่ยวกับการเลือกตั้ง โฆษณาที่สนับสนุนประเด็น และโฆษณาเชิงประเด็น ต้องมีข้อความแบบโปร่งใสระบุว่า "ชำระโดย" ซึ่งจะเปิดเผยองค์กรที่ให้การสนับสนุน เราใช้การตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่เพื่อตรวจสอบโฆษณาทางการเมืองทั้งหมด และให้ข้อมูลเกี่ยวกับโฆษณาทั้งหมดที่ผ่านการตรวจสอบของเราในห้องสมุดโฆษณาทางการเมือง

แนวทางนี้แม้จะไม่สมบูรณ์แบบ แต่ช่วยให้เราปกป้อง Snapchat จากข้อมูลเท็จที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ซึ่งถือเป็นแนวโน้มที่มีความเกี่ยวเนื่องกันโดยเฉพาะในช่วงที่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ COVID-19 และการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ ปี 2020 ถูกใช้ไปในหลายแพลตฟอร์ม

ในช่วงเวลาดังกล่าวนี้ Snapchat ได้ดำเนินการกับเนื้อหาและบัญชีจำนวน 5,841 รายการทั่วโลกที่ละเมิดหลักเกณฑ์เกี่ยวกับข้อมูลที่เป็นเท็จ ในรายงานในอนาคต เราวางแผนที่จะให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการละเมิดหลักเกณฑ์เกี่ยวกับข้อมูลเท็จ

เนื่องจากความกังวลที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับความพยายามในการบ่อนทำลายการเข้าถึงการลงคะแนนเสียงและผลการเลือกตั้งในสหรัฐอเมริกาในช่วงฤดูร้อนปี 2020 เราจึงได้จัดตั้งคณะทำงานเฉพาะกิจภายในที่เน้นการประเมินความเสี่ยงหรือเวกเตอร์ที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้แพลตฟอร์มของเราในทางที่ผิด ตรวจสอบการพัฒนาทั้งหมด และทำงานเพื่อให้แน่ใจว่า Snapchat จะเป็นแหล่งข่าวและข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริง ความพยายามเหล่านี้รวมถึง:

• อัปเดตคู่มือของชุมชนของเราเพื่อเพิ่มสื่อที่บิดเบือนเพื่อจุดประสงค์ที่ทำให้เข้าใจผิด เช่น Deepfakes ลงในหมวดหมู่เนื้อหาต้องห้ามของเรา

• ทำงานร่วมกับพันธมิตรที่ทำงานด้านบรรณาธิการของ Discover เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เผยแพร่จะไม่ขยายข้อมูลเท็จออกไปโดยไม่ได้ตั้งใจผ่านการรายงานข่าว

• สอบถาม Snap Star ซึ่งมีเนื้อหาปรากฏบนแพลตฟอร์มเนื้อหา Discover ของเราเช่นกัน เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะปฏิบัติตามคู่มือของชุมชนของเราและไม่ได้เผยแพร่ข้อมูลเท็จโดยไม่ได้ตั้งใจ

• มีผลการบังคับใช้ที่ชัดเจนสำหรับเนื้อหาที่ละเมิดใดๆ โดยแทนที่จะติดป้ายกำกับเนื้อหา เราก็เพียงแค่ลบเนื้อหานั้นออก ซึ่งเป็นการลดอันตรายจากการถูกแชร์ในวงกว้างในทันที และ

• วิเคราะห์องค์กรต่างๆ ในเชิงรุก ตลอดจนแหล่งข้อมูลเท็จอื่นๆ ที่อาจใช้เพื่อเผยแพร่ข้อมูลดังกล่าวบน Snapchat เพื่อประเมินความเสี่ยงและใช้มาตรการป้องกัน

ตลอดช่วงการระบาดใหญ่ของ COVID-19 เราได้ดำเนินการในลักษณะเดียวกันในการให้ข่าวและข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริง ซึ่งรวมถึงการรายงานข่าวจากพันธมิตรบรรณาธิการของ Discover ผ่านประกาศบริการสาธารณะและถามตอบกับเจ้าหน้าที่สาธารณสุขและผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ และผ่านเครื่องมือสร้างสรรค์ เช่น เลนส์และฟิลเตอร์ความเป็นจริงเสริมที่คอยย้ำเตือนบรรดา Snapchatter เกี่ยวกับคำแนะนำด้านสาธารณสุขของผู้เชี่ยวชาญ

การแสวงหาผลประโยชน์จากสมาชิกในชุมชนของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งคนหนุ่มสาวและผู้เยาว์นั้นผิดกฎหมาย ไม่เป็นที่ยอมรับ และต้องห้ามตามหลักเกณฑ์ของเรา การป้องกัน ตรวจจับ และกำจัดการล่วงละเมิดบนแพลตฟอร์มเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา และเราพัฒนาขีดความสามารถของเราอย่างต่อเนื่องในการต่อสู้กับสื่อที่แสดงการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก (CSAM) และเนื้อหาที่แสวงหาผลประโยชน์ประเภทอื่นๆ

ทีมความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของเราจะใช้เครื่องมือตรวจจับเชิงรุก เช่น เทคโนโลยี PhotoDNA เพื่อระบุรูปภาพที่เป็น CSAM ที่รู้จักและรายงานไปยังศูนย์เพื่อเด็กหายและถูกฉวยผลประโยชน์แห่งชาติ (NCMEC) เมื่อเราตรวจพบหรือระบุอินสแตนซ์ของ CSAM ในเชิงรุก เราจะเก็บรักษาสื่อเหล่านี้และรายงานไปยัง NCMEC ซึ่งจะเป็นผู้ตรวจสอบและประสานงานกับหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย

ในช่วงครึ่งหลังของปี 2020 จากบัญชีทั้งหมดทั่วโลกที่เราดำเนินการบังคับใช้กฎเนื่องจากละเมิดคู่มือของชุมชนของเรา มีอยู่ 2.99 เปอร์เซ็นต์ที่มีสื่อที่แสดงการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก ในจำนวนนี้ เราได้ตรวจพบและได้ดำเนินการกับเนื้อหาในเชิงรุกถึง 73 เปอร์เซ็นต์ โดยรวมแล้ว เราลบบัญชีไป 47,550 บัญชีที่เป็นการละเมิดหลักเกณฑ์เกี่ยวกับ CSAM และได้รายงานเนื้อหานั้นไปยัง NCMEC ในแต่ละกรณี

ในช่วงเวลานี้ เราได้ดำเนินการหลายขั้นตอนเพื่อต่อสู้กับ CSAM ต่อไป เราได้นำเทคโนโลยีเกี่ยวกับภาพการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก (CSAI) ของ Google มาใช้ในวิดีโอ ซึ่งช่วยให้เราระบุวิดีโอที่เป็น CSAM และรายงานไปยัง NCMEC ได้ เมื่อรวมกับการตรวจจับ PhotoDNA ของเราสำหรับภาพ CSAM ที่รู้จักและฐานข้อมูลแฮชของอุตสาหกรรม ตอนนี้เราสามารถตรวจจับและรายงานภาพวิดีโอและภาพถ่ายที่รู้จักไปยังหน่วยงานต่างๆ ในเชิงรุกได้แล้ว ความสามารถที่ได้รับการปรับปรุงนี้ทำให้เรามีประสิทธิภาพมากขึ้นในการตรวจจับ และด้วยเหตุนี้จึงทำให้การรายงานพฤติกรรมทางอาญาของเรามีประสิทธิภาพมากขึ้นไปด้วย

นอกจากนี้ เรายังคงขยายความร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมและเปิดตัวฟีเจอร์ในแอปเพิ่มเติม เพื่อช่วยให้ความรู้แก่เหล่า Snapchatter เกี่ยวกับความเสี่ยงในการติดต่อกับคนแปลกหน้าและวิธีใช้การรายงานในแอปเพื่อแจ้งเตือนการล่วงละเมิดใดๆ ให้กับทีมความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของเรา เรายังคงเพิ่มพันธมิตรในโปรแกรมผู้รายงานปัญหาที่น่าเชื่อถือของเราซึ่งให้ช่องทางที่เป็นความลับแก่ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยที่ผ่านการตรวจสอบเพื่อรายงานการยกระดับเหตุการณ์ฉุกเฉิน เช่น ภัยคุกคามที่ใกล้จะถึงชีวิต หรือกรณีที่เกี่ยวข้องกับ CSAM เรายังทำงานอย่างใกล้ชิดกับพันธมิตรเหล่านี้เพื่อให้การศึกษาด้านความปลอดภัย แหล่งข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพจิตที่ดี และการสนับสนุนด้านการรายงานอื่นๆ เพื่อให้พันธมิตรเหล่านั้นสามารถสนับสนุนชุมชน Snapchat ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ เรายังเป็นสมาชิกอยู่ในคณะกรรมการบริหารของ Technology Coalition ซึ่งเป็นกลุ่มผู้นำในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีที่พยายามป้องกันและขจัดการแสวงประโยชน์และการล่วงละเมิดทางเพศเด็กทางออนไลน์ และทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มอื่นๆ และผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อสำรวจแนวทางแก้ไขเพิ่มเติมเพื่อเสริมสร้างความพยายามร่วมกันของเราในพื้นที่นี้

ที่ Snap การเฝ้าติดตามพัฒนาการต่างๆ ในพื้นที่นี้และการควบคุมเวกเตอร์ที่อาจเกิดขึ้นจากการละเมิดบนแพลตฟอร์มของเรานั้นเป็นส่วนหนึ่งของงานของคณะทำงานด้านความสมบูรณ์แบบของการเลือกตั้งสหรัฐอเมริกา ทั้งสถาปัตยกรรมผลิตภัณฑ์และการออกแบบฟังก์ชันแชทกลุ่มของเราจะจำกัดการแพร่กระจายของเนื้อหาที่เป็นอันตรายและโอกาสต่างๆ ที่จะจัดตั้งเป็นองค์กร เรานำเสนอแชทกลุ่ม แต่จำกัดขนาดไว้สำหรับสมาชิกเพียงไม่กี่สิบคน ไม่เป็นที่ดึงดูดใจของอัลกอริทึมต่างๆ และจะไม่สามารถค้นพบได้บนแพลตฟอร์มของเราหากคุณไม่ได้เป็นสมาชิกของกลุ่มนั้น

ในช่วงครึ่งหลังของปี 2020 เราได้ลบบัญชีไปแปดบัญชีเนื่องจากละเมิดข้อห้ามเกี่ยวกับการก่อการร้าย คำพูดสร้างความเกลียดชัง และเนื้อหาหัวรุนแรง

ส่วนนี้จะแสดงถึงภาพรวมของการบังคับใช้กฎของเราในแต่ละประเทศ คู่มือของชุมชนของเรามีผลบังคับใช้กับเนื้อหาทั้งหมดใน Snapchat และกับ Snapchatter ทุกรายทั่วโลกโดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งที่ตั้ง

ข้อมูลสำหรับประเทศอื่นๆ ทั้งหมดมีให้ดาวน์โหลดผ่านไฟล์ CSV ที่แนบมา