Snapchat е приложение, което дава възможност на хората да се изразяват, да живеят в настоящия момент, да научават повече за света и да се забавляват заедно. Искаме Snapchatters да се забавляват и да бъдат в безопасност и тези цели ръководят нашите политики. Тази политика за търговско съдържание се прилага за съдържание в платформата на Snap, различно от реклами, предлагани от Snap, което е спонсорирано, популяризира или рекламира всяка една марка, продукти, стоки или услуги (включително Вашата собствена марка или бизнес), както и съдържание, което сте били стимулирани да публикувате посредством получаване на парично плащане или безплатни подаръци.

Трябва да спазвате Общите условия и Насоките за общността на Snap, както и всички други политики на Snap, ръководещи използването на нашите Услуги. Можем да актуализираме нашите условия, политики и насоки от време на време, така че моля да ги проверявате и ги преглеждате редовно.

Трябва да сте честни относно марките, продуктите и услугите, които Вашето съдържание популяризира, трябва да избягвате съдържание, което подвежда, заблуждава, или обижда, и никога не трябва да компрометирате поверителността на нашите потребители. 

Вие сте отговорни да гарантирате, че съдържанието Ви и всички марки, продукти или услуги, които то популяризира, са подходящи за потребителите на Snapchat на възраст от 13 години и повече. Можем да Ви предоставим възможност за възрастово таргетиране на съдържанието, което предоставяте. Ако съответното съдържание изисква възрастово таргетиране съгласно настоящата политика, приложимото законодателство или стандартите за тази индустрия в региона, където ще бъде разпространявано съдържанието Ви, Вие носите отговорност да използвате съответните опции за таргетиране и да изберете правилната възраст; ние не носим отговорност в случай че не спазите тези изисквания. Ако нужната опция за таргетиране не е налична, не публикувайте съответното съдържание. 

Забранява се търговското съдържание, свързано с жилищно настаняване, кредити или заетост, което е насочено или таргетирано (ако е приложимо) към конкретна раса, етническа принадлежност, религия или убеждения, национален произход, възраст, сексуална ориентация, пол, полова идентичност или проявление, увреждане или заболяване, или към член на защитен клас.

Носите отговорност също така да гарантирате, че съдържанието Ви и всяко оповестяване на информация са в съответствие с всички приложими закони, наредби, укази, правила, правила за обществения ред, отраслови кодекси и разпоредби. 

Всяко оповестяване на информация, отказ от отговорност или предупреждение трябва да бъде ясно и отчетливо.

В търговското съдържание трябва да се указва търговският характер на съдържанието, както и всяка промотирана марка. Трябва също така да използвате инструмента на Snap за платено партньорство, за да етикетирате това съдържание и, ако е необходимо, трябва да включите всеки необходим отказ от отговорност или воден знак, които указват, че търговското Ви съдържание е било променено.

Ето някои примерни сценарии за това, кога може да Ви се наложи да използвате инструмента за платено партньорство:

• Вие сте създател, който прави видеоклипове за каране на ролери. Компания за ролери Ви изпраща пари, за да споменете марката им в свой Snap.

  • Нужно ли е да приложите етикета „платено партньорство“? Да, защото Ви се плаща да популяризирате.

• Марката за ролери не Ви изпраща пари, но Ви подарява чифт ролери „безплатно“ – с молба да направите ревю на ролерите, ако Ви харесат.

  • Нужно ли е да приложите етикета „платено партньорство“? Да, защото сте получили нещо със стойност (ролерите) в замяна на популяризиране.

• Марката ролери не Ви предоставя ролерите като подарък, а Ви позволява само да ги вземете назаем, за да направите видео, като споменете марката или покажете логото някъде.

  • Нужно ли е да приложите етикета „платено партньорство“? Да.

• Сами закупувате ролерите, за да направите ревю; правите това и с други марки ролери.

  • Нужно ли е да приложите етикета „платено партньорство“? Не, тъй като не получавате заплащане от марката под никаква форма.

• Вие правите и продавате ролери.

  • Нужно ли е да приложите етикета „платено партньорство“? Да, за да оповестите, че имате стимул да рекламирате ролерите.

Разбирате, че търговското съдържание, публикувано от Вас в публичния Ви профил, може да бъде показано и в раздел „За Вас“ на Snapchat, и ще гарантирате, че всяко оповестяване на информация е подходящо и в този контекст. За да може Вашето търговско съдържание да достигне до възможно най-широка аудитория в Истории, Акценти и Карта или други области на приложението, Вашите оповестявания трябва да бъдат видими и подходящи в съответния контекст. Например: ако публикувате 6 Snap-а с търговско съдържание, но само в първия Snap се оповестява търговския характер, в такъв случай само първият Snap отговаря на изискванията за популяризиране извън публичния Ви профил.

Ако поискате лична информация от потребителите на Snap, трябва ясно да посочите, че данните се събират от Вас, а не от Snap, и трябва да предоставите лесен достъп до Политика за поверителност където се събира каквато и да е лична информация.

Чрез търговско съдържание не може да се събира информация относно расова или етническа принадлежност, политически възгледи, религиозни или философски убеждения, членство в синдикати, здравето, сексуалния живот или медицинската история.

Личната информация трябва да се събира и обработва по сигурен начин.

Търговското съдържание не трябва да нарушава правата върху интелектуалната собственост, неприкосновеността на личния живот, публичността или други законови права на никое лице или субект. Трябва да разполагате с всички необходими права и разрешения за всички елементи от съдържанието си, включително за използването на всяко предоставено от Snap съдържание, като например музика, обективи и географски филтри. Не включвайте името, образа (включително подобия), гласа (включително звукови подобия) или други идентифициращи характеристики на дадено лице или марка, без тяхно разрешение.

Ако смятате, че авторските Ви права, Ваша търговска марка или правото Ви на публичност са били нарушени от търговско съдържание в Snapchat, насърчаваме Ви да се опитате да се свържете и да разрешите проблема директно със създателя на съдържанието. Също така притежателите на права и техните представители могат да докладват на Snap за предполагаемо нарушение на права върху интелектуална собственост тук. Разглеждаме сериозно всички такива доклади.

Търговското съдържание не трябва да създава впечатление за партньорство или реклама от страна на Snap или продуктите му. Това означава, че в търговското съдържание не трябва да се използват никакви търговски марки, картини Bitmoji или представяне на потребителския интерфейс на Snapchat по никакъв друг начин, освен съгласно Насоките за марката Snapchat или Насоките за марката Bitmoji. Търговското съдържание също така не трябва да съдържа променени или подвеждащо сходни варианти на никоя търговска марка на Snap.

За промоциите в Snapchat се прилагат Правилата за промоциите на Snap.

Търговско съдържание, което рекламира алкохол, не трябва да се насочва към лица под приложимата разрешена от закона възраст за употреба на алкохол, когато съдържанието се показва, или на места, където такова съдържание не е разрешено. Трябва да използвате наличните опции за таргетиране. Такова съдържание не трябва да изобразява прекомерна или безотговорна консумация на алкохол или пияни или интоксикирани по друг начин лица.

Търговско съдържание, което рекламира услуги за запознанства, не трябва да се насочва към лица под 18-годишна възраст. Трябва да използвате наличните опции за таргетиране. Естеството на такова съдържание не трябва да бъде прекалено сексуално, да препоръчва платено компаньонство, да насърчава или възхвалява изневярата или да изобразява лица, които са или изглеждат твърде млади, за да използват услугата. Snap не позволява насочването на съдържание за онлайн услуги за запознанства към следните страни: Алжир, Бахрейн, Египет, Газа и Западния бряг, Ирак, Япония, Йордания, Кувейт, Ливан, Мароко, Оман, Пакистан, Катар, Саудитска Арабия, Тунис, и Обединените арабски емирства.

Търговско съдържание, което рекламира продукти или услуги за отслабване, не трябва да се насочва към лица под 18-годишна възраст. Трябва да използвате наличните опции за таргетиране. Такова съдържание не трябва да съдържа неверни твърдения или неточни описания на хранителни продукти, включително свързани със здравето и хранителните претенции.

Търговското съдържание, което рекламира хазартни услуги, не трябва да се насочва към лица под приложимата разрешена от закона възраст за участие в хазартни дейности, когато съдържанието се показва, или на места, където такова съдържание не е разрешено. Трябва да използвате наличните опции за таргетиране. 

Търговско съдържание, което популяризира определени сложни финансови продукти, което може да включва портфейли за криптовалута и платформи за търговия, не трябва да бъде насочвано към лица под приложимата законова възраст, където се показва съдържанието, или към места, където такова съдържание не е разрешено. Трябва да използвате наличните опции за таргетиране.

Търговско съдържание, което популяризира фармацевтични продукти и услуги, включително онлайн аптеки, лекарства с рецепта, лекарства без рецепта, здравословни и диетични добавки, презервативи, хормонални контрацептиви или козметична хирургия/процедури, не трябва да бъде насочвано към лица под приложимата законова възраст, където се показва съдържанието или на места, където такова съдържание не е разрешено. Трябва да използвате наличните опции за таргетиране.

Търговско съдържание, което се отнася до следното, не е разрешено:

• Съдържание, свързано с избори, относно кандидати или партии за обществени длъжности, мерки за гласуване или референдуми, комитети за политически действия и съдържание, което призовава хората да гласуват или да се регистрират за гласуване.

• Застъпничество или повлияване на общественото мнение относно въпроси или организации, които са предмет на разискване на местно, национално или глобално ниво, или от обществено значение. Примери за това са: съдържание за абортите, имиграцията, околната среда, образованието, дискриминацията и оръжията.

Snapchatters са свободни да изразяват свои собствени политически мнения, но Snap ограничава платената промоция на политически съобщения към традиционните рекламни формати. Целта на това е да бъдем отговорни към нашата общност и да поддържаме прозрачност. За повече подробности относно политическата реклама, моля, вижте нашите Политики за рекламиране. 

Моля, запознайте се с нашите Насоки за общността, които са основният стандарт за цялото съдържание на Snapchat, включително търговското съдържание. В контекста на търговското съдържание ние също така забраняваме: 

• Сексуално склоняване от всякакъв вид

• Изображения или графични описания на гениталии във всякакъв контекст, изложени зърна или голи седалища, или частично закрита голота (напр. лице, което е голо, с изключение на боя за тяло или емотикони)

• Изображения или препратки към конкретни сексуални действия във всякакъв контекст. Това включва жестове, които имитират конкретен секс акт, със или без реквизити

• Услуги за запознанства, които подчертават неангажиращи сексуални срещи

• Развлечения за възрастни (напр. порнография, сексуални предавания на живо, стриптийз клубове, бурлеска) 

• Сексуални материали без получено съгласие (таблоиди, които публикуват изтекли, лични, сексуално предизвикателни снимки

• Изображения или груби препратки към сексуално насилие

• Тормоз или засрамване. Например: търговско съдържание, свързано с фитнес, не трябва да омаловажава никого въз основа на фигура или размер. 

• Ругатни, нецензурни думи и неприлични жестове

• Опити да се сплаши или изплаши някого да закупи продукт или услуга

• Графично насилие от реалния живот извън контекста на новини или документален контекст

• Прославяне на насилие, включително каквото и да било прославяне на самонараняване, война, убийство, злоупотреба или малтретиране на животни 

• Смущаващи графични изображения на сериозни телесни увреждания, които биха могли да доведат до смърт или дългосрочно нараняване.

• Фалшиво или подвеждащо съдържание, включително измамни искове, оферти, функционалности или бизнес практики

• Популяризиране на измамни стоки или услуги, включително фалшиви документи или сертификати, или фалшиви продукти

• Създаване или споделяне на съдържание, което имитира външния вид или функция на характеристики или формати на Snapchat

• Подвеждащи призиви за действие или линкове за примамка и преминаване към целеви страници, несвързани с рекламираната марка или съдържание

• Прикриване, ограничаване по друг начин на достъпа до целевата страница или модификации на съдържанието на URL след изпращане в опит да се заобиколи проверката

• Насърчаване на нечестно поведение (напр. търговско съдържание, свързано с фалшиви лични данни, плагиатство, услуги за писане на есе)

• Недоставка на стоки или погрешно представени закъснения при доставка или ограничения в инвентара

• Продукти или услуги, главно посветени на продажба на фалшиви продукти, като имитации на дизайнерски или официално лицензирани продукти

• Продукти или услуги с фалшиви препоръки или употреба от знаменитости

• Измамни финансови продукти като заеми до заплата, хищническо кредитиране, вътрешни съвети, свързани с финансови продукти или услуги, оферти за бързо забогатяване, пирамидални схеми или други измамни или твърде добри, за да бъдат истински, финансови оферти,

• Съдържание, което принизява, унижава, дискриминира или показва омраза към определена раса, етническа принадлежност, култура, страна, вяра, национален произход, възраст, сексуална ориентация, пол, полова идентичност или изразяване, увреждане или състояние, или към който и да било член на защитена класа

• Улесняване или насърчаване на незаконна дейност (поведение, продукти или предприятия). Например:

  • насърчаване на незаконната търговия с дивата флора и фауна или с продукти и услуги, получени от изчезващи или застрашени видове

  • продукти или услуги, които се използват основно за нарушаване на правата на интелектуална собственост на други лица, като предназначените да заобикалят механизмите за защита на авторските права (например софтуер или дешифратори на кабелни сигнали)

• Насърчаване или включване на участие в опасни или вредни дейности, като Snapping докато шофирате или поглъщате нехранителни продукти. 

• Изобразяването на незаконна употреба на наркотици или развлекателната употреба на фармацевтични продукти.

• Изобразяването на пушене или вейпинг, освен в контекста на съобщения за обществено здраве или спиране на тютюнопушенето.

Съдържание, което насърчава оръжия и взривни вещества и свързани с тях аксесоари. Това включва огнестрелни оръжия, муниции, фойерверки, бойни ножове и лютив спрей.