Snapchat er en app som gir folk muligheten til uttrykke seg selv, leve i nuet, lære om verden og ha det gøy sammen. Vi vil at Snapchattere skal ha det gøy og være trygge, og disse målene er utgangspunktet for retningslinjene våre. Retningslinjene for Commercial Content gjelder for innhold på Snap plattformen annet enn annonser som Snap betjenes av, promoterer eller annonserer merkevarer, produkter, varer eller tjeneste (inkludert ditt merke eller virksomhet), og innhold du har blitt insentivert til å legge inn ved å motta betaling av penger eller gratis gaver.

Du må etterfølge Snap sine Tjenestevilkår og Samfunnsretningslinjer, og alle andre retningslinjer som styrer bruk av Snap sine tjenester. Vi kan oppdatere våre vilkår, regler og retningslinjer fra tid til annen, så sørg for å lese dem regelmessig.

Du må være ærlig om merkevarer, produkter og tjenester som innholdet ditt fremmer, du må unngå innhold som villeder, bedrar eller er støtende; og du må aldri kompromittere brukernes personvern.

Du er ansvarlig for å forsikre at innholdet, og alle merkevarer, produkter eller tjenester den fremmer er egnet for Snapchattere i alderen 13 år og over. Vi kan gi deg muligheten til å aldersmåle innhold du gjør tilgjengelig. Hvis dette innholdet krever aldersmålretting i disse retningslinjene, eller i gjeldende lover eller bransjestandarder i området der innholdet skal kjøres, er du ansvarlig for å bruke disse målrettingsalternativene og velge riktig alder(e), og vi vil ikke være ansvarlige hvis du ikke gjør det. Hvis et nødvendig alternativ for aldersmål ikke er tilgjengelig, må du ikke publisere innholdet. 

Kommersielt innhold som er relatert til bolig, kreditt eller arbeid og er rettet mot en bestemt rase, etnisitet, religion eller tro, nasjonal opprinnelse, alder, seksuell orientering, kjønn, kjønnsidentitet eller uttrykk, funksjonshemming eller tilstand, eller mot et medlem av en beskyttet klasse er ikke tillatt.

Du er også ansvarlig for å forsikre at innholdet og alle opplysninger overholder alle gjeldende lover, forordninger, regler, regler for offentlig orden, industrikoder og forskrifter.

Alle redegjørelser, ansvarsfraskrivelser og advarsler må være klare og tydelige.

Kommersielt innhold må identifisere den kommersielle naturen av innholdet, og eventuelle varemerker som er markedsført. Du må også bruke Snap sitt verktøy for betalt partnerskap for å merke dette innholdet, og om nødvendig må du legge ved eventuell ansvarsfraskrivelse eller vannmerke som indikerer at det kommersielle innholdet ditt er retusjert.

Her er noen eksempler på når du kan ta i bruk verktøyet for betalt partnerskap:

• Du er en kreatør som lager rulleskøytevideoer. Et varemerke for rulleskøyter sender deg penger for at du skal nevne varemerket deres i en Snap.

  • Trenger du å merke med «betalt partnerskap»? Ja, fordi du blir betalt for å promotere.

• Varemerket for rulleskøytene sender deg ikke penger, men de sender deg et par rulleskøyter «gratis» - med en forespørsel om at du lager en omtale av rulleskøytene hvis du liker dem.

  • Trenger du å merke med «betalt partnerskap»? Ja, fordi du fikk noe av verdi (rulleskøytene) i bytte mot promoteringen.

• Varemerket for rulleskøytene lar deg ikke beholde rulleskøytene, men de lar deg låne et par rulleskøyter for å lage en video hvis du nevner varemerket eller viser logoen deres et sted.

  • Trenger du å merke med «betalt partnerskap»? Ja.

• Du kjøper rulleskøytene selv for å vurdere dem; dette gjør du også for andre varemerker.

  • Trenger du å merke med «betalt partnerskap»? Nei, fordi du ikke blir betalt av varemerket på noen som helst måte.

• Du lager og selger rulleskøyter selv.

  • Trenger du å merke med «betalt partnerskap»? Ja, for å opplyse om at du er motivert til å promotere rulleskøytene.

Du forstår at kommersielt innhold lagt ut av deg på din offentlige profil også kan gjøres tilgjengelig i For deg-delen av Snapchat, og du vil sikre at alle avsløringer også passer i den sammenhengen. For at det kommersielle innholdet ditt skal nå et bredest mulig publikum på Stories, Spotlight, kartet eller andre områder av appen, må opplysningene dine være synlige og passende i disse sammenhengene. For eksempel: Hvis du publiserer seks Snapper med kommersielt innhold, men bare den første Snappen avslørte den kommersielle naturen, er bare den første Snappen kvalifisert for forsterkning utover den offentlige profilen din.

Hvis du ber Snapchattere om personlig informasjon, må du gjøre det klart at du, ikke Snap, samler inn dataene, og du må gjøre en personvernpolicy lett tilgjengelig der personlig informasjon samles inn.

Kommersielt innhold kan ikke innhente informasjon om rase eller etnisk opphav, politisk mening, religiøs- eller filosofisk trosretning, medlemskap i fagforening, helse, seksualliv eller pasienthistorikk.

Personopplysninger må hentes og behandles på en sikker måte.

Kommersielt innhold må ikke krenke åndsverk, personvern, publisitet ("Right of publicity") eller andre juridiske rettigheter til enhver person eller annen entitet. Du må ha alle nødvendige rettigheter og tillatelser for alle faktorene av innholdet ditt, inkludert for bruk av alt innhold fra Snap, som musikk, linser og geofiltre. Ikke ha navnet, likheten (inkludert "dobbeltgjenger/imitasjon"), stemme (inkludert "soundalikes/imitasjon") eller andre identifiserende funksjoner av et individ eller varemerke uten deres samtykke.

Hvis du mener din åndsverksrettighet, varemerke, eller publisitetsrettigheter ("Right of publicity") har blitt krenket, så oppfordrer vi deg til å forsøke å kontakte og løse dine problemer direkte med utgiveren. Rettighetshavere og deres agenter kan også rapportere påståtte brudd på intellektuelle eiendomsrettigheter til Snap her. Vi tar alle slike rapporter alvorlig.

Kommersielt innhold må ikke antyde noen tilknytning til eller støtteerklæring fra Snap eller dets produkter. Dette betyr at kommersielt innhold ikke kan bruke et Snap-eid varemerke, Bitmoji-kunst eller representasjoner av Snapchat-brukergrensesnittet, med unntak av det som er tillatt i Snapchat retningslinjer for varemerker eller Bitmoji retningslinjer for varemerker. Kommersielt innhold må heller ikke inneholde endrede eller forveksles med varianter av et Snap-eid varemerke.

Kampanjer på Snapchat er underlagt Snap sine Kampanjeregler.

Kommersielt innhold som fremmer alkohol, må ikke rettes mot noen under den gjeldende lovlige drikkealderen der innholdet vises, eller til steder der slikt innhold ikke er tillatt. Du må bruke tilgjengelige målrettingsalternativer. Slikt innhold må ikke skildre overdreven eller uansvarlig forbruk av alkohol eller beruset eller på annen måte beruset individer.

Kommersielt innhold som fremmer en datingtjeneste må ikke rettes mot noen under 18 år. Du må bruke tilgjengelige målrettingsalternativer. Slikt innhold må ikke være altfor seksuelt, referere til transaksjonspartnerskap, fremme eller glamorisere utroskap, eller skildre personer som er, eller synes å være, for unge til å bruke tjenesten. Snap tillater ikke sending av innhold for datingtjenester på nett til følgende land: Algerie, Bahrain, Egypt, Gaza og Vestbredden, Irak, Japan, Jordan, Kuwait, Libanon, Marokko, Oman, Pakistan, Qatar, Saudi-Arabia, Tunisia og De forente arabiske emirater.

Kommersielt innhold som fremmer vekttapsprodukter eller -tjenester, må ikke rettes mot noen under 18 år. Du må bruke tilgjengelige målrettingsalternativer. Slikt innhold må ikke inneholde falske påstander eller unøyaktige beskrivelser av matvarer, inkludert tilhørende helse- og ernæringskrav.

Kommersielt innhold som markedsfører gamblingtjenester, må ikke rettes mot noen under den gjeldende lovlige alderen for gambling der innholdet vises, eller til steder der slikt innhold ikke er tillatt. Du må bruke tilgjengelige målrettingsalternativer. 

Kommersielt innhold som markedsfører visse komplekse finansielle produkter, som kan inkludere kryptovaluta lommebøker og handelsplattformer, må ikke rettes mot noen under den gjeldende lovlige alderen der innholdet vises eller til steder der slikt innhold ikke er tillatt. Du må bruke tilgjengelige målrettingsalternativer.

Kommersielt innhold som fremmer farmasøytiske produkter og tjenester, inkludert nettapoteker, reseptbelagte legemidler, reseptmedisiner, reseptfrie legemidler, helse- og kosttilskudd, kondomer, hormonelle prevensjonsmidler eller kosmetisk kirurgi/prosedyrer, må ikke rettes mot noen under den gjeldende lovlige alderen der innholdet vises eller til steder der slikt innhold ikke er tillatt. Du må bruke tilgjengelige målrettingsalternativer.

Kommersielt innhold som er relatert til følgende, er ikke tillatt:

• Valgrelatert innhold om kandidater eller partier for offentlige verv, stemmeseddeltiltak eller folkeavstemninger, politiske aksjonskomiteer og innhold som oppfordrer folk til å stemme eller registrere seg for å stemme.

• Fremme eller utstede innhold om spørsmål eller organisasjoner som er gjenstand for debatt på lokalt, nasjonalt eller globalt nivå, eller av offentlig betydning. Eksempler er: innhold om abort, innvandring, miljø, utdanning, diskriminering og våpen.

Snapchattere står fritt til å uttrykke sine egne politiske meninger, men Snap begrenser den betalte promoteringen av politiske meldinger til tradisjonelle annonseformater. Dette er for å være ansvarlig for samfunnet vårt og for å opprettholde åpenhet. Hvis du vil ha mer informasjon om politisk annonsering, kan du se våre Retningslinjer for annonsering. 

Gjør deg kjent med våre Samfunnsretningslinjer, som er basisstandarden for alt innhold på Snapchat, inkludert kommersielt innhold. I forbindelse med kommersielt innhold forbyr vi videre: 

• Seksuell oppfordring av noe slag

• Skildringer eller grafiske beskrivelser av kjønnsorganer i enhver kontekst, eksponerte brystvorter eller nakne rumper, eller delvis skjult nakenhet (f.eks. en person som er naken bortsett fra kroppsmaling eller emojis)

• Skildringer av eller referanser til spesifikke seksuelle handlinger i enhver sammenheng. Dette inkluderer bevegelser som etterligner en bestemt sexhandling, med eller uten rekvisitter

• Dating-tjenester som legger vekt på uformelle seksuelle møter

• Underholdning for voksne (f.eks. pornografi, seksuelle direktesendinger, strippeklubber, burleske) 

• Ikke-konsensuell seksuelt materiale (tabloider som publiserer lekkede, private, provoserende bilder

• Skildringer av eller umotiverte referanser til vold

• Mobbing eller shaming. For eksempel: Kommersielt innhold relatert til fysisk form må ikke fornedre noen på grunnlag av kroppsform eller størrelse. 

• Banning, uanstendighet og uanstendige bevegelser

• Forsøk på å intimidere eller skremme noen til å kjøpe et produkt eller en tjeneste

• Grafisk vold fra virkeligheten utenfor en nyhets- eller dokumentarkontekst

• Glorifisering av vold, inkludert enhver glorifisering av selvskading, krig, mord, overgrep eller dyremishandling 

• Forstyrrende, grafiske skildringer av alvorlig kroppsskade som kan føre til død eller varige men.

• Falskt eller villedende innhold, inkludert villedende krav, tilbud, funksjonalitet eller forretningspraksis

• Fremming av falske varer eller tjenester, inkludert falske dokumenter eller sertifikater, eller falske produkter

• Å skape eller dele innhold som ligner utseendet eller funksjonen til Snapchat-funksjoner eller -formater

• Villedende oppfordringer til handling, eller agn-og-bytt-koblinger til landingssider som ikke er relatert til merkevaren eller innholdet som markedsføres

• Maskering (cloaking), ellers begrense tilgang til landingssider eller endringer i URL-innhold etter innsending i et forsøk på å omgå gjennomgang

• Oppmuntre til uærlig oppførsel. (f.eks. kommersielt innhold relatert til falske ID-er, plagiering, essayskrivingstjenester)

• Manglende levering av varer, eller feilinformasjon om forsinkelser av frakt eller begrensninger av inventar

• Produkter eller tjenester som hovedsakelig handler om å selge falske produkter, slik som imitasjon av designer- eller offisielt lisensierte produkter

• Produkter eller tjenester med falske utsagn fra kjendiser eller bruk

• Villedende finansielle produkter som payday-lån, rovlån, innsidetips knyttet til finansielle produkter eller tjenester, bli-rik-raskt tilbud, pyramidespill eller andre villedende eller for gode til å være sanne økonomiske tilbud,

• Innhold som nedverdiger, diskriminerer eller viser hat mot en bestemt rase, etnisitet, kultur, land, tro, nasjonal opprinnelse, alder, seksuell orientering, kjønn, kjønnsidentitet eller -uttrykk, funksjonshemming eller tilstand, eller mot et medlem av en beskyttet klasse

• Legge til rette for eller oppmuntre til ulovlig aktivitet (atferd, produkter eller bedrifter). For eksempel:

  • fremme ulovlig dyrelivshandel, eller produkter og tjenester avledet fra truede eller truede arter

  • Produkter eller tjenester som først og fremst krenker andres åndsverksrettigheter, slike som er designet for å omgå mekanismer for opphavsrettigheter (for eksempel programvare eller ulovlige dekodere for kabelsignaler ("cable signal descramblers"))

• Oppmuntre til eller verve deltakelse i farlige eller skadelige aktiviteter, for eksempel Snapping mens du kjører eller inntar ikke-matvarer. 

• Skildring av ulovlig bruk av narkotika eller bruk av legemidler for rekreasjon.

• Skildringen av røyking eller damping, med unntak av i sammenheng med meldinger om folkehelse eller røyking

Innhold som fremmer våpen og eksplosiver og relatert tilbehør. Dette inkluderer skytevåpen, ammunisjon, fyrverkeri, kampkniver og pepperspray.