Snap 商业广告内容政策

生效日期:2025 年 9 月 15 日

Snapchat 是一款让人们能够表达自我、活在当下、了解世界、共享乐趣的应用程序。我们希望 Snapchat 用户在获得乐趣的同时有安全保障,出于这些目的,我们制定了相关政策。本商业内容政策适用于 Snap 平台上除 Snap 提供的广告以外的内容,即由任何品牌、产品、商品或服务(包括您自己的品牌或企业)赞助、推广或宣传的内容,以及您因收到金钱报酬或免费礼品而被激励发布的内容。

您必须遵守 Snap 的《服务条款》《社群指南》,以及 Snap 关于该如何使用服务的其他所有政策。我们可能会随时更新条款、政策和规范,所以请定期查看。

您必须对推销的品牌、产品、服务内容的真实性负责;不得含有引人误解、虚假或冒犯的内容;不得侵犯用户隐私。

一般要求
定位与合规

您有责任确保自己的内容以及所推销的任何品牌、产品或服务适合 13 周岁以上 的 Snapchat 用户。我们可能提供选项,让您可以选择对发布的内容采取年龄定位。如果该内容根据本政策要求进行年龄定位,或者该内容投放区域所适用的法律或行业标准要求进行年龄定位,那么您有责任使用定位选项,选择合适的年龄。我们对您没有履行定位责任的行为不予负责。如果没有要求的年龄定位选项,请勿发布该内容。

禁止发布面向或针对(如适用)特定人种、种族、宗教或信仰、祖籍国、年龄、性取向、性别、性别认同或表达,有残障或疾病的人士,或受保护群体的任何成员的与住房、信贷、就业有关的商业广告。

您还有责任确保自己的内容以及任何信息披露符合所有适用的法律、法规、条例、规则、公共秩序规则、行业规范和规定。

信息披露

所有信息披露、免责声明和警告必须清晰明了。

商业内容必须明确标识其商业性质,并标明任何被推广的品牌。您还必须使用 Snap 的付费合作工具来标记此内容,并根据需要,必须包含任何必要的免责声明或水印,指示您的商业内容已进行修饰。

以下是一些您可能需要使用付费合作工具的示例情况:

  • 您是一位制作滑旱冰视频的创作者。一家轮滑鞋品牌付钱,让您在 Snap 上提及他们的品牌。

    • 您需要使用“付费合作”标签吗?需要,因为您是拿钱替他们做推广。

  • 旱冰运动品牌虽然没有向您提供资金,但是其免费送给了您一双滑旱冰鞋,并要求,如果您希望他们的产品,就对这双鞋进行评价。

    • 您需要使用“付费合作”标签吗?需要,因为您收到了有价值的东西(轮滑鞋),作为推广的回报。

  • 这家轮滑鞋品牌没有送您轮滑鞋,但他们会借给您一双用来拍视频,只要您在视频某处提及他们的品牌或展示他们的标志。

    • 您需要使用“付费合作”标签吗?需要。

  • 您自己花钱买了这双轮滑鞋来做测评,您也会为其他轮滑品牌进行同样的操作。

    • 您需要使用“付费合作”标签吗? 不需要,因为您没有以任何方式从该品牌获得报酬。

  • 您自己生产和销售旱冰鞋。

    • 您需要使用“付费合作”标签吗?是的,以披露您是受到激励才来推广这款滑旱冰鞋的。

您理解,您发布在自己的公众号里的商业广告内容也可在 Snapchat 的" 推荐"部分出现,您将确保所有信息披露也适合在那里公开。为了让商业广告内容能在 Snapchat 的“故事”、“聚光灯”、“地图”等地方达到最广的覆盖面,您所披露的信息必须在这些地方都能看到,而且内容必须合适。例如:如果您发布了 6 条含商业内容的 Snap,但只有第一条 Snap 披露了其商业性质,那么只有第一条 Snap 才有资格被推广至您的公开档案之外。

隐私:数据收集与使用

如果您向 Snapchat 用户索取个人信息,那么您必须清楚地表明,收集信息的是您而不是 Snap,并且在收集个人信息的地方必须提供隐私权政策。

商业广告内容不可以收集关于种族或族裔背景、政治见解、宗教或哲学信仰、工会会员身份、健康、性生活或病史方面的信息。

必须安全收集和处理个人信息。

知识产权

商业广告内容不得侵犯任何个人或实体的知识产权、隐私权、形象权或其他法律权利。您必须对内容的各个部分拥有所有必要的权利及授权,包括使用 Snap 提供的任何内容(如音乐、特效镜头和地理滤镜)。未经个人或品牌同意,不得以他们的名字、肖像(包括长相酷似)、声音(包括声音酷似)为特征或使用其他可识别的特征。

如果认为 Snapchat 上的商业广告内容侵犯了您的版权、商标权或形象权,那么我们建议您直接联系该发行商来解决这类问题。此外,权利持有人及其代理人声称知识产权受到侵犯的,也可以在此处向 Snap 报告。我们认真对待所有此类报告。

提及 Snap

商业广告内容不得表示与 Snap 或其产品有联系,不得表示经 Snap 或其产品证明。这意味着商业内容不得使用任何 Snap 所有的商标、Bitmoji 作品,也不得使用 Snapchat 用户界面的表现形式,经《Snapchat 品牌规范》《Bitmoji 品牌规范》允许的除外。另外,商业广告内容不得包含对 Snap 拥有的任何商标加以更改的或与之混淆的近似商标。

促销

Snapchat 上的促销活动须遵守 Snap 的促销规则

特定类别的限制
酒类

促销酒类的商业广告不得面向任何未满合法饮酒年龄(根据广告投放地适用的法律)的人,不得在禁止发布酒类广告的地方投放此类广告。你必须使用现有的定位选项。此类广告内容不得描绘酗酒、无节制饮酒、喝醉或醉酒的个人。

约会服务

宣传约会服务的商业广告不得面向任何未满18 周岁的人。你必须使用现有的定位选项。此类广告不得有露骨的性内容,不得提及有偿陪伴,不得宣扬或美化不忠行为,不得描绘年龄太小或看上去年龄太小还不能使用约会服务的人。Snap 不允许向下列国家/地区投放在线约会服务的广告:阿尔及利亚、巴林、埃及、加沙和西岸、伊拉克、日本、约旦、科威特、黎巴嫩、摩洛哥、阿曼、巴基斯坦、卡塔尔、沙特阿拉伯、突尼斯、阿拉伯联合酋长国。

饮食和健身

促销减肥产品或服务的商业广告不得面向任何未满 18 周岁的人。你必须使用现有的定位选项。此类广告不得包含对食品(包括相关的健康和营养声明)的虚假声明或不准确描述。

赌博服务

宣传赌博服务的商业广告不得面向任何未满合法赌博年龄(根据广告投放地适用的法律)的人,不得在禁止发布赌博广告的地方投放此类广告。你必须使用现有的定位选项。

金融产品与服务

推销某些复杂金融产品的商业广告(可包括加密货币钱包和交易平台)不得面向任何未满法定年龄(根据广告投放地适用的法律)的人,不得在禁止发布此类广告的地方进行投放。你必须使用现有的定位选项。

药品与医疗保健

推销药品和医疗服务(包括网上药店、处方药、非处方药、保健品和膳食补充剂、避孕套、激素避孕药、美容手术/治疗)的商业广告不得面向任何未满法定年龄(根据广告投放地适用的法律)的人,不得在禁止发布此类广告的地方进行投放。你必须使用现有的定位选项。

政治宣传广告

禁止与下列内容有关的商业广告:

  • 与选举相关的广告,包括涉及公职候选人或政党、投票提案或全民公决、政治行动委员会的广告,以及敦促民众投票或登记投票的广告。

  • 宣传或问题广告,内容涉及在地方、国家、全球层面开展的有关问题或组织的讨论,或者涉及具有公共重要性的问题或组织。此类广告包括:关于堕胎、移民、环境、教育、歧视、枪支的广告。

  • 在欧盟,这包括旨在影响选举或公投结果、投票行为,或立法或监管程序,且可被追究法律责任的任何内容。

Snapchat 用户可以自由表达自己的政治观点,但 Snap 规定付费政治宣传只限于在经批准的市场(不包括欧盟)以传统广告形式。这么做是为了对我们的社群负责,是为了保持透明度。有关政治广告的详情,请查看我们的《广告政策》

禁止的内容

请了解我们的《社群指南》,该指南是规范 Snapchat 上所有内容(包括商业广告内容)的基本标准。在商业广告内容方面,我们还禁止下列内容:

成人内容
  • 任何形式的性挑逗

  • 在任何情况下对生殖器的描述或图像描绘,裸露的乳头、裸露的臀部、部分裸体(例如赤身露体,但身体彩绘或表情符号除外)

  • 在任何情况下对特定性行为的描述或提及。这包括模仿具体性行为的姿势(无论有没有道具)

  • 突出随意的性行为的约会服务

  • 成人娱乐(例如色情、性直播、脱衣舞厅、粗俗滑稽歌舞杂剧)

  • 未经同意而公开的性材料(刊登暗示性的私密照片的小报,这些照片是遭泄露的)

  • 描述性暴力,或无端提及性暴力

骚扰
  • 霸凌或羞辱。例如:与健身相关的商业广告内容不得以体型或身体大小来贬低他人。

  • 下流、淫秽、猥亵的姿势

威胁
  • 试图恐吓、惊吓他人购买产品或服务

暴力或令人不安的内容
  • 在非新闻或纪录片中详细描述现实生活中的暴力

  • 美化暴力(包括美化自我伤害、战争、谋杀、虐待,或虐待动物)

  • 详细描述令人不安的严重身体伤害,有可能造成死亡或长期受伤。

欺骗性内容
  • 虚假或误导性内容(包括欺骗性的声明、优惠、功能、商业行为)

  • 宣传欺诈性商品或服务(包括伪造文件或证书,或伪造产品)

  • 创建、分享模仿 Snapchat 特色或形式的外观或功能的内容

  • 欺骗性的行动号召,或通过诱骗和转移链接来链接到与推广的品牌或内容无关的登录页面

  • 隐匿或以其他方式限制对登录页面的访问,或在提交后修改 URL 内容,试图规避审查

  • 鼓励不诚实的行为(例如与假身份证、剽窃、代写文章服务有关的商业广告内容)

  • 未交付货物,或虚假陈述的运输延误或库存限制

  • 主要用于销售假冒产品的产品或服务,例如设计师设计的或官方授权的产品的仿制品

  • 虚假的名人推荐、使用的产品或服务

  • 欺诈性的金融产品,例如发薪日贷款、掠夺性贷款、有关金融产品或服务的内幕消息、快速致富要约、金字塔骗局,或其他欺诈性的或好得不真实的金融要约

仇恨言论、仇恨团体、恐怖主义和暴力极端主义
  • 侮辱、贬低、歧视特定人种、民族、文化、国家/地区、信仰、祖籍国、年龄、性取向、性别、性别认同或表达、残障或疾病,或受保护的群体的任何成员的内容,或对之显示仇恨的内容

非法活动
  • 促进、鼓励非法活动(行为、产品、组织)。例如:

    • 促进非法野生动植物贸易,以及源自濒危、受威胁物种的产品和服务

    • 主要用于侵犯他人知识产权的产品或服务,例如旨在绕过版权保护机制(如软件或有线电视信号解码器)的产品或服务

危险活动
  • 鼓励、谋求参与危险或有害的活动,例如一边开车一边拍 Snap, 或摄入非食用物质。

药物和烟草
  • 对非法药物使用或娱乐使用药物的描述。

  • 除用于公共卫生信息或戒烟推广外,禁止描绘吸烟或电子烟的画面。

武器和爆炸物

宣传武器和爆炸物及相关配件的内容。 包括枪支、弹药、烟花、战斗刀和胡椒喷雾。