Aviso de privacidad para el EEE y Reino Unido

Vigente: 30 de septiembre de 2021

Este aviso proporciona información adicional para los usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE) y Reino Unido (RU). Los usuarios del EEE y RU tienen una serie de derechos de privacidad contemplados en la legislación del EEE y RU, incluidos el Reglamento General de Protección de Datos (General Data Protection Regulations, GDPR) y la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 (UK Data Protection Act 2018). Nuestros principios de privacidad y los controles de privacidad que ofrecemos a todos los usuarios se ajustan a estas leyes; este aviso garantiza que cubrimos los requisitos específicos del EEE y RU. Por ejemplo, todos los usuarios pueden solicitar una copia de sus datos, requerir su eliminación y controlar sus ajustes de privacidad en la aplicación. Para tener una visión completa, consulta nuestra Política de privacidad.

Responsable de los datos

Si eres un usuario del EEE o RU, debes saber que Snap Inc. es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

Derechos de acceso, rectificación y cancelación

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación y cancelación según lo descrito en la sección de Control sobre tu información de la Política de privacidad.

Fundamentos para utilizar tu información

Tu país solo nos permite utilizar tu información personal cuando se dan ciertas condiciones.  Estas condiciones se llaman "bases legales" y, en Snap, normalmente nos basamos en una de cuatro:

  • Contrato. Un motivo por el que podríamos utilizar tu información es porque has firmado un acuerdo con nosotros. Por ejemplo, cuando compras un Geofiltro por encargo y aceptas nuestras Condiciones de las herramientas creativas personalizadas, tenemos que utilizar algunos de tus datos para cobrar el pago y asegurarnos de mostrarle tu Geofiltro a las personas adecuadas, en el momento y lugar oportunos.

  • Interés legítimo. Otro motivo por el que podríamos utilizar tu información es porque tenemos (nosotros o un tercero) un interés legítimo para hacerlo. Por ejemplo, tenemos que utilizar tu información para prestar nuestros servicios y mejorarlos. Esto incluye proteger tu cuenta, enviar tus Snaps, prestar el servicio de atención al cliente y ayudarte a encontrar amigos y contenido que consideremos de tu interés. Como la mayoría de nuestros servicios son gratuitos, también utilizamos cierta información sobre ti para tratar de mostrarte publicidad que te interese. Un aspecto importante que debe tenerse en cuenta sobre el interés legítimo es que nuestros intereses no exceden tu derecho a la privacidad, por lo que solo nos basamos en intereses legítimos cuando consideramos que la manera en que utilizamos tus datos no afecta significativamente a tu privacidad o a la que esperabas, o cuando exista una razón de peso para hacerlo. Podrás encontrar una explicación más detallada de los motivos comerciales legítimos para utilizar tu información aquí.

  • Consentimiento. En determinadas ocasiones, pediremos tu consentimiento para utilizar tu información para fines específicos. Si lo hacemos, nos aseguramos de que puedas revocarlo en nuestros servicios o a través de los permisos de tu dispositivo. Aunque no nos basemos en el consentimiento para utilizar tu información, podemos pedirte permiso para acceder a datos como los contactos y la ubicación.

  • Obligación legal. Es posible que estemos obligados a utilizar tus datos personales para cumplir con la ley, por ejemplo, al actuar ante procesos legales válidos o adoptar medidas para proteger a nuestros usuarios. Nuestra política se basa en notificar a los Snapchatters cuando recibimos un proceso legal que solicita la información de su cuenta, con algunas excepciones. Consulta más información aquí.

Tu derecho a oponerte

Tienes derecho a oponerte al uso de tu información. Con varios tipos de datos, te ofrecemos la posibilidad de suprimirlos sencillamente si no quieres que sigamos tratándolos. Con respecto a otros tipos de datos, te hemos ofrecido la posibilidad de detener el uso de tus datos si deshabilitas directamente la función. Esto se puede hacer en la aplicación. Si hay otro tipo de información que no aceptas que procesemos, puedes ponerte en contacto con nosotros.

¿Quejas o preguntas?

Queremos que sepas que puedes enviar cualquier consulta a nuestro equipo de ayuda especializado en privacidad o a nuestro responsable de protección de datos a través de dpo @ snap.com. También tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de control en el EEE y en el Reino Unido puedes presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información (Information Commissioner’s Office). 

Representante

Snap Inc. ha designado a Snap B.V. como su representante en el EEE. Puedes ponerte en contacto con el representante aquí o en:

Snap B.V. Keizersgracht 440 B, 1016 GD Ámsterdam, Países Bajos