Pautas para la comunidad

En Snap, contribuimos al progreso de la humanidad al incentivar a las personas a expresarse, vivir en el momento, aprender cosas sobre el mundo y divertirse en compañía. Creamos estas Pautas para la comunidad como respaldo de nuestra misión de incentivar el mayor rango de autoexpresión, a la vez garantizamos que los Snapchatters puedan usar nuestros servicios de forma segura todos los días.

Estas Pautas se aplican a todo el contenido de Snapchat y a todos los Snapchatters por igual. Los anunciantes y socios de medios en Discover aceptan las pautas adicionales, incluido el requisito de que su contenido sea preciso y, cuando corresponda, esté verificado. En ciertos casos, no tomaremos medidas contra el contenido cuando tenga valor periodístico y esté relacionado con temas políticos, sociales u otros temas de interés general para nuestra comunidad, siempre y cuando ese contenido de valor periodístico sea objetivo.

Hicimos todo lo posible, así como en nuestras Condiciones de servicio, para establecer reglas específicas sobre qué tipo de contenido permitimos en Snapchat. Pero es difícil anticipar todas las situaciones que podrían surgir La clave es el espíritu de estas reglas: queremos que Snapchat sea una experiencia segura y positiva para todos. Nos reservamos el derecho a decidir, a nuestro único criterio, qué contenido vulnera ese espíritu y no estará permitido en la plataforma.

Contenido sexualmente explícito

  • Prohibimos que las cuentas que promuevan o distribuyan contenido pornográfico.

  • Denunciamos la explotación sexual infantil ante las autoridades correspondientes. Nunca publique, guarde ni envíe contenido sexual explícito o desnudos que involucren a personas menores de 18 años, incluso si se trata de usted mismo. Nunca le pida a un menor que envíe imágenes o chats con contenido explícito.

  • La lactancia materna y otras representaciones de desnudez en ciertos contextos no sexuales pueden estar permitidas.

Acoso y bullying

  • Prohibimos el acoso o las intimidaciones de cualquier tipo.

  • No envíe Snaps con la intención de hacer que alguien se sienta mal. Si alguien lo bloquea, no intente contactarlo desde otra cuenta.

  • No se permite compartir la información privada de otra persona o Snaps de personas en espacios privados, como un baño, una habitación, un vestuario o una instalación médica sin su conocimiento y consentimiento.

  • Si una persona aparece en un Snap suyo y le pide que lo elimine, ¡hágalo!

Amenazas, violencia y daño

  • Está prohibido fomentar la violencia o el comportamiento peligroso, como amenazar o dañar a una persona, un grupo de personas o la propiedad de alguien.

  • No se permiten Snaps de violencia injustificada o gráfica.

  • No permitimos la glorificación del daño autoinfligido, incluida la promoción de lesiones autoinfligidas o trastornos de la alimentación.

Imitaciones, prácticas engañosas e información falsa

  • Está prohibido hacerse pasar por otra persona, incluidos sus amigos, celebridades, marcas u otras organizaciones, o intentar engañar a los demás sobre su identidad.

  • Prohibimos el spam y otras prácticas engañosas, incluida la manipulación de contenido para fines engañosos o la imitación de formatos de contenido de Snapchat.

  • Prohibimos difundir información falsa que cause daño o sea maliciosa, como negar la existencia de acontecimientos trágicos, demandas médicas no fundamentadas o socavar la integridad de los procesos cívicos.

Contenido ilegal

  • No use Snapchat para ninguna actividad ilegal, como comprar o vender drogas ilegales, artículos de contrabando, productos falsificados o armas ilegales.

  • Prohibimos la promoción y el uso de ciertos bienes regulados, así como la representación o promoción de actividades criminales.

Terrorismo, grupos de odio y discursos de odio

  • Las organizaciones terroristas y los grupos de odio están prohibidos en Snapchat y tenemos tolerancia cero ante contenido que fomenta o promueve violencia extrema o terrorismo.

  • Está prohibido el discurso de odio o el contenido que degrade, difame o promueva la discriminación o violencia por motivos de raza, color, casta, etnia, origen nacional, religión, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o condición de veterano, estado de inmigración, estado socioeconómico, edad, peso o embarazo.

Recuerde que puede hacer una denuncia en cualquier momento a nuestro equipo de seguridad a través de nuestra función de notificación en la aplicación o completando este formulario. Evaluamos dichas denuncias para determinar si se trata de una violación de estas pautas y si es necesario tomar alguna medida. Visite nuestro Centro de seguridad para obtener más información sobre la seguridad en Snapchat e instrucciones detalladas sobre cómo administrar su experiencia en Snapchat, lo que incluye tomar medidas como actualizar sus ajustes de privacidad, definir quiénes pueden ver su contenido y bloquear a otros usuarios.

Si no respeta estas Pautas para la comunidad, podríamos eliminar el contenido ofensivo, cerrar su cuenta o limitar la visibilidad de la misma, o notificar a las autoridades. Si cerramos su cuenta por infringir nuestras Condiciones de servicio o estas pautas, no podrá volver a usar Snapchat de nuevo. Le pedimos que cumpla y respete estas pautas conforme a la intención con la que las creamos.