Aviso de privacidad del EEE y del Reino Unido
Entrada en vigor: 30 de septiembre de 2021
Este aviso brinda más información para los usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE) y del Reino Unido. Los usuarios del EEE y del Reino Unido tienen determinados derechos de privacidad especificados bajo las leyes de la UE y el Reino Unido, incluidos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de protección de datos de 2018 del Reino Unido. Nuestros Principios de privacidad y los controles de privacidad que ofrecemos a todos los usuarios concuerdan con estas leyes. Este aviso garantiza que cumplamos con los requisitos específicos del EEE y el Reino Unido. Por ejemplo, todos los usuarios pueden solicitar una copia de sus datos y la eliminación de información, así como controlar sus configuraciones de privacidad en la app. Para obtener la información más detallada, consulte nuestra Política de privacidad.
Controlador de datos
Si es usuario en el EEE o el Reino Unido, debe saber que Snap Inc. es el titular del tratamiento de su información personal.
Derechos de Acceso, Rectificación y Cancelación
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y cancelación tal y como se describe previamente en la sección Control sobre su información de la Política de privacidad.
Fundamentos para utilizar su información
Su país nos permite usar su información personal solo cuando se aplican ciertas condiciones. Estas condiciones se denominan “bases legales” y, en Snap, normalmente nos basamos en una de estas cuatro:
Contrato. Una razón por la que podemos usar su información es porque ha suscrito un acuerdo con nosotros. Por ejemplo, cuando compra un Geofiltro por encargo y acepta nuestras Condiciones de las herramientas creativas personalizadas, necesitamos usar parte de su información para gestionar los pagos y asegurar que mostramos su Geofiltro a las personas correctas, en el lugar y el momento adecuado.
Interés legítimo. Otra razón por la que podemos usar su información es porque nosotros (o un tercero) tenemos un interés legítimo para hacerlo. Por ejemplo, necesitamos usar su información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluidas la protección de su cuenta, la entrega de sus Snaps, la prestación de asistencia al cliente, así como también ayudarle a encontrar amigos y contenido que creemos que le gustará. Dado que la mayoría de nuestros servicios son gratuitos, también utilizamos información sobre usted para intentar mostrar anuncios que encuentre interesantes. Un elemento importante a la hora de entender el interés legítimo es que nuestros intereses no pueden superar su derecho a la privacidad, por lo que solo nos basamos en el interés legítimo cuando pensamos que la forma en que utilizamos sus datos no afecta significativamente a su privacidad o a sus expectativas al respecto, o bien que exista una razón adecuada para hacerlo. Explicamos nuestras razones comerciales legítimas para usar su información con más detalle aquí.
Consentimiento. En algunos casos solicitamos consentimiento para usar su información con fines específicos. Si lo hacemos, nos aseguraremos de que pueda revocar su consentimiento en nuestros servicios o mediante la gestión de permisos de su dispositivo. Incluso cuando el uso de su información no se basa en su consentimiento, podemos pedirle permiso para acceder a datos como contactos y ubicación.
Obligación legal. Es posible que se nos requiera el uso de su información personal para cumplir con la ley, por ejemplo para responder a un procedimiento legal válido o a la necesidad de tomar medidas para proteger a nuestros usuarios. Nuestra política es notificar a los Snapchatters cuando recibimos un proceso legal que solicite información de su cuenta, con algunas excepciones. Obtenga más información aquí.
Su derecho de oposición
Tiene derecho a oponerse al uso que hacemos de su información. Para muchos tipos de datos, le hemos proporcionado la capacidad de eliminarlos simplemente si no quiere que sigamos procesándolos. Para otros tipos de datos, le hemos dado la capacidad de interrumpir el uso de sus datos mediante la inhabilitación del conjunto de funcionalidades. Puede hacer uso de estas opciones en la app. Si no está de acuerdo con que procesemos algún otro tipo de información, puede comunicarse con nosotros.
¿Quejas o preguntas?
Queremos que sepa que puede enviar cualquier tipo de preguntas a nuestro equipo de soporte de privacidad o a nuestro Jefe de protección de datos a dpo@snap.com. Además, tiene derecho a presentar una queja ante las autoridades de supervisión del EEE y, en el Reino Unido, puede presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información.
Representante
Snap Inc. ha designado a Snap B.V. como su representante en el EEE. Puede contactar al representante aquí o en:
Snap B.V. Keizersgracht 440 B, 1016 GD Ámsterdam, Países Bajos