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Avis de confidentialité des services Size et Style de Snap

Entrée en vigueur : 19 janvier 2023

Snap propose des « solutions en matière de taille et de style » aux acheteurs qui cherchent à se procurer des vêtements et des chaussures, notamment nos services Fit Finder (accessibles par des termes tels que « Find my size », « Fit Finder » ou « Size Finder »), l'essai en 2D et le style Finder. Ces technologies utilisent des algorithmes d'apprentissage automatique de pointe basés sur les informations relatives à la taille et à l'ajustement fournies par les acheteurs, l'historique d'achat et de retour fourni par les magasins et l'historique de navigation des acheteurs pour faire des recommandations sur la taille et les styles ainsi que sur les publicités personnalisées. Ces solutions sont accessibles sur Snapchat, ainsi que sur les sites web, les applications et les boutiques Shopify de nos partenaires.

Cette notice est conçu pour vous faire savoir « qui, pourquoi et comment » vos informations personnelles sont traitées lorsque vous utilisez nos solutions Size et Style.

Qui sommes nous?

En utilisant nos services Size et Style, vous acceptez que nous recueillons vos informations personnelles. Snap garde le contrôle sur ce processus. Chez Snap, nous faisons de votre vie privée une priorité. Nous savons que nous gagnons votre confiance chaque fois que vous utilisez nos produits et services. Pour plus d'informations sur notre approche, consultez nos principes en matière de confidentialité. Pour toutes questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Quelles informations collectons-nous sur vous ?

Nos solutions Size et Style peuvent collecter des informations vous concernant : 

  • Sur les sites web, les applis et les magasins Shopify des boutiques partenaires : lorsque vous utilisez nos solutions Size et Style ou que vous autorisez nos cookies non essentiels sur tout site web, applis ou magasin Shopify partenaire.

  • Sur Snapchat : lorsque vous parcourez les produits de nos boutiques partenaires et utilisez nos solutions Size et Style dans Snapchat.

Les types de données personnelles pouvant être collectées sont :

CatégorieDe quoi s'agit-il ?Exemple(s)D'où vient-il?
Profil FitVoici les informations que vous nous fournissez par le biais de Fit Finder. Nous utilisons vos mesures telles qu'elles sont - et nous n'en déduisons pas d'autres informations.
  • Mesures, comme la taille, le poids et la taille du soutien-gorge.
  • Données démographiques, comme le sexe, l'âge
  • Référence d'un vêtement ou d'une marque
  • Morphologie
  • Préférence en matière de portage
En 2021,
Images d'essai 2DSi vous utilisez l'essai en 2D, vous devrez télécharger une image. Nous l'utiliserons pour générer automatiquement une deuxième image montrant le produit que vous avez sélectionné.Un Snap pris dans Snapchat ou une photo téléchargée depuis votre téléphone.Votre image est fournie par

vous. L'image d'essai 2D est générée par nos soins.
L'identifiant de l'utilisateur Fit FinderIl s'agit d'un ou de plusieurs codes uniques que nous vous attribuons. Ils peuvent inclure une adresse IP "hachée" et peuvent être stockés sur votre appareil dans des cookies.Les codes peuvent ressembler à ceci : s%3AURyekqSxqbWNDr1uqUTLeQ6InbJ-_qwK.ZDEycZECULwUmwSp2sVvLdGe431SMSpNo4wWGuvsPwIÉtats-Unis
L'identifiant de la boutique (si disponible)Il s'agit d'un identifiant unique que la boutique que vous visitez vous attribue et qu'elle peut partager avec nous.Il s'agit généralement d'un nouveau code alphanumérique (par exemple, 908773243473), mais il peut s'agir d'un ou plusieurs autres identifiants qu'un magasin utilise déjà pour reconnaître votre navigateur/appareil.Propriétaire(s) de la boutique
Données d'achat et de retourLes détails des achats que vous avez effectués dans les magasins partenaires, y compris si vous les avez retournés. Il peut s'agir de détails sur des achats et des retours antérieurs.Commande : 10343432 ; Produit : 245323 ; Taille L ; RetournéPropriétaire(s) de la boutique (et Shopify s'il héberge la boutique)
Données sur les événementsIl s'agit d'informations sur votre utilisation de nos solutions de taille et de style et des sites web, applications, boutiques Snapchat et boutiques Shopify de nos partenaires.A consulté la recommandation pour le produit A ; a cliqué sur la page X du magasin Y ; a consulté l'identifiant du produit 245323 ; a ouvert le Fit Finder ; a soumis le Fit Profile ; a recommandé la taille M.Votre navigateur et nous
Données techniquesIl s'agit d'informations sur l'appareil et le navigateur que vous utilisez pour accéder à nos solutions de taille et de style.Type et version du navigateur, système d'exploitation, nom de l'appareil, adresse IP, sur quoi vous cliquez et les erreurs qui se produisent.Votre navigateur

Notez que certaines de nos boutiques partenaires nous demandent de vous fournir des recommandations de taille sur leurs sites Web, leurs applications, leurs boutiques Snapchat et leurs boutiques Shopify, en fonction de votre historique d'achats, avant que vous ne saisissiez votre profil Fit et que vous ne sollicitiez des recommandations de notre part. Nos magasins partenaires sont tenus de s'assurer qu'ils ont le droit de nous fournir l'identifiant de l'utilisateur du magasin, les informations sur les produits et l'historique des achats afin que nous puissions fournir ces recommandations immédiates.

Comment utilisons nous vos informations ?

Lorsque vous utilisiez nos solutions Style and Size sur Snapchat ou sur le site web d'une boutique partenaire ou une application native, nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous collectons :

ObjectifCatégories de donnéesJustification (base légale en vertu du RGPD de l'UE/Royaume-Uni et des dispositions similaires)
Pour fournir notre solution Taille et Style auto-améliorée lorsque vous en faites la demande. Lorsqu'elle est disponible, cette solution vise à garantir que les recommandations et les annonces relatives à la taille et au style des produits sont adaptées à votre taille et à votre style, en tirant des enseignements de votre comportement passé et de celui des autres.
  • Profil Fit
  • Identifiant de l'utilisateur de Fit Analytics
  • ID utilisateur de la boutique
  • Données d'achat et de retour
  • Données sur les événements
Contrat. Ce traitement est nécessaire pour vous fournir les services que vous avez demandés.
Pour vous fournir notre service 2D Try On lorsque vous le demandez. Dans la mesure du possible, ce service vise à vous fournir une image d'essai en 2D du produit que vous consultez.Images d'essai 2DContrat. Ce traitement est nécessaire pour vous fournir les services que vous avez demandés.
Créer des statistiques pour mesurer la performance des services, apporter des améliorations et les partager avec nos partenaires et d'autres parties prenantes.Tout (sauf les images d'essai en 2D)Intérêt légitime. Ce traitement est bénéfique à tout le monde (y compris à vous). Les statistiques sont anonymisées et présentées de manière non personnelle et accumulée.
Pour une utilisation analytique plus générale. Snap peut utiliser les données générées par ses solutions Taille et Style pour améliorer d'autres produits et services Snap.Tout (sauf les images d'essai en 2D)Intérêt légitime. Ce traitement est bénéfique pour nous et pour les utilisateurs de nos produits et services. Si vous refusez les cookies non essentiels sur les sites Web des boutiques partenaires, les applis et les boutiques Shopify, cela limitera les données collectées à cette fin hors Snapchat.
À des fins juridiques (y compris l'application de nos conditions générales d'utilisation), de sûreté, de sécurité, de comptabilité, d'audit et de vente d'entreprises ou d'actifs (ou à des fins similaires)ToutObligation légale ou intérêt légitime. Ce traitement est soit : (1) requis par la loi ; soit (2) important pour l'intérêt légitime de vous protéger, de nous protéger, de protéger nos boutiques partenaires et des tiers (par exemple, des investisseurs ou des acheteurs).

Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos solutions Style et Size sur Snapchat, consultez la politique de confidentialité de Snap.

Comment pouvons nous partager vos informations ?

Nous pouvons partager les informations personnelles que nous recueillons sur vous avec des tiers :

ObjectifsTierces partiesPOURQUOI ?Catégories de données
TOUTPrestataires de services (y compris les sociétés affiliées et filiales de Snap)Ces tiers travaillent en notre nom pour nous aider à traiter les informations personnelles aux fins expliquées ci-dessus. Cela peut inclure l'analyse des données, l'hébergement, le traitement, la sécurité et les services d'assistance.TOUT
Juridique (y compris l'application de nos conditions de service), sécurité, comptabilité, audit et vente d'entreprises/actifs (ou similaire)Avocats, comptables, consultants, auditeurs, acheteurs, régulateurs, tribunaux, etc.Ces tiers peuvent avoir besoin de consulter des informations personnelles pour fournir des conseils, évaluer le risque/la valeur ou exercer leurs fonctions. Ils contrôlent la manière dont cela se passe, mais sont limités par la loi ou le contrat dans ce qu'ils peuvent faire.TOUT

Pour en savoir plus sur la manière dont nous partageons vos informations lorsque vous utilisez nos solutions Style et Size sur Snapchat, consultez la politique de confidentialité de Snap.

Cookies

Les cookies et autres objets de suivi sont des informations envoyées par nos serveurs web ou ceux de nos boutiques partenaires et stockées par votre ordinateur sur votre navigateur web lorsque vous naviguez sur un site Web. Lorsque vous naviguez sur les sites web, les applications, les boutiques Snapchat ou les boutiques Shopify d'une de nos boutiques partenaires, notre code sur ce site web lira les cookies et autres objets de suivi et les enverra à nos systèmes. Les cookies et autres objets de suivi ont été conçus pour permettre aux entreprises fournissant des services via des sites Web et des apps de se souvenir des informations et/ou d'enregistrer l'activité de navigation d'un visiteur.

Nos solutions Size et Style peut stocker ou accéder aux cookies et objets de suivi suivants lorsque vous visitez les sites Web, les applications, les boutiques Snapchat et les boutiques Shopify de notre ou nos partenaires. Nos boutiques partenaires sont tenues de veiller à ce que vous donniez votre accord pour le stockage et l'accès à des cookies et des objets de suivi non essentiels. Si vous refusez ou rejetez ce consentement, nos magasins partenaires sont tenus de bloquer leur stockage ou leur accès.

NomQuand peut-on y avoir accès ?TypeFonctionDurée
Fita.sid. [domaine de la boutique]Première partie : Ce cookie est accessible par Snap depuis le site de la boutique où il a été créé.

(L'ID utilisateur de la boutique est également accessible depuis la page web comme substitut/ajout à ce cookie)
Essentiel ("Requis")Pour mémoriser les données sur vous dans une boutique partenaire spécifique afin de fournir nos Solutions Taille et Style comme demandé13 mois après la dernière utilisation
connect.sidTiers : Ce cookie est accessible par Snap lorsque vous visitez le site d'une boutique partenaire. Note : En fonction de votre navigateur, vous devrez peut-être autoriser ce cookie dans les paramètres de votre navigateur, sinon il sera bloqué.

(L'ID utilisateur de la boutique est également accessible depuis la page web comme substitut/ajout à ce cookie)
Essentiel ("Requis")Pour mémoriser les données sur vous dans toutes les boutiques partenaires afin de fournir nos Solutions Taille et Style comme demandé13 mois après la dernière utilisation
Fita.ancn.[shop [domaine de la boutique]Première partie : Ce cookie est accessible par Snap depuis le site internet de la boutique où il a été créé (sauf si vous refusez le consentement là où le site internet dispose d'un mécanisme de consentement aux cookies).

(L'ID utilisateur de la boutique est également accessible depuis la page web comme substitut/ajout à ce cookie)
Cookie non Essentiel ("Analytics")Pour mémoriser les données sur vous dans une boutique partenaire spécifique pour des objectifs secondaires non essentiels (ex : analyses générales)13 mois après la dernière utilisation

Rétention

Nous supprimons ou rendons anonyme vos informations personnelles après 13 mois à compter de la date de dernière utilisation, sauf pour les :

  • Adresses IP non masquées, qui sont temporairement stockées pour des raisons opérationnelles. 

  • Les images d'essai en 2D, qui peuvent être enregistrées sur votre compte Snap et votre appareil si vous utilisez l'essai en 2D sur Snapchat, mais qui sont autrement rapidement supprimées après la publication de l'image présentant le produit.

N'oubliez pas que, bien que nos systèmes soient conçus pour exécuter automatiquement nos pratiques de suppression et d'anonymisation, il existe des circonstances dans lesquelles la suppression ou l'anonymisation peut ne pas avoir lieu dans un délai spécifique. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Autres informations

Solutions Taille et Style sur Snapchat

Nos solutions en matière de taille et de style sont proposées sur Snapchat et sur les sites Web, les applications et les boutiques Shopify de nos partenaires. Le présent avis de confidentialité fournit des détails spécifiques qui sont pertinents pour les deux solutions. La Politique de confidentialité de Snap fournit des informations supplémentaires sur notre façon de traiter les informations personnelles collectées via Snapchat.

Sites web de magasins, applications et magasins Shopify

Nos solutions Style et Size fonctionnent sur des sites Web de boutiques, des applications et des magasins Shopify. Ces sites et applis peuvent collecter des informations personnelles et/ou installer leurs propres cookies sur votre ordinateur, indépendamment de nos services. Nous ne contrôlons pas ces sites Web, applications ou magasins Shopify et vous devrez consulter leurs politiques de confidentialité pour comprendre leurs pratiques.

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées en dehors de votre pays, dans des endroits qui peuvent ne pas avoir le même niveau de protection de vos informations personnelles. Dans ce cas, nous utilisons les mécanismes alternatifs prévus par la loi pour protéger vos informations personnelles. Vous trouverez de plus amples informations dans notre politique de confidentialité de Snap.

Vos droits dans votre État, pays ou région

Les lois sur la protection de la vie privée du monde entier donnent aux utilisateurs le droit de contrôler le traitement de leurs informations à caractère personnel. Il peut s'agir de :

  • L'information. Le droit de savoir comment vos informations personnelles sont utilisées

  • L'accès. Le droit de recevoir une copie de vos informations personnelles collectées

  • La modification. Le droit de modifier une information personnelle inexacte que nous détenons à votre sujet. 

  • Suppression. Le droit de demander la suppression de vos informations personnelles.

  • Refus. Le droit de s'opposer à l'utilisation de vos informations personnelles, y compris à des fins de marketing direct.

  • Non-discrimination. Nous ne retiendrons rien contre vous si vous exercez vos droits.

Vous pouvez bénéficier d'autres droits spécifiques en matière de protection de la vie privée dans votre État ou votre région. Par exemple, aux États-Unis, les résidents de Californie et d'autres États ont des droits spécifiques concernant la vie privée. Les Snapchatters dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni, au Brésil, en République de Corée et dans d'autres juridictions ont également des droits spécifiques. Pour plus d'informations ou pour nous contacter si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits, consultez la politique de confidentialité de Snap. En particulier, nous conservons ici un aperçu des divulgations spécifiques sur l'Etat et la région.

Pour l'utilisation de nos solutions Taille et Style sur les sites Web des boutiques partenaires, les applications et les magasins Shopify, vous pouvez également :

  • Supprimer nos cookies stockés sur votre appareil via les paramètres de votre navigateur.

Veuillez noter que si vous avez utilisé des solutions Taille et Style sur plusieurs navigateurs et appareils, ces contrôles pourraient être appliqués séparément à chaque navigateur sur chaque appareil.

Enfants

Nos solutions Taille et Style ne sont pas destinées — et nous ne les adressons pas — à des personnes de moins de 13 ans. Les adultes peuvent demander des solutions Taille et Style pour les enfants, mais les données pertinentes (y compris Fit Profile) seront associées à l'adulte qui sollicite le service. Nous ne recueillons pas délibérément d'informations personnelles des personnes âgées de moins de 13 ans.

Contact et plaintes

Si vous avez des questions concernant le présent avis de confidentialité ou vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les liens figurant dans la politique de confidentialité de Snap.

Si vous estimez que nous n'avons pas répondu à votre demande de manière appropriée, vous pouvez également contacter l'autorité de surveillance ou toute autre autorité gouvernementale compétente en matière de confidentialité et de protection des données dans votre pays.