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À propos des rapports de transparence

1 janvier 2020 – 30 juin 2020

Tout au long de ce rapport de transparence, nous soulignons la manière dont nous appliquons la sécurité et la confidentialité sur notre plateforme. Au-delà de la simple communication de nos données, nous fournissons ici un contexte et un aperçu supplémentaires de nos principes et pratiques de sécurité, ainsi que des liens vers diverses ressources sur la sécurité et la confidentialité.

Historique des rapports de transparence de Snap

Depuis 2015, nous produisons des rapports de transparence qui fournissent des informations importantes sur le volume et la nature des demandes gouvernementales d'informations sur les comptes des Snapchatters et d'autres notifications juridiques.

Depuis le 15 novembre 2015, nous avons pour règle d'informer les Snapchatters lorsque nous recevons des injonctions légales demandant des informations sur leur compte, sauf dans les cas où la loi nous interdit de le faire, ou quand nous estimons qu'il s'agit de circonstances exceptionnelles (par exemple en cas d'abus d'enfants, de danger imminent de mort ou de préjudice corporel).

À partir de 2020, nous avons amélioré notre Rapport de transparence afin de fournir des informations sur le volume et la nature des comptes publiés sur Snapchat pour des violations de nos Conditions d'utilisation ou de nos Règles communautaires.

Pour plus d'informations sur notre approche de la sécurité et de la confidentialité, y compris la manière dont nous priorisons le bien-être, gardons l'élément humain au premier plan de nos décisions, examinons les contenus difficiles, traitons les rapports d'abus et traitons les demandes de données des forces de l'ordre, veuillez consulter notre Centre de sécurité, Guide d'application de la loi, Centre de confidentialité et conditions d'utilisation.

Approche des partenariats de sécurité

Snap est profondément attaché à la confidentialité, à la sécurité et au bien-être de sa communauté, et nos équipes, technologies, politiques et partenariats appliquent les principes de confidentialité et de sécurité par conception pour garder les Snapchatters en sécurité et informés. Les membres de notre conseil consultatif en matière de sécurité recueillent également des informations, remettent en question et conseillent Snap sur la manière dont la communauté de Snapchat est en sécurité à l'avenir.

Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Centre de sécurité pour vous informer sur notre approche des partenariats de sécurité et les principes généraux de sécurité sur Snap.

Ressources supplémentaires de sécurité et de confidentialité

Snap s'est engagé à développer un écosystème de sécurité au sein de notre plateforme. Voici quelques ressources supplémentaires qui expliquent et éclairent nos politiques, actions et perspectives en matière de sécurité et de transparence.

Centre de Confidentialité

Chez Snap, nous priorisons votre confidentialité. Nous savons que votre confiance est gagnée chaque fois que vous utilisez Snapchat, ou l'un de nos autres produits, c'est pourquoi nous traitons vos informations différemment de la plupart des autres entreprises technologiques. Même si nos produits évoluent constamment, nos principes de confidentialité et notre engagement en matière de confidentialité restent inchangés.

Règles Communautaires

Nos Règles Communautaires constituent le fondement de nos principes de sécurité et visent à informer les utilisateurs sur la manière d'utiliser Snapchat de manière responsable. Nous évaluons constamment nos lignes directrices afin de garantir que nous sommes proactifs pour préserver Snapchat un environnement sûr.

Signalement dans l'application

Bien que nous ayons des équipes de sécurité et une IA avancée fonctionnant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour assurer la sécurité de Snapchat, nous comptons également sur nos utilisateurs pour signaler les comportements inappropriés. Pour ce faire, nous proposons des outils intégrés et en ligne pour signaler les utilisateurs et les contenus qui enfreignent nos politiques.

Ici pour vous

Le bien-être et la sécurité de nos utilisateurs sont primordiaux pour nous chez Snap. Pour fournir des ressources interactives et hautement tactiles à nos utilisateurs, nous avons développé des outils d'application comme Here for You, qui fournissent un soutien proactif dans l'application aux Snapchatters qui peuvent être victimes d'une crise mentale ou émotionnelle.

Centre de sécurité

Étant donné que Snap est une plate-forme pour les utilisateurs de 13 ans et plus, nous pensons qu'il est impératif d'informer et d'impliquer tous les utilisateurs sur la manière de protéger la plate-forme. Avec de nombreuses ressources, telles que notre guide parent et les lignes directrices communautaires, nous avons pour mission d'équiper les utilisateurs et leurs parents des outils dont ils ont besoin pour communiquer et comprendre comment être en sécurité sur Snapchat.