1. Introduction

Snapchat is an app that empowers people to express themselves, live in the moment, learn about the world, and have fun together. It's the easiest and fastest way to communicate the full range of human emotions with your friends without pressure to be popular, pretty, or perfect.

In that spirit of authenticity, we expect advertisers to be honest about their products, services, and content, to be kind to our diverse community, and to never compromise Snapchatters’ privacy. 

These Advertising Policies apply to all aspects of advertisements (“ads”) served by Snap––including any creative elements, landing page, or other relevant components of the ads themselves––and you are responsible for ensuring all ads comply.

Advertisers are also required to comply with Snap’s Terms of Service and Community Guidelines, and all other Snap policies governing the use of our Services. We may update our terms, policies, and guidelines from time to time, so please check in and review them regularly.

All ads are subject to our review and approval. We reserve the right to reject or remove any ad in our sole discretion for any reason, including in response to user feedback, which we take seriously. We also reserve the right to request modifications to any ad, to require factual substantiation for any claim made in an ad, or to require documents evidencing that you hold any license or authorization which may be required in connection with your ad.

Snap may suspend or terminate accounts tied to businesses or individuals who violate our Advertising Policies.

Snapchatters may share ads with others or save ads to their devices. They may use any of the tools and features we make available in Snapchat to apply captions, drawings, filters, or other creative elements to the ad or, if you run ads in the Audience Network, they may use any tools and features made available where the ad is run. Age-targeted ads can be shared within Snapchat with Snapchatters of any age. To find out if you can restrict ad sharing and ad saving for your ads within Snapchat, please contact your account representative or visit our Business Help Center.

We may publish information related to ads (including the creative, targeting, paying entity, contact information, and the price paid for those ads), or share that information with third parties, including: (a) our media partners when your ads run in content related to that media partner; and (b) third parties whose products or services you’ve elected to use in connection with the ads.

As we say in our Terms of Service, if you use a service, feature, or functionality that is operated by a third party and made available through our Services (including Services we jointly offer with the third party), each party’s terms will govern the respective party’s relationship with you. Snap and its affiliates are not responsible or liable for a third party’s terms or actions.

2. General Requirements

2.1 Targeting e conformità

Tutti gli annunci devono essere adatti al pubblico di ciascuna area geografica in cui verranno mostrati. Snapchat è un'app per utenti con più di 13 anni, per questo, non accetteremo gli annunci che si rivolgono o sono pensati per un pubblico con età inferiore alla soglia prestabilita. 

Gli annunci devono essere conformi a tutte le leggi, gli statuti, le ordinanze, le norme, i regolamenti, i codici del settore, i regolamenti e la cultura applicabili in ogni area geografica in cui gli annunci verranno pubblicati. Attenzione:

  • Gli annunci di determinati prodotti o servizi potrebbero non essere mirati in base al sesso, all'età o alla posizione geografica.

  • Alcune aree geografiche presentano determinati requisiti linguistici.

  • In quanto azienda con sede negli Stati Uniti, Snap non accetta annunci mirati o pagati da entità di Paesi soggetti a sanzioni commerciali da parte degli Stati Uniti o ad altre leggi statunitensi sul controllo delle esportazioni.

2.2 Disclosures

All required disclosures, disclaimers, and warnings in ads must be clear and conspicuous (see Ad Specifications and Guidelines for more detail), and advertisers must be accurately and clearly identified in the ad.

2.3 Privacy: raccolta e uso dei dati

Gli annunci pubblicitari non possono raccogliere informazioni sensibili o dati di categoria speciale, comprese le informazioni basate su o comprendenti: (i) una presunta o effettiva commissione di un reato; (ii) informazioni sulla salute; o (iii) informazioni sullo stato finanziario degli utenti, l'origine razziale o etnica, le convinzioni o le preferenze religiose, la vita sessuale o le preferenze sessuali, le opinioni politiche o l'appartenenza ai sindacati. Consentiamo sondaggi relativi alla salute solo a istituti di ricerca accreditati oppure organismi di salute pubblica.

L'informativa sulla privacy dell'inserzionista deve essere prontamente accessibile quando si raccoglie qualsiasi dato personale.

I dati personali devono essere raccolti e trattati in modo sicuro. Sono vietati gli annunci che invitano gli utenti a fornire informazioni personali in modo ingannevole.

Gli annunci non devono dichiarare né implicare alcuna conoscenza d'informazioni personali, dati sensibili, attività online o localizzazione precisa di un utente.

2.4 Proprietà intellettuale

Contenuti che costituiscono violazione

Gli annunci pubblicitari non devono violare proprietà intellettuale, privacy, immagine pubblica o altri diritti legali di alcun soggetto o ente. Gli inserzionisti devono avere tutti i diritti e le autorizzazioni necessari per tutti gli elementi dei loro annunci. Gli annunci non possono includere il nome, l'aspetto (inclusi aspetti simili), la voce (inclusi suoni simili) o altre caratteristiche identificative di un individuo senza il consenso del singolo.

È proibito quanto segue:

  • Annunci di prodotti o servizi che siano principalmente usati per violare diritti di proprietà intellettuale altrui, quali quelli progettati per aggirare i meccanismi di protezione del copyright (ad esempio, software o decodificatori di segnale via cavo).

  • Annunci di prodotti o servizi principalmente dedicati alla vendita di prodotti contraffatti, come imitazioni di prodotti firmati o detentori di licenza ufficiale.

  • Annunci di prodotti o servizi che rappresentino la falsa testimonianza o utilizzo da parte di una celebrità.

Se ritieni che i tuoi diritti di copyright, marchi registrati o pubblicitari siano stati violati da una pubblicità apparsa su Snapchat, ti invitiamo a contattare e risolvere direttamente il tuo problema con l'inserzionista. In alternativa, i titolari di diritto e i loro agenti possono segnalare una presunta violazione della proprietà intellettuale a Snap qui. Prendiamo seriamente tutti questi report.

Riferimenti a Snap

Gli annunci non devono suggerire un'affiliazione con o l'approvazione da parte di Snap o dei suoi prodotti. Ciò significa che gli annunci non devono utilizzare alcun marchio registrato o diritto d'autore, opera d'arte Bitmoji o rappresentazioni dell'interfaccia utente di Snapchat, salvo quanto consentito nelle Linee guida del brand Snapchat o nelle Linee guida del brand Bitmoj. Né possono includere variazioni alterate o ingannevolmente simili a quelle di qualsiasi marchio registrato di proprietà di Snap.

2.5 Qualità creativa e pagina di destinazione

Tutti gli annunci devono soddisfare standard editoriali di alta qualità. Per le specifiche tecniche e creative per ciascuno dei nostri prodotti pubblicitari, visita la sezione Specifiche e Linee guida creative del nostro Centro di supporto per le aziende. I contenuti creativi che non soddisfano le presenti linee guida verranno rifiutati.

Quando esaminiamo gli annunci, le nostre politiche vengono applicate non solo agli annunci creativi (come Top Snap, i filtri o la Lente sponsorizzata), ma anche alla pagina di destinazione dell'annuncio o ad altri elementi associati. Rifiutiamo gli annunci con pagine di destinazione:

  • Di bassa qualità (ad esempio, con link non funzionanti, pagine non funzionali o non formattate correttamente per i telefoni cellulari)

  • Con esperienze che potrebbero disturbare gli utenti (ad esempio, con esperienze utente inaspettate, con suoni potenti improvvisi, effetti di lampeggiamento aggressivi)

  • Irrilevanti (ad esempio, pagine che non corrispondono al prodotto o al servizio che viene pubblicizzato o che prolungano inutilmente la procedura di acquisto per esporre l'utente a un numero sempre maggiore di annunci)

  • Non sicuri (ad esempio, se vengono scaricati automaticamente file o vengono rilevate pratiche il phishing dei dati dell'utente)

2.6 Promotions

Promotions on Snapchat are subject to Snap’s Promotion Rules.

3. Category-Specific Requirements

3.1 Contenuti per adulti

Tutti gli annunci devono rispettare le leggi e le norme culturali dell'area geografica di destinazione, anche se più severe rispetto alle linee guida fornite in questa pagina.


Sono da considerarsi contenuti per adulti le rappresentazioni di o i riferimenti a:

  • Organi sessuali

  • Altre parti del corpo a cui viene spesso associato un significato sessualizzato (per esempio: fondischiena, seno, gambe o addominali scoperti)

  • Attività sessuale


Permettiamo, in forma condizionata, contenuti per adulti che non sono destinati a provocare eccitazione sessuale, nei contesti di seguito:

  • Referenti a genitali umani od organi sessuali in ambiti sanitari, di crescita personale o educativi.

  • Esempi: prodotti per il ciclo mestruale, test per le malattie a trasmissione sessuale, campagne pubbliche per la promozione di comportamenti sessuali sicuri di fonti affidabili o trailer di documentari sull'anatomia sessuale umana.

  • Riferimenti e rappresentazioni di organi sessuali interni in un contesto sanitario.

  • Esempi: test di gravidanza, kit di ovulazione, terapia del pavimento pelvico.

  • Rappresentazioni accidentali della zona pelvica, se con vestiti.

  • Esempi: cinture, pantaloncini a compressione, bikini.

  • Enfasi su parti del corpo frequentemente sessualizzate che sono rilevanti per un prodotto o servizio non sessualizzato.

  • Esempi: annunci per costumi da bagno, addominali in annunci per programmi di fitness o riferimenti al fondoschiena quando viene pubblicizzata la presunta comodità di una sedia.

  • Riferimenti ad attività sessuale in un contesto sanitario o di sicurezza pubblica.

  • Esempi: una campagna d'informazione sul consenso sessuale o riferimenti positivi all'orientamento sessuale o all'identità di genere. 

  • Annunci per siti d'incontri (a condizione che non vi siano riferimenti ad attività sessuale)


Limitiamo i contenuti che suggeriscono immagini sessuali (ovvero, destinati a provocare l'eccitazione sessuale, anche non esplicitamente). Tale tipo di contenuti deve essere destinato a un pubblico con età superiore a 18 anni (o l'età considerata idonea nell'area geografica di riferimento). Non consentiamo Lenti sponsorizzate che suggeriscono contenuti sessuali. Tali contenuti prevedono:

  • Riferimenti all'anatomia sessuale, ai genitali umani o all'attività sessuale non specifica al di fuori di un contesto sanitario, di cura o educativo.

  • Esempi: il trailer di un film con allusioni sessuali, pubblicità di vibratori che non usano un linguaggio grafico o immagini per descrivere il loro scopo, allusioni alla masturbazione (senza linguaggio grafico), pubblicità di preservativi che usano frasi non specifiche come “fare sesso”. 

  • Enfasi su parti del corpo frequentemente sessualizzate che non sono rilevanti per un determinato prodotto o servizio.


Proibiamo l'utilizzo di contenuti sessualmente espliciti. Tra cui:

  • Sollecitazioni sessuali di ogni tipo.

  • Rappresentazioni o descrizioni grafiche di genitali in qualsiasi contesto, inclusi capezzoli, fondoschiena nudi o nudità oscurate in parte.

  • Esempi: una persona nuda con emoji o body painting.

  • Rappresentazioni o riferimenti ad atti sessuali specifici in qualsiasi contesto. Questo include gesti che imitano atti sessuali, con o senza sex toy.

  • Annunci d'incontri mirati al sesso occasionale.

  • Sollecitazioni sessuali di ogni tipo.

  • Intrattenimento per adulti.

  • Esempi: pornografia, streaming live con contenuti di tipo sessuale, strip club, spettacoli di burlesque.

  • Materiale a sfondo sessuale non consensuale.

  • Esempi: tabloid che pubblicano foto rubate, private, che suggeriscono contenuti sessuali.

  • Rappresentazioni o riferimenti gratuiti alla violenza sessuale.

  • Esempi: trailer che rappresentano aggressioni sessuali, prodotti di autodifesa che descrivono una tentata violenza sessuale.

3.2 Merci regolamentate

Alcolici

Gli annunci pubblicitari che promuovono o fanno riferimento ad alcolici non devono:

  • Rivolgersi direttamente o verosimilmente tentare di attirare in particolar modo persone al di sotto dell'età legale per bere nel territorio in cui l'annuncio viene pubblicato.

  • Incoraggiare o mostrare consumo eccessivo o irresponsabile di bevande alcoliche.

  • Sfruttare l'immagine di qualcuno in stato di ebbrezza o sotto l'effetto di stupefacenti.

  • Rappresentano positivamente l'uso eccessivo di bevande alcoliche, travisano gli effetti del consumo di alcol o implicano che l'alcol è necessario per raggiungere il successo o il progresso a livello sociale

  • Associare gli alcolici alla guida di un veicolo o altre attività che richiedano un certo grado di capacità o coordinazione fisica, o a qualsiasi comportamento illecito.

Nell'annuncio sono da inserire in modo ben visibile le avvertenze obbligatorie, come "bere responsabilmente" o le varianti locali (ove applicabili).

Snap non consente di rivolgere annunci che promuovano o facciano riferimento all'alcool ai seguenti Paesi:

  • Algeria, Bahrein, Egitto, Indonesia, Giordania, Kazakistan, Kuwait, Lituania, Marocco, Nigeria, Norvegia, Oman, Pakistan, Qatar, Arabia Saudita, Tunisia, Turchia ed Emirati Arabi Uniti.

Gli annunci per prodotti alcolici devono essere rivolti a un pubblico di età di almeno 18 anni, o l'età minima consentita per l'acquisto e il consumo di alcolici nel Paese al quale si sta rivolgendo la pubblicità:

  • Canada: 19+.

  • Giappone, Thailandia: 20+.

  • Stati Uniti: 21+.

  • Svezia: 25+.

  • India: 18+, 21+ o 25+ a seconda dello Stato e del territorio.

Droghe e tabacco

Proibiamo la rappresentazione dell'uso di droghe illegali o l'uso ricreativo di prodotti farmaceutici. 

Consentiamo in misura limitata gli annunci per prodotti a base di cannabis, CBD e simili, se consentiti dalla legge, con un targeting appropriato.

Non consentiamo la rappresentazione del fumo o delle sigarette elettroniche, tranne che nel contesto di campagne di salute pubblica o per sensibilizzare contro il fumo. 

Armi ed esplosivi

Proibiamo gli annunci destinati alla vendita di armi ed esplosivi o accessori correlati, come armi da fuoco, munizioni, fuochi di artificio, coltelli da combattimento e spray al peperonicino.

3.3 Entertainment

Ads for movies, videogames, and television shows must be age-targeted to the intended audience of the content they promote.

When illegal, regulated, dangerous, violent or otherwise harmful elements are presented in a fictional, newsworthy or documentary context, we will review based on appropriateness for the targeted audience, and whether the fictional nature is clear enough to the user.

3.4 Salute

Gli annunci per prodotti e servizi sanitari devono promuovere unicamente prodotti e servizi che siano stati approvati dalle autorità locali competenti in ciascuno dei Paesi ai quali ci si rivolge.

Farmacie online

Gli annunci relativi a farmacie online devono essere registrati presso le autorità competenti nel paese nel quale viene effettuata la pubblicità. Ad esempio, negli Stati Uniti e in Canada le farmacie online devono essere verificate dalla NABP (National Association of Board of Pharmacies).

Farmaci soggetti a prescrizione medica

Tutti gli inserzionisti di farmaci per cui è richiesta la prescrizione medica devono essere preventivamente approvati da Snap e possono essere tenuti a presentare una prova dell'autorizzazione a pubblicizzare il farmaco nella giurisdizione applicabile. Per iniziare, compila il modulo per gli inserzionisti di prodotti e servizi sanitari. 

Snap consente di rivolgere annunci di farmaci che richiedono prescrizione medica ai seguenti Paesi:

  • Algeria, Bahrein, Canada, Costa Rica, Egitto, Hong Kong, Giappone, Kuwait, Nuova Zelanda, Oman, Qatar, Arabia Saudita, Singapore, Tunisia, Emirati Arabi Uniti e Stati Uniti d'America.

Farmaci da banco (OTC)

Snap deve approvare preventivamente tutti gli inserzionisti che pubblicizzano farmaci da banco (OTC) e potrebbe richiedere di presentare la prova dell'autorizzazione a pubblicizzare tali farmaci nella giurisdizione applicabile. Per iniziare, compila il modulo per gli inserzionisti di prodotti e servizi sanitari. 

Snap non consente di rivolgere annunci di farmaci da banco ai seguenti Paesi:

  • Colombia, Iraq, Libano, Romania, Spagna e Turchia.

Nei seguenti Paesi è necessario rivolgersi a un pubblico dell'età indicata:

  • Repubblica Ceca: 15+.

  • Israele e Regno Unito: 16+.

  • Argentina, Egitto, Finlandia, Italia, Kuwait, Lituania, Oman, Polonia, Portogallo, Russia e Svezia: 18+.

Integratori dietetici e per la salute

Snap deve approvare preventivamente gli inserzionisti di integratori dietetici e per la salute e può richiedere loro di presentare una prova dell'autorizzazione a pubblicizzare il medicinale nella giurisdizione applicabile. Per iniziare, compila il modulo per gli inserzionisti di prodotti e servizi sanitari. 

Gli inserzionisti non devono:

  • Promuovere prodotti che possano presentare rischi per i consumatori (come quelli inclusi nelle avvertenze delle autorità competenti locali).

  • Promuovere integratori per la perdita di peso.

  • Contenere promesse o dichiarazioni esagerate o non realistiche.

  • Contenere immagini del tipo "prima e dopo" relative alla perdita di peso.

Nei seguenti Paesi è necessario rivolgersi a un pubblico dell'età indicata:

  • Colombia, Grecia, Kuwait e Stati Uniti: 18+.

Dieta e attività fisica

Gli annunci di prodotti o servizi dietetici o per il fitness non devono:

  • Contenere affermazioni esagerate o immagini "prima e dopo"

  • Sminuire o umiliare chiunque sulla base della forma o delle dimensioni del corpo

  • Descrivere in modo non corretto o non accurato le qualità e le caratteristiche di un prodotto alimentare, incluse eventuali indicazioni nutrizionali e sulla salute associate.

Gli annunci che fanno riferimento alla perdita di peso devono essere rivolti a persone di età superiore a 18 anni.

Profilattici

Qualora gli annunci per i profilattici siano consentiti, i contenuti non possono rappresentare atti sessuali o immagini eccessivamente provocanti. Per maggiori dettagli consulta la sezione Contenuti per adulti.

Snap non consente di rivolgere annunci di profilattici ai seguenti Paesi:

  • Bahrein, Irlanda, Kuwait, Libano, Principato di Monaco, Oman, Polonia e Qatar.

Nei seguenti Paesi è necessario rivolgersi a un pubblico dell'età indicata:

  • Norvegia: 16+

  • Australia, Cile, Egitto, Lituania, Perù, Filippine, Portogallo, Russia, Slovacchia e Turchia: 18+

Contraccettivi ormonali

I contraccettivi ormonali classificati come farmaci sono soggetti alle disposizioni per prescrizione medica o farmaco da banco, secondo applicabilità in base ai requisiti specifici del Paese.

Snap non consente di rivolgere annunci di contraccettivi ormonali ai seguenti Paesi:

  • Bahrein, Colombia, Repubblica Ceca, Danimarca, Germania, Iraq, Irlanda, Italia, Kuwait, Libano, Principato di Monaco, Oman, Polonia, Qatar, Romania, Arabia Saudita, Spagna, Svizzera, Thailandia, Turchia, Emirati Arabi Uniti e Uruguay.

Nei seguenti Paesi è necessario rivolgersi a un pubblico dell'età indicata:

  • Australia, Egitto, Lituania, Portogallo e Slovacchia: 18+

Procedure e prodotti cosmetici

Snap non consente di rivolgere annunci di chirurgia plastica ai seguenti Paesi:

  • Grecia, Hong Kong, India, Indonesia, Italia, Giordania, Libano, Principato di Monaco, Oman, Filippine, Polonia, Serbia, Tunisia e Turchia.

Gli annunci di chirurgia plastica devono essere rivolti a persone di età superiore ai 18 anni, tranne che per il Bahrein dove l'età minima è di anni 21.

Gli annunci per procedure cosmetiche non chirurgiche (ad esempio, filler per labbra, botox) devono essere rivolti a persone di età superiore a 18 anni.

Sono vietati gli annunci per prodotti o procedure di schiaritura della pelle.

3.5 Giochi, giochi d'azzardo e lotterie

Le nostre informative sulla pubblicità in merito alla promozione di servizi di giochi e gioco d'azzardo si applicano alla promozione di casinò online, casinò tradizionali, lotterie, daily fantasy sport nonché qualsivoglia prodotto o servizio (compresi giochi online e mobili) che richieda agli Snapchatter di pagare per giocare a giochi d'azzardo con possibilità di vincita di premi di valore effettivo ("Servizi di gioco e gioco d'azzardo").

Gli inserzionisti per Servizi di gioco e gioco d'azzardo devono rispettare tutti i requisiti di licenza o di registrazione applicabili e devono fornire a Snap una prova della licenza o della registrazione attuale. Tutti gli inserzionisti che promuovono Servizi di gioco e gioco d'azzardo devono essere preventivamente approvati da Snap. Ai fini della richiesta di approvazione, è necessario compilare il Modulo di richiesta per la pubblicizzazione di Servizi di gioco d'azzardo nonché accettare le Condizioni in materia di gioco d'azzardo di Snap

Gli annunci per Servizi di gioco e gioco d'azzardo non devono:

  • Essere rivolti a territori nei quali l'inserzionista non è autorizzato a operare.

  • Rivolgersi direttamente o verosimilmente tentare di attirare in particolar modo persone sotto l'età legale per giocare d'azzardo nel territorio in cui l'annuncio viene pubblicato.

  • Glorificare l'azzardo o dare una visione distorta dei vantaggi della partecipazione.

  • Incoraggiare le persone a giocare oltre le proprie possibilità e mezzi.

Gli annunci non devono promuovere servizi di pronostici per le scommesse (informazioni riguardanti le quote o le offerte disponibili da parte degli operatori di gioco d'azzardo).

3.6 Prodotti e servizi finanziari

Gli annunci per prodotti e servizi finanziari devono contenere in modo ben visibile tutte le comunicazioni informative e i termini e condizioni materiali applicabili per i consumatori prima dell'invio di una richiesta.

Gli annunci per servizi di prestito devono indicare, tra le altre cose, il tasso d'interesse annuo, il periodo di rimborso, spese e costi, penali e recapiti dell'ente che effettua il prestito.

Gli annunci di prodotti destinati a un pubblico limitato sono da rivolgersi esclusivamente a tale pubblico. Ad esempio, qualora un'offerta relativa a una carta di credito sia limitata a persone che abbiano compiuto i 18 anni, la campagna pubblicitaria relativa a tale offerta deve essere rivolta a un pubblico di almeno 18 anni di età.

Gli annunci per determinati prodotti finanziari complessi, che possono includere portafogli di criptovalute e piattaforme di trading, richiedono una preventiva approvazione da parte di Snap

Si vietano:

  • Offerte di arricchimento rapido, schemi a piramide, o altre offerte ingannevoli o troppo vantaggiose per essere vere (per maggiori informazioni, consultare la sezione Requisiti generali: frode)

  • Promesse di rendimenti finanziari garantiti sugli investimenti speculativi

  • Annunci che promuovono particolari titoli finanziari o che forniscono o pretendono di fornire consigli utili.

  • Prestiti a breve termine o prestiti predatori

3.7 Appuntamenti

Gli annunci per servizi d'incontri devono essere rivolti a persone di età superiore ai 18 anni o legalmente maggiorenni nel luogo di destinazione.

Gli annunci per servizi d'incontri non possono:

  • Essere sessualmente espliciti o provocatori (vedere i contenuti per adulti)

  • Fare riferimento a un servizio di compagnia a scopo di lucro

  • Mostrare individui che sono o sembrano troppo giovani per usare il servizio

  • Promuovere o rendere interessante l'infedeltà

  • Rivolgersi ai Paesi seguenti:

  • Algeria, Bahrein, Egitto, Gaza e la Cisgiordania, Iraq, Giordania, Kuwait, Libano, Marocco, Oman, Pakistan, Qatar, Arabia Saudita, Tunisia ed Emirati Arabi Uniti.

3.8 Telecommunication Services

Ads for calling, SMS and VPN services must contain clear pricing and terms, and must not reference using their services illegally or in a classroom setting.

3.9 Sales to Government Entities

Government entities must work with a Snap sales representative and receive Snap authorization prior to running ads on our platform. 

Snap does not accept ads submitted by, paid for by, or that promote, Russian state-owned entities.

3.10 Informativa di Snap sulla pubblicità politica e di sensibilizzazione

Snapchat promuove l'espressione di sé, anche in ambito politico. Tuttavia, gli annunci a scopo politico destinati ai nostri utenti devono essere trasparenti, legali e conformi alle policy di Snapchat.

Requisiti

Questa Informativa sulla comunicazione politica si applica a tutte le inserzioni pubblicitarie a sfondo politico pubblicate da Snap, incluse inserzioni relative a elezioni, a sostegno di cause e di sensibilizzazione.

  • Le inserzioni relative alle elezioni includono annunci riguardanti candidati o partiti candidati per uffici pubblici, petizioni popolari o referendum, comitati di azione politica e annunci che invitino le persone a votare o a registrarsi per votare.

  • Gli annunci di advocacy o sensibilizzazione riguardano questioni od organizzazioni che sono oggetto di dibattito a livello locale, nazionale e globale o d'importanza pubblica. Tra questi, troviamo: inserzioni relative ai temi dell'aborto, dell'immigrazione, dell'ambiente, dell'educazione, della discriminazione e dell'uso di armi.

La pubblicità a sfondo politico deve essere conforme a tutte le legislazioni e i regolamenti applicabili, comprese tutte le leggi elettorali nazionali, la legge sul copyright, la legge sulla diffamazione e, ove applicabile, le norme della Commissione elettorale federale e le leggi e i regolamenti statali o locali. Il rispetto di tali leggi e norme è di esclusiva responsabilità dell'inserzionista.

Tutti i messaggi pubblicitari a scopo politico devono includere il banner di sponsorizzazione nell'annuncio e il nome della persona o del soggetto giuridico pagante. Snap potrebbe inoltre richiedere l'indicazione “pagato da” su annunci pubblicitari che rimandano a contenuti politici, contenuti pubblicitari per prodotti politici, o in altri casi a propria discrezione esclusiva. Negli Stati Uniti, gli annunci elettorali devono dichiarare se l'annuncio è stato autorizzato o meno da un candidato o da un'organizzazione; inoltre, gli annunci elettorali non autorizzati dal candidato devono includere informazioni di contatto dell'organizzazione promotrice.

Come per tutti gli annunci pubblicitari pubblicati su Snapchat, anche i messaggi a sfondo politico devono rispettare i Termini di Servizio, le Linee Guida per la Community e le Informative sulla Pubblicità di Snap. Questo prevede, tra le altre cose:

  • Nessun contenuto che molesti, intimidisca o minacci.

  • Nessun contenuto che sia fuorviante, ingannevole, impersoni una qualunque persona fisica o giuridica o che rappresenti altrimenti in modo errato la propria affiliazione con una persona fisica o giuridica.

  • Nessun contenuto che includa avatar sintetici o sembianze visive o audio di una persona reale che siano state manipolate per scopi falsi o fuorvianti (attraverso l'IA generativa o attraverso l'editing ingannevole).

  • Nessun contenuto che violi i diritti di pubblicità, privacy, copyright o altre proprietà intellettuali di terzi.

  • Nessun contenuto che presenta violenza grafica o riferimenti alla violenza.

Incoraggiamo gli inserzionisti in campo politico a lanciare messaggi positivi. Tuttavia, non vietiamo categoricamente gli annunci di “attacco”, che esprimono disaccordo o si schierano contro un determinato candidato o partito, qualora tali messaggi siano conformi alle linee guida di Snap. Occorre ricordare che annunci politici non devono però includere attacchi relativi alla vita personale di un candidato.

In Canada, Snap ha vietato la pubblicazione di "annunci pubblicitari di parte" o di "annunci pubblicitari elettorali", di cui al Canada Elections Act, periodicamente modificato (la "Legge"), acquistati direttamente o indirettamente per il tramite di una parte, associazione riconosciuta, candidato alla nomina, candidato potenziale o effettivo che siano ritenuti idonei o per conto di una terza parte a cui è richiesta la registrazione ai sensi delle sottosezioni 349.6(1) o 353(1) della Legge. Questo può includere (a titolo esemplificativo ma non esaustivo) contenuti a favore o a sfavore di tali soggetti/gruppi o relativi a temi controversi associati a tali soggetti/gruppi.

Negli Stati Uniti, al momento Snap non consente annunci per elezioni statali e comunali o referendum nello stato di Washington. 

I diritti di Snap

Snap valuterà la comunicazione politica caso per caso. Per iniziare, occorre compilare l'apposito modulo relativo alla pubblicità a scopo politico

A nostra esclusiva discrezione, ci riserviamo il diritto di rifiutare o di richiedere modifiche agli annunci che riteniamo violino gli standard elencati sopra o altrimenti inappropriati. Tale scelta non verrà mai esercitata con l'intento di favorire o sfavorire alcun candidato, visione politica o partito politico.

Ci riserviamo inoltre il diritto di richiedere a un inserzionista di suffragare con elementi di prova eventuali affermazioni fattuali.

Snap potrebbe mostrare pubblicamente e divulgare in altro modo informazioni relative alla comunicazione politica, inclusi i contenuti dell'inserzione, i dettagli del pubblico, la pubblicazione, la spesa e altre informazioni relative alla campagna.

Comunicazione politica da parte di cittadini o soggetti giuridici stranieri non residenti

La comunicazione politica servita ovvero pubblicata da Snap non può essere finanziata direttamente né indirettamente da cittadini o soggetti giuridici stranieri non residenti, ovvero da persone o soggetti che non siano residenti nei Paesi in cui l'inserzione sarà pubblicata. Esiste un'eccezione limitata a questo divieto per gli annunci politici destinati a qualsiasi Stato membro dell'Unione europea (UE), che possono essere pagati direttamente o indirettamente da soggetti residenti in un altro Stato membro dell'UE.

Trasparenza

Sosteniamo con orgoglio la trasparenza della nostra raccolta di contenuti pubblicitari a scopo politico.

4. Prohibited Content

4.1 Harassment

Ads should not promote harassment, bullying, or shaming. For example: fitness ads should not belittle anyone on the basis of body shape or size. 

We prohibit profanity, obscenity and obscene gestures. 

4.2 Violent or Disturbing

We prohibit the depiction of real-life graphic violence in creatives (e.g., top Snaps, Filters, Sponsored Lenses). Landing pages that depict real-life violent or disturbing imagery may do so only in a legitimate newsworthy or documentary context, only when the top Snap prepares the viewer in some way, and only if appropriately age-targeted. 

For fictional violence in movie trailers, video games, etc., see the Entertainment section. 

We prohibit the glorification of violence, including any glorification of self-harm, war, murder, abuse or animal abuse. 

We prohibit disturbing content that may cause distress, such as graphic depictions of gore, physical afflictions, bodily fluids, and certain medical or cosmetic procedures.

We allow spooky and scary ads, but please avoid intense jump scares and audio of prolonged screaming or crying.

4.3 Contenuti ingannevoli

Siamo molto attenti a tutelare gli utenti dagli annunci ingannevoli. La frode include una serie di truffe e pratiche di marketing fuorvianti che abusano della fiducia della community o inducono altrimenti gli utenti a fare acquisti o a intraprendere attività dietro pretesti ingannevoli. 

Vietiamo: 

  • Annunci che sono falsi o fuorvianti, incluse affermazioni, offerte, funzionalità o pratiche commerciali ingannevoli, compresa la manipolazione di contenuti per scopi impropri o fuorvianti (attraverso l'IA generativa o l'editing ingannevole).

  • Contenuti sponsorizzati non autorizzati o non rivelati.

  • Promozione di beni o servizi ingannevoli, inclusi documenti o certificati contraffatti o prodotti contraffatti.

  • Creazione o condivisione di contenuti che imitano l'aspetto o la funzione di caratteristiche o formati Snapchat.

  • Annunci che contengono CTA (inviti all'azione) ingannevoli, o che reindirizzano a pagine di destinazione non relative al marchio o al contenuto pubblicizzato.

  • Il nascondere o il limitare in qualunque altro modo l'accesso alla pagina di destinazione o eventuali modifiche al contenuto URL dopo l'invio, nel tentativo di aggirare la revisione.

  • Annunci che incoraggiano un comportamento disonesto (ad es., annunci di documenti falsi, plagio, servizi di scrittura tesi).

  • Mancata consegna di beni oppure ritardi della spedizione o limiti delle scorte non dichiarati correttamente.

  • Fare riferimento anche alle Specifiche del settore: prodotti e servizi finanziari.

4.4 Hate Speech, Hate Groups, Terrorism and Violent Extremism

The Snapchat community includes diverse users from all over the world. To foster a welcoming platform, we prohibit hateful, discriminatory, or extremist content that undermines our commitment to safety and inclusion. 

Hate speech is content that demeans, defames, or promotes discrimination or violence on the basis of race, color, caste, ethnicity, national origin, religion, sexual orientation, gender identity, disability, or veteran status, immigration status, socio-economic status, age, weight or pregnancy status.

Avoid perpetuating stereotypes based on any of the categories listed above. 

We strive to maintain an inclusive community for all Snapchatters. Avoid the inappropriate use of culturally-sensitive imagery.

4.5 Attività illegali

Si vietano gli annunci che agevolano o incoraggiano attività illegali (comportamenti, prodotti o imprese). Ad esempio, gli annunci non devono:

  • rappresentare l'uso di stupefacenti illegali

  • promuovere il commercio illegale di animali selvatici, o prodotti e servizi derivati da specie minacciate o in pericolo (ad esempio: prodotti in avorio proveniente da elefanti, integratori o medicinali tradizionali ricavati da tigri, rinoceronti, squali, ecc.)

4.6 Dangerous Activities

Ads should not encourage or enlist participation in dangerous or harmful activities. For example, ads should not encourage Snapping while driving. 

5. Conclusion

For more information about how to launch and manage an ad campaign on Snapchat, or how to troubleshoot the ad review process, please visit our Business Help Center