Snapchat — приложение, которое даёт возможность выражать себя, наслаждаться настоящим, узнавать об окружающем мире и весело проводить время с близкими и друзьями. Мы хотим, чтобы снапчаттеры весело проводили время в безопасной среде. Именно для этого мы разработали нашу политику. Настоящая Политика в отношении коммерческого контента применяется к контенту на платформе Snap, отличному от рекламы, публикуемой Snap, который был спонсирован, продвигает или рекламирует любой бренд, продукты, товары или услуги (включая ваш собственный бренд или компанию), а также к контенту, для размещения которого вы получили стимулы в виде денег или подарков.

Вы должны соблюдать Условия оказания услуг Snap, Правила сообщества и прочие политики компании Snap, регулирующие пользование нашими услугами. Время от времени мы вносим изменения в условия, правила и политики, поэтому просим вас регулярно проверять наличие изменений.

Вы должны честно рассказывать о брендах, продуктах и услугах, которые продвигает ваш контент; вы должны избегать контента, который вводит в заблуждение, обманывает или оскорбляет пользователя; и вы никогда не должны ставить под угрозу конфиденциальность наших пользователей.

Вы несёте ответственность за то, чтобы ваш контент и любой бренд, товар или услуга, которые он продвигает, подходили для снапчаттеров в возрасте от 13 лет. Snap может предоставить возможность настроить таргетинг контента по возрасту. Если для контента требуется установить возраст в соответствии с применимым законодательством или требованиями к индустрии в регионе, где будет запущен контент, вы несёте ответственность за использование верных параметров таргетинга и за выбор подходящего возраста, и компания Snap не несёт ответственности, если вы этого не сделаете. Если возможность установить обязательный возраст не предусмотрена, не публикуйте этот контент.

Запрещён контент коммерческого характера, относящийся к жилью, кредиту или занятости, и направленный (если применимо) на определённую расу, этническую принадлежность, религию или убеждения, национальное происхождение, возраст, сексуальную ориентацию, пол, гендерную идентичность или выражение, инвалидность или состояние, или к любому члену защищённого класса.

Вы также несёте ответственность за то, чтобы ваш контент и любое раскрытие информации соответствовали всем применимым законам, положениям, постановлениям, правилам, правилам общественного порядка, отраслевым кодексам и нормативно-правовым актам.

Информация, подлежащая обязательному раскрытию, заявления об отказе от ответственности и предупреждения должны быть понятны и достаточно заметны.

Коммерческий контент должен указывать на коммерческий характер контента и любой рекламируемый бренд. Вы также должны использовать инструмент платного партнёрства Snap для обозначения такого контента. При необходимости вы должны указывать все необходимые оговорки или водяные знаки, информирующие о том, что ваш коммерческий контент был ретуширован.

Вот несколько примеров сценариев, когда от вас может потребоваться использование платного партнёрства:

• Вы являетесь автором, создающим видео о катании на роликах. Компания, выпускающая роликовые коньки, платит вам за упоминание их бренда на платформе Snap.

  • Должны ли вы использовать ярлык «платное партнёрство»? Да, потому что вам платят за продвижение товара.

• Компания, выпускающая роликовые коньки, не платит вам деньги, но отправляет пару роликовых коньков «в подарок» с просьбой сделать обзор коньков, если они вам понравятся.

  • Должны ли вы использовать ярлык «платное партнёрство»? Да, потому что вы получили ценный предмет (коньки) как компенсацию за промоакцию.

• Компания, выпускающая роликовые коньки, не предоставляет вам пару коньков, но позволяет взять их на прокат для создания видео, если вы упомянете или где-нибудь покажете их логотип.

  • Должны ли вы использовать ярлык «платное партнёрство»? Да.

• Вы приобретаете роликовые коньки самостоятельно, чтобы подготовить их обзор, как делали раньше с другими марками коньков.

  • Должны ли вы использовать ярлык «платное партнёрство»? Нет, потому что компания-производитель ничего вам за это не платит.

• Вы производите и продаете роликовые коньки.

  • Должны ли вы использовать ярлык «платное партнёрство»? Да, чтобы сообщить о вашей заинтересованности в продвижении роликовых коньков.

Вы понимаете, что контент коммерческого характера, размещённый вами в вашем публичном профиле, может быть также доступен в разделе «Для вас» приложения Snapchat, и вы гарантируете, что информация, подлежащая обязательному раскрытию, также будет уместна в этом контексте. Чтобы ваш контент коммерческого характера смогла увидеть максимально широкая аудитория «Историй», Spotlight, «Карт» или других разделов приложения, информация, подлежащая раскрытию, должна быть заметной и уместной для данного контекста. Например, если вы публикуете шесть Snap коммерческого характера, но только в первом из них раскрыт коммерческий характер контента, то только этот Snap имеет право на распространение за пределами вашего публичного профиля.

Если вы просите снапчаттеров предоставить личную информацию, вы должны чётко дать понять, что вы, а не Snap, собираете данные, и вы должны сделать политику конфиденциальности легко доступной, когда собирается любая личная информация.

Контент коммерческого характера не должен собирать информацию о расе, этнической принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, членстве в профсоюзах, здоровье, половой жизни и истории болезни.

Сбор и обработка личной информации должны осуществляться безопасно.

Контент коммерческого характера не должен нарушать права на интеллектуальную собственность, право на неприкосновенность частной жизни, право на публичное использование и другие законные права физического или юридического лица. У вас должны быть все необходимые права и разрешения для всех элементов вашего контента, в том числе для использования любого контента, предоставляемого Snap, например музыки, линз и геофильтров. Не используйте имя, изображение (в том числе двойника), голос (в том числе аналогичные голоса) или другие отличительные признаки физического лица или бренда без их согласия.

Если вы считаете, что ваши авторские права, право на товарный знак или право на публичное использование были нарушены контентом коммерческого характера, размещённым в Snapchat, мы убедительно просим вас попробовать связаться с издателем и разрешить возникшие вопросы напрямую. В ином случае правообладатели и их агенты могут сообщить о предполагаемом нарушении прав на интеллектуальную собственность компании Snap здесь. Мы очень серьёзно относимся ко всем сообщениям такого рода.

В контенте коммерческого характера запрещается предполагать связь с компанией Snap или поддержку со стороны Snap или продуктов Snap. Это значит, что в контенте коммерческого характера запрещается использовать какие-либо принадлежащие Snap торговые знаки, элементы Bitmoji или изображения пользовательского интерфейса Snapchat, за исключением случаев, предусмотренных Руководством по бренду Snapchat или Руководством по бренду Bitmoji. Контент коммерческого характера также не должен содержать изменённые или похожие до степени смешения вариации каких-либо товарных знаков, принадлежащих Snap.

Промоакции в Snapchat проводятся в соответствии с Правилами проведения промоакций компании Snap.

Контент коммерческого характера, который продвигает алкоголь, не должен быть адресован лицам, не достигшим установленного законом возраста для употребления алкоголя, в местах, где такой контент распространяется, а также в местах, где такой контент не разрешён. Следует использовать доступные параметры таргетированной рекламы. Такой контент не должен изображать чрезмерное или безответственное употребление алкоголя, а также лиц в состоянии алкогольного или иного опьянения.

Контент коммерческого характера, рекламирующий сервис знакомств, не должен быть адресован лицам младше 18 лет. Следует использовать доступные параметры таргетированной рекламы. Такой контент не должен носить откровенно сексуальный характер, содержать ссылки на транзакционные сексуальные отношения, продвигать или восхвалять неверность, или изображать лиц, которые являются или кажутся слишком молодыми, чтобы пользоваться сервисом знакомств. Snap не разрешает распространять контент для сервисов онлайн-знакомств в следующих странах: Алжир, Бахрейн, Египет, Газа и Западный берег, Ирак, Япония, Иордания, Кувейт, Ливан, Марокко, Оман, Пакистан, Катар, Саудовская Аравия, Тунис, и Объединённые Арабские Эмираты.

Контент коммерческого характера, рекламирующий товары или услуги для похудения, не должен быть адресован лицам младше 18 лет. Следует использовать доступные параметры таргетированной рекламы. Такой контент не должен содержать ложных заявлений или неточных описаний пищевых продуктов, включая связанные с ними утверждения о пользе для здоровья и питательности.

Контент коммерческого характера, который продвигает азартные игры, не должен быть адресован лицам, не достигшим установленного законом возраста для азартных игр, в местах, где такой контент распространяется, а также в местах, где такой контент не разрешён. Следует использовать доступные параметры таргетированной рекламы.

Контент коммерческого характера, который продвигает некоторые сложные финансовые продукты, которые могут включать в себя криптовалютные кошельки и торговые платформы, не должен быть адресован лицам, не достигшим установленного законом возраста, в местах, где такой контент распространяется, а также в местах, где такой контент не разрешён. Следует использовать доступные параметры таргетированной рекламы.

Контент коммерческого характера, рекламирующий фармацевтические продукты и услуги, в том числе интернет-аптеки, лекарства, отпускаемые по рецепту, лекарства, отпускаемые без рецепта, медицинские и диетические добавки, презервативы, гормональные контрацептивы или косметические операции / процедуры, не должен быть адресован лицам, не достигшим установленного законом возраста, в местах, где такой контент распространяется, а также в местах, где такой контент не разрешён. Следует использовать доступные параметры таргетированной рекламы.

Контент коммерческого характера, относящийся к следующему, запрещён:

• Контент, связанный с выборами, партиями и кандидатами на занятие общественных постов, голосованием и референдумами, комитетами политических действий, а также контент, который стимулирует людей голосовать и регистрироваться на выборах.

• Пропагандистский контент и контент, посвящённый общественным проблемам, затрагивает вопросы или организации, которые являются предметом обсуждения на местном, национальном или международном уровне, либо имеет общественную важность. Сюда относится контент, связанный с абортами, иммиграцией, окружающей средой, образованием, дискриминацией и оружием.

Снапчаттеры могут свободно выражать свои политические взгляды, но Snap ограничивает платное продвижение политических сообщений традиционными форматами рекламы. Это делается для того, чтобы мы могли быть ответственными перед нашим сообществом и поддерживать прозрачность. Для получения более подробной информации о политической рекламе ознакомьтесь с разделом «Рекламная политика».

Ознакомьтесь с нашими Правилами сообщества, которые являются основным стандартом для всего контента в Snapchat, включая коммерческий контент. В контенте коммерческого характера запрещено размещать:

• Любые предложения сексуального характера.

• Изображение или графические описания гениталий в любом контексте, демонстрация обнажённых сосков или ягодиц либо частично прикрытой наготы (например, обнажённый человек, за исключением раскраски тела или смайликов).

• Изображения или ссылки на конкретные действия сексуального характера в любом контексте. В частности жесты, имитирующие определённые движения, в определённой обстановке или вне её.

• Сервисы знакомств, делающие акцент на отношениях сексуального характера.

• Развлечения для взрослых (например, порнография, трансляции сексуального характера, стриптиз-клубы, бурлеск).

• Материалы о сексуальных отношениях без обоюдного согласия (жёлтая пресса со сплетнями, приватной информацией, фотографиями с сексуальным подтекстом).

• Описания или неуместные ссылки на случаи сексуального насилия.

• Буллинг и шейминг. Например, контент коммерческого характера, связанный со спортом, не должен унижать кого-либо на основании типа фигуры и веса.

• Непристойности, ненормативная лексика и нецензурные жесты.

• Попытки запугивания кого-либо или навязывание покупки каких-либо товаров и услуг.

• Графические сцены насилия из реальной жизни вне новостного или документального контекста.

• Поощрение насилия, в том числе членовредительства, войны, убийств, сексуального насилия и жестокого обращения с животными.

• Тревожные, графические изображения серьёзных телесных повреждений, которые могут привести к смерти или длительной травме.

• Обманчивый или вводящий в заблуждение контент, включая заведомо ложные утверждения, предложения, функциональность или деловые практики.

• Продвижение мошеннических товаров или услуг, в том числе поддельных документов или сертификатов, а также контрафактной продукции.

• Создание и распространение контента, который имитирует появление или функцию особенностей, или форматов Snapchat.

• Обманные побуждения к действию или заманивающие ссылки на целевые страницы, не связанные с продвигаемым брендом или контентом.

• Максирование, ограничение доступа к целевой странице или изменение содержимого URL-адреса после представления на рассмотрение в попытке обойти проверку.

• Поощрение нечестного поведения (например, контент коммерческого характера, связанный с поддельными удостоверениями личности, плагиатом, услугами по написанию студенческих работ).

• Недоставка товаров, искажение информации о задержке доставки или нехватки запасов.

• Товары и услуги, предназначенные главным образом для продажи контрафактной продукции, в том числе подделок дизайнерских или лицензионных товаров.

• Товары и услуги с фальшивыми отзывами и использованием знаменитостями.

• Фальшивые финансовые продукты, такие как ссуды до зарплаты, кабальное кредитование, инсайдерские советы, касающиеся финансовых продуктов и услуг, предложения быстрого обогащения, финансовые пирамиды или другие обманчивые и неправдоподобные финансовые предложения.

• Контент, унижающий достоинство, дискриминирующий, демонстрирующий пренебрежение или ненависть по отношению к той или иной расе, этническому происхождению, культуре, стране, убеждениям, национальности, возрасту, сексуальной ориентации, полу, гендерной идентичности или самовыражению, инвалидности или состоянию, или по отношению к любому члену защищённого класса.

• Содействие или поощрение незаконной деятельности (поведение, товары или предпринимательство). Например:

  • продвижение незаконной торговли дикими животными, товаров и услуг, получаемых с использованием редких и вымирающих видов;

  • товары и услуги, которые используются главным образом для нарушения прав на интеллектуальную собственность других лиц, в том числе предназначенные для обхода механизмов защиты авторских прав (например специализированное ПО и дешифровщики проводных сигналов).

• Поощрение или вовлечение в опасные или вредные виды деятельности, в том числе использование Snap во время вождения или проглатывание непродовольственных товаров.

• Изображение незаконного употребления наркотиков или использования фармацевтических препаратов в рекреационных целях.

• Изображение курения или вейпинга, за исключением случаев использования контента о вреде здоровью или прекращении курения.

Контент, рекламирующий оружие и взрывчатые вещества, а также связанные с ними принадлежности. В частности, запрещена реклама огнестрельного оружия, боеприпасов, холодного оружия и газовых спреев.