شروط تاجر Snap

تاريخ النفاذ: ١ يوليو ٢٠٢١

إشعار التحكيم: أنت مُلزم بأحكام التحكيم المنصوص عليها في شروط خدمات الأعمال. في حال تعاقدك مع .Snap Inc، فإنّك و.Snap Inc تتخليان عن أي حق للدخول في أي دعوى جماعية أو تحكيم شامل.

مقدمة

تُشكّل شروط Snap التجارية عقدًا مُلزمًا قانونيًا بينك وبين Snap، وتحكم استخدام خدمات الأعمال لعرض وتسهيل عرض وبيع المنتجات التجارية ("الخدمات التجارية")، وهي مدمجة في شروط خدمات الأعمال. بعض المصطلحات المستخدمة في شروط Snap التجارية هذه مُعرّفة في شروط خدمات الأعمال .

١. التعريفات

يُقصد بـ "المعلومات السرية" أي مواد ووثائق واتصالات ومعلومات تم تصنيفها على أنها سرية أو يمكن فهمها بصورة بديهية على أنها سرية لـ Snap، ولكنّها لا تتضمن أي معلومات كنت تعرفها بالفعل بصورة قانونية، التي يتم نشرها للجمهور دون أي خطأ منك، أو التي تم تطويرها بصورة مستقلة بواسطتك، أو التي تم منحها لك بصورة قانونية من قبل طرف خارجي لم يكن ملزماً بالسرية.

"العميل" يعني المستخدم الذي يقدم طلباً لشراء منتج تجاري.

"معلومات العميل" تعني بيانات خدمات الأعمال (بما في ذلك البيانات الشخصية) المتعلقة بالعميل التي يتم جمعها أو استلامها أو اشتقاقها من الخدمات التجارية أو المقدمة فيما يتعلق بالخدمات التجارية.

"المنتج التجاري" يعني منتج أو خدمة يتم عرضها أو بيعها عبر الخدمات التجارية.

"عرض المنتج التجاري" يعني أي محتوى يتعلق بمنتج تجاري، بما في ذلك أي معلومات ووصف وسعر ورسوم وضرائب وسياسات (ضمن ذلك شروط البيع التجاري وسياسة الإرجاع التجارية) وغيرها من الإفصاحات.

"سياسة الإرجاع التجاري" تعني سياستك المتعلقة بعمليات الاسترداد والإرجاع والاستبدال والإلغاء.

"شروط البيع التجاري" تعني شروط البيع الخاصة بك، التي يجب أن تتضمن سياسة الإرجاع التجاري الخاصة بك والمعلومات المتعلقة بخدمة العملاء، والاتصالات مع كل عميل، وتنفيذ الطلبات، والضمانات، وكيفية تعاملك مع معلومات العميل، وأي تفاصيل أخرى تتعلق بالتقدم لشراء منتج تجاري.

٢. الترخيص

أ. إنّك تمنح Snap والشركات التابعة لها ترخيصًا غير حصري وغير قابل للتحويل (باستثناء ما هو مذكور هنا)، وقابل للترخيص من الباطن، وغير قابل للإلغاء، وترخيصًا من حقوق الملكية، ترخيصًا للاستخدام، والأرشفة، والنسخ، والتخزين المؤقت، والترميز، والتسجيل، والتخزين، وإعادة الإنتاج، والتوزيع، والإرسال، والبث، والتكيُف، والتعديل، والنشر، والترويج، والعرض، والمزامنة، والتواصل مع الجمهور، وإتاحته، وعرضه علنًا، وإنشاء أعمال مشتقة منه، وتنفيذ كل عرض للمنتج التجاري علنًا، وعلى النحو المنصوص عليه في شروط Snap التجارية تلك.

ب. بالقدر المسموح به بموجب القانون المعمول به، أنت تتنازل بصورة نهائية عن أي حقوق معنوية أو حقوق معادلة قد تكون لك في كل عرض للمنتجات التجارية في جميع أنحاء العالم. وإلى الحد الذي لا يسمح بالتنازل، فإنّك توافق على عدم التمسّك بأي حقوق من هذا القبيل ضد Snap وشركاتها التابعة.

٣.خدمات التجار

أ. قد تتيح لك Snap الوصول إلى خدمات التاجر وفقًا لتقديرها الخاص عبر الخدمات التجارية أو من خلال طرف ثالث. ستمتثل لسياسات التاجر، فضلاً عن الالتزامات الواردة في شروط الخدمات التجارية وشروط تجار Snap هذه.

ب. يجوز لـ Snap استخدام عرض منتج التاجر فيما يتعلق بالمحتوى الموجود على الخدمات، بما في ذلك إنشاء هذا المحتوى وتعديله وتحسينه وتوزيعه. يستطيع المستخدمون حفظ ومشاركة ومشاهدة المحتوى الذي يتضمن كل عرض من عروض منتج التاجر بصفة مستمرة.

ج. تُقر بإمكانية وصول المستخدمين، الموجودين خارج المنطقة التي تتيح فيها Snap خدمات التاجر، إلى كل منتج من منتجات التاجر وكل عرض من عروض منتج التاجر ولكن قد يتعذر عليهم شراء منتجات التاجر.

د. تتحمل مسؤولية معالجة جميع طلبات منتجات التاجر وتنفيذها عبر خدمات التاجر بنفس الطريقة وبنفس درجة العناية، على الأقل، التي تستخدمها لتنفيذ طلبات منتجاتك من خلال منصتك الخاصة أو من خلال منصة طرف ذلك، ويكون ذلك في جميع الحالات بأعلى مستوى من الرعاية المستخدمة في صناعتك على الأقل. تتحمل مسؤولية جميع عمليات رد المبالغ المدفوعة، والإرجاع، والإلغاء، والعقوبات، والرسوم غير المصرح بها، فضلاً عن مسؤولية تنفيذ إجراءات الحماية من الاحتيال على مستوى قياسي في مجال عملك.

هـ. تتحمل مسؤولية تحديد وتحصيل وتحويل واستقطاع أي ضرائب ورسوم وتكاليف، إن وجدت وحسب الاقتضاء، مقابل طلبات منتجات التاجر.

و. ستمتثل لشروط البيع الخاصة بالتاجر وسياسة إرجاع التاجر فيما يتعلق بكل طلب مُقدم لمنتجات التاجر.

ز. عند استخدام طرف ثالث فيما يتعلق بخدمات التاجر، فإنك: (١) ستستخدم المهارة والعناية المعقولة في اختيار هذا الطرف الثالث وتعيين وستكون مسؤولاً عن جميع أفعال الطرف الثالث وأخطائك نفس مسؤوليتك عن أفعالك وأخطائك؛ (٢) ستُبرم اتفاقية مكتوبة مُنفذة بالكامل مع الطرف الثالث بحيث تفرض التزامات على الطرف الثالث تكون ملزمة له بنفس درجة التزامك بموجب شروط تاجر Snap هذه على الأقل؛ (٣) ستُخطر Snap فورًا بأي مشكلات تتعلق بهذا الطرف الثالث وقد تؤثر سلبًا على أدائك بموجب شروط تاجر Snap هذه؛ و(٤) ستُبعد ذلك الطرف الثالث عن تقديم الخدمات فيما يتعلق بخدمات التاجر إذا طلبت Snap ذلك.

ح. قد تستخدم Snap وشركاتها التابعة عرض منتج التاجر لأغراض الدعاية والتسويق والترويج، بما في ذلك إجراء الدراسات أو الاستطلاعات المتعلقة باستخدامك للخدمات التجارية.

ط. يجوز لـ Snap، وفقًا لتقديرها الخاص ولأي سبب وفي أي وقت، رفض أو إزالة أي منتج تاجر أو عرض منتج تاجر من الخدمات.

٤. التعهّدات والضمانات

بالإضافة إلى التعهدات والضمانات بموجب شروط خدمات الأعمال، فإنك تُقر وتضمن ما يلي: (أ) إنّك وأي طرف خارجي يعالج مدفوعات نيابةً عنك، ستظل ملتزماً بأحكام معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع ("PCI-DSS") وأي معايير أو متطلبات لاحقة تنطبق على أدائك بموجب شروط Snap التجارية هذه ؛ (ب) أنّك سوف تزود Snap بدليل معقول على امتثالك معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع PCI-DSS وستُخطر Snap على الفور إذا تغيرت حالة امتثالك معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع PCI-DSS أو كان من المتوقع بصورة بديهية أن تتغير؛ (ج) أنّك ستدرج في عرض كل منتج تجاري جميع المعلومات والإفصاحات والمطالبات المطلوبة بموجب القانون المعمول به؛ (د) أنّك سوف تتحقق من صحة وتوثيق ومسؤولية اكتمال ودقة جميع المعلومات والإفصاحات والمطالبات (المباشرة أو الضمنية) في كل عرض لمنتج تجاري، بما في ذلك أي معلومات حول الأسعار أو الخصومات أو التوفر فيما يتعلق بمنتجاتك والخدمات والوعود، بالإضافة إلى أي ادعاءات حول الأطراف الأخرى، وبناءً على طلب Snap، ستوفر وثائق Snap لإثبات أي من هذه الادعاءات؛ (هـ) إنّك ستُخطر Snap على الفور إذا كان عرض منتج التاجر خاطئاً أو مضللاً أو مخالفاً للقانون المعمول به بأي صورة من الصور؛ (و) أنّك ستوفر وتنفذ وتحافظ على التدابير والضمانات الإدارية والفنية والتنظيمية والمادية المناسبة لحماية أمن وسرية بيانات الخدمات التجارية ضد التلف العرضي أو غير القانوني أو الفقد أو التغيير أو الإفشاء غير المصرح به، أو الوصول؛ (ز) أنّك مؤمّناً بصورة كافية وصحيحة، وستستمر في الحصول على تأمين مناسب وصحيح خلال مدة شروط Snap التجارية هذه، ولوقتٍ كافٍ يتجاوز مدة شروط Snap التجارية هذه، لتغطية التزاماتك بموجب شروط Snap التجارية على مستوى قياسي في صناعتك؛ و (ح) أنّك ستُخطر Snap على الفور بأي مشاكل قد تؤثر سلباً على أدائك بموجب شروط Snap التجارية.

٥. التعويض

بالإضافة إلى التزامات التعويض بموجب شروط خدمات الأعمال، فإنّك توافق على تعويض Snap والدفاع عنها وحمايتها من الضرر، والشركات التابعة لها والمديرين والمسؤولين والمساهمين والموظفين والمرخصين والوكلاء من وضد أي وجميع الشكاوى والتهم والمطالبات والأضرار والخسائر، والتكاليف والالتزامات والمصروفات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المنطقية) الناتجة من أو الناشئة عن أو المرتبطة بأي شكلٍ من الأشكال بأي إصابات لأي شخص أو ضرر لأي ممتلكات يُزعَم أنه نتيجة لها، بصورة مباشرة أو غير مباشرة، بسبب امتلاك أو استخدام أو استهلاك أي منتج من المنتجات التجارية، سواء كان ذلك بسبب خرق الضمان أو الإهمال أو الاحتيال أو التحريف أو عيب المنتج أو غير ذلك، وبغض النظر عن الصورة التي يتم فيه تقديم أي مطالبة من هذا القبيل.

٦. استخدام البيانات

أ. لا يجوز لك استخدام بيانات الخدمات التجارية المتعلقة بخدمات التاجر إلا وفقًا ل شروط الخدمات التجاريةوسياسة الخصوصية لدى Snap في: (أ) تنفيذ طلبات منتجات التاجر التي قدمها العميل عبر خدمات التاجر؛ و(ب) على أساس مجمَّع ومجهول بهدف: (۱) تحسين مبيعاتك التجارية على الخدمات؛ (۲) تقييم فعالية مبيعاتك التجارية وأدائها على الخدمات؛ و(۳) تخطيط مبيعاتك التجارية على الخدمات. لأغراض التوضيح، لا يجوز لك استخدام بيانات الخدمات التجارية لأي أغراض إعلانية أو تسويقية أو ترويجية. إذا تضمنت بيانات الخدمات التجارية أي بيانات شخصية، فعندئذ وبدون تقييد أي من التزاماتك فيما يتعلق باستخدام بيانات الخدمات التجارية، تسري شروط البيانات الشخصية.

ب. لن تفصح عن معلومات سرية لأي طرف ثالث بدون موافقة كتابية مسبقة من Snap. تستطيع الإفصاح عن المعلومات السرية عند اضطرار ذلك بموجب القانون، وذلك إذا قدمت إلى Snap إشعارًا مسبقًا معقولاً، ما لم تأمر المحكمة بعدم حصول Snap على إشعار. ستحذف على الفور جميع المعلومات السرية وبيانات الخدمات التجارية التي في حوزتك أو تحت سيطرتك (بما في ذلك الخوادم الخاصة بك) بناءً على طلب Snap أو عند إنهاء شروط تاجر Snap هذه. ستُقر بالحذف والتدمير بناءً على طلب Snap.

٧. الاتفاقية الكاملة

تنص شروط Snap التجارية على التفاهم والاتفاق الكاملين بينك وبين Snap فيما يتعلق بالخدمات التجارية، وتحل محل جميع الاتفاقيات الأخرى بينك وبين Snap فيما يتعلق بالخدمات التجارية.