شروط ميزات سناب المدفوعة
تاريخ النفاذ: ٢٦ فبراير ٢٠٢٤
إشعار التحكيم: إذا كنت تعيش في الولايات المتحدة أو إذا كان نشاطك التجاري الرئيسي في الولايات المتحدة، فإنّك ملتزم ببند التحكيم المنصوص عليه في شركة سناب. شروط الخدمة: باستثناء النزاعات التي تحكمها اتفاقية حامل البطاقة الخاصة بك وأنواع معينة من النزاعات المذكورة في بند التحكيم هذا، أنت وشركة سناب. توافق على أن النزاعات بيننا سيتم حلها عن طريق التحكيم المُلزم إجباريًا كما هو منصوص عليه فيما يخص شركة سناب شروط الخدمة، كما أنّك أنت وشركة سناب التنازل عن أي حق في المشاركة في دعوة جماعية أو تحكيم جماعي. أنت توافق على أن أي نزاع قد يكون لديك مع الخدمات المقدّمة من قبل أي شركة تابعة لشركة سناب، بما في ذلك شركة سناب نفسها، يجب معالجته مع شركة سناب.
لقد قدمنّا أقسام مُلخصة في نهاية معظم البنود. لقد تم إدراج هذه المُلخصات لراحتك فقط، لكن يجب عليك قراءة شروط ميزات شركة سناب المدفوعة هذه بالكامل لفهم حقوقك والتزاماتك القانونية.
أ. يُرجى قراءة شروط ميزات سناب المدفوعة هذه ("شروط ميزات سناب المدفوعة") بعناية. تُشكّل شروط ميزات سناب المدفوعة هذه عقدًا ملزمًا قانونيًا بينك وبين شركة سناب المدرجة أدناه، وتحكم شراء واستخدام أي محتوى رقمي أو خدمات رقمية مدفوعة على الخدمات مثل سناب شات+ واستعادة سلسلة اللقطات المتتالية والرموز ("الميزات المدفوعة"). يتوافق كيان شركة سناب الذي سيوفر لك الميزات المدفوعة مع المكان الذي تعيش فيه على النحو التالي:
إذا كنت تعيش في الولايات المتحدة الأمريكية، فإن الميزات المدفوعة يتم توفيرها من قبل شركة سناب.
إذا كنت تعيش في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، والتي لأغراض شروط الميزات المدفوعة هذه، تشمل أفغانستان والهند وقيرغيزستان وكازاخستان وباكيستان وطاجيكيستان وتركمانستان وأوزباكستان ولكنها لا تشمل أرمينيا وأذربيجان وجورجيا وروسيا وتركيا، فإن الميزات المدفوعة يتم توفيرها من قبل مجموعة Snap المحدودة في سنغافورة.
إذا كنت تعيش في أي بلد خارج الولايات المتحدة أو منطقة آسيا والمحيط الهادئ، فإن الميزات المدفوعة يتم توفيرها من قبل مجموعة Snap المحدودة.
ب. قد يشير بيان الفواتير الخاص بك إلى أن شراء الميزة المدفوعة ودفع مقابلها يتم معالجتها واستلامها من قبل شركة تابعة لكيان شركة سناب المنصوص عليه أعلاه. ومع ذلك، لا يزال توفير الخدمات (بما في ذلك الميزات المدفوعة) والالتزام بها يتم من قبل كيان شركة سناب المقابل للمكان الذي تعيش فيه. وعليك تقديم أي أسئلة أو قضايا ذات صلة بالخدمات أو الميزات المدفوعة أو شروط ميزات سناب المدفوعة هذه إلى كيان شركة سناب المحدّد أعلاه بدلاً من ذلك.
ج. تشمل شروط ميزات سناب المدفوعة هذه بالإشارة إلى شروط الخدمة لدى شركة سناب، وتعليمات التواصل الاجتماعي، وأي شروط وتعليمات وسياسات أخرى سارية. إلى الحد الذي تتعارض فيه شروط ميزات سناب المدفوعة هذه مع أي من الشروط الأخرى، فإن شروط ميزات شركة سناب المدفوعة هذه هي التي يتم العمل بها. والميزات المدفوعة هي جزءًا من "خدمات" شركة سناب كما هو محدّد في شروط الخدمة لدى شركة سناب.
د. يجب عليك تأكيد أن عمرك 18 عامًا على الأقل (أو سن الرشد القانونية في اختصاصك القضائي، إذا كان مختلفًا) أو لديك إذن صريح من أحد والديك أو الوصي القانوني لشراء أي من الميزات المدفوعة. يلزم وجود بطاقة خصم/ائتمان صالحة لإجراء أي عملية شراء. قد يتم الحصول على بعض الميزات المدفوعة باستخدام الرموز وفقًا لتقديرنا. لا يوجد للميزات المدفوعة قيمة نقدية ولا تُشكِّل ملكية من أي نوع.
هـ. قد تُطبّق شروط إضافية خاصة بالبلد الذي تعيش فيه، بما في ذلك الشروط الواردة في القسم 15. ولن يؤثّر أي شيء في شروط ميزات سناب المدفوعة هذه على حقوقك القانونية وسبل الانتصاف المقدمّة لك بموجب قانون المستهلك الإلزامي في البلد الذي تقيم فيه.
باختصار: يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر (أو يجب أن تكون قد بلغت سن الرشد القانوني في ولايتك القضائية)، أو أن يسمح والدك/ الوصي القانوني عليك بالشراء حتى تتمكن من شراء الميزات المدفوعة. قد تُطبّق شروط إضافية بناءً على المكان الذي تعيش فيه.
أ. لشراء ميزة مدفوعة، يجب أن تكون مستخدمًا مسجلاً وأن تكون مسجلاً في سناب شات وأن توافق على شروط ميزات شركة سناب المدفوعة هذه. وأن تتحمّل مسؤولية جميع عمليات شراء الميزات المدفوعة واستخدام أي ميزات مدفوعة وفقًا لحساب سناب شات الخاص بك، بما في ذلك دفع أي مبالغ غير مصرّح بها إلى طريقة الدفع الخاصة بك من قبل طرف ثالث.
ب. قد تتاح الميزات المدفوعة للشراء مباشرةً من قبلنا أو عبر مزود متجر التطبيقات أو منصّة شراء أخرى تابعة لطرف ثالث ("مزود الشراء"). سيُعرَض لك سعر الميزة المدفوعة في نقطة البيع وسترى دائمًا سعر الشراء النهائي قبل النقر على تقديم طلبك. إذا كنت تستخدم مزود شراء من أجل شراء الميزات المدفوعة، فسيتم إعادة توجيهك إلى خدمة الدفع الخاصة بمزود الشراء لإدخال تفاصيل الدفع الخاصة بك وإكمال عملية الشراء. إذا واجهت أي مشكلات في إكمال طلبك أو إجراء الدفع من خلال مزود الشراء، فيُرجى الاتصال بمزود الشراء الخاص بك مباشرةً.
ج. عند تقديم طلبك لشراء ميزة مدفوعة، سنقدّم، إما نحن أو مزود الشراء ذي الصلة، إشعارًا إلكترونيًا يؤكّد المعاملة، وعند هذه النقطة ستدخل شروط الميزة المدفوعة هذه حيز التنفيذ بينك وبين شركة سناب. لن يتم توفير الميزات المدفوعة لك حتى يتم استلام المبلغ بالكامل، وسيؤدي عدم دفع ثمن سعر الشراء الكامل إلى إلغاء أو إنهاء أو تعليق وصولك إلى الميزة المدفوعة. وتحتفظ شركة سناب بالحق في رفض الطلبات أو إلغائها في أي وقتٍ ولأي سبب. أنت توافق على أنه إذا قمنا بإلغاء عملية الشراء، فإن الحلّ الوحيد والحصري لك هو إما أننا أو مزود الشراء ذي الصلة: (1) سنصدر ائتمانًا إلى طريقة الدفع المستخدمة في شراء الميزة المدفوعة هذه؛ أو (2) لن يُفرض عليك رسومًا مقابل عملية الشراء.
د. وبتقديم طلب ما، فإنّك تأذن لشركة سناب أو مزود الشراء ذي الصلة بما يلي: (1) استخدام المعلومات التي تقدّمها لخصم تكلفة الميزة المدفوعة التي اشتريتها، بالإضافة إلى أي ضرائب ورسوم وتكاليف كما هو موضح في شروط ميزات شركة سناب المدفوعة هذه؛ و(2) عندما تكون قد اشتريت أو نشّطت اشتراكًا مدفوعًا, تخزين الفواتير ومواصلة إصدارها بطريقة الدفع التي اخترتها, دون الحاجة إلى إعادة إدخال تفاصيل الدفع الخاصة بك في كل مرة، لتجنب انقطاع الاشتراك المدفوع. إذا كنت تستخدم مزود شراء لإكمال عملية الشراء، فقد تتلقى شركة سناب معلومات حول المعاملة مثل وقت إجرائها، أو وقت تعيين انتهاء صلاحية الاشتراك المدفوع أو التجديد التلقائي، وهو الوقت الذي قام فيه مزود الشراء الذي استخدمته بشراء الميزة المدفوعة، ومعلومات أخرى ذات صلة.
هـ. إذا كان شراء ميزة مدفوعة يخضع للضرائب، فإنّك توافق على دفع تكلفة الميزة المدفوعة، بالإضافة إلى الضرائب المطبّقة (بما في ذلك ضرائب المبيعات الوطنية أو الخاصة بالبلد أو المحلية أو الاستخدام أو القيمة المضافة أو الضرائب المماثلة أو الرسوم المستحقة الدّفع فيما يتعلق بشراء الميزات المدفوعة) والرسوم والتكاليف بالأسعار السارية عند تكبّد الرسوم والتكاليف، دون أي حجب للضرائب أو خصمها. بناءً على كيفية شراء الميزة المدفوعة، قد يُحوّل مزود الشراء الخاص بك هذه الضرائب إلى السلطة الضريبية المختصّة.
و. تحكم اتفاقية جهة إصدار بطاقة الدفع الخاصة بك استخدامك لبطاقة العميل المختارة ويجب عليك الرجوع إلى اتفاقيتك مع هذا الطرف، وليس شروط ميزات شركة سناب المدفوعة هذه، لتحديد الحقوق والالتزامات بينك وبينهم. إذا اشتريت ميزة مدفوعة من خلال مزود شراء فإن شروطه وسياساته تحكم أيضًا عملية شراء هذه الميزة المدفوعة. عندما لا تكون شروط مزوّد الشراء متوافقة مع أي من الشروط المنصوص عليها في شروط ميزات شركة سناب المدفوعة هذه، فإن شروط مزود الشراء ستتحكم فقط فيما يتعلق بأي شروط متعلقة بعملية الدفع.
باختصار: لشراء ميزة مدفوعة، فإنك تحتاج إلى حساب سناب شات. وأنت وحدك المسؤول عن حسابك وعن أي نشاط ينشأ من خلاله. إذا دفعت مقابل اشتراكك باستخدام منصّة تابعة لطرف ثالث (مثل متجر التطبيقات)، فسيتم تطبيق شروطها على مدفوعاتك بالإضافة إلى شروط الميزات المدفوعة هذه، وقد تحتاج إلى الاتصال بهم في حالة حدوث أي مشكلات في الدفع.
أ. ينطبق هذا القسم على عمليات شرائك واستخدامك لأي ميزة مدفوعة يتم تسليمها لك كخدمة اشتراك ("الاشتراك المدفوع"). قد توفّر الاشتراكات المدفوعة إمكانية الوصول إلى ميزات أو وظائف أو فوائد أخرى معيّنة لتعزيز تجربتك في خدماتنا (على سبيل المثال، سناب شات+).
ب. قد تكون الاشتراكات المدفوعة متاحة على أساس شهري أو سنوي كما هو موضح في صفحة الطلب، ما لم ينص على خلاف ذلك. تبدأ الاشتراكات الشهرية في تاريخ الشراء وتستمر في التجديد على أساس شهري حتى يتم إلغاؤها وفقًا لشروط ميزات سناب المدفوعة هذه. تبدأ الاشتراكات السنوية في تاريخ الشراء وتستمر لفترة أولية ثابتة مدتها عام واحد، وتجدّد لفترات إضافية مدتها عام واحد ما لم يتم إلغاؤها وفقًا لشروط ميزات سناب المدفوعة هذه. المدفوعات عن كل فترة اشتراك سواء شهرية أو سنوية مستحقة الدفع في بداية فترة الاشتراك.
ج. ما لم يتم إلغاؤها أو إنهاؤها وفقًا لشروط ميزات سناب المدفوعة، فإنّك توافق على أن اشتراكاتك المدفوعة سيتم تجديدها تلقائيًا لفترات لاحقة بنفس طول الفترة الأولية لخطّة الاشتراك التي حدّدتها عند نقطة الشراء. وتأذن لنا أو لمزود الدفع الخاص بك صراحةً بخصم تكلفة طريقة الدفع الأولية التي اخترتها (على سبيل المثال، بطاقة الائتمان) تلقائيًا في بداية كل تجديد لفترة الفوترة بمعدّلات الصرف المعمول بها في ذلك الوقت حتى يتم إلغاء اشتراكك المدفوع أو إنهائه وفقًا لشروط ميزات سناب المدفوعة هذه. سيكون السعر عند التجديد هو سعر الاشتراك المعمول به في ذلك الوقت، والذي سيتم إشعارك به قبل التجديد. في حالة رفض طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك عند طلب التجديد، فسيتم إلغاء اشتراكك المدفوع في نهاية فترة الفوترة الحالية في ذلك الوقت.
د. لتجنّب تجديد اشتراكك المدفوع تلقائيًا وتكبّد رسوم اشتراك في المستقبل، يجب عليك إلغاء اشتراكك المدفوع في أي وقت قبل التاريخ الذي يتم فيه تجديد اشتراكك من خلال إعدادات اشتراكك في سناب شات أو من خلال عملية الإلغاء التي يقدّمها مزود الشراء الذي استخدمته لشراء الاشتراك المدفوع.
هـ. إذا قمت بإلغاء اشتراكك المدفوع، فسيظل بإمكانك الوصول إلى جميع ميزاته حتى نهاية فترة الفوترة الحالية في ذلك الوقت. وبمجرّد انتهاء فترة الفوترة الحالية، سنزيل وصولك إلى أي ميزات تم توفيرها لك واستخدامك لها كجزء من اشتراكك المدفوع (بما في ذلك أي محتوى أو معلومات تم توفيرها لك فيما يتعلق بأي من هذه الميزات). إذا كنت تعيش في الاتحاد الأوروبي أو النرويج أو المملكة المتحدة وقمت بإلغاء اشتراك مدفوع خلال فترة تهدئة مدتها 14 يومًا في الحالات التي يُسمح فيها بذلك بموجب القسم 15، فإن اشتراكك المدفوع سينتهي على الفور ولن يكون بإمكانك الوصول إلى أي من ميزاته وفوائده.
و. إذا قمنا بتغيير سعر شراء الاشتراك المدفوع، فسنزودك بإشعار مسبق بوقت معقول. وسوف يسري أي تغيير في سعر الاشتراك المدفوع اعتبارًا من بداية فترة فوترة الاشتراك التالية بعد التاريخ الذي أبلغناك فيه بذلك. وإذا لم توافق على أي تغييرات في الأسعار، فيجب عليك إلغاء اشتراكك المدفوع قبل تغيير السعر.
ز. القائمة الحالية لميزات وفوائد سناب شات+ موضّحة في صفحة دعم سناب شات+ الخاصة بنا، على الرغم من أنها تخضع للتغيير وفقًا للقسم 11 من هذه الشروط.
ح. إذا تلقيّت إمكانية الوصول إلى الاشتراك المدفوع بصفتك عضوًا في خطّة عائلية تم شراؤها من قبل صاحب حساب آخر، فسيتم إلغاء وصولك إلى الاشتراك المدفوع إذا قام صاحب الحساب الرئيسي بإلغاء الاشتراك في الخطّة العائلية أو تم إنهاء حسابه بطريقة أخرى.
باختصار: توفّر الاشتراكات المدفوعة إمكانية الوصول إلى الميزات والوظائف والفوائد التي قد تتغيّر بمرور الوقت. تتجدّد المدفوعات تلقائيًا، ما لم تقرّر الإلغاء. وبشرائك اشتراك مدفوع، فإنّك تسمح تلقائيًا بالمدفوعات المتكرّرة باستخدام طريقةالدفع التي استخدمتها في الأصل للشراء الأولي لاشتراكك.
أ. ينطبق هذا القسم إذا كنت تمتلك وتستخدم رموز Snap على سناب شات ("الرموز") من خلال متجر رموز Snap. لا يُمكن شراء الرموز أو استلامها إلا من شركة سناب واستردادها على سناب شات مقابل السلع الرقمية. لا يوجد للرموز قيمة نقدية (أي أن الرموز ليست نقدية أو ما يعادلها نقديًا)، ولا تُشكّل عملة أو ممتلكات من أي نوع، ولا يمكن استردادها أو استبدالها مقابل المال. بغضّ النظر عن كيفية الحصول على الرموز (على سبيل المثال كجزء من عرض ترويجي، كما هو محدّد أدناه)، فإنها تخضع لشروط ميزات شركة سناب المدفوعة هذه.
ب. لا يمكن تحويل الرموز تحت أيّ ظروف. لا يُمكنك شراء الرموز أو بيعها أو مقايضتها أو تداولها أو تحويلها إلى أي طرف ثالث، بما في ذلك مستخدمو سناب شات الآخرون (مقابل المال أو أي مكافأة أخرى أو عناصر ذات قيمة سواء كانت داخل سناب شات أم خارجه)، وسوف تعدّ أي محاولة لإتمام مثل هذه المعاملات باطلة وملغاة وتشكّل انتهاكًا لشروط ميزات سناب المدفوعة هذه. كما أنك لا تتمتع بأي حق أو ملكية أو ملكية فكرية أو حق تملّك أو فائدة مالية في الرموز.
ج. يُمكنك استخدام الرموز بمجرد شرائها، أو الحصول عليها، أو يمكنك تجميعها في محفظة رموز Snap الخاصة بك لاستخدامها في وقت لاحق. سيتم تجهيز دفعتك قبل إضافة الرموز إلى محفظة رموز Snap الخاصة بك وستكون جاهزة للاستخدام. إذا قمنا بإنهاء أو تعليق أو إلغاء وصولك إلى حساب سناب شات أو الرموز الخاصة بك وفقًا لشروط ميزات شركة سناب المدفوعة هذه، فقد نلغي أيضًا أي رموز في محفظة رموز Snap الخاصة بك دون استرداد أو مسؤولية تجاهك. باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به، ستتم مصادرة أي رموز غير مستخدمة إلى Snap عند إنهاء حسابك على سناب شات.
د. لا يُمكن إعادة الرموز التي تم استخدامها أو استرجاعها إليك، حتى إذا لم يكن هذا الاستخدام مصرحًا به من قِبلك. ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك، فإن السلع الرقمية المُرسلة في التعليقات تقديرًا إلى نجوم Snap والسلع الرقمية في الألعاب غير قابلة للإرجاع لأي سبب بعد الحصول عليها أو استهلاكها أو إرسالها. إذا واجهتك أي مشاكل مع الرموز التي اشتريتها أو أي سلع رقمية تلقيتها مقابل الرموز، فيُرجى الاتصال بنا كما هو موضّح في القسم 14 أدناه.
هـ. قد تقرّر شركة سناب وفق تقديرها الخاص تقديم الرموز المجانية أو الترويجية عند وقوع أحداث معينة، وذلك عبر مطالبتك باتخاذ إجراءات معينة، أو عند الوصول إلى مراحل رئيسية معينة.
و. يُمكنك استخدام الرموز واستردادها فقط مقابل سلع رقمية على سناب شات. تشكّل السلع الرقمية حقًا محدودًا (يُعرف باسم "الترخيص") للميزات في سناب شات فقط. يجب أن يمتثل استخدامك لأي سلع رقمية وأي ميزات أخرى يتم تمكينها بواسطة الرموز (بما في ذلك الهدايا الرقمية لإظهار التقدير لنجوم Snap) دائمًا لتعليمات التواصل الاجتماعي. لا يُمكن استبدال الرموز (وأي سلع رقمية يتم استردادها باستخدام الرموز) مقابل المال نقدًا أو استخدامها لشراء أو الحصول على سلع أو خدمات "العالم الواقعي" ولا يكون لها قيمة في أي مكان أو تطبيق آخر غير سناب شات.
ي. قد نقوم نحن والأطراف الثالثة التي تقبل الرموز على سناب شات بزيادة عدد الرموز المطلوبة لشراء سلعة رقمية أو خفضها، وكذلك استرداد السلع الرقمية وتقييد استخدام أي سلع رقمية في أي وقت، على الرغم من التأثير المحتمل لهذه التغييرات على فائدة الرموز أو القدرة على الحصول على سلع رقمية معينة أو الاحتفاظ بها. لا ينبغي أن تعتمد على استمرارية توافر أيّ سلعة رقمية. نحن، والأطراف الثالثة التي تقبل الرموز على سناب شات، نحتفظ بالحق في تغيير مخزون السلع الرقمية أو تحديثه في أي وقت ومن دون إشعار، بما في ذلك إزالة أي سلع رقمية قد تكون لديك بالفعل من دون تحمل أي مسؤولية قانونية تجاهك. تحتفظ شركة سناب بجميع حقوقها وحقوق ملكيتها وحصتها في السلع الرقمية وجميع حقوق التأليف والنشر والعلامات التجارية ذات الصلة وغيرها من حقوق الملكية الفكرية.
باختصار: يخضع شرائك واستخدامك للرموز لشروط إضافية، لذا يُرجى قراءة هذا القسم بعناية لمعرفة حقوقك والتزاماتك.
أ. استعادة سلسلة اللقطات المتتالية هي خدمة رقمية يمكن شراؤها لاستعادة سلسلة اللقطات المتتالية التي انتهت صلاحيتها. يتم الانتهاء من تسليم وأداء كل عملية استعادة سلسلة اللقطات المتتالية على الفور بعد معالجة الشراء والسداد وبالتالي لا يمكن إلغاؤها.
ب. لا يُمكن إلغاء أي خدمات رقمية أخرى توفّرها شركة سناب من وقت لآخر حيث يتم تنفيذها بالكامل على الفور بعد معالجة الشراء والسداد.
قد نتيح المحتوى الرقمي للشراء من خلال الخدمات. سوف نبدأ في توفير المحتوى الرقمي على الفور بعد الانتهاء من عملية الشراء الخاصة بك، وبالتالي لا يمكن إلغاء عمليات الشراء هذه.
أ. قد نوفّر لك نحن أو شركاؤنا، من حين لآخر، إمكانية الوصول إلى الميزات المدفوعة على أساس ترويجي (على سبيل المثال، دون مقابل أو بسعر مخفّض لفترة زمنية محدودة) رهنا باستيفائك لمتطلبات أهلّية معيّنة كما تحدّدها شركة سناب أو شركاؤنا ("العرض الترويجي"). وقد نوفّر لك أيضًا العروض الترويجية عند وقوع أحداث معينة أو عن طريق مطالبتك باتّخاذ إجراءات معيّنة. أنت توافق على ما يلي:
سوف يتم تحديد أي قيود أو شروط أخرى مرتبطة بالعرض الترويجي بواسطة شركة سناب أو شركائنا وفقًا لتقديرنا الخاص وإتاحتها لك إما عند تنشيط العرض الترويجي أو استرداده أو في الاتصالات الأخرى من شركة سناب أو شركائنا الذين يصفون العرض الترويجي.
سوف يتم استخدام العروض الترويجية للغرض المقصود ويجب استخدامها بطريقة قانونية؛
تحتفظ شركة سناب بالحق في شرط أو إلغاء توافر أي عرض ترويجي في أي وقت؛ و
بغضّ النظر عن كيفية تلقيك العرض الترويجي، فإن استخدامك يخضع لشروط ميزات سناب المدفوعة هذه.
ب. عندما تقوم بتنشيط عرض ترويجي (مثل سعر مخفّض أو نسخة تجريبية مجانية) للاشتراك المدفوع، فبعد انتهاء فترة أي عرض ترويجي استبدلته، سيتم نقلك تلقائيًا إلى الاشتراك المدفوع الذي اخترته عند نقطة استبدال العرض الترويجي وطريقة الدفع المحدّدة الخاصة بك مقابل الاشتراك المدفوع بالكامل، ما لم تقم بالإلغاء وفقًا لشروط ميزات سناب المدفوعة هذه. لذلك، لابد أن تتذكّر أن تقوم بإلغاء عرضك الترويجي للاشتراك المدفوع وفقًا لشروط ميزات سناب المدفوعة هذه قبل انتهاء العرض الترويجي؛ وبخلاف ذلك، فإنّك تأذن لنا أو لمزود الشراء الخاص بك بفرض الرسوم الكاملة على بطاقتك الائتمانية أو طريقة الفوترة الأخرى المعيّنة للرسوم الكاملة لفترة (فترات) الفوترة التالية حتى تقوم بإلغاء اشتراكك المدفوع وفقًا لشروط ميزات سناب المدفوعة هذه.
باختصار: قد تسمح لك شركة سناب بالوصول إلى الميزات المدفوعة مجانًا أو مع خصم، ولكن تذكر أنه إذا كان عرضك الترويجي هو لاشتراك مدفوع، فسيتم تحصيل رسوم منك تلقائيًا مقابل الاشتراك عند انتهاء العرض.
أ. جميع عمليات البيع نهائية ولا نقدّم أي مبالغ مستردة أو أرصدة باستثناء ما يقتضيه القانون الساري أو كما هو منصوص عليه في شروط ميزات سناب المدفوعة هذه. إذا كنت مستهلكًا يقع في الاتحاد الأوروبي أو النرويج أو المملكة المتحدة، فقد يكون لديك الحق القانوني في إلغاء شراء أي من الميزات المدفوعة والحصول على استرداد جزئي أو كامل خلال فترة تهدئة أولية مدتها 14 يومًا. يُرجى مراجعة القسم 15 لمزيد من التفاصيل حول كيفية ومتى ينطبق هذا الحق وأي قيود أو استثناءات قد تُطبَّق.
ب. تحتفظ شركة سناب بالحق في تعليق أو إيقاف أو إنهاء وصولك إلى الميزات المدفوعة على الفور، سواء جزئيًا أو كليًا، في أي وقت ولأي سبب، وفقًا لتقديرنا الخاص، دون إشعار مسبق أو مسؤولية تجاهك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عندما:
تقوم بانتهاك شروط ميزات سناب المدفوعة هذه، أو نقوم بإنهاء أو تعليق حساب سناب شات الخاص بك أو نعتقد أنك تشارك في استخدام غير قانوني أو احتيالي للخدمات (بالإضافة إلى أي تدابير قد نقوم بها بموجب القانون أو في حقوق الملكية)؛
يُطلب من شركة سناب القيام بذلك من قبل أي محكمة قانونية مختصّة أو هيئة تنظيمية أو وكالة لإنفاذ القانون أو أن يؤدي استمرار تقديم ميزة مدفوعة لك إلى مخاطر محتملة أو تعرض قانوني لشركة سناب.
يكون ذلك مطلوبًا لحماية خدماتنا و/أو نزاهتنا و/أو أمن خدماتنا؛ أو
توفيرنا للميزات المدفوعة (كليًا أو جزئيًا) لك لم يعد قابلًا للاستمرار بما تحدّده شركة سناب.
ج. باستثناء ما يقتضيه القانون الساري، في حالة تعليق أو إيقاف أو إلغاء وصولك إلى الميزة المدفوعة، لن يتم استرداد أي مبالغ مقابل أي ميزات مدفوعة غير مستخدمة مرتبطة بحسابك أو أي فترات جزئية متبقية من الاشتراك المدفوع.
د. يُمكنك إلغاء الاشتراك المدفوع في أي وقت وفقًا للقسم 3.
هـ. لا توفّر شركة سناب حماية للسعر أو المبالغ المستردة في حالة انخفاض السعر أو الخصم أو أي عرض ترويجي آخر من قبلنا مما يقلل من تكلفة أي ميزة مدفوعة قمت بشرائها بالفعل.
باختصار: جميع عمليات البيع نهائية ولا نقدّم أي مبالغ مستردة أو أرصدة باستثناء ما يقتضيه القانون الساري أو كما هو منصوص عليه في شروط ميزات سناب المدفوعة هذه (بما في ذلك القسم 15). ولدينا أيضًا الحق في تعليق أو إنهاء وصولك عندما تكون قد ارتكبت شيئًا خاطئًا أو إذا تغيرت الظروف بشكلٍ كبير.
أ. قد نُرسل إليك إشعارات إلكترونية عن أي ميزات مدفوعة قمت بشرائها وشروط ميزات شركة سناب المدفوعة هذه، بما في ذلك إشعارات حول الميزات الجديدة والتغييرات الأخرى التي تطرأ على ميزاتنا المدفوعة على البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المستخدَم في تسجيل حسابك، أو من خلال الإشعارات داخل التطبيق، أو إشعارات فريق سناب شات أو بوسائل إلكترونية أخرى. وبشرائك ميزة مدفوعة أو استخدامها، فإنّك توافق على تلقي الاتصالات الإلكترونية الموضّحة في شروط ميزات شركة سناب المدفوعة هذه.
ب. إنّك توافق على أنّ جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي نُقدّمها لك إلكترونيًا تفي بالمتطلبات القانونية التي تتمثل في كون مثل هذه الاتصالات كتابية.
باختصار: ابحث عن رسائل حول ميزاتك المدفوعة وشروط ميزات شركة سناب المدفوعة هذه.
بالإضافة إلى القيود المنصوص عليها في شروط الخدمة لدى شركة سناب، فإنّك توافق على ما يلي: (أ) الميزات المدفوعة غير قابلة للتحويل إلى أي حساب أو مستخدم آخر للخدمات تحت أي ظرف من الظروف، ممّا يعني أن عملية الشراء ستطبّق فقط على الحساب الذي كنت تستخدمه عند شراء الميزة المدفوعة؛ (ب) لا يجوز لك السماح للآخرين باستخدام حسابك للوصول إلى أي ميزات مدفوعة؛ (ج) لم ولن تشتري وتستخدم الميزات المدفوعة لأي غرض آخر غير المسموح به بموجب شروط ميزات شركة سناب المدفوعة هذه وشروط خدمة شركة سناب؛ (د) لست في البلدان المحظورة التي لا يُسمح فيها بشراء واستخدام الميزات المدفوعة؛ (هـ) أنك لن تستخدم أي بطاقة دفع أو أي صورة دفع أخرى لتقديم طلب بشراء ميزة مدفوعة ما لم يكن لديك أي التصريحات القانونية الضرورية للقيام بذلك. (و) لم يتم إدراجك أنت أو أي نشاط تجاري تابع لك، إذا كنت شركة، في أي من قوائم الأطراف المقيّدة التي تحتفظ بها حكومة الولايات المتحدة - بما في ذلك قائمة المواطنين المعينين خصيصًا وقائمة المتهربين من العقوبات الأجنبية التي يديرها مكتب وزارة الخزانة الأمريكية مكتب مراقبة الأصول الأجنبية ("OFAC") وقائمة الأطراف المحظورة والقائمة التي لم يتم التحقّق منها وقائمة الكيانات التي يحتفظ بها مكتب الصناعة والأمن التابع لوزارة التجارة الأمريكية - أو من قبل أي سلطة حكومية في البلدان التي تعمل فيها؛ (ز) إذا كنت تمثل نشاط تجاري، فأنت لست مملوكًا أو خاضعًا لسيطرة أي طرف محظور؛ و (ح) أنك لست مقيمًا في أو موجودًا أو منظمًا بموجب قوانين أي بلد يحظر التجارة معه من قبل OFAC أو العقوبات الأخرى السارية.
باختصار: هناك قواعد معيّنة يجب عليك اتباعها كشرط لشراء واستخدام أي من الميزات المدفوعة.
أ. يجوز لشركة سناب في أي وقت تعديل أو مراجعة أو تغيير مواصفات أو محتوى أو أسعار أو أوصاف أو فوائد أو ميزات أي ميزات مدفوعة وتعليق أو إيقاف توافر أي ميزة مدفوعة بما في ذلك أي ميزات أو محتوى أو فوائد ذات صلة دون إشعار أو استرداد أو مسؤولية تجاهك في أي وقت ولأي سبب. وقد تخضع أي أوصاف أو مواصفات أو أسعار للميزات المدفوعة التي نوفرها لك للتغيير أيضًا لتفعيل أي تحديثات أجريناها على الميزة المدفوعة، لذا يُرجى مراجعة هذه الموارد بشكلٍ متكرّر. وإذا لم تكن راضيًا عن أي مراجعة نجريها لأي أوصاف أو مواصفات أو أسعار، فيجب عليك التوقّف عن استخدام هذه الميزة المدفوعة.
ب. إذا قمنا بتغيير سعر الاشتراك المدفوع، فسنزودك بإشعار مسبق بوقت معقول. وسوف يسري أي تغيير في سعر الاشتراك المدفوع اعتبارًا من بداية فترة الاشتراك التالية بعد التاريخ الذي أبلغناك فيه بذلك. وإذا لم توافق على أي تغيير في الأسعار، فإن لديك الحق في إلغاء اشتراكك المدفوع قبل تغيير السعر كما هو موضح في القسم 3. ولن تؤثّر تغييرات الأسعار المطبّقة على أي ميزة مدفوعة أخرى على أي طلب قمت بوضعه بالفعل لهذه الميزة المدفوعة.
ج. قد نحتاج إلى تحديث شروط ميزات سناب المدفوعة هذه لإظهار أي تغييرات في ميزاتنا المدفوعة أو كيفية توفيرها، بالإضافة إلى الامتثال للمتطلبات القانونية، أو لأسباب قانونية أو أمنية أخرى. وإذا كانت هذه التغييرات في شروط ميزات سناب المدفوعة جوهريّة، فسنزودك بإشعار مسبق في وقت معقول (ما لم تكن التغييرات مطلوبة في وقت أقرب، على سبيل المثال، نتيجة لتغيير المتطلّبات القانونية أو عندما نطلق خدمات أو ميزات جديدة). وإذا كنت ما تزال تستخدم الميزات المدفوعة بمجرد أن تصبح التغييرات سارية المفعول، فسوف نعتبر ذلك موافقة منك. إذا لم توافق في أي وقت على أي تغييرات في شروط ميزات سناب المدفوعة هذه، فيجب عليك التوقّف عن استخدام أي ميزات مدفوعة قمت بشرائها.
باختصار: قد تتغير الميزات المدفوعة والأسعار المطبّقة عليها في أي وقت ولأي سبب، على الرغم من أن هذا لن يؤثر على سعر فترة اشتراكك الحالية أو طلبك لأي ميزة مدفوعة أخرى تم وضعها قبل بدء سريان تغيير الأسعار. وقد نحدّث هذه الشروط أيضًا بمرور الوقت، وفي حالة عدم موافقتك على أي من هذه التحديثات، فيجب عليك التوقّف عن استخدام الميزات المدفوعة على الفور. وإذا كانت هناك تغييرات جوهرية، فسنخبرك بذلك مقدّمًا.
أ. بينما نبذل قصارى جهدنا لوصف منتجاتنا وخدماتنا بأكبر قدر ممكن من الدقة، فإننا لا نضمن أن تكون أي أوصاف أو مواصفات أو أسعار لميزاتنا المدفوعة كاملة أو دقيقة أو حديثة أو خالية من الأخطاء. وفي حالة وجود خطأ في التسعير أو الوصف أو المواصفات لميزة مدفوعة، فإن التدابير الوحيدة لك هي التوقف عن استخدام الميزة المدفوعة ذات الصلة أو إلغاء الاشتراك المدفوع ذي الصلة. ونحن لدينا الحق في رفض أو إلغاء طلبك وفقًا لتقديرنا الخاص إذا كان هناك خطأ في التسعير أو المواصفات.
ب. باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به، لا تضمن شركة سناب أن أي ميزة مدفوعة معينة، أو أي ميزة أو محتوى أو فائدة أو وظيفة مرتبطة بميزة مدفوعة، ستكون متاحة في جميع الأوقات أو في أي وقت محدد، وأنها ستكون خالية من الأخطاء أو ستستمر شركة سناب في توفير الوصول إلى ميزة مدفوعة أو أي ميزة أو محتوى أو فائدة أو وظيفة مرتبطة بميزة مدفوعة، لأي حد أدنى من الوقت.
باختصار: نحن لا نعد بأن الميزات المدفوعة ستكون متاحة طوال الوقت، ونبذل قصارى جهدنا لوصف الميزات المدفوعة بدقة. إذا لم تكن راضيًا عن الطريقة التي تم وصفها بها، فيُمكنك التوقّف عن استخدام الميزة المدفوعة.
أ. كُتِبَت شروط ميزات شركة سناب المدفوعة هذه باللغة الإنجليزية، وإلى الحد الذي تتعارض فيه أي نسخة مترجمة من شروط ميزات شركة سناب المدفوعة هذه مع النسخة الإنجليزية، فإن النسخة الإنجليزية هي التي ستتحكّم.
ب. ستظل الأقسام من 2 إلى 8 ومن 13 إلى 15 من شروط ميزات شركة سناب المدفوعة هذه سارية بعد انتهاء أو إنهاء شروط ميزات شركة سناب المدفوعة هذه.
باختصار: عقدنا معك بشأن هذه الشروط باللغة الإنجليزية. سيستمر تطبيق بعض الأجزاء بعد انتهاء مدة العقد.
تُرحب شركة سناب بأي تعليقات أو أسئلة أو ملاحظات أو اقتراحات. يُرجى إرسال الملاحظات إلينا من خلال زيارة صفحة دعم سناب شات الخاصة بنا، ولكن إذا كنت ترغب بتقديم الملاحظات أو الاقتراحات، فاعلم أنه يمكننا استخدام أفكارك دون تعويضك. إذا كنت ترغب في التواصل معنا بشأن أي شكاوى أو ملاحظات أو إذا كانت لديك أي أسئلة حول شروط ميزات شركة سناب المدفوعة هذه:
إذا كنت تعيش في الولايات المتحدة الأمريكية، فإن عنوان مراسلتنا هو: شركة سناب، 3000 شارع 31، الجناح ج، سانتا مونيكا، كاليفورنيا 90405.
إذا كنت تعيش في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، فإن عنوان مراسلتنا هو: فرع مجموعة Snap المحدودة في سنغافورة، رقم 16-03/04، 12 مارينا بوليفارد، برج مركز مارينا باي المالي 3، 018982، سنغافورة. رقم الكيان الفريد: T20FC0031F. رقم ضريبة القيمة المضافة: M90373075A.
إذا كنت تعيش خارج الولايات المتحدة ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ، فإن عنوان مراسلتنا هو: مجموعة Snap المحدودة، وهي شركة مسجلة في إنجلترا وتقع في 50 شارع كاوكروس، الطابق 2، لندن، EC1M 6AL، المملكة المتحدة، برقم الشركة 09763672. المندوب المفوّض: رونان هاريس، المدير. رقم ضريبة القيمة المضافة: GB 237218316.
باختصار: يمكنك الاتصال بنا ونود دائمًا أن نسمع من مستخدمينا. لكن إذا كنت تُرسل الملاحظات والاقتراحات بشكلٍ تطوعي، فعليك أن تعلم أنّنا يمكننا استخدام أفكارك دون الحاجة إلى تعويضك عن هذا.