Wir haben unsere Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen aktualisiert. Diese gelten ab dem 7. April, 2025. Die früheren Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen, die für alle Nutzer bis zum 7. April 2025 gelten, findest du hier.

HINWEIS ZUM SCHIEDSVERFAHREN: WENN DU IN DEN USA LEBEST BZW. WENN SICH DEIN HAUPTGESCHÄFTSSITZ IN DEN USA BEFINDET, BIST DU AN DIE BESTIMMUNG BEZÜGLICH SCHIEDSVERFAHREN GEBUNDEN, FESTGELEGT IN DEN SNAP INC. SERVICEBEDINGUNGEN: MIT AUSNAHME VON STREITIGKEITEN, DIE DURCH UNSERE KARTENINHABERVEREINBARUNG GEREGELT WERDEN, UND BESTIMMTEN ARTEN VON STREITIGKEITEN, DIE IN DIESER KLAUSEL ZU SCHIEDSVERFAHREN AUFGEFÜHRT WERDEN, VEREINBAREN DU UND SNAP INC., DASS STREITIGEITEN ZWISCHEN DIR UND UNS DURCH EIN ZWINGEND VERBINDLICHES SCHIEDSVERFAHERN WIE IN DEN SNAP INC. SERVICEBESTIMMUNGEN FESTGELEGT, GELÖST WERDEN, UND DU UND SNAP INC. AUF JEGLICHES RECHT AUF BETEILIGUNG AN SAMMELKLAGEN ODER SAMMELSCHIEDSVERFAHREN VERZICHTEN. DU ERKLÄRST DICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS ALLE STREITIGKEITEN, DIE DU IM ZUSAMMENHANG MIT DIENSTLEISTUNGEN EINES VERBUNDENEN UNTERNEHMENS VON SNAP INC., EINSCHLIESSLICH SNAP LLC, HABEN KANNST, AN SNAP INC. WEITERGELEITET WERDEN. 

Am Ende der meisten Klauseln haben wir zusammenfassende Abschnitte bereitgestellt. Diese Zusammenfassungen dienen nur deiner Bequemlichkeit, und du solltest diese Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen vollständig lesen, um deine gesetzlichen Rechte und Verpflichtungen zu verstehen.

a. Lies diese Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap („Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap“) bitte aufmerksam durch. Diese Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap stellen einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen dir und dem unten aufgeführten Snap-Unternehmen dar und regeln deinen Kauf und die Nutzung kostenpflichtiger digitaler Inhalte oder digitaler Dienste in den Services, wie z. B. Snapchat+ und Flammen-Wiederherstellung („kostenpflichtige Funktionen“). Das Snap-Unternehmen, das dir die kostenpflichtigen Funktionen bereitstellt, hängt von deinem Wohnort wie folgt ab:

• Wenn du in den Vereinigten Staaten lebst, werden die kostenpflichtigen Funktionen von Snap Inc. bereitgestellt.

• Wenn du in der Region Asien-Pazifik lebst, zu der für die Zwecke dieser kostenpflichtigen Funktionen Afghanistan, Indien, Kirgisistan, Kasachstan, Pakistan, Tadschikistan, Turkmenistan und Usbekistan gehören, nicht jedoch Armenien, Aserbaidschan, Georgien, die Russische Föderation und die Türkei, werden die kostenpflichtigen Funktionen von der Snap Group Limited Niederlassung in Singapur bereitgestellt.

• Wenn du in einem Land außerhalb der Vereinigten Staaten und der Region Asien-Pazifik lebst, werden die kostenpflichtigen Funktionen von Snap Group Limited bereitgestellt.

b. Auf deiner Abrechnung kann angegeben sein, dass dein Kauf und die Zahlung für eine kostenpflichtige Funktion von einem verbundenen Unternehmen des oben genannten Snap-Unternehmens verarbeitet und empfangen wurden. Die Services (einschließlich der kostenpflichtigen Funktionen) werden jedoch weiterhin von dem für deinen Wohnort zuständigen Snap-Unternehmen bereitgestellt und erfüllt. Falls du Fragen oder Probleme im Zusammenhang mit den Services, den kostenpflichtigen Funktionen oder diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap hast, wende dich bitte an das oben genannte Snap-Unternehmen. 

c. Diese Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap beinhalten durch Verweis die Servicebestimmungen von Snap, die Community-Richtlinien und alle anderen anwendbaren Bedingungen und Richtlinien. Sofern diese Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap im Widerspruch zu anderen Bedingungen stehen, haben diese Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap Vorrang. Kostenpflichtige Funktionen sind Teil der „Services“ von Snap im Sinne der Servicebestimmungen von Snap. 

d. Du musst mindestens 18 Jahre alt (oder in deinem Rechtsbereich gesetzlich volljährig) sein, um kostenpflichtige Funktionen kaufen zu können. Für einen Kauf ist eine gültige Debit-/Kreditkarte erforderlich. Kostenpflichtige Funktionen haben keinen Geldwert und stellen kein Eigentum dar.

e. Es können zusätzliche Bedingungen speziell für das Land gelten, in dem du deinen Wohnsitz hast, z. B. die Bedingungen in Abschnitt 14. Diese Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap haben keinen Einfluss auf die Rechtsansprüche und Rechtsmittel, die dir nach dem Verbraucherschutzrecht des Landes zustehen, in dem du dich befindest.

Du musst also mindestens 18 Jahre alt (oder in deinem Rechtssystem volljährig) sein, um kostenpflichtige Funktionen kaufen zu können. Je nach deinem Wohnort können zusätzliche Bedingungen gelten.

a. Um kostenpflichtige Funktionen kaufen zu können, musst du als Nutzer registriert und bei Snapchat angemeldet sein. Du übernimmst die Verantwortung für alle Käufe kostenpflichtiger Funktionen und die Nutzung kostenpflichtiger Funktionen, die über deinen Snapchat Account getätigt werden, einschließlich der Zahlung nicht autorisierter Beträge, die deiner Zahlungsmethode von einem Dritten in Rechnung gestellt werden.

b. Wir können kostenpflichtige Funktionen direkt bei uns oder über einen App-Store-Anbieter oder eine andere Drittanbieter-Kaufplattform („Kaufanbieter“) zum Kauf bereitstellen. Der Preis der kostenpflichtigen Funktion wird dir dort, wo du kaufst, angezeigt. Du siehst immer den endgültigen Kaufpreis, bevor du klickst, um deine Bestellung abzuschicken. Wenn du kostenpflichtige Funktionen über einen Kaufanbieter kaufst, wirst du an den Zahlungsservice des Kaufanbieters weitergeleitet, um deine Zahlungsdaten einzugeben und deinen Kauf abzuschließen. Falls du Probleme mit dem Abschluss deiner Bestellung oder der Zahlung über einen Kaufanbieter hast, wende dich bitte direkt an deinen Kaufanbieter.

c. Nach Erhalt deiner Bestellung zum Kauf einer kostenpflichtigen Funktion werden wir bzw. wird der entsprechende Kaufanbieter eine elektronische Benachrichtigung zur Bestätigung der Transaktion übermitteln. Zu diesem Zeitpunkt treten diese Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen zwischen dir und Snap in Kraft. Kostenpflichtige Funktionen werden dir erst zur Verfügung gestellt, wenn die Zahlung vollständig eingegangen ist. Wenn du nicht den vollständigen Kaufpreis bezahlst, wird dein Zugriff auf eine kostenpflichtige Funktion storniert, beendet oder ausgesetzt. Snap behält sich das Recht vor, Bestellungen jederzeit und aus beliebigem Grund abzulehnen oder zu stornieren. Du erklärst dich damit einverstanden, dass dein einziges und ausschließliches Rechtsmittel im Falle einer Stornierung deines Kaufs darin besteht, dass du entweder von uns oder vom entsprechenden Kaufanbieter (i) eine Gutschrift auf die Zahlungsmethode erhältst, die du für den Kauf der kostenpflichtigen Funktion verwendet hast; oder (ii) dass dir der Kauf nicht in Rechnung gestellt wird. 

d. Indem du eine Bestellung aufgibst, ermächtigst du Snap oder den entsprechenden Kaufanbieter, (i) die von dir übermittelten Informationen zu verwenden, um deine Karte oder eine andere Zahlungsmethode mit dem Preis der von dir erworbenen kostenpflichtigen Funktion zu belasten, zusätzlich zu allen Steuern, Gebühren und Abgaben, wie in diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap beschrieben; und (ii) wenn du ein kostenpflichtiges Abonnement gekauft oder aktiviert hast, deine gewählte Zahlungsmethode zu speichern und weiterhin abzurechnen, ohne dass du deine Zahlungsdaten jedes Mal neu eingeben musst, um eine Unterbrechung des kostenpflichtigen Abonnements zu vermeiden. Wenn du deinen Kauf über einen Kaufanbieter abschließt, kann Snap Informationen über die Transaktion erhalten, z. B. wann sie durchgeführt wurde, wann ein kostenpflichtiges Abonnement abläuft oder sich automatisch verlängert, welchen Kaufanbieter du zum Kauf der kostenpflichtigen Funktion verwendet hast, und andere relevante Informationen. 

e. Wenn dein Kauf einer kostenpflichtigen Funktion steuerpflichtig ist, erklärst du dich damit einverstanden, die Kosten für die kostenpflichtige Funktion zuzüglich der anfallenden Steuern (einschließlich nationaler, staatlicher oder lokaler Verkaufs-, Nutzungs-, Mehrwert- oder ähnlicher Steuern oder Gebühren, die im Zusammenhang mit deinem Kauf einer kostenpflichtigen Funktion zu zahlen sind), Gebühren und Abgaben zu den Sätzen, die zum Zeitpunkt der Entstehung der Gebühren und Abgaben gelten, ohne Einbehaltung oder Abzug von Steuern zu bezahlen. Je nachdem, auf welche Art und Weise du die kostenpflichtige Funktion kaufst, kann dein Kaufanbieter diese Steuern an die entsprechende Steuerbehörde überweisen. 

f. Deine Vereinbarung mit dem Aussteller deiner Zahlungskarte regelt deine Verwendung deiner angegebenen Karte. Die Rechte und Pflichten zwischen dir und der betreffenden Partei sind in deiner Vereinbarung mit dieser Partei und in diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap festgelegt. Wenn du eine kostenpflichtige Funktion über einen Kaufanbieter kaufst, unterliegt dein Kauf dieser kostenpflichtigen Funktion den Bedingungen und Richtlinien dieses Kaufanbieters. Wenn die Bedingungen des Kaufanbieters im Widerspruch zu einer der in diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap festgelegten Bedingungen stehen, haben die Bedingungen des Kaufanbieters ausschließlich in Bezug auf zahlungsbezogene und rückerstattungsbezogene Bedingungen Vorrang.

Zusammengefasst: Um eine kostenpflichtige Funktion zu kaufen, benötigst du einen Snapchat Account. Du allein bist für deinen Account und alle damit verbundenen Aktivitäten verantwortlich. Falls du für dein Abonnement über eine Plattform eines Drittanbieters (wie z. B. einen App Store) bezahlst, gelten die entsprechenden Bedingungen des Drittanbieters für deine Zahlungen zusätzlich zu diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen. Im Falle von Zahlungsproblemen musst du dich unter Umständen an den jeweiligen Drittanbieter wenden.

a. Dieser Abschnitt gilt für deinen Kauf und die Nutzung einer kostenpflichtigen Funktion, die Snap dir als Abonnementdienst („kostenpflichtiges Abonnement“) bereitstellt. Kostenpflichtige Abonnements können Zugriff auf bestimmte Funktionen, Funktionalitäten oder andere Vorteile bieten, mit denen wir deine Erfahrung mit unseren Diensten weiter verbessern wollen (z. B. Snapchat+). 

b. Sofern nicht anders angegeben, können kostenpflichtige Abonnements monatlich oder jährlich verfügbar sein, wie auf der Bestellseite aufgeführt. Die monatlichen Abonnements beginnen am Tag des Kaufs und laufen monatlich weiter, bis sie gemäß diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap gekündigt werden. Jahresabonnements beginnen am Kaufdatum und werden für einen ersten festen Zeitraum von einem Jahr fortgesetzt. Anschließend werden sie um zusätzliche Zeiträume von einem Jahr verlängert, sofern sie nicht gemäß diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap gekündigt werden. Zahlungen für jeden monatlichen oder jährlichen Abonnementzeitraum sind zu Beginn des Abonnementzeitraums fällig.

c. Du erklärst dich damit einverstanden, dass deine kostenpflichtigen Abonnements automatisch um Folgezeiträume derselben Länge wie der Anfangszeitraum des Abonnementplans verlängert werden, den du zum Zeitpunkt des Kaufs ausgewählt hast, sofern sie nicht gemäß diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap gekündigt oder beendet werden. Du ermächtigst uns oder deinen Zahlungsanbieter ausdrücklich, deine ursprünglich ausgewählte Zahlungsmethode (z. B. Kreditkarte) zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums für eine Verlängerung automatisch zu den dann aktuellen Sätzen zu belasten, bis dein kostenpflichtiges Abonnement gemäß diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap gekündigt oder beendet wird. Der Preis bei Verlängerung ist der dann aktuelle Preis des Abonnements. Dieser Preis wird dir vor der Verlängerung mitgeteilt. Wenn deine ursprüngliche Zahlungsmethode bei einer Verlängerung abgelehnt wird, hat es zur Folge, dass dein kostenpflichtiges Abonnement am Ende des dann aktuellen Abrechnungszeitraums gekündigt wird. 

d. Um zu vermeiden, dass sich dein kostenpflichtiges Abonnement automatisch verlängert und zukünftige Abonnementgebühren anfallen, musst du dein kostenpflichtiges Abonnement zu einem beliebigen Zeitpunkt vor dem Datum, an dem dein Abonnement verlängert wird, über deine Abonnementeinstellungen in Snapchat oder über das Kündigungsverfahren des Kaufanbieters, mit dem du das kostenpflichtige Abonnement gekauft hast, kündigen.

e. Wenn du dein kostenpflichtiges Abonnement kündigs, hast du bis zum Ende deines dann aktuellen Abrechnungszeitraums weiterhin Zugriff auf alle Funktionen.  Sobald dein aktueller Abrechnungszeitraum abgelaufen ist, werden wir deinen Zugang zu allen Funktionen, die dir im Rahmen deines kostenpflichtigen Abonnements zur Verfügung gestellt wurden (einschließlich aller Inhalte oder Informationen, die dir in Verbindung mit diesen Funktionen zur Verfügung gestellt wurden), und deine Nutzung dieser Funktionen löschen. Wenn du deinen Wohnsitz in der Europäischen Union, Norwegen oder dem Vereinigten Königreich hast und du ein kostenpflichtiges Abonnement während der 14-tägigen Bedenkzeit kündigst, sofern dies gemäß Abschnitt 14 zulässig ist, endet dein kostenpflichtiges Abonnement sofort und du hast keinen Zugriff mehr auf Funktionen und Vorteile. 

f. Falls wir den Kaufpreis für ein kostenpflichtiges Abonnement ändern, werden wir dich mit angemessenem Vorlauf darüber informieren. Sämtliche Preisänderungen kostenpflichtiger Abonnements werden ab Beginn des nächsten Abonnementzeitraums nach dem Datum, an dem wir dich benachrichtigt haben, wirksam. Falls du mit einer solchen Preisänderung nicht einverstanden bist, solltest du dein kostenpflichtiges Abonnement rechtzeitig vor der Preisänderung kündigen. 

g. Die aktuelle Liste der Snapchat+ Funktionen und Vorteile ist auf unserer Snapchat+ Support-Seite aufgeführt. Diese können jedoch gemäß Abschnitt 10 dieser Bedingungen geändert werden. 

h. Falls du als Mitglied eines von einem anderen Kontoinhaber erworbenen Abonnements für Freunde & Familie Zugriff auf ein kostenpflichtiges Abonnement erhältst, wird dein Zugriff auf das kostenpflichtige Abonnement gekündigt, wenn dich der Inhaber des Hauptkontos als berechtigten Nutzer entfernt, wenn der Inhaber das Freunde & Familie-Abonnement kündigt oder wenn das Konto anderweitig gekündigt wird.

Zusammengefasst: Kostenpflichtige Abonnements bieten Zugriff auf Funktionen, Funktionalitäten und Vorteile, die sich im Laufe der Zeit ändern können. Zahlungen werden automatisch verlängert, es sei denn, du kündigst. Mit dem Kauf eines kostenpflichtigen Abonnements autorisierst du automatisch wiederkehrende Zahlungen mit der Zahlungsmethode, die du ursprünglich für den Erstkauf deines Abonnements verwendet hast.

a. Flammen-Wiederherstellung ist ein digitaler Service, der gekauft werden kann, um eine Flamme, die abgelaufen ist, wiederherzustellen. Die Lieferung und Leistung jeder Flammen-Wiederherstellung ist sofort nach dem Kauf und der Zahlungsabwicklung abgeschlossen und kann daher nicht storniert werden. 

b. Auch alle anderen digitalen Dienste, die von Snap von Zeit zu Zeit zur Verfügung gestellt werden und die unmittelbar nach dem Kauf und der Zahlungsabwicklung vollständig ausgeführt werden, können nicht storniert werden.

Wir können digitale Inhalte über die Services zum Kauf bereitstellen. Wir werden die digitalen Inhalte sofort nach dem Abschluss des Kaufs bereitstellen. Diese Käufe können daher nicht storniert werden.

a. Wir oder unsere Partner können dir gelegentlich auf Werbebasis Zugriff auf kostenpflichtige Funktionen anbieten (z. B. kostenlos oder zu einem ermäßigten Preis für einen begrenzten Zeitraum), sofern du bestimmte Teilnahmevoraussetzungen erfüllst, die von Snap oder unseren Partnern festgelegt werden („Werbeangebot“). Wir können dir auch Werbeangebote bei bestimmten Ereignissen zur Verfügung stellen oder indem wir dich bitten, bestimmte Handlungen auszuführen. Du stimmst zu, dass:

• alle anderen Einschränkungen oder Bedingungen im Zusammenhang mit einem Werbeangebot von Snap oder unseren Partnern nach eigenem Ermessen festgelegt und dir bei der Einlösung des Abonnementangebots oder in anderen Mitteilungen von Snap, die das Abonnementangebot beschreiben, zur Verfügung gestellt werden;

• Werbeangebote werden für den beabsichtigten Zweck genutzt und müssen in rechtmäßiger Weise eingesetzt werden; 

• Snap behält sich das Recht vor, die Verfügbarkeit eines solchen Werbeangebots jederzeit von bestimmten Bedingungen abhängig zu machen oder zu widerrufen;

• unabhängig davon, wie du das Werbeangebot erhältst, gelten bei der Nutzung diese Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap.

b. Wenn du ein Werbeangebot (wie z. B. einen reduzierten Preis oder eine kostenlose Testversion) für ein kostenpflichtiges Abonnement aktiviert hast, wirst du nach Ablauf des Zeitraums eines von dir eingelösten Werbeangebots automatisch zu dem kostenpflichtigen Abonnement verschoben, das du zum Zeitpunkt der Einlösung des Werbeangebots gewählt hast. Deine angegebene Zahlungsmethode wird für das gesamte kostenpflichtige Abonnement belastet, wenn du nicht rechtzeitig vorher gemäß diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap stornierst.  DU DARFST DESHALB NICHT VERGESSERN, DAS VON DIR IN ANSPRUCH GENOMMENE WERBEANGEBOT FÜR EIN KOSTENPFLICHTIGES ABONNEMENT IN ÜBEREINSTIMMUNG MIT DIESEN BEDINGUNGEN FÜR KOSTENPFLICHTIGE FUNKTIONEN VON SNAP VOR ABLAUF DES WERBEANGEBOTS ZU STORNIEREN; ANDERNFALLS ERMÄCHTIGST DU UNS ODER DEN KAUFANBIETER, DEINE KREDITKARTE ODER EINE ANDERE BESTIMMTE ABRECHNUNGSMETHODE MIT DEN VOLLEN GEBÜHREN FÜR DEN FOLGENDEN ABRECHNUNGSZEITRAUM BZW. DIE FOLGENDEN ABRECHNUNGSZEITRÄUME ZU BELASTEN, BIS DU DEIN BEZAHLTES ABONNEMENT GEMÄSS DIESEN BEDINGUNGEN FÜR BEZAHLTE FUNKTIONEN VON SNAP STORNIERST. 

Zusammengefasst: Snap kann dir ermöglichen, kostenlos oder mit einem Rabatt auf kostenpflichtige Funktionen zuzugreifen. Denke jedoch daran, dass dir, falls es sich um ein Werbeangebot für ein kostenpflichtiges Abonnement handelt, automatisch eine Gebühr für das Abonnement berechnet wird, wenn der kostenlose Zeitraum des Werbeangebots endet.

a. Alle Verkäufe sind endgültig. Wir bieten keine Rückerstattungen oder Gutschriften an, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder in diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap ist etwas anderes festgelegt. Als ein Verbraucher mit Sitz in der Europäischen Union, Norwegen oder dem Vereinigten Königreich hast du möglicherweise das Recht, den Kauf einer kostenpflichtigen Funktion zu stornieren und während einer ersten 14-tägigen Bedenkzeit eine teilweise oder vollständige Rückerstattung zu verlangen. Weitere Informationen darüber, wie und wann dieses Recht gilt, sowie über Einschränkungen oder Ausschlüsse, die eventuell gelten, findest du in Abschnitt 14.

b. Snap behält sich das Recht vor, deinen Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen jederzeit und aus beliebigem Grund nach eigenem Ermessen ohne vorherige Ankündigung oder Haftung dir gegenüber mit sofortiger Wirkung zu sperren, zu unterbrechen oder zu beenden, unter anderem in folgenden Fällen:

• wenn du gegen diese Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap verstößt, wir deinen Snapchat Account kündigen oder sperren oder wir glauben, dass du an einer illegalen oder betrügerischen Nutzung der Services beteiligt bist (zusätzlich zu allen Rechtsmitteln, die uns nach Gesetz oder Billigkeit zustehen);

• wenn Snap von einem zuständigen Gericht, einer Aufsichtsbehörde oder einer Strafverfolgungsbehörde dazu aufgefordert wird oder wenn die weitere Bereitstellung einer kostenpflichtigen Funktion an dich ein mögliches Risiko oder ein rechtliches Risiko für Snap darstellt;

• wenn es für den Schutz, die Integrität und/oder die Sicherheit unserer Dienste erforderlich ist; oder

• wenn die Bereitstellung der kostenpflichtigen Funktion (ganz oder teilweise) nicht mehr durchführbar bzw. praktikabel ist, was von Snap entschieden wird.

c. Wenn wir deinen Zugang zu einer kostenpflichtigen Funktion sperren, einstellen oder stornieren, werden wir keine Rückerstattung für nicht genutzte kostenpflichtige Funktionen im Zusammenhang mit deinem Konto oder für teilweise verbleibende Zeiträume eines kostenpflichtigen Abonnements leisten, sofern wir nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind. 

d. Du kannst ein kostenpflichtiges Abonnement jederzeit gemäß Abschnitt 3 stornieren. 

e. Snap bietet keinen Preisschutz und keine Rückerstattungen im Falle einer Preissenkung, eines Rabatts oder eines anderen Werbeangebots von uns an, wenn dadurch die Kosten für eine kostenpflichtige Funktion, die du bereits gekauft hast, geringer würden. 

Alle Verkäufe sind demnach endgültig. Wir bieten keine Rückerstattungen oder Gutschriften an, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder in diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap (einschließlich Abschnitt 14) anders festgelegt. Wir haben auch das Recht, deinen Zugriff zu sperren oder zu beenden, wenn du etwas falsch gemacht hast oder wenn sich die Umstände erheblich ändern.

a. Wir können dir elektronische Mitteilungen über kostenpflichtige Funktionen, die du gekauft hast, und über die vorliegenden Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap senden, einschließlich über neue Funktionen und andere Änderungen an unseren kostenpflichtigen Funktionen – und dies an die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die du bei der Registrierung für dein Konto verwendet hast, durch In-App-Mitteilungen, Team Snapchat Benachrichtigungen oder auf andere Weise auf elektronischem Wege. Durch den Kauf einer kostenpflichtigen Funktion oder durch die Nutzung einer kostenpflichtigen Funktion stimmst du zu, von Snap und von mit uns verbundenen Unternehmen die in diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap beschriebenen elektronischen Kommunikationen zu erhalten.

b. Du stimmst zu, dass alle Vereinbarungen, Mitteilungen, Offenlegungen und sonstigen Mitteilungen, die wir dir elektronisch zur Verfügung stellen, allen gesetzlichen Anforderungen genügen, die solche Mitteilungen in Schriftform erfüllen müssen.

Zusammengefasst: Achte auf Nachrichten über deine kostenpflichtigen Funktionen und diese Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap.

Zusätzlich zu den in den Servicebedingungen von Snap festgelegten Einschränkungen erkennst du an: (a) dass kostenpflichtige Funktionen nicht auf ein anderes Konto oder einen Nutzer der Services übertragbar sind, dass also dein Kauf nur für das Konto gilt, das du beim Kauf der kostenpflichtigen Funktion verwendet hast; (b) dass du anderen nicht gestatten darfst, dein Konto zu nutzen, um auf kostenpflichtige Funktionen zuzugreifen; (c) dass du keine kostenpflichtigen Funktionen für andere Zwecke gekauft und genutzt hast bzw. kaufen und nutzen wirst als diejenigen, die gemäß diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap und den Servicebedingungen von Snap zulässig sind; (d) dass du dich nicht in einem Land mit Einschränkungen befindest, in dem Kauf und Nutzung kostenpflichtiger Funktionen nicht erlaubt sind; (e) dass du keine Zahlungskarte oder eine andere Zahlungsform verwenden wirst, um eine kostenpflichtige Funktion zu kaufen, wenn du gesetzlich nicht vollumfänglich dazu befugt bist; (f) weder du noch – falls du unternehmerisch tätig bist – ein mit dir verbundenes Unternehmen – auf einer der von der US-Regierung geführten Listen mit eingeschränkten Personen und Unternehmen aufgeführt ist, einschließlich der vom Amt für die Kontrolle ausländischer Vermögenswerte des US-Finanzministeriums (US Department of Treasury's Office of Foreign Asset Control – „OFAC“) verwalteten Specially Designated Nationals List und der Foreign Sanctions Evaders List, der vom Amt für Industrie und Sicherheit des US-Handelsministeriums verwalteten Unverified List und Entity List („Denied Parties List“) und der von einer Regierungsbehörde in dem Land, in dem du unternehmerisch tätig bist, verwalteten Listen mit Einschränkungen; (g) dass (falls du ein Unternehmen repräsentierst) sich dieses Unternehmen nicht im Besitz einer solchen Beschränkungen unterliegenden Partei befindet bzw. von einer solchen Partei beherrscht wird und (h) dass du weder Einwohner eines Landes bist noch deinen Sitz in einem Land hast oder den Gesetzen eines Landes unterliegst, mit dem der Handel durch das OFAC oder durch andere anwendbare Sanktionen verboten ist.

Zusammengefasst: Es gibt bestimmte Regeln, an die du dich als Bedingung für deinen Kauf und die Nutzung einer bezahlten Funktion halten musst.

a. Snap kann jederzeit die Spezifikationen, Inhalte, Preise, Beschreibungen, Vorteile oder Funktionen kostenpflichtiger Funktionen modifizieren, überarbeiten oder ändern und die Verfügbarkeit kostenpflichtiger Funktionen, einschließlich aller damit verbundenen Funktionen, Inhalte oder Vorteile, ohne vorherige Ankündigung, Rückerstattung oder Haftung dir gegenüber jederzeit und aus beliebigem Grund sperren oder einstellen. Beschreibungen, Spezifikationen oder Preise von kostenpflichtigen Funktionen, die wir dir zur Verfügung stellen, können ebenfalls Änderungen unterliegen, um Aktualisierungen widerzuspiegeln, die wir an einer kostenpflichtigen Funktion vorgenommen haben. Du solltest deshalb regelmäßig diese Ressourcen lesen. Wenn du mit einer Überarbeitung von Beschreibungen, Spezifikationen oder Preisen nicht einverstanden bist, musst du die Nutzung der kostenpflichtigen Funktion einstellen. 

b. Wenn wir den Preis für ein kostenpflichtiges Abonnement ändern, werden wir dich in einem angemessenen zeitlichen Abstand vorher darüber informieren. Jede Preisänderung eines kostenpflichtigen Abonnements wird ab Beginn des nächsten Abonnementzeitraums nach dem Datum, an dem wir dich benachrichtigt haben, wirksam. Wenn du mit einer solchen Preisänderung nicht einverstanden bist, hast du das Recht, dein kostenpflichtiges Abonnement vor der Preisänderung, wie in Abschnitt 3 dargelegt, zu stornieren. Preisänderungen, die auf andere kostenpflichtige Funktionen angewendet werden, haben keinen Einfluss auf Bestellungen, die du bereits für diese kostenpflichtige Funktion aufgegeben hast.

c. Wir müssen diese Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap möglicherweise in der Folge von Änderungen an unseren kostenpflichtigen Funktionen oder der Bereitstellung dieser aktualisieren, um gesetzliche Anforderungen einzuhalten oder aus anderen rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen. Falls solche Änderungen an diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap wesentlich sind, werden wir dich mit angemessenem Vorlauf darüber informieren (es sei denn, Änderungen sind früher erforderlich, z. B. infolge einer Änderung gesetzlicher Anforderungen oder wenn wir neue Dienste oder Funktionen einführen). Wenn du die kostenpflichtigen Funktionen nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin nutzt, betrachten wir dies als deine Zustimmung zu den betreffenden Änderungen. Falls du zu irgendeinem Zeitpunkt mit Änderungen an diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap nicht einverstanden bist, musst du die Nutzung der von dir erworbenen kostenpflichtigen Funktionen einstellen. 

Zusammengefasst: Die kostenpflichtigen Funktionen und der Preis, den wir dafür berechnen, können sich jederzeit und aus beliebigem Grund ändern. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf den Preis deines aktuellen Abonnementzeitraums oder deine Bestellung anderer kostenpflichtiger Funktionen, die vor Inkrafttreten der Preisänderung erfolgte. Wir können diese Bedingungen auch im Laufe der Zeit aktualisieren. Wenn du mit diesen Aktualisierungen nicht einverstanden bist, musst du die Nutzung der kostenpflichtigen Funktionen unverzüglich einstellen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir dich im Voraus darüber informieren.

a. Wir sind bemüht, unsere Produkte und Dienstleistungen so genau wie möglich zu beschreiben. Dennoch übernehmen wir keine Garantie dafür, dass Beschreibungen, Spezifikationen oder Preise für unsere kostenpflichtigen Funktionen vollständig, genau, aktuell oder fehlerfrei sind. Bei einem Fehler bei der Preisangabe oder bei der Beschreibung oder Spezifikation einer kostenpflichtigen Funktion besteht dein einziges Rechtsmittel darin, die Nutzung der entsprechenden kostenpflichtigen Funktion zu beenden oder das entsprechende kostenpflichtige Abo zu stornieren. Wir haben das Recht, deine Bestellung nach unserem alleinigen Ermessen abzulehnen oder zu stornieren, wenn ein Preis- oder Spezifikationsfehler auftritt. 

b. SOFERN NICHT NACH GELTENDEM RECHT VORGESCHRIEBEN, ÜBERNIMMT SNAP KEINE GARANTIE, DASS EINE BESTIMMTE KOSTENPFLICHTIGE FUNKTION ODER BELIEBIGE FUNKTIONEN, INHALTE, VORTEILE ODER FUNKTIONALITÄTEN IM ZUSAMMENHANG MIT EINER KOSTENPFLICHTIGEN FUNKTION JEDERZEIT UND ZU EINEM BELIEBIGEN GEGEBENEN ZEITPUNKT VERFÜGBAR SIND, FEHLERFREI SIND, ODER DASS SNAP AUCH WEITERHIN FÜR EINEN BESTIMMTEN MINDESTZEITRAUM ZUGANG ZU EINER BEZAHLTEN FUNKTION ODER BELIEBIGEN FUNKTIONEN, INHALTEN, VORTEILEN ODER FUNKTIONALITÄTEN IM ZUSAMMENHANG MIT EINER BEZAHLTEN FUNKTION, ANBIETEN WIRD.

Zusammengefasst: Wir versprechen nicht, dass kostenpflichtige Funktionen jederzeit verfügbar sein werden, aber wir machen immer alles, was wir können, um die kostenpflichtigen Funktionen bestmöglich zu beschreiben. Wenn du mit der Beschreibung nicht zufrieden bist, kannst du die Nutzung der kostenpflichtigen Funktion jederzeit beenden.

a. Diese Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap wurden in Englisch verfasst. Sofern eine übersetzte Version dieser Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap mit der englischen Version in Konflikt steht, hat die englische Version Vorrang.

b. Die Abschnitte 2-7 und 12-14 dieser Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap bleiben auch nach Ablauf oder Kündigung dieser Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap bestehen.

Zusammengefasst: Unser Vertrag mit dir zu diesen Bedingungen ist in englischer Sprache. Einige Teile gelten auch nach Ablauf der Laufzeit unseres Vertrags weiter.

Snap freut sich auf Kommentare, Fragen, Bedenken oder Vorschläge. Wenn du uns ein Feedback senden willst, nutze bitte unsere Snapchat Support-Seite. Wenn du jedoch Feedback oder Vorschläge freiwillig abgibst, solltest du wissen, dass wir deine Ideen verwenden können, ohne dich zu entschädigen. Wenn du dich beschweren oder uns dein Feedback mitteilen möchtest oder wenn du Fragen zu diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen hast:

• Wenn du in den Vereinigten Staaten lebst, lautet unsere Postanschrift: Snap Inc., 3000 31st St., Suite C, Santa Monica, CA 90405.

• Wenn du in der Region Asien-Pazifik lebst, lautet unsere Postanschrift: Snap Group Limited Singapore Branch, #16-03/04, 12 Marina Boulevard, Marina Bay Financial Centre Tower 3, 018982, Singapore. UEN: T20FC0031F. USt.-ID: M90373075A.

• Wenn du außerhalb der Vereinigten Staaten und der Region Asien-Pazifik lebst, lautet unsere Postanschrift: Snap Group Limited, ein in England registriertes Unternehmen mit Sitz in 50 Cowcross Street, Floor 2, London, EC1M 6AL, Vereinigtes Königreich, registriert unter der Unternehmensnummer 09763672. Bevollmächtigter: Ronan Harris, Director. USt-IdNr.: GB 237218316.

Zusammengefasst: Du kannst dich gerne mit uns in Verbindung setzen – wir freuen uns immer, von unseren Nutzern zu hören. Wenn du uns freiwillig Feedback oder Vorschläge schickst, solltest du allerdings wissen, dass wir deine Ideen ohne Gegenleistung verwenden können.

Falls du, in einem der unten aufgeführten Länder lebst, wenn du eine kostenpflichtige Funktion erwirbst, gelten für dich die für dieses Land aufgeführten zusätzlichen Bedingungen.

Vereinigtes Königreich, Europäische Union und Norwegen:

Stornierungsrechte

Beachte bitte, dass die Art und Weise, wie du stornierst und deine Stornierungsrechte von den in diesem Abschnitt dargelegten abweichen können, wenn du deine kostenpflichtige Funktion über einen Drittanbieter gekauft hast (z. B. einen App Store). In diesem Fall unterliegt dein Kauf den entsprechenden Kaufbedingungen. Lies daher bitte die Stornierungsanweisungen deines Kaufanbieters aufmerksam durch, um sicherzustellen, dass du verstehst, wie und wann du stornieren kannst.

Als Verbraucher mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich, in der Europäischen Union oder in Norwegen hast du für die meisten kostenpflichtigen Funktionen das Recht, deine Meinung zu ändern und den Vertrag für deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum deines Kaufs (die „Stornierungsfrist“) zu stornieren. Wenn du beispielsweise am 1. Tag des Monats etwas kaufst, endet die Stornierungsfrist am Ende des 15. Tages des Monats. Beachte bitte, dass dieses gesetzliche Recht auf Stornierung nicht auf alle kostenpflichtigen Funktionen zutrifft. Weitere Informationen bezüglich der Einschränkungen und Ausschlüsse findest du weiter unten in diesem Abschnitt.

Um dein Recht auf Stornierung auszuüben, musst du uns durch eine eindeutige Erklärung über deine Entscheidung informieren, z. B. per E-Mail, Post oder über unsere Online-Support-Seite (unsere Kontaktangaben findest du in Abschnitt 14). Du kannst das unten verfügbare Stornierungsformular verwenden. Am einfachsten ist es jedoch, die Stornierungsanweisungen in Snapchat zu befolgen.

Du hast nicht das Recht, deine Meinung zu ändern und den Vertrag zu stornieren, wenn: (i) du eingewilligt hast, dass wir während der Stornierungsfrist digitale Inhalte bereitstellen dürfen und wir mit der Bereitstellung dieser digitalen Inhalte während der Frist beginnen; oder (ii) du uns aufgefordert hast, während der Stornierungsfrist digitale Dienste bereitzustellen und die digitalen Dienste während dieser Frist vollständig abgeschlossen sind. 

Dein gesetzliches Stornierungsrecht gilt für kostenpflichtige Funktionen wie folgt:

• Kostenpflichtige Abonnements: Snapchat+ und andere kostenpflichtige Abonnements sind digitale Dienste. Du kannst ein kostenpflichtiges Abo während der Stornierungsfrist stornieren. Wenn du dieses Recht ausübst, erhältst du eine teilweise Rückerstattung des Preises, den du für das Abonnement bezahlt hast. Diese Rückerstattung wird anteilig basierend auf der Anzahl der Nutzungstage während des jeweiligen Abonnementzeitraums aufgeschlüsselt. Wenn du beispielsweise ein Monatsabonnement nach sieben Tagen stornierst, erstatten wir dir die monatliche Abonnementgebühr, abzüglich einer Summe, die der Nutzung von sieben Tagen entspricht. Wenn du im Vereinigten Königreich lebst: (i) wenn du eine erste kostenlose Testversion oder einen Zeitraum mit ermäßigten Gebühren hast, gilt eine neue Stornierungsfrist, wenn das Abonnement in ein kostenpflichtiges Abonnement zum vollen Preis umgewandelt wird; und (ii) wenn du ein kostenpflichtiges Jahresabonnement hast, gilt eine neue Stornierungsfrist für alle automatischen jährlichen Verlängerungen. In jedem Fall beginnt die neue Stornierungsfrist an dem Tag, an dem das Abonnement oder die Verlängerung zum vollen Preis beginnt und endet 14 Tage danach (wenn also das Startdatum z. B. der 1. Januar ist, gilt als Enddatum der 15. Januar).

• Flammen-Wiederherstellungen und ähnliche digitale Dienste: Eine Flammen-Wiederherstellung ist ein Service. Er kann nicht storniert werden, da der Service (die Wiederherstellung deiner Flamme) unmittelbar nach deinem Kauf abgeschlossen wird. Dasselbe gilt auch für andere digitale Dienste, die unmittelbar nach dem Kauf vollständig abgeschlossen werden.

• Digitale Inhalte: Der Kauf von digitalen Inhalten kann nicht storniert werden. Wenn du digitale Inhalte erwirbst, erklärst du dich damit einverstanden, dass wir mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte sofort beginnen.

Wenn du Anspruch auf eine Rückerstattung hast, zahlen wir dir die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Stornierungsmitteilung auf dieselbe Art und Weise, wie du die Transaktion ursprünglich bezahlt hast. 

Stornierungsformular

An die Snap Group Limited,

Adresse: Snap Group Limited 50 Cowcross Street, Floor 2, London, EC1M 6AL, United Kingdom oder Kontaktiere uns: hier.

Hiermit widerrufe/n ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/zur Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*)/Erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum

(*) Nichtzutreffendes streichen

Belgien (zusätzlich zu dem oben unter „Vereinigtes Königreich, Europäische Union und Norwegen“ aufgeführten):

Wenn sich die Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap auf das Recht von Snap beziehen, deinen Zugriff auf eine kostenpflichtige Funktion ohne vorherige Mitteilung oder Haftung dir gegenüber unverzüglich auszusetzen, einzustellen oder zu beenden, stellt dies eine einseitige Kündigung unserer Vereinbarung mit dir dar, ohne dass zuvor ein Gericht angerufen werden muss.

Frankreich (zusätzlich zu dem oben unter „Vereinigtes Königreich, Europäische Union und Norwegen“ aufgeführten):

Gemäß dem „Code de la Consommation“ hast du zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen uns Anspruch auf eine Verbrauchermediation. Du kannst hierfür einen der auf http://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/saisir-mediateur unter „Commerce électronique – Vente à distance“ aufgeführten Mediatoren auswählen. Die Kontaktdaten findest du auf den Websites der einzelnen Mediatoren, die dort aufgeführt sind.

Deutschland (zusätzlich zu dem oben unter „Vereinigtes Königreich, Europäische Union und Norwegen“ aufgeführten):

Diese Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap haben keinen Einfluss auf deine gesetzlichen Rechte und Rechtsmittel, die dir nach deutschem Recht zustehen, insbesondere die deutschen Rechtsvorschriften über digitale Produkte und digitale Dienste gemäß § 327 S. BGB und die Bestimmung zu Allgemeinen Geschäftsbedingungen gemäß § 305 S. BGB (jeweils geändert oder ersetzt von Zeit zu Zeit). 

Niederlande (zusätzlich zu dem oben unter „Vereinigtes Königreich, Europäische Union und Norwegen“ aufgeführten):

Diese Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap haben keinen Einfluss auf die gesetzlichen Rechte und Rechtsmittel, die dir nach niederländischem Recht zustehen und/oder dir zur Verfügung stehen, einschließlich und ohne Einschränkung der Bestimmungen über digitale Inhalte und digitale Dienste gemäß Artikel 7:50aa – 50 ap DCC und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gemäß Artikel 6:231-247 DCC.

Vereinigtes Königreich (zusätzlich zu dem oben unter „Vereinigtes Königreich, Europäische Union und Norwegen“ aufgeführten):

Keine Bestimmung in diesem Abschnitt oder in diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von Snap hat Auswirkungen auf deine gesetzlichen Rechte in Bezug auf kostenpflichtige Funktionen, die nicht den Anforderungen des Vertrags entsprechen oder gegen britische Verbrauchergesetze wie z. B. den Consumer Rights Act 2015 verstoßen. Dies wäre zum Beispiel der Fall, wenn sie defekt oder falsch beschrieben sind. Wir sind gesetzlich verpflichtet, kostenpflichtige Funktionen bereitzustellen, die mit dem Vertrag übereinstimmen. Wenn du der Meinung bist, dass mit einer kostenpflichtigen Funktion, die du gekauft hast, etwas nicht in Ordnung ist, kontaktiere uns bitte über die Kontaktdaten in Abschnitt 13. Detaillierte Informationen über deine Verbraucherrechte findest du auf der Website für Bürgerberatung unter www.adviceguide.org.uk oder unter der Telefonnummer 0808 223 1133.