Vi har oppdatert våre Vilkår for betalte funksjoner, gjeldende fra 7. april 2025. Du kan se tidligere Vilkår for betalte funksjoner, som gjelder alle brukere fram til 7. april 2025, her.

VOLDGIFTBESTEMMELSE: HVIS DU BOR I USA ELLER HVIS DIN HOVEDVIRKSOMHET ER I USA, ER DU BUNDET AV VOLDGIFTBESTEMMELSEN SOM ER FASTSATT I SNAP INC. TJENESTEVILKÅR: MED UNNTAK AV TVISTER SOM REGULERES AV DIN KORTAVTALE OG VISSE TYPER TVISTER NEVNT I VOLDGIFTSKLAUSULEN, ER DU OG SNAP INC. ENIG I AT TVISTER MELLOM OSS SKAL LØSES MED OBLIGATORISK BINDENDE VOLDGIFT SOM BESKREVET I SNAP INC. TJENESTEVILKÅR, OG DU OG SNAP INC. FRASKRIVER DERE ENHVER RETT TIL Å DELTA I GRUPPESØKSMÅL ELLER GRUPPEVOLDGIFT. DU GODTAR AT EVENTUELLE TVISTER DU HAR MED TJENESTER LEVERT AV ENHVER TILKNYTTET PARTNER AV SNAP INC., INKLUDERT SNAP LLC, SKAL BEHANDLES AV SNAP INC.

Vi har laget oppsummeringsavsnitt på slutten av de fleste klausuler. Disse oppsummeringene har blitt inkludert kun for din bekvemmelighet, og du bør lese disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner i sin helhet for å forstå dine juridiske rettigheter og forpliktelser.

a. Vennligst les disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner ("Vilkår for Snap betalte funksjoner") nøye. Disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner danner en juridisk bindende kontrakt mellom deg og den Snap-enheten som er oppført nedenfor, og styrer kjøpet og bruk av eventuelt betalt digitalt innhold eller digitale tjenester på Tjenestene, som Snapchat+ og Gjenoppretting av Snapstreak ("Betalte Funksjoner"). Den Snap-enheten som leverer de betalte funksjonene til deg, samsvarer med hvor du bor, som følger:

• Hvis du bor i USA, vil de betalte funksjonene bli levert av Snap Inc.

• Hvis du bor i Asia-Stillehavsregionen, som for disse vilkårene for betalte funksjoner inkluderer Afghanistan, India, Kirgisistan, Kasakhstan, Pakistan, Tadsjikistan, Turkmenistan og Usbekistan, men inkluderer ikke Armenia, Aserbajdsjan, Georgia, Russland og Tyrkia, blir de betalte funksjonene levert av Snap Group Limited Singapore Branch.

• Hvis du bor i et land utenfor USA eller Asia-Stillehavsregionen, vil de betalte funksjonene bli levert av Snap Group Limited.

b. Din faktura kan vise at kjøpet av, og betalingen for, en betalt funksjon blir behandlet og mottatt av en tilknyttet enhet av Snap-enheten nevnt ovenfor. Tjenestene (inkludert de betalte funksjonene) blir imidlertid fortsatt levert og utført av Snap-enheten som samsvarer med hvor du bor. Du bør henvende deg med eventuelle relaterte spørsmål eller problemer relatert til tjenestene, de betalte funksjonene eller disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner til den Snap-enheten som er identifisert over i stedet.

c. Disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner inkluderer ved referanse Snap Tjenestevilkår, Samfunnsretningslinjer og andre gjeldende vilkår, retningslinjer og praksiser. I den grad disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner er i konflikt med noen av de andre vilkårene, vil disse Vilkårene for betalte funksjoner være gjeldene. Betalte funksjoner er en del av Snaps “Tjenester” slik det er definert i Snap Tjenestevilkår. 

d. Du må være minst 18 år gammel (eller myndighetsalder i din jurisdiksjon, hvis annet enn 18 år) for å kjøpe en betalt funksjon. Et gyldig debet-/kredittkort kreves for å foreta et kjøp. Betalte funksjoner har ingen pengeverdi og utgjør ikke eiendom av noen type. 

e. Ytterligere vilkår spesifikke for landet du bor i kan gjelde, inkludert vilkårene i seksjon 14. Ingenting i disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner vil påvirke dine lovfestede rettigheter og rettsmidler som er gitt til deg i henhold til obligatorisk forbrukerlov i landet der du oppholder deg.

Oppsummert: Du må være minst 18 år gammel (eller myndighetsalderen i din jurisdiksjon, hvis annet enn 18 år) for å kjøpe betalte funksjoner. Ytterligere vilkår kan gjelde avhengig av hvor du bor.

a. For å kjøpe en betalt funksjon, må du være en registrert bruker og logget på Snapchat. Du har ansvar for alle kjøp av betalte funksjoner og bruk av betalte funksjoner som skjer under din Snapchat-konto, inkludert betaling for eventuelle uautoriserte beløp fakturert til betalingsmåten din av en tredjepart. 

b. Vi kan gjøre betalte funksjoner tilgjengelige for kjøp direkte fra oss eller via en app-butikkleverandør eller en tredjeparts kjøpsplattform (“Kjøpsleverandør”). Prisen på den betalte funksjonen vil bli vist for deg på salgsstedet, og du vil alltid se den endelige prisen for kjøp før du klikker på send inn bestilling. Hvis du bruker en kjøpsleverandør for å kjøpe betalte funksjoner, vil du bli omdirigert til kjøpsleverandørens betalingstjeneste for å legge inn betalingsdetaljer og fullføre kjøpet ditt. Hvis du opplever problemer med å fullføre bestillingen din eller gjennomføre betalingen via en kjøpsleverandør, kan du kontakte kjøpsleverandøren direkte.

c. Når du sender inn bestilling for å kjøpe en betalt funksjon, vil vi eller den aktuelle kjøpsleverandøren sende en melding som bekrefter transaksjonen. På dette tidspunktet vil disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner tre i kraft mellom deg og Snap. Betalte funksjoner vil ikke være tilgjengelig for deg før betalingen er mottatt i sin helhet, og manglende betaling av den fulle prisen vil resultere i kansellering, oppsigelse eller suspensjon av din tilgang til en betalt funksjon. Snap forbeholder seg retten til å nekte eller avbryte bestillinger når som helst og av uansett årsak. Du samtykker i at hvis vi avbryter kjøpet ditt, er ditt eneste og eksklusive tiltak enten at vi eller den aktuelle kjøpsleverandøren: (i) vil utstede en kreditt til betalingsmetoden brukt for å betalte funksjonen; eller (ii) ikke belaster deg for kjøpet. 

d. Ved å sende inn en bestilling, autoriserer du Snap eller den aktuelle kjøpsleverandøren til å: (i) bruke informasjonen du sender inn for å belaste kortet ditt eller annen betalingsmetode for prisen på den betalte funksjonen du har kjøpt, i tillegg til eventuelle skatter, avgifter og gebyrer som beskrevet i disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner; og (ii) der du har kjøpt eller aktivert et betalt abonnement, lagrer og fortsetter å belaste den valgte betalingsmetode uten behov for at du skal skrive inn betalingsdetaljer hver gang, for å unngå avbrudd i det betalte abonnementet. Hvis du bruker en kjøpsleverandør for å fullføre ditt kjøp, kan Snap motta informasjon om transaksjonen, for eksempel når den ble gjort, når et betalt abonnement er satt til å utløpe eller fornyes automatisk, hvilken kjøpsleverandør du brukte for å kjøpe den betalte funksjonen, og annen relevant informasjon. 

e. Hvis ditt kjøp av en betalt funksjon er underlagt skatter, samtykker du i å betale kostnaden for den betalte funksjonen, pluss gjeldende skatter (inkludert nasjonale, statlige eller lokale salgsskatter, merverdiavgift eller lignende skatter eller avgifter som betales i forbindelse med den betalte funksjonen), gebyrer og avgifter til de satsene som gjelder, uten noen tilbakeholdelse eller fradrag for skatter. Avhengig av hvordan du kjøper den betalte funksjonen, kan kjøpsleverandøren overføre disse skattene til den aktuelle skattemyndigheten. 

f. Utstedelsesavtalen for betalingskortet styrer din bruk av det angitte kortet ditt, og du må henvise til avtalen din med denne parten, og ikke disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner for å fastslå hvilke rettigheter og forpliktelser som er mellom deg og dem. Hvis du kjøper en betalt funksjon gjennom en kjøpsleverandør, styrer deres vilkår og retningslinjer også kjøpet av den betalte funksjonen. Der hvor kjøpsleverandørens betingelser ikke stemmer overens med noen av vilkårene som er beskrevet i disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner, vil kun kjøpsleverandørens vilkår være avgjørende med hensyn til betalingsvilkår og refusjonsvilkår.

Oppsummert: For å kjøpe en betalt funksjon, trenger du en Snapchat-konto. Du er alene ansvarlig for din konto og all aktivitet gjennom den. Hvis du betaler for abonnementet ditt ved hjelp av en tredjepartsplattform (for eksempel App Store), vil deres vilkår gjelde for betalingene i tillegg til disse Vilkårene for betalte funksjoner, og du må eventuelt kontakte dem i tilfelle betalingsproblemer.

a. Denne delen gjelder for ditt kjøp og bruk av enhver betalt funksjon som leveres til deg som en abonnementstjeneste («betalt abonnement»). Betalte abonnementer kan gi tilgang til visse funksjoner, funksjonalitet eller andre fordeler for å forbedre opplevelsen din på tjenestene våre (for eksempel Snapchat+). 

b. Med mindre annet er angitt, kan betalte abonnementer være tilgjengelige på månedlig eller årlig basis som fastsatt på bestillingssiden. Månedlige abonnementer starter på kjøpsdatoen og fortsetter på en rullerende månedlig basis til de blir avsluttet i samsvar med disse vilkårene for Snap betalte funksjoner. Årlige abonnementer starter på kjøpsdatoen og fortsetter i en periode på ett år, og de fornyes deretter for ettårige perioder med mindre de avsluttes i henhold til disse vilkårene for Snap betalte funksjoner. Betalingene for hver månedlige eller årlige abonnementsperiode skal betales ved oppstart av abonnementsperioden.

c. Med mindre avsluttet eller sagt opp i samsvar med disse vilkårene for Snap betalte funksjoner, samtykker du i at dine betalte abonnementer automatisk fornyes for påfølgende perioder av samme lengde som den innledende perioden for abonnementsplanen du valgte på kjøpstidspunktet. Du gir oss eller din betalingsleverandør uttrykkelig tillatelse til å belaste din opprinnelig valgte betalingsmetode (f.eks. kredittkort) automatisk ved starten av hver nye faktureringsperiode til gjeldende priser inntil ditt abonnementet blir avsluttet eller sagt opp i samsvar med disse vilkårene for Snap betalte funksjoner. Prisen ved fornyelse vil være den gjeldene prisen på abonnementet på det tidspunktet, som vil bli varslet til deg før fornyelse. Hvis din opprinnelige betalingsmåte avvises når en fornyelsesbetaling blir forespurt, vil ditt betalte abonnement bli kansellert på slutten av den gjeldende faktureringsperioden.

d. For å unngå automatisk fornyelse og påfølgende abonnementskostnader, må du avslutte ditt betalte abonnement når som helst før datoen abonnementet fornyes. Dette kan gjøres via dine abonnementsinnstillinger i Snapchat eller ved å følge avbestillingsprosessen til betalingsleverandøren du benyttet for å kjøpe det betalte abonnementet. 

e. Hvis du avslutter abonnementet ditt, vil du fortsatt ha tilgang til alle funksjonene frem til slutten av den gjeldende faktureringsperioden.  Når din nåværende faktureringsperiode utløper, fjerner vi din tilgang til og bruk av eventuelle funksjoner som er tilgjengelige for deg som del av ditt betalte abonnement (inkludert innhold eller informasjon gjort tilgjengelig for deg i forbindelse med slike funksjoner). Hvis du befinner deg i EU, Norge eller og Storbritannia og avslutter et betalt abonnement i løpet av den 14 dagers angrefrist, der det er tillatt i henhold til avsnitt 14, vil ditt betalte abonnement avsluttes umiddelbart, og du vil ikke lenger ha tilgang til noen av dets funksjoner og fordeler. 

f. Hvis vi endrer kjøpsprisen for et betalt abonnement, vil vi gi deg beskjed i rimelig tid på forhånd. Enhver prisendring på et betalt abonnement vil tre i kraft fra starten av den neste faktureringsperioden etter datoen vi varslet deg. Hvis du ikke er enig i en slik prisendring, bør du avslutte abonnementet før prisendringen trer i kraft.  

g. Den nåværende listen over Snapchat+-funksjoner og fordeler er angitt på vår Snapchat+ support-side, selv om disse kan være underlagt endringer i samsvar med avsnitt 10 i disse vilkårene. 

h. Hvis du får tilgang til et betalt abonnement som et medlem av et Friends & Family-abonnement som er kjøpt av en annen kontoinnehaver, kanselleres tilgangen din til det betalte abonnementet hvis den primære kontoinnehaveren fjerner deg som mottaker, kansellerer Friends & Family-abonnementet, eller hvis kontoen deres avsluttes på en annen måte.

Oppsummert: Betalte abonnementer gir tilgang til funksjoner, funksjonalitet og fordeler som kan endre seg over tid. Betalinger fornyes automatisk med mindre du bestemmer deg for å avslutte. Ved å kjøpe et betalt abonnement, gir du tillatelse til automatisk gjentakende betalinger ved å bruke betalingsmetoden du opprinnelig brukte for kjøp av abonnementet ditt.

a. Gjenoppretting av Snapstreak er en tjeneste som kan kjøpes for å gjenopprette en Snapstreak som har utløpt. Levering og gjennomføring av hver gjenoppretting av Snapstreak er fullført umiddelbart etter kjøp og betaling kan derfor ikke kanselleres. 

b. Alle andre digitale tjenester som tilbys av Snap fra tid til annen og som utføres umiddelbart etter kjøp og betaling, kan heller ikke kanselleres.

Vi kan gjøre digitalt innhold tilgjengelig for kjøp gjennom tjenestene. Vi vil begynne å tilby det digitale innholdet umiddelbart etter at kjøpet er fullført, og derfor kan kjøp ikke kanselleres.

a. Vi eller våre partnere kan av og til tilby tilgang til betalte funksjoner til deg på kampanjebasis (for eksempel uten kostnad eller til nedsatt pris i en begrenset periode) med forbehold om at du oppfyller visse kvalifikasjonskrav som bestemt av Snap eller våre partnere (“Kampanjetilbud”). Vi kan også gjøre Kampanjetilbud tilgjengelig for deg ved bestemte hendelser eller ved å be deg utføre visse handlinger. Du samtykker i at:

• eventuelle andre begrensninger eller betingelser forbundet med et Kampanjetilbud vil bli bestemt av Snap eller våre partnere etter eget skjønn og gjort tilgjengelig for deg enten når du aktiverer eller løser inn Kampanjetilbudet eller i annen kommunikasjon fra Snap eller våre partnere som beskriver Kampanjetilbudet;

• Kampanjetilbud vil bli brukt for det tiltenkte formål og må brukes på en lovlig måte; 

• Snap forbeholder seg retten til å betinge eller tilbakekalle tilgjengeligheten av ethvert Kampanjetilbud til enhver tid; og 

• uansett hvordan du mottar Kampanjetilbud, er bruken din underlagt disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner.

b. Hvor du har aktivert et kampanjetilbud (for eksempel redusert pris eller en gratis prøveperiode) for et betalt abonnement, vil du etter utløpet av tidsperioden automatisk bli flyttet til det abonnementet du valgte da du benyttet deg av tilbudet. Betalingsmåten du har angitt vil bli belastet for det fulle beløpet for det betalte abonnementet, med mindre du avbryter i samsvar med disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner. DU MÅ DERFOR HUSKE Å SI OPP DITT KAMPANJETILBUD FOR ET BETALT ABONNEMENT I SAMSVAR MED DISSE VILKÅRENE FOR SNAP BETALTE FUNKSJONER FØR UTLØPET AV KAMPANJETILBUDET; ELLERS GIR DU OSS ELLER DIN BETALINGSLEVERANDØR TILLATELSE TIL Å BELASTE DITT BETALINGSKORT ELLER ANNEN ANGITT BETALINGSMETODE FOR DE FULLSTENDIGE GEBYRENE FOR FØLGENDE FAKTURERINGSPERIODE(R) TIL DU AVBRYTER ABONNEMENTET I SAMSVAR MED DISSE VILKÅRENE FOR SNAP BETALTE FUNKSJONER. 

Oppsummert: Snap kan la deg få tilgang til betalte funksjoner gratis eller med rabatt, men husk at hvis Kampanjetilbud er for et abonnement vil du automatisk bli belastet for abonnementet når tilbudet ender.

a. Alle salg er endelige, og vi tilbyr ingen refusjoner eller kreditter med mindre dette kreves av gjeldende lov eller på annen måte angitt i disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner. Hvis du er forbruker og befinner deg i EU, Norge eller Storbritannia, kan du ha en juridisk rett til å avbryte kjøpet av en betalt funksjon og motta delvis eller full refusjon i løpet av en innledende 14-dagers angrefrist. Vennligst se avsnitt 14 for mer informasjon om hvordan og når denne retten gjelder, samt eventuelle begrensninger eller unntak som kan gjelde.

b. Snap forbeholder seg retten til å umiddelbart suspendere, avbryte eller avslutte din tilgang til betalte funksjoner, delvis eller fullstendig, når som helst og av hvilken som helst grunn, etter vårt eget skjønn, uten forhåndsvarsel eller ansvar overfor deg, inkludert, men ikke begrenset til, der: 

• du bryter disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner, vi avslutter eller suspenderer din Snapchat-konto eller hvis vi tror at du er engasjert i ulovlig eller bedragersk bruk av tjenestene (i tillegg til ethvert rettsmiddel som vi kan ha ved lov eller i rett);

• Snap er pålagt å gjøre det av en kompetent domstol, regulerende myndighet eller rettshåndhevelsesbyrå, eller fortsatt tilby en betalt funksjon for deg skaper mulig risiko eller juridisk eksponering for Snap;

• å gjøre dette er nødvendig for beskyttelsen, integriteten og/eller sikkerheten til våre tjenester: eller

• vår levering av betalte funksjoner (helt eller delvis) til deg ikke lenger er gjeldende som bestemt av Snap.

c. Med unntak av det som er påkrevd av gjeldende lov, vil det ved suspensjon, avbrudd eller kansellering av din tilgang til en betalt funksjon, ikke bli gitt refusjon for eventuelle ubrukte betalte funksjoner som er knyttet til kontoen din eller eventuelle gjenværende perioder av et betalt abonnement. 

d. Du kan avbryte et betalt abonnement når som helst i samsvar med avsnitt 3. 

e. Snap gir ikke prisbeskyttelse eller refusjon i tilfelle prisfall, rabatt eller annet kampanjetilbud blir gjort tilgjengelig av oss, noe som vil redusere kostnadene for en betalt funksjon som du allerede har kjøpt.

Oppsummert: Alle salg er endelige, og vi tilbyr ingen refusjoner eller kreditter bortsett fra som kreves av gjeldende lov eller på annen måte angitt i disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner (inkludert avsnitt 14). Vi har også rett til å suspendere eller avslutte tilgangen din hvis du har gjort noe du ikke skulle gjøre eller hvis omstendighetene endres betydelig.

a. Vi kan sende deg elektroniske varsler om eventuelle betalte funksjoner du har kjøpt, samt om disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner, inkludert om nye funksjoner og andre endringer i betalte funksjoner, på e-postadressen eller telefonnummeret som ble brukt til å registrere deg for kontoen din, gjennom varsler i appen, Team Snapchat-varsler eller på andre elektroniske måter. Ved å kjøpe en betalt funksjon eller ved å bruke en betalt funksjon, samtykker du til å motta fra Snap og våre tilknyttede selskaper den elektroniske kommunikasjonen beskrevet i disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner.

b. Du samtykker til at alle avtaler, varsler, opplysninger og annen kommunikasjon som vi leverer til deg elektronisk tilfredsstiller juridiske krav om at slik kommunikasjon skal være skriftlig.

Oppsummert: Hold utkikk etter meldinger angående dine betalte funksjoner og disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner.

I tillegg til de restriksjonene som er angitt i Snap Tjenestevilkår, godtar du at: (a) Betalte funksjoner ikke kan overføres til andre kontoer eller brukere av Tjenestene. Dette betyr at ditt kjøp kun vil være gjeldende for den kontoen du brukte da du kjøpte den betalte funksjonen; (b) du kan ikke tillate andre å bruke din konto til å få tilgang til betalte tjenester; (c) du har ikke og du vil ikke kjøpe og bruke betalte funksjoner for noe annet formål enn hva som er tillatt i henhold til disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner og Snap Tjenestevilkår; (d) du befinner deg ikke i begrensede land der kjøp og bruk av betalte funksjoner ikke er tillatt; (e) du vil ikke bruke noe betalingskort eller annen form for betaling til å kjøpe en betalt funksjon med mindre du har all nødvendig juridisk rett til å gjøre det; (f) verken du, eller hvis du representerer en forretning, noe tilknyttet selskap, er på de begrensede listene som vedlikeholdes av amerikanske myndigheter - inkludert Specially Designated Nationals List og Foreign Sanctions Evaders List administrert av US Department of Treasury's Office of Foreign Asset Control ("OFAC") og Denied Parties List, Unverified List og Entity List administrert av US Department of Commerce's Bureau on Industry and Security - eller av enhver myndighetsinstans i landene der du opererer; (g) hvis du representerer en forretning, er du ikke eid eller kontrollert av en slik begrenset part; og (h) du er ikke bosatt, lokalisert eller organisert i henhold til lovene i et land der handel er forbudt av OFAC eller andre gjeldende sanksjoner. 

Oppsummert: Det er visse regler du må følge som betingelse for kjøpet og bruken av en betalt funksjon.

a. Snap kan når som helst, modifisere, revidere eller endre spesifikasjoner, innhold, priser, beskrivelser, fordeler eller funksjoner av enhver betalt funksjon. Dette inkluderer også suspensjon eller avbrudd av tilgjengeligheten av enhver betalt funksjon, inkludert tilknyttede funksjoner, innhold eller fordeler, uten forvarsel, refusjon eller ansvar overfor deg, av hvilken som helst årsak og når som helst. Enhver beskrivelse, spesifikasjon eller pris for de betalte funksjonene vi gjør tilgjengelige for deg, kan også endres for å reflektere oppdateringer vi har gjort på en betalt funksjon, så vennligst gjennomgå disse ressursene ofte. Hvis du ikke er fornøyd med noen endringer vi gjør i beskrivelser, spesifikasjoner eller priser, må du slutte å bruke den betalte funksjonen. 

b. Hvis vi endrer pris for et abonnement, vil vi gi deg beskjed i rimelig tid på forhånd. Enhver prisendring for et betalt abonnement vil tre i kraft fra starten av den neste abonnementsperioden etter datoen vi informerte deg. Hvis du ikke er enig med en slik prisendring, har du rett til å avbryte ditt betalte abonnement før prisendringen, som beskrevet i avsnitt 3. Prisendringer som gjelder for andre betalte funksjoner vil ikke påvirke noen bestilling du allerede har gjort for den betalte funksjonen.

c. Vi kan måtte oppdatere disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner for å reflektere endringer i våre betalte funksjoner eller hvordan vi tilbyr dem, samt for å overholde juridiske krav eller av andre juridiske eller sikkerhetsmessige grunner. Hvis endringene i disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner er betydelige, vil vi gi deg rimelig forhåndsvarsel (med mindre endringer kreves umiddelbart, for eksempel som følge av endringer i juridiske krav eller der vi lanserer nye tjenester eller funksjoner). Hvis du fortsetter å bruke de betalte funksjonene etter at endringene trer i kraft, vil vi tolke det som ditt aksept. Hvis du på noe tidspunkt ikke samtykker til noen endringer i disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner, må du slutte å bruke betalte funksjoner du har kjøpt. 

Oppsummert: De betalte funksjonene og prisen vi tar for dem kan endre seg når som helst og av hvilken som helst grunn. Dette vil imidlertid ikke påvirke prisen for din nåværende abonnementsperiode eller din bestilling av andre betalte funksjoner som ble foretatt før prisendringen trådte i kraft. Vi kan også oppdatere disse vilkårene over tid, og hvis du er uenig med noen av disse oppdateringene, må du umiddelbart slutte å bruke de betalte funksjonene. Hvis det er vesentlige endringer, vil vi gi deg beskjed på forhånd.

a. Selv om vi gjør vårt beste for å beskrive våre produkter og tjenester så nøyaktig som mulig, garanterer vi ikke at beskrivelser, spesifikasjoner eller priser for våre betalte funksjoner er fullstendige, nøyaktige, oppdaterte eller feilfrie. Hvis det er feil med prisen, beskrivelsen eller spesifikasjonen for en betalt funksjon, er ditt eneste rettsmiddel å slutte å bruke den relevante betalte funksjonen eller avbryte det relevante abonnementet. Vi har rett til å avslå eller avbryte din bestilling etter eget skjønn hvis det er en pris- eller spesifikasjonsfeil. 

b. MED UNNTAK AV DET SOM KREVES AV GJELDENDE LOV, GARANTERER IKKE SNAP AT NOEN BESTEMT BETALT FUNKSJON ELLER NOE FUNKSJON, INNHOLD, FORDEL ELLER FUNKSJONALITET KNYTTET TIL EN BETALT FUNKSJON, VIL VÆRE TILGJENGELIG TIL ENHVER TID, AT DEN VIL VÆRE FEILFRI, ELLER AT SNAP VIL FORTSETTE Å TILBY TILGANG TIL EN BETALT FUNKSJON ELLER ENHVER FUNKSJON, INNHOLD, FORDEL ELLER FUNKSJONALITET KNYTTET TIL EN BETALT FUNKSJON, FOR EN MINIMUMSPERIODE.

Oppsummert: Vi lover ikke at de betalte funksjonene vil være tilgjengelig hele tiden, og vi prøver vårt beste for å beskrive de betalte funksjonene nøyaktig. Hvis du er misfornøyd med hvordan de har blitt beskrevet, kan du slutte å bruke den betalte funksjonen.

a. Disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner ble skrevet på engelsk, og i den grad en oversatt versjon av disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner er i konflikt med den engelske versjonen, vil den engelske versjonen være gjeldende.

b. Avsnittene 2-7 og 12-14 av disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner vil være gjeldende videre etter ethvert utløp eller oppsigelse av disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner.

Oppsummert: Kontrakten vår med deg basert på disse vilkårene er på engelsk. Noen deler vil fortsatt gjelde etter utløpet av vår kontraktsperiode. 

Snap tar gjerne imot kommentarer, spørsmål, bekymringer eller forslag. Send oss tilbakemeldinger ved å besøke Snapchat Support-siden vår, men hvis du frivillig sender inn tilbakemeldinger eller forslag, vit at vi kan bruke idéene dine uten noen form for godtgjørelse. Hvis du ønsker å kontakte oss med klager, tilbakemeldinger eller hvis du har spørsmål om disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner:

• Hvis du bor i USA, er vår postadresse: Snap Inc., 3000 31st St., Suite C, Santa Monica, CA 90405.

• Hvis du bor i Asia- og Stillehavsregionen, er vår postadresse: Snap Group Limited Singapore Branch, #16-03/04, 12 Marina Boulevard, Marina Bay Financial Centre Tower 3, 018982, Singapore. UEN: T20FC0031F. MVA-ID: M90373075A.

• Hvis du bor utenfor USA og Asia- og Stillehavsregionen, er vår postadresse: Snap Group Limited, et selskap registrert i England og lokalisert på 50 Cowcross Street, Floor 2, London, EC1M 6AL, Storbritannia, med firmanummer 09763672. Bemyndiget representant: Ronan Harris, direktør. MVA ID: GB 237218316.

Oppsummert: Du kan kontakte oss, og vi setter alltid stor pris på å høre fra brukerne våre. Men hvis du frivillig sender inn tilbakemeldinger eller forslag, vit at vi kan bruke idéene dine uten noen form for godtgjørelse.

Hvis du bor i noen av landene som er oppført nedenfor når du kjøper en betalt funksjon, gjelder de vilkår som er oppført for det landet. 

Storbritannia, EU og Norge:

Avbestillingsrettigheter

Vær oppmerksom på at måten du avbestiller og dine avbestillingsrettigheter kan være forskjellig fra de som er fastsatt i denne delen hvis du har kjøpt den betalte funksjonen gjennom en tredjeparts kjøpsleverandør (f.eks. App Store). I så fall vil kjøpet være underlagt deres vilkår og betingelser for kjøp, så les din kjøpsleverandørs avbestillingsinstruksjoner nøye for å sikre at du forstår hvordan og når du kan avbryte.

Hvis du er forbruker bosatt i Storbritannia, EU eller Norge, har du en juridisk rett til å avbryte kontrakten for kjøpet innen 14 dager fra kjøpsdatoen ("Avbruddsperioden") for de fleste betalte funksjoner. Hvis du for eksempel foretar et kjøp den 1. dagen i måneden, slutter avbruddsperioden på slutten av den 15. dagen i måneden. Vær oppmerksom på at denne juridiske retten til å avbryte ikke gjelder for alle betalte funksjoner. Flere detaljer om begrensningene og unntakene som gjelder, kan bli funnet senere i denne delen.

For å benytte deg av din rett til å avbryte, må du informere oss om din beslutning ved en klar uttalelse, for eksempel via e-post eller via vår Support-side (se avsnitt 14 for våre kontaktdetaljer). Du kan bruke avbestillingskjemaet som er tilgjengelig nedenfor, men den enkleste måten å avbryte på er å følge kanselleringsinstruksjonene som gis i Snapchat.

Du har ikke rett til å ombestemme deg og avbryte kontrakten hvis: (i) du har samtykket til at vi begynner å tilby digitalt innhold i løpet av avbruddsperioden, og vi faktisk startet å tilby det digitale innholdet i denne perioden; eller (ii) hvis du ba om at vi begynner å tilby digitale tjenester i løpet av avbruddsperioden, og de digitale tjenestene er fullt fullført i denne perioden. 

Din juridiske rett å avbryte gjelder for følgende betalte funksjoner:

• Betalt abonnement: Snapchat+ og andre abonnementer er digitale tjenester. Du kan avbryte et betalt abonnement under avbruddsperioden. Hvis du gjør det, vil du motta en delvis refusjon av prisen du har betalt for abonnementet, som vil bli utregnet basert på hvor mange dager du har benyttet deg av abonnementet i den relevante abonnementsperioden. Hvis du for eksempel vil avbryte syv dager inn i et månedlig abonnement, vil vi refundere deg den månedlige abonnementsavgiften du har betalt, fratrukket et beløp tilsvarende syv dagers bruk. Hvis du bor i Storbritannia: (i) hvis du har hatt en gratis prøveperiode eller en rabattert periode, vil en ny avbruddsperiode gjelde når abonnementet konverterer til et abonnement til full pris; og (ii) hvis du har et årlig betalt abonnement, vil det gjelde en ny avbruddsperiode for eventuelle automatiske årlige fornyelser. I hvert tilfelle vil den nye avbruddsperioden begynne den dagen den fullstendige abonnementsprisen eller fornyelsen starter, og vil avsluttes 14 dager senere (f.eks. hvis startdatoen er 1. januar, er sluttdatoen 15. januar).

• Gjenoppretting av Snapstreak og lignende digitale tjenester: Gjenoppretting av Snapstreak er en tjeneste. Det kan ikke avbrytes fordi tjenesten (gjenoppretting av Snapstreak) er fullført umiddelbart etter kjøpet. Det samme gjelder for andre digitale tjenester som er fullstendig gjennomført umiddelbart etter kjøpet.

• Digitalt innhold: Kjøp av digitalt innhold kan ikke kanselleres. Når du kjøper digitalt innhold, samtykker du til at vi begynner å levere det digitale innholdet umiddelbart.

Hvis du har rett til refusjon, vil vi betale tilbake beløpet til deg innen 14 dager etter at vi har mottatt avbestillingen din, ved å bruke samme betalingsmetode som du brukte for den første transaksjonen. 

Kanselleringsskjema

Til Snap Group Limited

Adresse: Snap Group Limited 50 Cowcross Street, Floor 2, London, EC1M 6AL, Storbritannia eller kontakt oss: her.

Jeg/Vi [*] gir herved beskjed om at jeg/vi [*] kansellerer min/vår [*] salgskontrakt vedrørende følgende varer [*]/for levering av følgende tjeneste [*],

Bestilt den [*]/mottatt den [*],

Navnet på forbrukeren(e),

Adresse til forbrukeren(e),

Signatur til forbrukeren(e) (kun hvis dette skjemaet er gitt på papir),

Dato

[*] Slett hvis det er hensiktsmessig

Belgia (i tillegg til de som er fastsatt under “Storbritannia, EU og Norge” over):

På de steder der Vilkårene for Snap betalte funksjoner refererer til Snaps rett til å umiddelbart suspendere, avbryte eller avslutte din tilgang til en betalt funksjon, uten varsel eller ansvar overfor deg, utgjør dette en ensidig avslutning av avtalen vår med deg uten inngripen fra rettsak eller domstol.

Frankrike (i tillegg til de som er fastsatt under “Storbritannia, EU og Norge” over):

I henhold til Code de la Consommation har du rett til forbrukermekling for å løse tvister mellom oss. Du kan velge hvilken som helst av meglerne som er oppført på http://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/saisir-mediateur under "Commerce électronique - Vente à distance”. Kontaktinformasjonen deres er tilgjengelig på de enkelte meklernes nettsteder.

Tyskland (i tillegg til de som er fastsatt under “Storbritannia, EU og Norge” over):

Ingenting i disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner vil påvirke de juridiske rettighetene og rettsmidlene som er gitt til deg under obligatorisk tysk lov, spesielt tyske lovbestemmelser vedrørende digitale produkter og -tjenester i henhold til avsnitt 327 s. i den tyske privatrettslige loven (BGB) og bestemmelsene om generelle vilkår og betingelser i henhold til avsnitt 305 s. Den tyske privatrettslige loven (BGB) (hver enkelt utbedret eller overstyrt fra tid til annen).

Nederland (i tillegg til de som er fastsatt under “Storbritannia, EU og Norge” over):

Ingenting i Vilkår for Snap betalte funksjoner vil påvirke de juridiske rettigheter og rettsmidlene som du har og/eller er tilgjengelige for deg under obligatorisk nederlandsk lov, inkludert, uten begrensning, bestemmelsene om digitalt innhold og digitale tjenester i henhold til artikler 7:50aa – 50 ap DCC og generelle vilkår og betingelser i henhold til artikler 6:231-247 DCC.

Storbritannia (i tillegg til de som er fastsatt under “Storbritannia, EU og Norge” over):

Ingenting i denne delen eller disse Vilkårene for Snap betalte funksjoner påvirker dine juridiske rettigheter i forhold til eventuelle betalte funksjoner som ikke oppfyller kravene til kontrakt eller bryter med britiske forbrukerlover som Consumer Rights Act 2015. Dette vil være tilfelle, for eksempel, der de er defekte eller feilbeskrevet. Vi har en juridisk plikt til å tilby betalte funksjoner som samsvarer med kontrakten. Hvis du opplever problemer med noen av de betalte funksjonene du har kjøpt, vennligst kontakt oss ved hjelp av kontaktopplysningene i avsnitt 13. For detaljert informasjon om dine forbrukerrettigheter, besøk nettstedet Citizens Advice på www.adviceguide.org.uk eller ring 0808 223 1133.