PLEASE NOTE: WE’VE UPDATED THESE PAYMENT TERMS, EFFECTIVE APRIL 1, 2024. YOU CAN VIEW THE PRIOR PAYMENT TERMS, WHICH APPLY TO ALL USERS UNTIL MARCH 31, 2024, HERE.
شروط السداد
تاريخ النفاذ: ١ أبريل ٢٠٢٤
إشعار تحكيم: إنّك ملزم ببند التحكيم المنصوص عليه في شروط خدمات النشاط التجاري. في حال تعاقدك مع شركة سناب، فإنّك وشركة سناب تتنازلان عن أي حق في المشاركة في أي دعوى جماعية أو أي تحكيم جماعي.
تُشكّل شروط السداد هذه عقدًا مُلزمًا قانونيًا بينك وبين شركة سناب، وتحكم المدفوعات الخاصة بخدمات النشاط التجاري، وهي مدمجة في شروط خدمات النشاط التجاري. وإذا كان الكيان الذي يستخدم خدمات النشاط التجاري يعمل كوكيل لكيان آخر، فعندئذٍ لأغراض شروط السداد هذه، فإنّ "المُعلِن" يعني ذلك الكيان الآخر. بعض المصطلحات المستخدمة في شروط السداد تلك مُعرّفة في شروط خدمات النشاط التجاري.
باختصار: تُشكّل هذه الشروط عقدًا مُلزمًا قانونيًا وتحكم مدفوعاتك إلى سناب لخدمات النشاط التجاري.
جميع الإعلانات التي يتم تشغيلها عبر خدمات النشاط التجاري تتم احتسابها وفق قياسات شركة سناب فقط ما لم يُنص على خلاف ذلك.
إذا كان الطلب عبر خدمات النشاط التجاري خاضعًا للضرائب أو الرسوم أو المصاريف، فقد تفرض شركة سناب عليك رسومًا مقابل تلك الضرائب والرسوم والتكاليف بالإضافة إلى تكلفة الطلب (يُشار إليها إجمالًا باسم "الرسوم")، وأنّك توافق على دفع الرسوم بالمعدلات السارية عند استحقاقها. وإذا كان الطلب خاضعًا للضرائب (بما في ذلك ضرائب القيمة المضافة أو ضرائب السلع والخدمات) وكنت أنت أو المعلن مطالبًا بموجب القانون المعمول به دفع هذه الضرائب والإبلاغ عنها، فإنّك توافق أنت والمعلن على دفع هذه الضرائب والإبلاغ عنها لدى سلطة الضرائب المناسبة. وإذا طُلب منك أنت أو المعلن اقتطاع أو خصم أي ضرائب، فسوف: (أ) تدفع إلى شركة سناب أي مبلغ إضافي ضروري حتى تتلقى شركة سناب مبلغًا صافيًا يساوي الرسوم المنصوص عليها في الفاتورة المقرّرة؛ و (ب) تُرسل إلى شركة سناب ذلك في الوقت المناسب، وبما أن شركة سناب تطلب بصورة معقولة جميع الإيصالات الضريبية الرسمية أو المستندات الأخرى المطلوبة بموجب القانون المعمول به والتي تثبت امتثالك أنت والمعلن شرط اقتطاع أو خصم تلك الضرائب.
إذا كنت تستخدم خدمات النشاط التجاري نيابةً عن معلن، فعندئذٍ إذا طلبت شركة سناب، فستقدم رقم تعريف ضريبة القيمة المضافة صالحاً أو رقم تعريف ضريبي آخر للمعلن.
باختصار: يتم إصدار فواتير جميع الإعلانات التي يتم تشغيلها على خدمات النشاط التجاري لدى شركة سناب وفق قياسات سناب ما لم ينص على خلاف ذلك. وقد تفرض شركة سناب عليك رسومًا مقابل أي ضرائب أو رسوم أو رسوم إضافية سارية. يجب عليك أنت وأي مُعلن ذي صلة الامتثال لجميع قوانين تحويل الضرائب والإبلاغ عنها. وإذا كنت أنت أو المعلن بحاجة إلى اقتطاع أو خصم الضرائب، فسوف تدفع إلى شركة سناب كامل مبلغ الفاتورة وترسل إلى سناب أي إيصالات ضريبية سارية وأي وثائق أخرى يتطلّبها القانون.
أ. إنّك تفوّض شركة سناب والشركات التابعة لها بالحصول على تقارير ائتمان عنك وعن المعلن من مكتب ائتماني واحد أو أكثر. يمكن لشركة سناب تمديد أو مراجعة أو إلغاء الرصيد لك وللمعلن في أي وقتٍ وفقًا لتقديرها الخاص. إذا كان رصيدك أو رصيد المُعلن قليلاً أو أصبح قليلاً، فقد تطلب شركة سناب السداد مقدمًا نظير أي عملية شراء عبر خدمات النشاط التجاري أو قد تعطل قدرتك على الشراء عبر خدمات النشاط التجاري.
ب. الفاتورة. إذا اخترت الدفع عبر حدك الائتماني، كما هو متاح لك بواسطة شركة سناب عبر خدمات النشاط التجاري، فسترسل لك شركة سناب فاتورة بجميع الرسوم. إنّك توافق على دفع جميع الرسوم في غضون 30 يومًا من تاريخ الفاتورة.
ج. الحساب الإعلاني مسبق الدفع. إذا اخترت شراء مساحة إعلانية مستقبلية عن طريق إضافة أموال إلى حسابك الإعلاني مسبق الدفع، فإن جميع الأرصدة المدفوعة مسبقًا غير قابلة للاسترداد باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به. وبعد إضافة الأموال وتحديد وقت وضع الإعلانات، سوف تخصم شركة سناب الرسوم من رصيد حسابك الإعلاني مسبق الدفع أثناء عرض إعلاناتك. بمجرد نفاد رصيد حسابك الإعلاني مسبق الدفع، ستتوقف الإعلانات عن العمل حتى تضيف أموالاً إضافية كافية إلى رصيد حسابك الإعلاني مسبق الدفع. وعند إعداد حسابك الإعلاني كحساب إعلاني مسبق الدفع، لن تتمكّن من تبديل هذا الحساب الإعلاني إلى أي طريقة دفع أخرى.
د. بطاقة السداد أو طريقة السداد البديلة. إذا اخترت الدفع ببطاقة ائتمان أو بطاقة سداد أخرى أو طريقة سداد بديلة متاحة في خدمات الأنشطة التجارية، فإنّك تفوّض شركة سناب أو جهة معالجة بيانات السداد التابعة لطرف ثالث (حسب الاقتضاء) للدفع عبر طريقة السداد هذه مقابل الرسوم على نحو يلائم شركة سناب، بما في ذلك وقت تقديم الطلب. ويجوز لشركة سناب أو جهة معالجة بيانات السداد التابعة لطرف ثالث إجراء تحقّق واحد أو أكثر من عمليات التحقّق من تفويض السداد قبل خصم رسوم من طريقة السداد. يجوز لشركة سناب تحديث معلومات السداد الخاصة بك من وقت لآخر باستخدام أداة تحديث بطاقة السداد.
تفوض شركة سناب أو جهة معالجة بيانات السداد التابعة لطرف ثالث لتخزين معلومات السداد الخاصة بك، بعد تحديثها من وقت لآخر، بالإضافة إلى مواصلة فوترة طريقة السداد، عند الضرورة، إلى حين الوفاء بطلب خدمات النشاط التجاري.
إذا لم تتلق شركة سناب مدفوعات من جهة إصدار بطاقة السداد الخاصة بك، أو وكلائها، أو من طريقة السداد البديلة الخاصة بك، فإنك تظل ملزمًا بالدفع لشركة سناب مقابل أي طلبات تتم تسليمها، وتوافق على دفع جميع المبالغ المستحقة بناءً على طلب شركة سناب أو وكلائها.
تتحمل مسؤولية دفع جميع المبالغ التي تمت فوترتها إلى طريقة السداد الخاصة بك، سواء صرحتَ بها أم لا.
هـ. المسؤولية التسلسلية عند استخدام خدمات النشاط التجاري كوكيل نيابةً عن مُعلن، يجوز لشركة سناب تفويض المسؤولية القانونية التسلسلية بينك وبين المُعلن. وفي هذه الحالة، لا تُحملّك شركة سناب المسؤولية القانونية إلّا عن حد الرسوم الذي تحصل عليه من عائدات من المُعلن نظير كل عملية شراء تُجريها نيابةً عن ذلك المُعلن. ويوافق المُعلن على تحويل جميع الرسوم إليك في غضون الفترة الزمنية الموضّحة أعلاه، وتوافق على بذل كل جهد معقول لتحصيل الرسوم وتخليصها من المعلن في الوقت المناسب. بالنسبة للمبالغ التي لم يدفعها المُعلن لك، توافق شركة سناب على تحميل المُعلن فقط المسؤولية القانونية. إذا لم تحصل شركة سناب على السداد عند الاستحقاق، يجوز لشركة سناب طلب السداد من المُعلن مباشرة ويوافق المُعلن على تحويل هذه الرسوم إلى شركة سناب مباشرة على الفور.
يجب عليك، بناءً على طلب شركة سناب، تقديم تأكيد كتابي فوري إلى شركة سناب على العلاقة بينك وبين المعلن عن طريق نموذج توافق عليه شركة سناب. على أقل تقدير، يجب أن يُثبت هذا التأكيد: (1) ما إذا كان المُعلن قد دفع لك مبلغ الرسوم المعنية؛ و(2) أنّك وكيل المُعلن ومصرح لك بالتصرف نيابةً عن المُعلن فيما يتعلق بالخدمات التجارية. في حال عدم تصرفك بصفتك وكيلاً معتمدًا نيابةً عن المُعلن، فلن تُطبق المسؤولية القانونية التسلسلية حتى إذا سمحت شركة سناب بخلاف ذلك.
و. رموز الحساب/الأرصدة. قد تقدّم شركة سناب في بعض الأحيان رمزًا أو رصيدًا أو قسيمة أو أي شكل آخر من أشكال الخصم، ويكون ذلك بالمبلغ وبالشروط والقيود التي تضعها شركة سناب. عند استخدام خصم في عملية شراء عبر خدمات النشاط التجاري نيابة عن المُعلن، وإذا تتطلب القانون الساري ذلك، فستضمن منح الخصم للمُعلن وستفصح عن الخصم للمُعلن.
ز. المبالغ التي فات موعد استحقاقها. إذا فشلت طريقة السداد الخاصة بك أو تجاوزت الفاتورة استحقاقها، فقد تتخذ شركة سناب خطوات لتحصيل المبالغ التي تجاوزت الاستحقاق باستخدام آليات التحصيل التي تراها مناسبة، وقد تُنهي أي عملية شراء حالية أو مستقبلية عبر خدمات الأنشطة التجارية. إنّك ستدفع جميع التكاليف والنفقات المعقولة (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) التي تتكبدها شركة سناب عند تحصيل أي سداد متأخر للرسوم.
ح. المبالغ المستردة إذا ألغيت أنت أو شركة سناب طلبًا عبر خدمات النشاط التجاري قبل تنفيذ الطلب، فستصدر شركة سناب استردادًا كاملاً للمدفوعات التي تم سدادها بالفعل لهذا الطلب إلى طريقة السداد الأصلية الخاصة بك، باستثناء أنّه لن يتم رد أي أموال للحساب الإعلاني مسبق الدفع إلى طريقة السداد الأصلية ولكن سيتم تركها في رصيد حسابك الإعلاني مسبق الدفع. وإذا ألغيت أنت أو شركة سناب طلبًا أثناء تشغيل هذا الطلب، فقد تقدم شركة سناب استردادًا جزئيًا لطريقة السداد الأصلية الخاصة بك بحيث تدفع فقط مقابل وقت تنفيذ الطلب. وقد تستغرق عمليات الإرجاع من 3 إلى 5 أيام عمل حتى تظهر الأموال في حسابك. وإنّك توافق على أن المبلغ المسترد الوارد أعلاه يشكّل الحل الوحيد والحصري لك، وأنت مسؤول عن جميع الرسوم المرتبطة بالطلبات التي تمت معالجتها بالفعل قبل الإلغاء، وقد يتم فرض رسوم على طريقة سدادك.
ح. الاشتراكات. بالنسبة لتجديد خدمات النشاط التجاري تلقائيًا ("الاشتراك")، ستتم محاسبتك: (1) بعد تقديم طلبك؛ و(2) مقدمًا قبل كل فترة تجديد ما لم تقم بالإلغاء قبل بدء فترة الاشتراك التالية. وستُخطرك شركة سناب مسبقًا بأي تغييرات في الأسعار ستدخل حيز التنفيذ في بداية فترة الاشتراك التالية. عند تقديم طلبك، تكون موافقًا على السعر الحالي في ذلك الوقت إذا لم تقم بإلغاء الاشتراك عبر خدمات النشاط التجاري وفقًا لسياسة الإلغاء حينها، وذلك إلى الحد الذي يسمح به القانون الساري وبما يتماشى مع التفويض الذي منحته لشركة سناب.
إذا ألغيت الاشتراك، فلن يتم استرداد أي مبالغ دفعتها بالفعل إلى شركة سناب نظير فترة الاشتراك تلك. وستتمكّن من متابعة الطلب حتى نهاية فترة الاشتراك. إذا أوقفت شركة سناب الخدمة التجارية التي اشتركتَ فيها، فلن تخصم شركة سناب منك رسومًا في بداية فترة الاشتراك التالية.
باختصار: قد نحصل على تقارير ائتمانية عنك. إذا تم الدفع عن طريق الائتمان، فسوف ترسل لك Snap فاتورة يجب سدادها خلال 30 يومًا من تاريخ الفاتورة. جميع الأرصدة الموجودة في حساب الإعلانات المدفوع مسبقًا غير قابلة للاستردادللاسترداد. وإذا تم الدفع عن طريق البطاقة، فسيتم خصم رسوم من بطاقتك على نحو يلائم شركة سناب. إنّك تفوض شركة سناب بتخزين معلومات السداد الخاصة بك وتتحمل مسؤولية دفع جميع المبالغ التي يتم عمل فاتورة بها على طريقة السداد الخاصة بك. وإذا فشلت طريقة سدادك، فقد تتخذ شركة سناب الخطوات المناسبة لتحصيل الديون غير المسدّدة. وإذا ألغيت أنت أو شركة سناب طلبًا ما قبل التأكيد، فسوف تصدر شركة سناب إرجاع كامل للمبلغ. بالنسبة للاشتراكات، ستتم محاسبتك بعد التقديم ومقدمًا لكل فترة تجديد ما لم تلغي قبل التجديد. وإذا ألغيت اشتراكك، فلن يتم إرجاع أي مبلغ تم دفعه بالفعل خلال فترة الاشتراك.