TEN EN CUENTA: HEMOS ACTUALIZADO ESTAS CONDICIONES DE PAGO, QUE ENTRARÁN EN VIGOR EL 1 DE ABRIL DE 2024. PUEDES CONSULTAR LAS ANTERIORES CONDICIONES DE PAGO, QUE SE APLICAN A TODOS LOS USUARIOS HASTA EL 31 DE MARZO DE 2024, AQUÍ.
Condiciones de pago
Entrada en vigor: 1 de abril de 2024
AVISO DE ARBITRAJE: USTED ESTÁ SUJETO A LAS DISPOSICIONES DE ARBITRAJE ESTIPULADAS EN LAS CONDICIONES DE SERVICIOS EMPRESARIALES. SI CELEBRA UN CONTRATO CON SNAP INC., ENTONCES SNAP INC. Y USTED RENUNCIAN A TODO DERECHO DE PARTICIPAR EN DEMANDAS COLECTIVAS O EN ARBITRAJES COLECTIVOS.
Estas Condiciones de pago constituyen un contrato legalmente vinculante entre tú y Snap, regulan los pagos de los Servicios para empresas y se incorporan a las Condiciones del servicio para empresas. Si la entidad que realiza los Servicios para empresas actúa como agente de otra entidad, a efectos de estas Condiciones de pago, se entenderá por "Anunciante" esa otra entidad. Algunos términos utilizados en estas Condiciones de pago se definen en los Condiciones de servicios para empresas.
En resumen: estas condiciones forman un contrato legalmente vinculante y rigen los pagos que efectúes a Snap por los Servicios para empresas.
a. Todos los anuncios que se publiquen a través de los Servicios para empresas serán facturados por Snap o sus filiales únicamente según las mediciones de Snap, a menos que se especifique lo contrario. En caso de que la facturación corra a cargo de una filial de Snap, cualquier referencia a "Snap" en esta sección se referirá a dicha filial.
b. Si un pedido a través de los Servicios para empresas está sujeto a tarifas, tasas o costes, Snap podrá cobrarte dichos impuestos, tasas y costes, además de los gastos del pedido (en adelante, "Gastos"), y aceptas pagar los gastos según las tarifas vigentes en el momento en que se generen. Si un pedido está sujeto a impuestos (incluidos los impuestos al valor agregado o impuestos sobre bienes y servicios) y tú o el Anunciante están obligados por la Ley aplicable a remitir y reportar esos impuestos, acuerdan remitir y reportar estos impuestos a la autoridad fiscal correspondiente. Si tú o el Anunciante están obligados a retener o deducir impuestos, tú deberás: (a) pagar a Snap cualquier cantidad adicional que resulte necesaria para que Snap reciba una cantidad igual neta a los Gastos establecidos en la factura correspondiente; y (b) enviarás a Snap de manera oportuna y cuando Snap lo solicite de forma razonable todos los recibos fiscales, oficiales u otra documentación requerida por la Ley aplicable que demuestre que tú y el anunciante han cumplido con el requisito de retener o deducir dichos impuestos.
c. Si utilizas los Servicios empresariales en nombre de un anunciante, en caso de que Snap lo solicite, proporcionarás un número de identificación a efectos del IVA válido u otro número de identificación fiscal para el mismo.
En resumen: todos los anuncios publicados en los Servicios para empresas de Snap serán facturados según las mediciones de Snap, a menos que se indique lo contrario. Snap podrá cobrarte cualquier impuesto, tarifa o gasto adicional aplicable. Tú y cualquier otro anunciante pertinente deben cumplir con todas las leyes para remitir y declarar impuestos. Si tú o un anunciante deben retener o deducir impuestos, pagarán a Snap el importe total facturado y enviarán a Snap los recibos de impuestos aplicables y cualquier otra documentación exigida por la ley.
a. Concedes tu consentimiento legal a Snap y sus afiliados para obtener informes crediticios sobre tu persona y el Anunciante, a través de una o más agencias de crédito. Snap se reserva el derecho, a su entera discreción, de ampliar, revisar o revocar el otorgamiento de crédito tanto a tu persona como al Anunciante en cualquier momento. En caso de que tu crédito o el del Anunciante se encuentre en una situación desfavorable, Snap se reserva el derecho de exigir el pago anticipado de cualquier compra realizada a través de los Servicios para Empresas o incluso desactivar la capacidad para efectuar compras mediante los Servicios para Empresas.
b. Facturación. Si eliges pagar a través de tu línea de crédito, según Snap ponga a tu disposición a través de los Servicios para empresas, Snap o sus filiales te enviarán una factura detallada que incluirá todos los gastos correspondientes. Aceptas pagar todos los cargos en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la factura.
c. Cuenta publicitaria prepago. Si eliges comprar espacio publicitario en el futuro mediante la incorporación de fondos a la cuenta publicitaria prepago, debes tener en cuenta que ningún saldo prepagado será reembolsable, a no ser que así lo exija la legislación aplicable. Después de añadir los fondos y decidir cuándo publicar los anuncios, Snap procederá a deducir los cargos correspondientes del saldo de la cuenta publicitaria prepago a medida que los anuncios sean publicados. Una vez que el saldo de la cuenta publicitaria prepago se agote, la publicación de los anuncios cesará hasta que se agreguen fondos adicionales suficientes a la cuenta correspondiente. Una vez que haya configurado la cuenta de anuncios como una cuenta publicitaria prepago, no será posible cambiarla a otro método de pago.
d. Tarjeta de pago o método de pago alternativo. Si eliges pagar con una tarjeta de crédito, otra tarjeta de pago o método de pago alternativo disponible en los Servicios para empresas, autorizas a Snap o al procesador de pagos de tercero(s) o filial de Snap (según corresponda) para cargar los gastos a ese método de pago según sea conveniente para Snap, incluso en el momento de enviar el pedido. Snap o su procesador de pagos de tercero(s) o filial pueden realizar una o más comprobaciones de autorización de pago antes de realizar el cargo en el método de pago. Snap o su filial podrán actualizar tu información de pago cada cierto tiempo mediante un actualizador de tarjetas de pago.
Autorizas a Snap, a sus filiales o a su procesador de pagos de tercero(s) a almacenar tu información de pago, según se actualice cada cierto tiempo, y, en caso necesario, a seguir facturando el método de pago hasta que se haya completado el pedido de Servicios para empresas.
Si Snap no recibe el pago del emisor de la tarjeta de pago, de sus agentes o de la forma de pago alternativa, permaneces obligado a pagar a Snap por cualquier pedido entregado, y aceptas asumir la responsabilidad de pagar todas las cantidades adeudadas a petición de Snap o de sus agentes o filiales.
ES TU RESPONSABILIDAD ABONAR TODOS LOS IMPORTES FACTURADOS A TRAVÉS DE TU MÉTODO DE PAGO, TANTO SI LOS HAS AUTORIZADO COMO SI NO.
e. Responsabilidad secuencial. Si utilizas los Servicios para empresas como agente en nombre de un Anunciante, Snap podrá autorizar la responsabilidad secuencial entre una parte y el Anunciante. En ese caso, Snap puede considerar que seas responsable de los cargos en la medida en que hayas recibido los ingresos del Anunciante por cada compra que realices en nombre de ese Anunciante. El Anunciante acepta remitirte todos los cargos dentro del plazo descrito anteriormente, y te comprometes a hacer todos los esfuerzos razonables para cobrar y compensar los cargos del Anunciante de manera oportuna. En caso de que el Anunciante no pague las sumas correspondientes, Snap se compromete a responsabilizar solo al Anunciante por dichos pagos pendientes. En caso de que Snap no reciba el pago en la fecha de vencimiento, Snap se reserva el derecho de solicitar de inmediato el pago directamente al Anunciante, y el Anunciante acepta remitir inmediatamente dichos cargos directamente a Snap.
A petición de Snap, debes proporcionar a Snap de forma inmediata una confirmación por escrito de la relación entre el Anunciante y tú en un formulario acordado por Snap. La confirmación solicitada debe verificar, como mínimo, lo siguiente: (i) si el Anunciante ha realizado el pago correspondiente de los cargos en cuestión; y (ii) que actúas como agente del Anunciante y estás debidamente autorizado para actuar en nombre del Anunciante en relación con los Servicios para empresas. Si no estás actuando como agente autorizado en nombre del Anunciante, no se aplicará la responsabilidad secuencial, incluso si Snap lo autoriza de otra manera.
f. Códigos de Cuenta/Créditos. Snap puede proporcionar en ocasiones un código, crédito, cupón u otra forma de descuento con un valor y según las condiciones y restricciones establecidas por Snap. Si utilizas un descuento para una compra mediante los Servicios para empresas en nombre de un Anunciante, y si así lo requiere la Ley aplicable, garantizarás que el descuento se conceda al Anunciante y revelarás el descuento al Anunciante.
g. Pagos atrasados. Si tu método de pago falla o una factura no se paga dentro del plazo establecido, Snap o sus filiales podrán tomar medidas para cobrar los importes vencidos utilizando los mecanismos de cobro que considere apropiados y podrá cancelar cualquier compra actual o futura a través de los Servicios para empresas. Serás responsable de todos los gastos y costos (incluidos los honorarios razonables legales) incurridos por Snap o sus filiales para recuperar cualquier pago atrasado de los gastos.
h. Reembolsos. Si tú o Snap cancelan un pedido a través de los Servicios para empresas antes de su ejecución, Snap te reembolsará por completo los pagos realizados hasta el momento a través del método de pago original. Sin embargo, los fondos de la cuenta publicitaria prepago no se reembolsarán directamente en el método de pago original, sino que se mantendrán en el saldo disponible en dicha cuenta. Si tú o Snap cancelan el pedido mientras se está ejecutando, Snap o sus filiales pueden realizar un reembolso parcial al método de pago original para que solo debas cancelar por el tiempo en que se ejecutó el pedido. Los reembolsos pueden tardar entre 3 y 5 días laborables en aparecer en la cuenta. Aceptas que el reembolso mencionado anteriormente es la única solución disponible para ti, y que eres responsable de todos los cargos asociados a los pedidos ya procesados antes de la cancelación. Es posible que estos cargos se apliquen a tu método de pago.
i. Suscripciones.
En el caso de los Servicios para empresas con renovación automática, ("Suscripción"), se te facturará: (i) al realizar tu pedido inicial; y (ii) antes del inicio de cada periodo de renovación, a menos que canceles antes de que comience el siguiente periodo de Suscripción. Snap te notificará con antelación cualquier cambio de precio que entre en vigor al principio del siguiente período de Suscripción. En la medida en que lo permita la Legislación Aplicable y de acuerdo con la autorización que hayas otorgado a Snap al enviar tu pedido, se considerará que aceptas el precio vigente en ese momento si no cancelas la Suscripción a través de los Servicios para empresas de conformidad con la política de cancelación vigente a partir entonces.
Si cancelas la Suscripción, no se te reembolsará ningún pago realizado a Snap por ese periodo de Suscripción. Tendrás la opción de continuar con el pedido hasta que finalice el periodo de Suscripción. Si Snap suspende el Servicio empresarial para el que has seleccionado la Suscripción, Snap no facturará al inicio del siguiente periodo de Suscripción.
En resumen: Podemos obtener informes de crédito sobre ti. Si efectúas el pago a crédito, Snap te enviará una factura que podrás pagar en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la factura. Todos los saldos de la cuenta publicitaria prepago no son reembolsables. Si paga con tarjeta, se cargará la suma en la tarjeta cuando Snap lo considere oportuno. Autorizas a Snap a almacenar tu información de pago y eres responsable de abonar todos los montos que se facturen a tu método de pago. En caso de que no realices el pago, Snap podrá tomar las medidas oportunas para cobrar las deudas pendientes. Si tú o Snap cancelan un pedido antes de confirmarlo, Snap emitirá un reembolso completo. En el caso de las suscripciones, se te facturará una vez enviada la solicitud y antes de cada período de renovación, a menos que la canceles antes de la renovación. Si cancelas la suscripción, no tendrás derecho al reembolso de ningún importe abonado previamente durante el periodo de suscripción.