NOTA: HEMOS ACTUALIZADO ESTAS CONDICIONES LOCALES, QUE ENTRAN EN VIGOR EL 1 DE ABRIL DE 2024. SE PUEDEN CONSULTAR LAS CONDICIONES LOCALES ANTERIORES, QUE SON APLICABLES A TODOS LOS USUARIOS HASTA EL 31 DE MARZO DE 2024, AQUÍ.
Condiciones de pago
Vigente: 1 de abril de 2024
NOTIFICACIÓN DE ARBITRAJE: ESTÁS SUJETO A LA DISPOSICIÓN SOBRE ARBITRAJE ESTABLECIDA EN LAS CONDICIONES DE SERVICIOS PARA EMPRESAS. SI ESTÁS REALIZANDO UNA CONTRATACIÓN CON SNAP INC., SNAP INC. Y TÚ RENUNCIAS AL DERECHO DE PARTICIPACIÓN EN ARBITRAJES O DEMANDAS COLECTIVAS.
Estas condiciones de pago forman un contrato legalmente vinculante entre Snap y tú, regulan los pagos de los servicios para empresas y se incorporan a lasCondiciones de los servicios para empresas. Si la entidad que utiliza los servicios para empresas actúa como agente de otra entidad, a los efectos de las presentes condiciones de pago, se entiende por "Anunciante" a la otra entidad. Alguno de los términos utilizados en estas condiciones de pago se definen en las Condiciones de los servicios para empresas .
En resumen: Estas condiciones forman un contrato legalmente vinculante y regulan los pagos que realices a Snap por los Servicios para empresas.
a. Todos los anuncios que se publiquen a través de los Servicios para empresas se facturarán por Snap o sus filiales únicamente según las mediciones de Snap, a menos que se indique lo contrario. Si una filial de Snap te factura, se entenderá que cualquier referencia a "Snap" se refiere a dicha filial.
b. Si un pedido a través de los Servicios para empresas está sujeto a impuestos, comisiones o costes, Snap podrá cobrarte dichos impuestos, comisiones y costes, además del importe del pedido (denominados colectivamente "Costes"), y aceptas pagar los Costes según las tarifas vigentes en el momento en que se devenguen. Si un pedido está sujeto/a a impuestos (incluidos los impuestos sobre el valor añadido o los impuestos sobre bienes y servicios) y tú o el anunciante están sujetos a la legislación aplicable para informar y declarar dichos impuestos, tú y el anunciante se comprometen a informar y declarar dichos impuestos a la autoridad fiscal correspondiente. Si tú o el anunciante deben retener o deducir algún impuesto, tú deberás: (a) pagar a Snap cualquier cantidad adicional necesaria para que Snap reciba una cantidad neta igual a los costes/gastos establecidos en la factura correspondiente; y (b) enviará a Snap puntualmente y según Snap lo solicite razonablemente todos los recibos fiscales oficiales u otra documentación requerida por la ley aplicable que acredite que tú y el anunciante cumplieron con el requisito de retener o deducir dichos impuestos.
c. Si utilizas los Servicios para empresas en nombre de un Anunciante, si Snap lo solicita, deberás facilitar un número de identificación válido a efectos del IVA u otro número de identificación fiscal para el Anunciante.
En resumen: Todos los anuncios que funcionan en los servicios para empresas de Snap se facturan según las mediciones de Snap, a menos que se indique lo contrario. Snap podría cobrarte cualquier impuesto, tarifa o costos/gastos adicionales aplicable. Tú y cualquier anunciante relevante deben cumplir con todas las leyes para remitir y declarar impuestos. Si tú o un anunciante tienen que retener o deducir impuestos, pagarás a Snap el importe total facturado y enviarás a Snap los recibos de impuestos aplicables y cualquier otra documentación exigida por la ley.
a. Autorizas a Snap y a sus filiales a obtener informes de crédito sobre ti y el anunciante de una o más agencias de crédito. Snap podrá ampliar, revisar o retirar el crédito a ti y al anunciante en cualquier momento y a su entera discreción. Si tu crédito o el del anunciante está o llega a estar afectado, Snap puede exigir el pago por adelantado de cualquier compra a través de los servicios para empresas o puede deshabilitar tu capacidad para comprar a través de los servicios para empresas.
b. Factura. Si eliges pagar a través de tu línea de crédito, según Snap la haya puesto a tu disposición a través de los Servicios para empresas, Snap te enviará una factura por todos los Costes. El usuario se compromete a pagar todos los costos/gastos en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la factura.
c. Cuenta prepago publicitaria. Si decides comprar espacio publicitario en el futuro mediante la adición de fondos a tu cuenta publicitaria prepagada, todos los saldos prepagados no son reembolsables, excepto cuando lo exija la ley aplicable. Después de añadir los fondos y de decidir cuándo publicar los anuncios, Snap deducirá los costos/gastos del saldo de tu cuenta publicitaria de prepago a medida que se publiquen tus anuncios. Una vez agotado el saldo de tu cuenta publicitaria de prepago, los anuncios dejarán de publicarse hasta que añadas fondos adicionales suficientes al saldo de tu cuenta publicitaria de prepago. Cuando configures una cuenta publicitaria como cuenta publicitaria de prepago, no podrás cambiar esa cuenta publicitaria a otro método de pago.
d. Tarjeta de pago o método de pago alternativo. Si eliges pagar con una tarjeta de crédito, otra tarjeta de pago o método de pago alternativo disponible en los Servicios para empresas, autorizas a Snap o al procesador de pagos externo de Snap (según corresponda) a cobrar los Costes mediante tal método según le convenga a Snap, incluso tan pronto como se haya realizado el pedido. Snap o su procesador de pagos externo podrían realizar una o varias comprobaciones de la autorización de pago antes de realizar el cargo en el método de pago. Snap o sus filiales pueden actualizar tus datos de pago periódicamente utilizando un actualizador de tarjetas de pago.
Autorizas a Snap, sus filiales, o a su procesador de pagos externo a guardar tus datos de pago, según sea actualizada de vez en cuando, y, si es necesario, a seguir facturando el método de pago hasta que se haya cumplido con el pedido de Servicios para empresas.
Si Snap no recibe el pago del emisor de la tarjeta de pago, de sus agentes o de tu método de pago alternativo, sigues teniendo la obligación de pagar a Snap por cualquier pedido entregado, y aceptas pagar todas las cantidades adeudadas a petición de Snap o de sus agentes o filiales.
ERES RESPONSABLE DE PAGAR TODAS LAS CANTIDADES FACTURADAS A TU MÉTODO DE PAGO, HAYAS SIDO AUTORIZADO POR TI O NO.
e. Responsabilidad secuencial. Si estás utilizando los Servicios para empresas como agente en nombre de un Anunciante, Snap podrá autorizar la responsabilidad secuencial entre tú y el Anunciante. En ese caso, Snap podrá hacerte responsable de los cargos únicamente en la medida en que hayas recibido los ingresos del Anunciante por cada compra que realices en nombre de ese Anunciante. El Anunciante acepta remitir todos los cargos a ti dentro del período de tiempo descrito anteriormente, y tú aceptas hacer todos los esfuerzos razonables para cobrar y compensar los cargos del Anunciante de manera oportuna. En caso de que el Anunciante no te reembolse el importe, Snap acepta responsabilizar exclusivamente al Anunciante. En caso de que Snap no reciba el pago a su debido tiempo, Snap podrá solicitar el pago de inmediato directamente al Anunciante y el Anunciante acepta remitir de inmediato dichos cargos directamente a Snap.
A petición de Snap, deberás proporcionar de forma inmediata a Snap una confirmación por escrito de la relación entre tú y el Anunciante en la forma acordada por Snap. Como mínimo, esta confirmación verificará: (i) si el anunciante te pagó el monto de los costos/gastos en cuestión; y (ii) que es agente del anunciante y que está autorizado a actuar en nombre del anunciante en relación con los servicios para empresas. Si no actúas como agente autorizado en nombre del anunciante, no se aplicará la responsabilidad secuencial, aunque Snap lo autorice de otro modo.
f. Códigos de cuenta/créditos. Snap puede ocasionalmente proporcionar un código, crédito, cupón u otra forma de descuento por un importe y en las tendencias de Snapchat y restricciones que establezca Snap. Si utilizas un descuento para una compra a través de los servicios para empresas en nombre de un anunciante, y si así lo exige la legislación aplicable, te asegurarás de que el descuento se conceda al anunciante y se lo comunicarás.
g. Importes vencidos. Si tu método de pago falla o no se ha realizado el pago de una factura vencida, Snap podrá tomar medidas para cobrar los importes vencidos utilizando los mecanismos de recobro que considere adecuados y podrá cancelar cualquier compra actual o futura que se haga a través de los Servicios para empresas. Pagarás todos los costes y gastos razonables (incluidos los honorarios razonables de abogados) en los que Snap incurra para cobrar cualquier pago atrasado de los Costes.
h. Reembolsos. Si tú o Snap cancelan un pedido a través de los servicios para empresas antes de que se ejecute el pedido, Snap emitirá un reembolso completo de los pagos ya realizados para ese pedido a tu método de pago original, excepto que los fondos de la cuenta publicitaria de prepago no se reembolsarán al método de pago original, sino que se dejarán en el saldo de tu cuenta publicitaria de prepago. Si tú cancelas un pedido, o lo cancela Snap, mientras se está ejecutando, puede que Snap o sus filiales realicen un reembolso parcial a tu método de pago original para que solo pagues por el tiempo efectivo de ejecución del pedido. Los reembolsos pueden tardar entre 3 y 5 días laborables en aparecer en su cuenta. Aceptas que el reembolso mencionado anteriormente constituye un único y exclusivo remedio/recurso, y es responsable de todos los costos/gastos asociados a los pedidos ya procesados antes de la cancelación, que pueden cargarse a tu método de pago.
i. Suscripciones. En el caso de los servicios para empresas que se renuevan automáticamente (una "Suscripción"), se te facturará: (i) una vez que envíes tu pedido; y (ii) antes de cada período de renovación, a menos que cancele antes de que comience el siguiente período de suscripción. Snap te notificará con antelación cualquier cambio de precio que entre en vigor al principio del siguiente periodo de suscripción. En la medida en que lo permita la ley aplicable y de acuerdo con la autorización que concedió a Snap al enviar tu pedido, se considerará que aceptas el precio vigente en ese momento si no cancelas la suscripción a través de los servicios para empresas de acuerdo con la política de cancelación vigente en ese momento.
Si cancelas una suscripción, no se te reembolsará ninguna cantidad ya pagada a Snap por ese período de suscripción. Podrás continuar con el pedido hasta el final del periodo de suscripción. Si Snap interrumpe el servicio para empresas para el que has seleccionado una suscripción, Snap no te facturará al principio del siguiente periodo de suscripción.
En resumen: podemos obtener informes de crédito no sobre ti. Si pagas a crédito, Snap te enviará una factura que deberás abonar en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la factura. Todos los saldos de tu cuenta publicitaria de prepago no son reembolsables. Si pagas con tarjeta, se cargará el monto en tu tarjeta cuando Snap lo considere oportuno. Autorizas a Snap a almacenar tus datos de pago y eres responsable de abonar todos los importes facturados a tu método de pago. En caso de incumplimiento de pago, Snap podrá tomar las medidas oportunas para cobrar las deudas impagadas. Si tú o Snap anula un pedido antes de la confirmación, Snap emitirá un reembolso completo. En el caso de las suscripciones, se te facturarán tras el envío y antes de cada periodo de renovación, a menos que las canceles antes de la renovación. Si cancelas tu suscripción, no tendrás derecho al reembolso de ningún importe ya abonado durante el periodo de suscripción.