Gebruikersovereenkomst voor Spectacles

Ingangsdatum: 22 november 2024

We hebben deze Gebruikersovereenkomst (die we de “Overeenkomst” noemen) opgesteld, zodat je de regels kent die van toepassing zijn op je abonnement op de kenmerken en functies van de Spectacles softwareservice (de “Service”), inclusief eventuele Updates (hieronder gedefinieerd). In aanvulling op de Service zullen wij de Spectacles hardware (het “Apparaat”) beschikbaar stellen voor je gebruik in verband met de Service.

Lees deze Overeenkomst zorgvuldig door. Door je aan te melden voor een abonnement op en gebruik te maken van de Service, stem je ermee in gebonden te zijn aan deze Overeenkomst. Hoewel we ons best hebben gedaan om juridische termen uit deze Overeenkomst te verwijderen, zijn er plaatsen waar deze Overeenkomst nog steeds kan overkomen als een traditioneel contract. Daar is een goede reden voor: deze Overeenkomst vormt inderdaad een juridisch bindend contract tussen jou en Snap LLC (als u in de Verenigde Staten of Canada woont) of Snap Group Limited (als je buiten de Verenigde Staten of Canada woont). Beide entiteiten worden in deze Overeenkomst aangeduid als “Snap”.

Deze Overeenkomst omvat mede onze Snap Servicevoorwaarden. De abonnementsdienst is een “Service” zoals gedefinieerd in de Snap Servicevoorwaarden, wat onder andere betekent dat jouw gebruik van de Service onderworpen is aan de uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid in onze Snap Servicevoorwaarden. Lees ook ons Privacybeleid en ons Aanvullende Spectacles Privacybeleid 2024 om te weten te komen hoe we omgaan met informatie wanneer je de Services gebruikt. Je gaat ermee akkoord dat we jouw gegevens kunnen verzamelen, gebruiken en delen in overeenstemming met dit beleid. Voor zover deze Overeenkomst in strijd is met onze Snap Servicevoorwaarden of enige ander document dat hierboven uitdrukkelijk is opgenomen of enige schriftelijke bijlage die is opgenomen bij de Service, tenzij anders bepaald onder enige toepasselijke wet, regel of voorschrift (gezamenlijk “Toepasselijk Recht”), heeft deze Overeenkomst voorrang, maar alleen met betrekking tot jouw gebruik van de Service en niet met betrekking tot andere “Services” van Snap zoals gedefinieerd in de Snap Servicevoorwaarden.

Je bevestigt hierbij dat je handelingsbekwaam bent, ten minste 18 jaar oud en bevoegd bent om akkoord te gaan met deze Overeenkomst en deze na te leven.

Als je de Service gebruikt namens een bedrijf of andere rechtspersoon, bevestig je hierbij dat je bevoegd bent om akkoord te gaan met deze Overeenkomst namens dat bedrijf of die rechtspersoon. Je gaat ermee akkoord dat de termen "je" en "jouw", zoals gebruikt in deze Overeenkomst, van toepassing zijn op zowel jou als het bedrijf of rechtspersoon, voor zover van toepassing.

Kennisgeving inzake arbitrage: deze Overeenkomst bevat verderop een arbitrageclausule. Behalve voor bepaalde soorten geschillen die worden vermeld in de arbitrageclausule van onze Snap Servicevoorwaarden, komen jij en Snap overeen dat geschillen tussen ons zullen worden opgelost door verplichte bindende arbitrage, en jij en Snap zien af van elk recht om deel te nemen aan een collectieve actie of collectieve arbitrage.

Als je buiten de Verenigde Staten woont, kunnen er aanvullende bepalingen van toepassing zijn op uw overeenkomst met ons. Raadpleeg artikel 13 aan het einde van de Overeenkomst voor land-specifieke bepalingen. De bepalingen van deze Overeenkomst hebben geen invloed op de wettelijke rechten die je mogelijk hebt onder de wetgeving in het land waar je woont.

1. Je gebruik van de Service en het Apparaat

Je kunt je aanmelden voor een abonnement om de Service te gebruiken, en tijdens je Abonnementsperiode (zoals hieronder gedefinieerd) wordt een Apparaat uitsluitend aan je beschikbaar gesteld in verband met jouw gebruik van de Service. Snap blijft eigenaar van het Apparaat. Je bent geen eigenaar van het Apparaat en hebt geen recht om het te gebruiken los van het gebruik van de Service. Je mag op geen enkel moment: (a) het Apparaat beschikbaar stellen voor verkoop of lease; (b) een derde partij enig recht verlenen om het Apparaat te gebruiken, bezitten of beheren; (c) proberen een Apparaat weg te gooien, weg te geven of achter te laten; of (d) een belang of recht in het Apparaat leasen, verkopen of verlenen aan een derde partij, in elk geval, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. LET OP: Om toegang te krijgen tot en gebruik te kunnen maken van de functies van het Apparaat, moet je een actief abonnement hebben om de Services te kunnen gebruiken. In het geval dat je abonnement afloopt of om welke reden dan ook wordt beëindigd, kan het zijn dat het Apparaat niet functioneel is of dat het gebruik ervan aanzienlijk is aangetast.

  1. Apparatuur van derden. Jij bent als enige verantwoordelijk voor het verifiëren van de compatibiliteit van het Apparaat met andere toepasselijke apparatuur. Wij zijn niet aansprakelijk jegens jou (om een terugbetaling te verrichten of anderszins) als je apparatuur niet compatibel is met het Apparaat. Houd er ook rekening mee dat je een Snapchat-account moet hebben om in te loggen en de Service en het Apparaat te gebruiken, en dat je toegang tot en gebruik van uw Snapchat-account met de Service wordt beheerst door de Snap Servicevoorwaarden. De verplichtingen van Snap zijn alleen van toepassing op het Apparaat dat Snap je levert met jouw abonnement op de Service. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enig verlies van gegevens of schade aan het Apparaat als je het gebruikt met producten, software of toepassingen van derden, en wij zijn niet verantwoordelijk voor enige schade aan producten, software of toepassingen van derden die je gebruikt met het Apparaat.

  2. Veiligheidswaarschuwingen. Wij of onze productiepartners kunnen je bepaalde veiligheidswaarschuwingen, informatie, handleidingen, richtlijnen en productbijsluiters (gezamenlijk de “Veiligheidswaarschuwingen”) voor de Service of het Apparaat verstrekken die betrekking hebben op de specifieke veiligheidsmaatregelen die je moet volgen bij het gebruik van de Service of het Apparaat. Wanneer deze waarschuwingen worden opgevolgd, zijn ze bedoeld om het risico op persoonlijk letsel, ongemak en materiële schade te verminderen, maar ze vormen geen garantie dat dergelijk letsel, ongemak of schade niet zal ontstaan. Gebruik het apparaat alleen nadat je de veiligheidswaarschuwingen goed hebt begrepen en laat anderen het Apparaat niet gebruiken of ermee omgaan, tenzij ze ook op de hoogte zijn gebracht van en akkoord gaan met de veiligheidswaarschuwingen.

  3. Licentieverlening. Tijdens de Abonnementsperiode verlenen wij je een persoonlijke, wereldwijde, royaltyvrije, niet-overdraagbare, niet-exclusieve, herroepbare, niet-sublicentieerbare licentie voor het gebruik van software of firmware die op het Apparaat is geïnstalleerd (“Gelicentieerde Software”) onder de volgende voorwaarden (en deze licentie wordt automatisch beëindigd als je je niet houdt aan de beperkingen die in deze licentieverlening zijn uiteengezet):

Je mag de Gelicentieerde Software uitsluitend gebruiken zoals geïntegreerd in het Apparaat en voor persoonlijk of intern zakelijk gebruik.

We kunnen Updates (zoals hieronder gedefinieerd) voor de Gelicentieerde Software leveren en automatisch downloaden en installeren, die allemaal onderworpen zijn aan de rechten en beperkingen van deze Overeenkomst. Je gaat ermee akkoord dat je je niet bezighoudt, noch toestaat dat een derde partij zich bezighoudt (of een derde partij autoriseert of hen hiertoe in staat stelt) met een van de volgende zaken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, tenzij uitdrukkelijk toegestaan door het Toepasselijk Recht: (a) het wijzigen, modificeren, aanpassen, vertalen, onderwerpen aan reverse-engineering, decompileren of demonteren van de Gelicentieerde Software of het Apparaat disassembleren (behalve voor zover het Toepasselijk Recht dergelijke beperkingen specifiek verbiedt); (b) proberen om (i) softwarebeschermingsmechanismen in de Gelicentieerde Software of het Apparaat te belemmeren, vermijden, omleiden, verwijderen, deactiveren, of anderszins omzeilen, met inbegrip van ieder mechanisme dat wordt gebruikt om de functionaliteit van de Gelicentieerde Software of het Apparaat te beperken of te controleren; of (ii) de broncode of de onderliggende ideeën, algoritmen, structuur, of organisatie af te leiden van de Gelicentieerde Software of het Apparaat; (c) afgeleide werken te creëren op basis van de Gelicentieerde Software of het Apparaat, of een deel daarvan; (d) de Gelicentieerde Software of het Apparaat te kopiëren; (e) eigendomsvermeldingen of labels op het Apparaat te verwijderen; en (f) de Gelicentieerde Software te gebruiken, downloaden, exporteren of herexporteren op een andere manier dan zoals geïntegreerd in het Apparaat, of enige andere activiteit in dit verband die in strijd is met het Toepasselijk Recht.

U stemt ermee in dat wij niet verantwoordelijk zijn voor verlies, wijziging, onbeschikbaarheid of beschadiging van, of enige ongeoorloofde toegang tot of openbaarmaking of gebruik van, gegevens die voortvloeien uit, of verband houden met de wijziging, modificatie, demontage, reverse-engineering of ander ongeoorloofd gebruik van het Apparaat of de Gelicentieerde Software door enige persoon of entiteit, anders dan Snap en haar bevoegde agenten.

De Gelicentieerde Software kan software van derden bevatten die onder eigen voorwaarden van die derden valt. Jouw gebruik van software van derden is onderworpen aan alle toepasselijke voorwaarden en Snap aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor en geeft geen garantie met betrekking tot software van derden.

De Gelicentieerde Software wordt onder deze Overeenkomst in licentie gegeven, niet verkocht. Eigendomsrechten en intellectuele-eigendomsrechten op het Apparaat en Gelicentieerde Software blijven (voor zover van toepassing) bij ons en onze licentiegevers en gelieerde ondernemingen. Snap behoudt zich alle rechten voor die niet uitdrukkelijk in deze Overeenkomst worden verleend.

4. Updates. Tijdens de Abonnementsperiode (zoals hieronder gedefinieerd) kan Snap patches, bugfixes, updates of upgrades (gezamenlijk “Updates”) leveren aan de Gelicentieerde Software die moeten worden geïnstalleerd om het Apparaat en de Service te blijven gebruiken. Snap kan Updates op afstand installeren zonder je hiervan op de hoogte te stellen, en je stemt hierbij in met een dergelijke installatie op afstand. Snap kan jouw toegang tot enig deel van de Gelicentieerde Software op elk moment wijzigen, opschorten, stopzetten, vervangen of beperken. Je erkent ook dat de Gelicentieerde Software, of delen daarvan, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving van Snap niet langer voor jou beschikbaar kunnen zijn, ook nadat een Update is geïnstalleerd. Behalve het bepaalde in artikel 5 hieronder, heeft Snap geen onderhouds- of ondersteuningsverplichtingen met betrekking tot het Apparaat. Je erkent ook dat het niet installeren van Updates het Apparaat of de Service niet-functioneel kan maken of de functionaliteit kan aantasten.

5. Bijbehorende Spectacles-app. Je zult de bijbehorende mobiele applicatie van Spectacles moeten downloaden (de “Spectacles-app”). De Spectacles-app wordt beschouwd als een “Service” onder de Snap Servicevoorwaarden en je toegang tot en gebruik van de Spectacles App is te allen tijde onderworpen aan de Snap Servicevoorwaarden.

2. Bestellingen
  1. Bestellingen, abonnementsperiode, prijzen en verzending

    1. Bestellingen. Nadat je je bestelling van een abonnement op de Service hebt geplaatst, verwerken we deze en, als je bestelling wordt geaccepteerd, sturen we je een e-mail met de bevestiging van je bestelling naar het e-mailadres dat je hebt opgegeven. Die e-mail bevat een geschatte verzenddatum. Mogelijk moeten we verificaties uitvoeren voordat we je bestelling accepteren. Als je vragen  hebt of een fout opmerkt in een bestelling die je hebt geplaatst, neem dan contact met ons op via support@spectacles.com. Alle bestellingen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van voorraad. We behouden ons het recht voor om je abonnement te allen tijde te weigeren of te annuleren (ook na onze bevestiging van uw abonnement).

    2. Abonnementstermijn. De abonnementskosten voor je abonnement die op de afrekenpagina staan vermeld worden maandelijks in rekening gebracht wanneer maandelijkse betaling is overeengekomen (of een andere betalingsfrequentie vermeld op uw afrekenpagina bij het akkoord gaan met het abonnement) (“Abonnementskosten”). Jouw abonnement gaat in op de besteldatum van je abonnement en loopt door totdat het door jou wordt opgezegd na de Verbintenisperiode (zoals hieronder gedefinieerd), of op elk moment door ons (de “Abonnementsperiode”).

    3. Verbintenisperiode. Uw abonnement omvat een initiële Verbintenisperiode van 12 maanden (of een andere Verbintenisperiode die op je afrekenpagina was vermeld toen je akkoord ging met uw abonnement) (“Verbintenisperiode”). Dit betekent bijvoorbeeld dat als jouw Verbintenisperiode 12 maanden is, je je ertoe verbindt om naast de eerste betaling die je doet bij het afrekenen voor de eerste maand van je abonnement nog eens 11 betalingen te doen voor de volgende 11 maanden van je abonnement (tenzij je een andere betalingsfrequentie hebt gekozen die op je betaalpagina was vermeld toen je akkoord ging met je abonnement), gedurende een totale Verbintenisperiode van 12 maanden. Je  kunt uw abonnement tijdens uw Verbintenisperiode niet annuleren om te voorkomen dat de verlengingen automatisch in rekening worden gebracht.

    4. Automatische verlenging en maandelijkse kosten. Tenzij je opzegt voor het einde van je verbintenisperiode, wordt je abonnement aan het einde van de verbintenisperiode automatisch met nog een maand verlengd en zal per maand verlengd blijven worden totdat je opzegt. Tot (1) je Abonnementsperiode wordt geannuleerd of beëindigd of (2) je Verbintenisperiode eindigt en je hebt opgezegd, wordt elke maand (of volgens een andere betalingsfrequentie die op je betaalpagina was vermeld toen je akkoord ging met je abonnement) automatisch een bedrag in rekening gebracht voor nog een abonnementsperiode. Je kunt je abonnement annuleren door de annuleringsoptie te selecteren die je vindt op de servicepagina van je Spectacles-account of door de automatisch ingevulde e-mailoptie te selecteren op de ondersteuningspagina of door ons te e-mailen op support@spectacles.com en te verzoeken om annulering van het abonnement. Als je annuleert tijdens je Verbintenisperiode, worden er nog steeds kosten in rekening gebracht voor elke maand die resteert van je Verbintenisperiode, maar je abonnement eindigt aan het einde van je Verbintenisperiode of, als je de Verbintenisperiode al vooraf hebt betaald, ontvang je geen restitutie, maar het abonnement eindigt na de Verbintenisperiode.  

    5. Annulering na de Verbintenisperiode. Als je annuleert na je Verbintenisperiode, blijft je abonnement geldig tot het einde van de abonnementsperiode waarin je hebt opgezegd en ontvang je geen gedeeltelijke restitutie voor die periode, maar wordt je abonnement niet verlengd met een verdere periode.  Na je Verbintenisperiode moet je echter ten minste 4 dagen voor het einde van de huidige abonnementsperiode annuleren om de volgende verlenging en bijbehorende kosten te voorkomen.  

    6. Prijzen en beschrijvingen van de Service. We kunnen naar eigen goeddunken de prijzen van de Service en het abonnement prospectief en zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. Voor alle duidelijkheid: prijswijzigingen hebben geen invloed op een op dat moment actief abonnement. Hoewel we ons best doen om de Service zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven, hebben we, als er een prijs- of specificatiefout optreedt, het recht om je bestelling naar eigen goeddunken te weigeren of te annuleren op elk moment voorafgaand aan de bestellingsbevestiging (of later als de fout duidelijk is). Houd er rekening mee dat we geen prijsbescherming of restitutie bieden in het geval van een prijsdaling of promotieaanbieding.

    7. Verzending. Wij bieden levering van het Apparaat aan geldige adressen binnen het land waar het abonnement is afgesloten. Geschatte verzenddatums zijn niet gegarandeerd en de werkelijke verzenddatum hangt af van verschillende factoren. Je moet ons je verzendadres opgeven wanneer je je bestelling plaatst. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele fouten in wat je indient en wij zijn niet verplicht om de juiste verzendinformatie te bepalen als wat je hebt ingediend niet juist is. Controleer het verzendadres in je bestelling zorgvuldig voordat je deze indient en breng ons zo snel mogelijk op de hoogte van fouten of lacunes. Het risico op verlies van elk Apparaat dat je bij ons bestelt, gaat op je over zodra we het Apparaat aan de vervoerder leveren

3. Jouw verklaringen en garanties
  1. Je verklaart en garandeert dat: (a) je gebruik van de Service en het Apparaat voldoet aan het Toepasselijk Recht; (b) je alle Veiligheidswaarschuwingen hebt gelezen, begrepen en zal opvolgen; en (c) je de Service of het Apparaat niet zult misbruiken en uitsluitend zult gebruiken zoals toegestaan onder deze Overeenkomst.

  2. Als je je hebt aangemeld voor het abonnement, verklaart en garandeer je dat: (a) alle informatie die je aan ons hebt verstrekt in verband met jouw bestelling nauwkeurig en volledig is; en (b) je uitsluitend een betaalkaart of andere vorm van betaling zult gebruiken in verband met het abonnement waarvoor je volledig wettig gemachtigd bent.

  3. Elke partij zal voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving inzake import, wederinvoer, sancties, antiboycot, export en wederuitvoercontrole, inclusief alle wet- en regelgeving die van toepassing is op grond van de wetten van het land waarin de partijen zijn gevestigd. Voor partijen in de VS omvat dit de Export Administration Regulations (EAR) en de economische sanctieprogramma's geïmplementeerd door het Office of Foreign Assets Control (OFAC). Je erkent dat: (a) de directe of indirecte overdracht van een Apparaat in strijd met de Amerikaanse wetgeving of enige ander Toepasselijk Recht verboden is; (b) je geen Gesanctioneerde Partij bent of gevestigd bent in een Gesanctioneerd Land; (c) je niet onder controle staat van of handelt namens een Gesanctioneerde Partij, noch namens iemand met hoofdkantoor of gevestigd in een Gesanctioneerd Land; en (d) noch jij noch je werknemers, vertegenwoordigers of contractanten een Apparaat zullen overdragen of toestaan dat deze worden overgedragen aan een Gesanctioneerde Partij of een Gesanctioneerd Land. Je mag het Apparaat niet verkopen, exporteren, wederuitvoeren, overdragen, omleiden of beschikbaar stellen aan een eindgebruiker of eindgebruik zoals gespecificeerd in 15 C.F.R. deel 744 van de EAR, inclusief maar niet beperkt tot het ontwerp, de productie of de inzet van activiteiten of systemen van nucleaire wapens, raketten, chemische en biologische wapens.

    1. “Gesanctioneerde Partij” betekent elke persoon of entiteit die: (a) vermeld wordt op een van de lijsten van personen of entiteiten die worden bijgehouden door de Amerikaanse overheid of een andere toepasselijke overheid die dergelijke personen of entiteiten verbiedt om export of diensten te ontvangen; (b) 50% of meer in eigendom is van een of meer partijen op een OFAC-lijst; (c) een onderdaan of inwoner van, of een entiteit of overheidsinstantie in een Gesanctioneerd Land is; of (d) een verboden partij is die staat vermeld op enige andere export-uitsluitingslijst van de overheid of deel uitmaakt van een overheid van een Gesanctioneerd Land.

    2. “Gesanctioneerd Land” betekent elk land of gebied dat onderworpen is of wordt aan uitgebreide OFAC- of andere sanctiecontroleprogramma's, of waarin het verboden is om Apparaten te ontvangen onder toepasselijke exportcontroles (inclusief, maar niet beperkt tot, Wit-Rusland, Cuba, Iran, Noord-Korea, Rusland, Syrië en de Krim, de Volksrepubliek Loegansk en de Volksrepubliek Donetsk in Oekraïne, en alle andere landen met exportverboden zoals geïdentificeerd in het Toepasselijk Recht).

4. Jouw schadeloosstelling van ons

Je gaat ermee akkoord, voor zover toegestaan door de wet, om Snap, onze gelieerde ondernemingen, bestuurders, functionarissen, aandeelhouders, werknemers, licentiegevers, en agenten schadeloos te stellen voor, te vrijwaren van, te behoeden voor alle klachten, heffingen, claims, schade, verliezen, kosten, verplichtingen, en uitgaven (inclusief advocatenhonoraria) als gevolg van, voortvloeiend uit, of op enigerlei wijze betrekking hebbend op: (a) jouw gebruik van de Service of het Apparaat, inclusief Gelicentieerde Software; (b) jouw schending of vermeende schending van wetten in verband met uw gebruik van de Service of het Apparaat, inclusief Gelicentieerde Software; (c) fraude of verkeerde voorstelling van zaken door jou; of (d) een schending of vermeende schending van deze Overeenkomst door jou, inclusief elke daadwerkelijke of vermeende schending van jouw verklaringen, garanties, of verplichtingen.

5. Apparaatvervanging
  1. In het geval dat een aan jou verstrekt Apparaat tijdens de Abonnementsperiode niet-functioneel wordt als gevolg van gebrekkige materialen en afwerking of niet wezenlijk functioneert in overeenstemming met de verstrekte productdocumentatie of materialen, zal Snap na ontvangst van de juiste kennisgeving van jou en als jouw enige en exclusieve rechtsmiddel, (naar eigen goeddunken van Snap) het Apparaat vervangen, of je verzoeken het Apparaat terug te sturen, in welk geval Snap alle vooruitbetaalde bedragen van de Abonnementskosten pro rata zal terugbetalen voor perioden die nog niet zijn aangevangen. Als Snap je verzoekt om het Apparaat terug te sturen en je doet dit niet binnen dertig (30) dagen, kan Snap uw account afzonderlijk factureren voor het Tarief voor een Verloren of Beschadigd Product.

  2. De verplichting van Snap uit hoofde van dit artikel 5 dekt niet het volgende: (a) schade als gevolg van ongevallen of normale slijtage; (b) schade als gevolg van onjuiste opslag, misbruik of verwaarlozing, waaronder, zonder beperking, krassen, barsten, of oppervlakteschade, of blootstelling aan extreme omstandigheden, waaronder extreme hitte, vuil, of zand (“misbruik” omvat, zonder beperking, gebruik op een manier of in een omgeving die niet in overeenstemming is met de aanbevelingen in deze Overeenkomst, onze online gebruikershandleiding, veiligheidsinstructies, of andere gerelateerde documentatie); (c) schade als gevolg van gebruik in andere ongepaste omstandigheden; (d) normale depletie van verbruiksonderdelen zoals batterijen, tenzij dit optreedt als gevolg van een gebrek in de oorspronkelijke materialen of afwerking; en (e) alle Apparaten die fysiek of elektronisch zijn gewijzigd, gemodificeerd, ongeautoriseerde reparaties hebben ondergaan, of softwarewijzigingen van derden vertonen.

6. Disclaimers en beperking van aansprakelijkheid

Niettegenstaande enige tegengestelde bepaling, zijn de uitsluitingen en bepalingen inzake beperking van aansprakelijkheid in onze Snap Servicevoorwaarden van toepassing op het Apparaat en ieder gebruik van het Apparaat en de Service, zelfs in gevallen waarin een beperkte garantie mogelijk niet van toepassing is. Noch Snap, de gelieerde ondernemingen van Snap, noch hun respectievelijke licentiegevers (gezamenlijk “Snap-partijen”), geven enige garantie, verklaring of voorwaarde, expliciet of impliciet, met betrekking tot de Service of het Apparaat, inclusief Gelicentieerde Software, en wijzen uitdrukkelijk de impliciete garanties en voorwaarden van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, titel en niet-inbreuk af voor zover toegestaan door het Toepasselijk Recht.

De Snap-partijen aanvaarden geen aansprakelijkheid voor winstderving, verlies van inkomsten, van gegevens, van gebruik van het product of bijbehorende apparatuur, kosten van vervangende goederen of vervangende apparatuur, of verlies van gebruik tijdens de periode dat het product wordt vervangen of gerepareerd of voor speciale, indirecte, incidentele, meervoudige, punitieve schade of gevolgschade van welke aard dan ook. Zonder de algemeenheid van het voorgaande te beperken, zijn in het geval van vervanging van een Apparaat, de Snap-partijen niet aansprakelijk voor enig bijkomend gegevensverlies of gevolgschade van welke aard dan ook.

Verder, voor zover maximaal toegestaan onder het Toepasselijk Recht, aanvaarden de Snap-partijen geen aansprakelijkheid voor enig ongeval, letsel, overlijden, verlies of andere claim met betrekking tot of als gevolg van misbruik van de Service of het Apparaat, inclusief de Gelicentieerde Software. Wij raden je specifiek aan om de service of het Apparaat niet te gebruiken op een manier die niet in overeenstemming is met deze Overeenkomst, onze veiligheidswaarschuwingen en andere begeleidende documentatie. In geen geval zal de aansprakelijkheid van de Snap-partijen voor enige claim die voortvloeit uit of verband houdt met deze Overeenkomst hoger zijn dan de abonnementskosten die daadwerkelijk door jou zijn betaald.

Sommige deelstaten en landen staan de uitsluiting of beperking van incidentele of gevolgschade niet toe. Het is dus mogelijk dat beperkingen of uitsluitingen in deze bepaling mogelijk niet op jou van toepassing zijn. De bovenstaande uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid beperken jouw rechten onder het Toepasselijk Recht niet en zijn niet van toepassing voor zover aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten onder het Toepasselijk Recht, inclusief de wetten voor productaansprakelijkheid en consumentenbescherming.

7. Toepasselijk recht en geschillen tussen ons

Deze Overeenkomst wordt beheerst door de bepaling van de rechtskeuze in onze Snap Servicevoorwaarden.

Kennisgeving arbitrage: behalve voor bepaalde soorten geschillen die worden vermeld in de arbitragebepaling van onze snap servicevoorwaarden, gaan jij en snap ermee akkoord dat claims en geschillen, inclusief wettelijke claims en geschillen, die tussen ons ontstaan, zullen worden beslecht door verplichte bindende arbitrage, en je stemt ermee in afstand te doen van elk recht om deel te nemen aan een collectieve actie of collectieve arbitrage.

Voor meer informatie over deze arbitrageprocedure verwijzen wij u naar de Arbitragebepaling van onze Snap Servicevoorwaarden, die vereist dat jij en Snap ermee instemmen om alle geschillen tussen ons via bindende individuele arbitrage te beslechten.

Als je de Service of het Apparaat gebruikt of jouw Service of Apparaat koppelt aan Snapchat namens een bedrijf, is de Arbitragebepaling van onze Snap Servicevoorwaarden van toepassing, behalve dat de AAA-regels voor Commerciële Arbitrages op de arbitrage van toepassing zijn in plaats van de AAA-regels voor Consumentenarbitrage.

8. Herziening van deze Overeenkomst en voortbestaan van de overeenkomst
  1. Van tijd tot tijd kunnen we deze Overeenkomst herzien. Bij de “Ingangsdatum” bovenaan de Overeenkomst kun je zien wanneer deze Overeenkomst voor het laatst is herzien. Lees de inleidende sectie van deze Overeenkomst om te begrijpen wanneer de nieuwe Overeenkomst van kracht wordt. Je bent gebonden aan de versie van de Overeenkomst die van kracht is op het moment dat je je aanmeldt voor een abonnement op de Service of de Service voor het eerst gebruikt, afhankelijk van welke gebeurtenis zich het laatst voordoet.

  2. Elke bepaling van deze Overeenkomst die expliciet of impliciet bedoeld is om van kracht te blijven op de datum van of na beëindiging van deze Overeenkomst of het verlopen van licenties die in deze Overeenkomst worden verleend, blijft van kracht en blijft ons na die beëindiging of afloop binden.

9. Gebeurtenissen buiten onze controle

Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige vertraging of niet-nakoming van onze verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst of voor enige storing in de Service of het Apparaat (inclusief Gelicentieerde Software) als de vertraging of de niet-nakoming voortvloeit uit een geval van overmacht of enige oorzaak die buiten onze redelijke controle valt.

11. Algemene voorwaarden
  1. Deze Overeenkomst creëert of verleent geen rechten aan derden als begunstigde.

  2. Geen enkele verklaring van afstand door een van beide partijen van een schending of verzuim op grond van deze Overeenkomst zal worden beschouwd als een verklaring van afstand van een voorgaande of daaropvolgende schending of verzuim.

  3. Wij behouden ons alle rechten voor die niet uitdrukkelijk aan jou zijn verleend.

  4. Indien een bepaling van deze Overeenkomst om welke reden dan ook ongeldig, onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht door een rechtbank of arbiter van een bevoegde jurisdictie, zal die bepaling worden beschouwd als scheidbaar van deze Overeenkomst, en zal de ongeldigheid van de bepaling geen invloed hebben op de geldigheid of afdwingbaarheid van de rest van deze Overeenkomst.

  5. Voor zover toegestaan door de wet, doe je afstand van elk toepasselijk wettelijk of gewoonterechtelijk recht op grond waarvan een contract kan worden geïnterpreteerd tegen de opsteller ervan.

  6. Wij kunnen onze rechten en verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst, geheel of gedeeltelijk, op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving, aan elke andere partij overdragen. Deze Overeenkomst mag door jou niet worden overgedragen, en je mag jouw verplichtingen op grond daarvan niet delegeren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

  7. Het VN-verdrag inzake internationale koopovereenkomsten voor roerende zaken is niet van toepassing op deze Overeenkomst.

  8. De diensten worden door ons uitgevoerd in de Verenigde Staten.  Gebruikers zijn verantwoordelijk voor de naleving van de toepasselijke lokale wetgeving. 

  9. Zoals gebruikt in deze Overeenkomst, betekent “inclusief” inclusief, maar niet beperkt tot.


12. Contact met ons opnemen en feedback

We ontvangen graag je opmerkingen, vragen, zorgen of suggesties. Je kunt contact met ons opnemen via: 3000 31st Street, Santa Monica, California 90405, U.S.A. als u in de Verenigde Staten of Canada woont, of Snap Group Limited, op 50 Cowcross Street, Floor 2, London, EC1M 6AL, Verenigd Koninkrijk, als je buiten de Verenigde Staten en Canada woont.

We horen altijd graag van je. Maar als je feedback, input, suggesties, voorgestelde wijzigingen, ideeën of verbeteringen (gezamenlijk “Feedback”) verstrekt, weet dan dat je Snap een onbeperkt, eeuwigdurend, onherroepelijk, niet-exclusief, volledig betaald, royaltyvrij recht verleent om je Feedback te gebruiken zonder je voor dergelijk gebruik te compenseren.

13. Landspecifieke voorwaarden

Als je in een van de hieronder vermelde landen woont op het moment dat je je inschrijft voor een abonnement op de Service, zijn de hieronder vermelde aanvullende voorwaarden voor dat land op jou van toepassing. In geval van inconsistentie tussen de bepalingen in dit artikel en eventuele andere bepalingen in dit document, zijn de bepalingen in dit artikel van toepassing voor zover het de inconsistentie betreft.

Landen in de Europese Unie

Consumentenrechten

Voor niet-professionele gebruikers: volg voor meer informatie over geschillenbeslechting deze link naar het online platform voor geschillenbeslechting van de Europese Commissie http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Met betrekking tot artikel 2 van deze Overeenkomst, als je een consument bent die in de Europese Unie is gevestigd, heb je bij inschrijving voor een abonnement op de Service het wettelijke recht om van gedachten te veranderen en je binnen 14 dagen na de datum van levering van het Apparaat (de “annuleringsperiode”) uit het contract terug te trekken. Door je aan te melden voor de Service, stem je je er uitdrukkelijk mee in dat Snap je toestaat om de Service te gebruiken binnen de annuleringsperiode en erken je dat zodra de periode van 14 dagen is verstreken, je je wettelijke recht op annulering verliest en dat je enige annuleringsrechten zijn zoals elders in deze Overeenkomst uiteengezet. Als je de Service tijdens de annuleringsperiode wenst te annuleren, moet je slechts de instructies volgen die worden gegeven in artikel 2(a)(iv) van deze Overeenkomst. Zodra we je annulering hebben ontvangen, ontvang je een e-mailbevestiging. Als je de Service in overeenstemming met dit artikel van de Overeenkomst annuleert tijdens de annuleringsperiode, ontvang je een gedeeltelijke restitutie van de betaling die je al hebt gedaan om de Service te laten aanvangen, welke pro rata zal worden berekend op basis van het aantal dagen dat u de Service heeft gebruikt op het moment van opzeggen.

Keuze van recht en jurisdictie

Als je geen professionele gebruiker bent, belet geen enkele Rechtskeuze bepaald in deze Overeenkomst of de Snap Servicevoorwaarden de toepassing van beschermender bepalingen van enige andere wet die ook op jou van toepassing is.

Als je geen professionele gebruiker bent, is geen enkele forumkeuze bepaald in deze Overeenkomst of de Snap Servicevoorwaarden bindend voor jou en blijf je vrij om op te treden voor een rechter die jurisdictie heeft.

Nederland (naast de landen die hierboven onder “Landen in de Europese Unie” zijn vermeld):

Met betrekking tot artikel 2(a)(iv) van deze Overeenkomst heb je, als je een consument bent die in Nederland is gevestigd, het wettelijke recht om het Abonnement op elk moment na de Verbintenisperiode te annuleren, met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, in welk geval Snap, indien van toepassing, alle vooruitbetaalde bedragen van de Abonnementskosten op een pro rata basis zal terugbetalen op basis van het aantal dagen dat je de Service hebt gebruikt in de maand waarin het Abonnement eindigt.  

Artikel 2(d) van deze Overeenkomst wordt vervangen door: Ons recht om te annuleren. Mogelijk moeten we jouw bestelling of abonnement op de Service weigeren of annuleren, bijvoorbeeld als het Apparaat dat bij de Service wordt geleverd niet langer beschikbaar is, als er een fout in de prijsstelling is, als je in een gebied woont of op een adres waar we het Apparaat of de Service niet leveren of kunnen leveren, of als we vermoeden dat je abonnementen op de Service aanschaft om de Service of het Apparaat te verkopen. Als we je bestelling weigeren of annuleren, zullen we je op de hoogte stellen op het e-mailadres dat je bij jouw bestelling hebt ingediend en, als we al betaling van je hebben ontvangen voor de geannuleerde bestelling, (i) in het geval dat we nog geen Apparaat naar je hebben verzonden, zullen we het bedrag terugbetalen dat we van jou hebben geïnd, en (ii) in het geval dat we al een Apparaat naar jou hebben verzonden, we zullen het bedrag dat we van je hebben geïnd na onze ontvangst van het Apparaat in de originele verpakking terugbetalen met alle materialen die oorspronkelijk bij het Apparaat zijn geleverd. In het geval dat je het Apparaat niet binnen dertig (30) dagen na ontvangst ervan retourneert in overeenstemming met artikel 2(e), kan Snap uw account afzonderlijk factureren voor het Tarief voor een Verloren of Beschadigd Product.