นโยบายความเป็นส่วนตัว
มีผลตั้งแต่: 30 กันยายน 2564
Snap Inc. คือบริษัทกล้องถ่ายรูป ผลิตภัณฑ์และบริการของเราประกอบด้วย Snapchat, Bitmoji, Spectacles, การโฆษณา และสิ่งอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โดยผลิตภัณฑ์และบริการดังกล่าวจะช่วยให้คุณสามารถแสดงออกถึงความเป็นตัวคุณได้อย่างรวดเร็วและสนุกสนาน เพลิดเพลินกับช่วงเวลาขณะปัจจุบัน เรียนรู้เกี่ยวกับโลกกว้าง และสนุกไปด้วยกัน!
เมื่อคุณใช้บริการเหล่านี้ คุณจะต้องแบ่งปันข้อมูลบางอย่างกับเรา ดังนั้นเราจึงต้องการที่จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วิธีที่เรานำข้อมูลมาใช้ บุคคลที่เราแบ่งปันข้อมูล และการควบคุมที่เราให้คุณเข้าถึง อัปเดตและลบข้อมูลของคุณ
นั่นเป็นเหตุผลที่เราได้เขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และนี่คือสาเหตุที่เราพยายามเขียนด้วยวิธีที่ทำให้คุณเข้าใจง่ายโดยปราศจากความเป็นทางการที่จะทำให้เอกสารคลุมเครือและเข้าใจยาก แน่นอนหากคุณยังมีคำถามเกี่ยวกับประเด็นต่างๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา คุณเพียงแค่ติดต่อเรา
คุณควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวทั้งหมดของเรา แต่หากคุณมีเวลาไม่เพียงพอหรือต้องการจดจำบางสิ่งในภายหลัง คุณสามารถดูข้อมูลสรุปนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลพื้นฐานบางอย่างได้ในเวลาอันสั้น
ข้อมูลพื้นฐานที่เรารวบรวมมีสามหมวดหมู่
ข้อมูลที่คุณจัดหาให้
ข้อมูลที่เราได้รับเมื่อคุณใช้บริการของเรา
ข้อมูลที่เราได้จากบุคคลที่สาม
นี่คือรายละเอียดเพิ่มเติมเล็กน้อยในแต่ละหมวดหมู่เหล่านี้
เมื่อคุณติดต่อสื่อสารกับบริการต่างๆ ของเรา เราจะรวบรวมข้อมูลที่คุณจัดหาให้กับเรา ตัวอย่างเช่น บริการส่วนใหญ่ของเรากำหนดให้คุณตั้งค่าบัญชี Snapchat ดังนั้นเราจำเป็นต้องรวบรวมรายละเอียดที่สำคัญบางอย่างเกี่ยวกับคุณ เช่น ชื่อของคุณ ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และวันเดือนปีเกิดของคุณ นอกจากนี้ เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่เราซึ่งจะปรากฏต่อสาธารณะในบริการของเรา เช่น รูปภาพโปรไฟล์ อวทาร์ Bitmoji เป็นต้น นอกจากนี้ บริการอื่นๆ เช่น ผลิตภัณฑ์เพื่อการค้า อาจกำหนดให้คุณระบุหมายเลขบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตและข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ซึ่งแน่นอนว่า คุณจะต้องให้ข้อมูลใดๆ ก็ตามที่คุณส่งผ่านบริการของเราเช่น Snap และการแชท โปรดทราบว่าผู้ใช้งานที่ดู Snap แชท และเนื้อหาอื่นใดของคุณจะสามารถบันทึกเนื้อหานั้นหรือคัดลอกออกไปนอกแอปได้ตลอดเวลา ดังนั้น การมีสามัญสำนึกแบบเดียวกับที่ใช้กับอินเทอร์เน็ตโดยทั่วไปก็นำมาใช้กับ Snapchat เช่นกัน นั่นคือ อย่าส่งข้อความหรือแบ่งปันเนื้อหาที่คุณไม่ต้องการให้ใครบางคนบันทึกหรือแบ่งปัน
เมื่อคุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหรือสื่อสารกับเราด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง เราจะรวบรวมข้อมูลใดๆ ก็ตามที่คุณเลือกที่จะทำโดยสมัครใจ หรือเราจำเป็นต้องตอบคำถามของคุณ
เมื่อคุณใช้บริการของเรา เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่คุณใช้และวิธีการใช้งานของบริการเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น เราอาจทราบว่าคุณดูเรื่องราวใดเรื่องหนึ่งแล้ว คุณเห็นโฆษณาที่เฉพาะเจาะจงในช่วงระยะเวลาหนึ่งแล้ว และคุณส่ง Snap สองถึงสามรายการแล้ว นี่คือคำอธิบายที่สมบูรณ์กว่าเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลที่เรารวบรวมเมื่อคุณใช้บริการของเรา:
ข้อมูลการใช้งาน เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณผ่านบริการของเรา ตัวอย่างเช่น เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับ:
คุณโต้ตอบกับบริการของเราอย่างไร เช่น ฟิลเตอร์ใดที่คุณดูหรือนำไปใช้กับ Snap, เรื่องราวใดที่คุณดูบน Discover, คุณใช้ Spectacles อยู่หรือเปล่า หรือคำค้นหาใดที่คุณป้อน
วิธีที่คุณสื่อสารกับ Snapchatter รายอื่น เช่น ชื่อของพวกเขา เวลาและวันที่ในการสื่อสารของคุณ จำนวนข้อความที่คุณแลกเปลี่ยนกับเพื่อนของคุณ เพื่อนที่คุณแลกเปลี่ยนข้อความด้วยมากที่สุด และการโต้ตอบกับข้อความของคุณ (เช่น เมื่อคุณเปิดข้อความ หรือถ่ายสกรีนช็อต)
ข้อมูลเนื้อหาเรารวบรวมเนื้อหาที่คุณสร้างบนบริการของเรา เช่น สติกเกอร์ที่กำหนดเอง และข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาที่คุณสร้างหรือมีให้ เช่น ถ้าผู้รับได้ดูเนื้อหาและเมตาดาต้าที่ให้ไว้กับเนื้อหา
ข้อมูลอุปกรณ์ เรารวบรวมข้อมูลจากอุปกรณ์และเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ ตัวอย่างเช่น เรารวบรวม:
ข้อมูลเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของคุณ เช่น รุ่นฮาร์ดแวร์ เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ หน่วยความจำของอุปกรณ์ ตัวระบุโฆษณา ตัวระบุเฉพาะของแอปพลิเคชัน แอปที่ติดตั้ง ตัวระบุเฉพาะของอุปกรณ์ ประเภทเบราว์เซอร์ แป้นพิมพ์ที่ติดตั้ง ภาษา ระดับแบตเตอรี่ และเขตเวลา
ข้อมูลจากเซ็นเซอร์อุปกรณ์ เช่น มาตรวัดความเร่ง ไจโรสโคป เข็มทิศ ไมโครโฟน และข้อมูลว่าคุณเชื่อมต่อหูฟังอยู่หรือไม่ และ
ข้อมูลเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายและมือถือของคุณ เช่น หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ผู้ให้บริการ ที่อยู่ IP และความแรงของสัญญาณ
สมุดโทรศัพท์ของอุปกรณ์เนื่องจาก Snapchat นั้นเป็นเรื่องของการสื่อสารกับเพื่อน เราจึงอาจรวบรวมข้อมูลจากสมุดโทรศัพท์บนอุปกรณ์ของคุณได้เมื่อได้รับอนุญาตจากคุณ
กล้องและภาพถ่ายบริการหลายอย่างของเราต้องการให้เรารวบรวมรูปภาพและข้อมูลอื่นๆ จากกล้องและภาพถ่ายของอุปกรณ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณจะไม่สามารถส่ง Snap หรืออัปโหลดภาพถ่ายจากคลังภาพของคุณได้ เว้นแต่ว่าเราจะสามารถเข้าถึงกล้องหรือภาพถ่ายของคุณ
ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งเมื่อคุณใช้บริการของเรา เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ เมื่อได้รับอนุญาตจากคุณ เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำของคุณโดยใช้วิธีการ เช่น GPS เครือข่ายไร้สาย เสาสัญญาณโทรศัพท์มือถือ จุดเชื่อมต่อ Wi-Fi และเซ็นเซอร์อื่นๆ เช่น ไจโรสโคป มาตรวัดความเร่งและเข็มทิศ
ข้อมูลที่รวบรวมโดยคุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆเช่นเดียวกับบริการออนไลน์และแอปพลิเคชันมือถือส่วนใหญ่ เราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ เช่น เว็บบีคอน ที่เก็บข้อมูลเว็บและตัวระบุเฉพาะของโฆษณา เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรม เบราว์เซอร์และอุปกรณ์ของคุณ เราอาจใช้เทคโนโลยีเหล่านี้เพื่อรวบรวมข้อมูลเมื่อคุณโต้ตอบกับบริการที่เราเสนอผ่านพันธมิตรของเรา เช่น ฟีเจอร์การโฆษณาและการค้า ตัวอย่างเช่น เราอาจใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากเว็บไซต์อื่นๆ เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้น เว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ถูกตั้งค่าให้ยอมรับคุกกี้ตามค่าเริ่มต้น หากคุณต้องการ คุณสามารถลบหรือปฏิเสธคุกกี้ของเบราว์เซอร์ผ่านการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการลบหรือปฏิเสธคุกกี้อาจส่งผลต่อความพร้อมใช้งานและฟังก์ชันการทำงานของบริการของเรา หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราและพันธมิตรของเราใช้คุกกี้เกี่ยวกับบริการของเรา และตัวเลือกของคุณ โปรดอ่านนโยบายคุกกี้ของเรา
ข้อมูลจากไฟล์บันทึกนอกจากนี้เรายังรวบรวมข้อมูลจากไฟล์บันทึกเมื่อคุณใช้เว็บไซต์ของเราอีกด้วย เช่น:
รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการที่คุณใช้บริการของเรา
ข้อมูลอุปกรณ์สื่อสาร เช่น ชนิดของเว็บเบราว์เซอร์และภาษาของคุณ
เวลาในการเข้าถึง
หน้าเว็บที่คุณดู
ที่อยู่ IP
ตัวระบุที่เกี่ยวข้องกับคุกกี้หรือเทคโนโลยีอื่นๆ ที่อาจระบุอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณเป็นพิเศษ และ
หน้าเว็บที่คุณเยี่ยมชมก่อนหรือหลังการนำทางไปยังเว็บไซต์ของเรา
เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากผู้ใช้งานรายอื่น บริษัทในเครือของเรา และจากบุคคลที่สาม ซึ่งต่อไปนี้เป็นตัวอย่างบางส่วน:
หากคุณเชื่อมโยงบัญชี Snapchat ของคุณกับบริการอื่น (เช่น Bitmoji หรือแอปของบุคคลที่สาม) เราอาจได้รับข้อมูลจากบริการอื่นๆ เช่น วิธีที่คุณใช้บริการนั้น
ผู้ลงโฆษณา ผู้พัฒนาแอป ผู้เผยแพร่ และบุคคลที่สามอื่นๆ อาจแบ่งปันข้อมูลกับเราเช่นกัน เราอาจใช้ข้อมูลนี้ซึ่งเป็นหนึ่งในวิธีที่เราใช้เพื่อช่วยกำหนดเป้าหมายหรือวัดประสิทธิภาพโฆษณา คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลบุคคลที่สามประเภทนี้ใน ศูนย์การสนับสนุน ของเรา
หากผู้ใช้รายอื่นอัปโหลดรายชื่อผู้ติดต่อ เราอาจรวมข้อมูลจากรายชื่อผู้ติดต่อของผู้ใช้รายนั้นไว้กับข้อมูลอื่นที่เรารวบรวมไว้เกี่ยวกับคุณ
เราทำอะไรกับข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม สำหรับคำตอบโดยละเอียด โปรดดูที่นี่ คำตอบสั้นๆ คือ: เพื่อมอบชุดผลิตภัณฑ์และบริการที่น่าอัศจรรย์ที่เราปรับปรุงอย่างไม่หยุดยั้งแก่คุณ นี่คือวิธีที่เราทำ:
พัฒนา ดำเนินการ ปรับปรุง ส่งมอบ บำรุงรักษาและปกป้องผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
ส่งการสื่อสารถึงคุณซึ่งรวมถึงทางอีเมล ตัวอย่างเช่น เราอาจใช้อีเมลเพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับการสนับสนุนหรือเพื่อแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และข้อเสนอโปรโมชันที่เราคิดว่าคุณอาจสนใจ
ตรวจสอบและวิเคราะห์แนวโน้มและการใช้งาน
ปรับแต่งบริการของเราโดยรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การแนะนำเพื่อน, ข้อมูลโปรไฟล์, หรือสติกเกอร์ Bitmoji ซึ่งช่วยให้ Snapchatter หากันเจอใน Snapchat, แอปและบริการของบริษัทในเครือและบุคคลที่สาม หรือการปรับแต่งเนื้อหาที่เราแสดงให้คุณเห็น รวมถึงโฆษณา
กำหนดบริบทประสบการณ์ของคุณโดยการติดแท็กเนื้อหา Memories ของคุณโดยใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำของคุณ (ซึ่งแน่นอนว่าคุณได้อนุญาตให้เรารวบรวมข้อมูลดังกล่าว) และใช้ป้ายกำกับอื่นๆ ตามเนื้อหา
จัดเตรียมและปรับปรุงบริการโฆษณาของเรา การกำหนดเป้าหมายโฆษณา และการวัดผลโฆษณา ซึ่งรวมถึงผ่านการใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งที่แน่นอนของคุณ (อีกครั้งหนึ่ง หากคุณอนุญาตให้เรารวบรวมข้อมูลนั้น) ทั้งในและนอกบริการของเรา โปรดดูส่วนควบคุมข้อมูลของคุณด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในการโฆษณาของ Snap Inc. และตัวเลือกของคุณ
เพิ่มความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
ยืนยันตัวตนของคุณและป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือผิดกฎหมายอื่นๆ
ใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมจากคุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ เพื่อปรับปรุงบริการของเราและประสบการณ์ของคุณกับเทคโนโลยีเหล่านั้น
บังคับใช้ ตรวจสอบ และรายงานการกระทำที่ละเมิดเงื่อนไขการให้บริการและนโยบายการใช้งานอื่นๆ ของเรา ตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
นอกจากนี้ เราอาจใช้ข้อมูลจากกล้อง TrueDepth ของ Apple เพื่อปรับปรุงคุณภาพของเลนส์ เราใช้ข้อมูลจากกล้อง TrueDepth แบบเรียลไทม์ โดยที่เราจะไม่เก็บข้อมูลนี้ไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเราหรือแบ่งปันข้อมูลนั้นกับบุคคลที่สาม
เราอาจแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณในรูปแบบต่อไปนี้:
กับ Snapchatter รายอื่นเราอาจจะแบ่งปันข้อมูลต่อไปนี้กับ Snapchatter รายอื่น:
ข้อมูลเกี่ยวกับคุณ เช่น ชื่อผู้ใช้ ชื่อ และ Bitmoji
ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณโต้ตอบกับบริการของเรา เช่น “คะแนน” ของ Snapchat ของคุณ ชื่อของ Snapchatter ที่คุณเป็นเพื่อนด้วย และข้อมูลอื่นๆ ที่จะช่วยให้ Snapchatter เข้าใจการเชื่อมต่อของคุณกับผู้อื่นผ่านบริการของเรา ตัวอย่างเช่น เนื่องจากอาจไม่เป็นที่ชัดเจนว่าคำขอเป็นเพื่อนใหม่มาจากใครบางคนที่คุณรู้จักจริงหรือไม่ เราอาจแบ่งปันว่าคุณและผู้ส่งคำขอมีเพื่อนบน Snapchat ร่วมกันหรือไม่
ข้อมูลเพิ่มเติมใดก็ตามที่คุณได้กำกับไว้ให้เราแบ่งปันโดยตรง ตัวอย่างเช่น Snap จะแบ่งปันข้อมูลของคุณเมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชี Snapchat ของคุณกับแอปของบุคคลที่สาม และหากคุณแบ่งปันข้อมูลหรือเนื้อหาจาก Snapchat ไปยังแอปบุคคลที่สาม
เนื้อหาที่คุณโพสต์หรือส่งเนื้อหาของคุณที่แบ่งปันออกไปจะกว้างแค่ไหนนั้นขึ้นอยู่กับการตั้งค่าส่วนบุคคลของคุณและชนิดของบริการที่คุณใช้งานอยู่ ตัวอย่างเช่น Snap อาจถูกส่งไปยังเพื่อนแต่ละคนที่คุณเลือก แต่เนื้อหาบน "เรื่องราวของฉัน" ของคุณอาจปรากฏให้ Snapchatter รายใดๆ ซึ่งเป็นบุคคลที่คุณอนุญาตให้ดู "เรื่องราวของฉัน" เห็นได้
กับ Snapchatter ทั้งหมด พันธมิตรทางธุรกิจของเรา และประชาชนทั่วไปเราอาจแบ่งปันข้อมูลต่อไปนี้กับ Snapchatter ทั้งหมดรวมถึงกับพันธมิตรทางธุรกิจของเราและประชาชนทั่วไป:
ข้อมูลสาธารณะ เช่น ชื่อ, ชื่อผู้ใช้, รูปภาพโปรไฟล์, Snapcode และโปรไฟล์สาธารณะของคุณ
เนื้อหาสาธารณะ เช่น ไฮไลท์ สติกเกอร์ที่กำหนดเอง เลนส์ การส่งเรื่องราวที่กำหนดให้ทุกคนสามารถดูได้ และเนื้อหาใดๆ ที่คุณส่งไปยังบริการที่เป็นสาธารณะโดยปกติ เช่น Spotlight, แผนที่ Snap และบริการอื่นที่มาจากการร่วมสร้างสรรค์ของกลุ่มคน เนื้อหานี้อาจมีการดู ใช้ และแบ่งปันโดยสาธารณะโดยรวมทั้งในและนอกบริการของเรา ซึ่งรวมถึงการดูและแบ่งปันผ่านผลการค้นหา บนเว็บไซต์ ในแอป และในการออกอากาศทางออนไลน์และออฟไลน์
กับบริษัทในเครือของเราเราอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานภายในกลุ่มบริษัท Snap Inc.
กับบุคคลที่สามเราอาจแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับคุณกับผู้ให้บริการที่ให้บริการในนามของเรา รวมถึงเพื่อวัดและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของโฆษณาและแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น รวมถึงในเว็บไซต์และแอปของบุคคลที่สามเรียนรู้เพิ่มเติมที่นี่
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับพันธมิตรทางธุรกิจที่ให้บริการและฟังก์ชันการทำงานเกี่ยวกับบริการของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่รวบรวมโดยบุคคลที่สามในบริการของเรา โปรดไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของเรา
เราอาจแแบ่งปันข้อมูลของคุณเช่น ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน เพื่อช่วยเราและผู้อื่นในการป้องกันการฉ้อฉล
เราอาจแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณด้วยเหตุผลทางกฎหมาย การรักษาความปลอดภัย และความปลอดภัย เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณ หากเราเชื่ออย่างสมเหตุสมผลว่าการเปิดเผยข้อมูลนั้นจำเป็นสำหรับการ:
ปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมายที่สมเหตุสมผล คำขอของรัฐบาล หรือกฎหมาย กฎระเบียบ หรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบ แก้ไข หรือบังคับใช้การละเมิดเงื่อนไขการให้บริการและคู่มือของชุมชนที่อาจเกิดขึ้น
ปกป้องสิทธิ ทรัพย์สินและความปลอดภัยของเรา ผู้ใช้งานของเรา หรือผู้อื่น
ตรวจจับและแก้ไขปัญหาการฉ้อโกงหรือข้อกังวลด้านความปลอดภัย
เราอาจแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการควบรวมกิจการหรือการซื้อกิจการ หาก Snap Inc. มีส่วนร่วมในการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ การเงิน การชำระบัญชีหรือการล้มละลาย หรือการเข้าซื้อกิจการของเราทั้งหมดหรือบางส่วนกับบริษัทอื่น เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบริษัทนั้นก่อนและหลังการปิดธุรกรรม
ข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลนอกจากนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่จัดหาบริการให้กับเราหรือดำเนินการตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจให้กับเราด้วยข้อมูลโดยรวมที่ไม่สามารถระบุตัวตนหรือไม่สามารถระบุนามได้
บริการของเราอาจประกอบด้วยเนื้อหาของบุคคลที่สาม และการรวมเนื้อหากับบุคคลที่สาม ตัวอย่างเช่น การรวมเนื้อหากับบุคคลที่สามในกล้อง เกมของบุคคลที่สามในแชท และการรวมเนื้อหาชุดคิท Snap ของบุคคลที่สาม ในการรวมเนื้อหาดังกล่าวนี้ คุณอาจจะต้องให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม รวมทั้ง Snap โดยเราจะไม่รับผิดชอบต่อวิธีการที่บุคคลที่สามเหล่านั้นรวบรวมหรือใช้ข้อมูลของคุณ และเช่นเคย เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการของบุคคลที่สามทุกรายที่คุณเยี่ยมชมหรือใช้งาน รวมถึงบุคคลที่สามที่คุณโต้ตอบด้วยผ่านบริการของเรา คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของบุคคลที่สามใน Snapchat ได้ที่นี่
Snapchat ช่วยให้คุณสามารถจับภาพสิ่งที่เป็นอยู่ในช่วงเวลาหนึ่ง ในความรับผิดชอบของเรา นั่นหมายถึงข้อความส่วนใหญ่ เช่น Snap และแชทที่ส่งใน Snapchat จะถูกลบโดยอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้นจากเซิร์ฟเวอร์ของเราหลังจากที่เราตรวจพบว่าผู้รับทั้งหมดเปิดดูแล้วโดยหรือหมดอายุแล้ว เนื้อหาอื่น เช่น โพสต์เรื่องราวอาจถูกเก็บไว้นานกว่า สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับระยะเวลาที่เราจัดเก็บเนื้อหาประเภทต่างๆ ให้ดูที่เว็บไซต์สนับสนุนของเรา
เราจัดเก็บข้อมูลอื่นเป็นระยะเวลานานกว่า ตัวอย่างเช่น:
เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีพื้นฐานของคุณเช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล และรายชื่อเพื่อนจนกว่าคุณจะขอให้เราลบออก
เราจัดเก็บข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งตามระยะเวลาที่แตกต่างกัน โดยพิจารณาจากความแม่นยำของข้อมูลดังกล่าวและบริการที่คุณใช้ หากข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งสัมพันธ์กับ Snap เช่น ข้อมูลที่บันทึกไว้ใน Memories หรือโพสต์ใน แผนที่ Snap เราจะเก็บตำแหน่งที่ตั้งนั้นไว้เท่ากับระยะเวลาที่เราจัดเก็บ Snap เคล็ดลับสำหรับมือโปร: คุณสามารถดูข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งเกี่ยวกับตัวคุณที่เราเก็บไว้ได้โดยการดาวน์โหลดข้อมูลของคุณ
หากคุณตัดสินใจที่จะหยุดใช้งาน Snapchat คุณสามารถขอให้เราลบบัญชีของคุณได้ นอกจากนี้ เราจะลบข้อมูลส่วนใหญ่ที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ หลังจากที่คุณไม่ได้ใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่งแล้ว
โปรดทราบว่า ถึงแม้ระบบของเราจะถูกออกแบบมาให้ดำเนินการลบโดยอัตโนมัติ แต่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าการลบจะเกิดขึ้นภายในระยะเวลาที่กำหนด อาจมีข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลของคุณและเราอาจจำเป็นต้องระงับการลบเหล่านั้น หากเราได้รับแจ้งถึงกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้องซึ่งขอให้เราเก็บเนื้อหาไว้ หรือหากเราได้รับรายงานเกี่ยวกับการใช้ในทางที่ผิดหรือละเมิดเงื่อนไขการให้บริการอื่น ๆ หรือหากบัญชีของคุณหรือเนื้อหาที่คุณสร้างขึ้นถูกผู้อื่นหรือระบบของเราตั้งค่าสถานะว่ามีการใช้ในทางที่ผิดหรือละเมิดเงื่อนไขการให้บริการอื่น ๆ สุดท้ายนี้ เราอาจเก็บข้อมูลบางอย่างไว้ในการสำรองข้อมูลด้วยระยะเวลาที่จำกัดหรือตามที่กฎหมายกำหนด
เราต้องการให้คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลของคุณ ดังนั้นเราจึงจัดหาเครื่องมือดังต่อไปนี้ให้คุณ
การเข้าถึง การแก้ไข และความสะดวกต่อการพกพาคุณสามารถเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลบัญชีพื้นฐานส่วนใหญ่ได้จากแอปของเรา นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ ดาวน์โหลด ข้อมูลของฉัน เพื่อรับเอาสำเนาของข้อมูลที่ไม่มีอยู่ในแอปของเราในรูปแบบพกพา เพื่อที่คุณจะสามารถย้ายหรือจัดเก็บได้ทุกที่ที่คุณต้องการ เนื่องจากความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา เราอาจขอให้คุณตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณหรือให้ข้อมูลเพิ่มเติมก่อนที่เราจะอนุญาตให้คุณเข้าถึงหรืออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจปฏิเสธคำขอของคุณสำหรับการเข้าถึงหรืออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยเหตุผลหลายประการ รวมถึงตัวอย่างเช่น คำขอดังกล่าวมีความเสี่ยงต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้รายอื่นหรือไม่ชอบด้วยกฎหมาย
การเพิกถอนสิทธิ์ในกรณีส่วนใหญ่ หากคุณให้เราใช้ข้อมูลของคุณ คุณสามารถเพิกถอนการอนุญาตของคุณโดยเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าในแอปหรือบนอุปกรณ์ของคุณ หากอุปกรณ์ของคุณมีตัวเลือกดังกล่าว แน่นอนว่า หากคุณทำเช่นนั้นคุณอาจสูญเสียฟังก์ชันการทำงานเต็มรูปแบบบางอย่างของบริการไป
การลบถึงแม้เราหวังว่าคุณจะยังคงเป็น Snapchatter ตลอดไป แต่หากคุณต้องการลบบัญชีของคุณด้วยเหตุผลบางประการ เพียงแค่คุณไปที่นี่ เพื่อเรียนรู้วิธีการลบ นอกจากนี้คุณยังสามารถลบข้อมูลบางอย่างในแอป เช่น ภาพถ่ายที่คุณบันทึกไว้ใน Memories, ข้อมูลที่ส่งไปยัง Spotlight และประวัติการค้นหา ได้อีกด้วย
การกำหนดลักษณะโฆษณาเราพยายามแสดงโฆษณาที่เราคิดว่าจะเกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลที่เราและพันธมิตรโฆษณาของเราใช้เพื่อเลือกโฆษณาเหล่านี้ คุณสามารถดำเนินการได้ในแอปและผ่านการกำหนดลักษณะอุปกรณ์ของคุณ โปรดไปที่นี่ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
การสื่อสารกับ Snapchatter รายอื่นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเราที่คุณจะต้องควบคุมว่าคุณจะติดต่อสื่อสารกับใคร นั่นเป็นเหตุผลที่เราได้สร้างเครื่องมือจำนวนหนึ่งขึ้นมาในการตั้งค่าที่ช่วยให้คุณระบุได้ว่า ท่ามกลางสิ่งต่างๆ นั้น ใครบ้างที่สามารถมองเห็นเรื่องราวของคุณได้ คุณต้องการที่จะรับ Snap จากเพื่อนของคุณหรือว่า Snapchatter ทุกราย และคุณต้องการบล็อก Snapchatter รายอื่นไม่ให้ติดต่อคุณอีกหรือไม่ โปรดไปที่นี่ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากประเทศสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ๆ นอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ รวมถึงโอนข้อมูลไปยังประเทศเหล่านั้น จัดเก็บและประมวลผลข้อมูลในประเทศเหล่านั้นเมื่อใดก็ตามที่เราแบ่งปันข้อมูลไปยังนอกพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่เนื่องจากมีความจำเป็นต้องทำเช่นนั้นตามกฎหมาย เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีกลไกการถ่ายโอนข้อมูลที่เหมาะสมนอกจากนี้ เรายังจะตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่า บุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลให้นั้นจะมีกลไกการถ่ายโอนข้อมูลที่เหมาะสมเช่นกันคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลไกการถ่ายโอนข้อมูลที่เราใช้ที่นี่ และหมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วยที่นี่
คุณอาจมีสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวที่เฉพาะเจาะจงในรัฐหรือภูมิภาคของคุณ ตัวอย่างเช่น ในสหรัฐอเมริกา ผู้ที่อาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนียและรัฐอื่นๆ มีสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวที่เฉพาะเจาะจง Snapchatter ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สหราชอาณาจักร บราซิล สาธารณรัฐเกาหลี และเขตอำนาจศาลอื่นๆ ก็มีสิทธิ์ที่เฉพาะเจาะจงเช่นกัน เรารวบรวมข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงของรัฐและภูมิภาคเอาไว้ที่นี่
บริการของเราไม่ได้มีไว้สำหรับ และเราไม่ได้นำไปให้ บุคคลใดก็ตามที่อายุต่ำกว่า 13 ปี และนั่นเป็นสาเหตุที่เราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากใครก็ตามที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี นอกจากนี้เราอาจจำกัดวิธีการรวบรวม การใช้งานและการจัดเก็บข้อมูลบางอย่างจากผู้ใช้งานในเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักรที่มีอายุระหว่างอายุ 13 ถึง 16 ปี ในบางกรณีหมายความว่าเราจะไม่สามารถให้บริการฟังก์ชันการทำงานบางอย่างแก่ผู้ใช้เหล่านี้ หากเราจำเป็นต้องพึ่งพาความยินยอมเป็นหลักการเบื้องต้นทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลของคุณและประเทศของคุณต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง ดังนั้นเราอาจต้องขอความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนที่เราจะรวบรวมและใช้ข้อมูลนั้น
เราอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว แต่หากเราทำการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้คุณทราบไม่ว่าทางใดก็ทางหนึ่ง บางครั้ง เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยแก้ไขวันที่ด้านบนของนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีอยู่ในเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของเรา ในบางครั้งเราอาจแจ้งให้คุณทราบเพิ่มเติม (เช่น การเพิ่มคำชี้แจงลงในหน้าแรกของเว็บไซต์ของเราหรือแจ้งให้คุณทราบในแอป)